Еще одним обоснованным фактором для выписки бумажного документа являются ситуации, когда в ИС ЭСФ наблюдаются технические ошибки или неработоспособность системы. При этом данные ситуации должны быть подтверждены уполномоченным органом.
«2. …налогоплательщик вправе выписывать счет-фактуру на бумажном носителе:
2) подтверждения информации на интернет-ресурсе уполномоченного органа о невозможности выписки счетов-фактур в ИС ЭСФ по причине технических ошибок.
После устранения технических ошибок счет-фактура, выписанный на бумажном носителе, подлежит введению в информационную систему электронных счетов-фактур в течение пятнадцати календарных дней с даты устранения технических ошибок».
Разберем первый абзац нормы. В нем говорится о том, что технические ошибки (или неработоспособность системы) должны быть подтверждены уполномоченным органом.
Где взять такое подтверждение?
Технические ошибки могут быть подтверждены при официальном обращении на адрес технической службы поддержки ИС ЭСФ — [email protected]
Полезно
Куда обращаться с вопросами по ИС ЭСФ?
Данные о периодах неработоспособности системы публикуются на сайте уполномоченного органа — КГД МФ РК с указанием временного периода (дни, часы) неработоспособности системы.
Для Вашего удобства сведения обо всех таких зарегистрированных периодах неработоспособности с 2017 года собраны в отдельной статье.
Полезно
Подтвержденные периоды неработоспособности ИС ЭСФ.
Обратите внимание! Второй абзац данной нормы говорит нам о том, что после устранения таких неисправностей, выписанный бумажный счет-фактуру необходимо зарегистрировать в ИС ЭСФ. И сделать это необходимо в срок — 15 календарных дней.
То есть здесь речь идет не о выписке нового ЭСФ, а о регистрации выписанного ранее бумажного документа — это отдельная процедура, которая проводится в соответствии с Правилами ЭСФ.
Полезно
Подробнее о том, как зарегистрировать в ИС ЭСФ счет-фактуру, выписанный на бумаге:
- Регистрация электронных счетов-фактур, выписанных ранее в бумажной форме.
- Когда и как должен быть выписан электронный счет-фактура, если не доступна ИС ЭСФ?
При регистрации такого документа необходимо указать причину выписки бумажного документа. В качестве одной из причин значится «Техническая ошибка или плановые работы».
Это «наш» рассматриваемый случай.
При вводе данных бумажного документа, система будет контролировать действительно ли в данный период производились плановые работы.
[…]
Читать далее »