Жалоба на закрытие мусоропровода

• Гражданские споры
  • Сделки
• Наследственные споры
• Трудовые споры
• Жилищные споры
• Семейные споры
  • Брак
  • Алименты
  • Дети

• Особое производство
• Судебный приказ

• Восстановление срока
• Судебные расходы
• Ходатайства в ходе исполнения
• Ходатайства по экспертизам

Одно лишь соблюдение правил пользования мусоропроводом жильцами не обеспечит его нормальное санитарное состояние без регулярного обслуживания персоналом. За обеспечение систематического обслуживания мусоровыводящей системы несет ответственность управляющая компания. Согласно утвержденных санитарных норм, мусоропроводы многоквартирных домов должны обслуживаться со следующей периодичностью:

• Ежедневно должны производиться – удаление отходов из мусороприемной камеры (вывоз мусора), очистка и мытье контейнеров, уборка мусоросборного помещения с мытьем пола.

• Еженедельно требуется мытье загрузочных клапанов, а также чистка, промывка и обеззараживание внутренней поверхности трубы.
• Раз в две недели необходимо осуществлять профосмотр системы и при выявлении неисправностей делать ремонт.
• Ежемесячно должны производиться дезинфекция мусоросборников, а также мойка шибера и нижней части мусоропроводной трубы.
• Прочистка ствола выполняется по мере появления засоров.

Аналогично закрытию производится и восстановление работы ранее заваренных мусорных стояков. Созывается общедомовое собрание жильцов, проводится голосование. При перевесе голосов «за» составляется официальный протокол и вместе с заявлением подается в управляющую компанию.

В установленные сроки производится расконсервация загрузочных клапанов и подготовка системы к работе. Жильцы ознакамливаются с правилами пользования и система мусороудаления вводится в эксплуатацию. Плата за услуги по вывозу мусора при этом повысится.

О порядке демонтаже мусоропровода, решение о котором приняли собственники МКД

Прокуратура и другие уполномоченные органы вправе закрыть мусоропровод в многоквартирном доме, если не соблюдаются следующие правила:

• люки мусоросборника располагаются на лестничных площадках и оборудованы плотным затвором с резиновой прокладкой;
• наличие устройств, с помощью которых проводится очистка и дезинфекция конструкции;
• наличие работающего вытяжного канала, а также водопровода, канализации и механических устройств для удаления бытовых отходов в мусороприемной камере.

Внимание! Мусоропроводы запрещается прокладывать в стенах, которые ограждают квартиры.

Если собственники приняли решение отказаться от таких конструкций и складировать бытовые отходы в контейнерах, то последние устанавливаются на специально отведенной территории и опорожняются ежедневно.

Консервация мусоропровода возможна по решению общего собрания собственников (ОСС) многоквартирного дома. Эта процедура проводится по следующему алгоритму:

1. Собственник либо председатель правления выдвигает инициативу о проведении внеочередного ОСС.
2. Инициатор не позднее, чем за 10 дней до даты собрания сообщает другим жильцам (устно либо высылает заказное письмо) о месте и времени проведения ОСС.
3. Решение о необходимости консервации мусороприемника принимается на ОСС, если собран кворум (не менее 75 % от числа владельцев квартир).
4. Решение, а также состав участников, отражается в протоколе ОСС, который заверяется председателем.

Внимание! Решение ОСС обязательно для управляющей компании.

Согласно судебной практике, все споры между собственниками и УК по поводу неисполнения последней указанных в протоколе поручений разрешаются в пользу квартировладельцев. Это позволяет ответить на вопрос, имеют ли право управляющие компании закрывать мусоропроводы. Такая процедура проводится исключительно по решению жильцов либо по заявлению прокуратуры. Последнее возможно, если не соблюдаются указанные санитарные нормы.

Внимание! Чтобы была проведена консервация мусоропровода, решение собрания должно приниматься в соответствии с повесткой дня. Если это требование не соблюдается, то управляющая компания, на законных основаниях, вправе не заваривать данную конструкцию.

После консервации указанного устройства необходимо пересмотреть условия и плату за вывоз бытовых отходов.

Действующее законодательство закрепляет право пользования общим имуществом всех жильцов. Эта норма распространяется на все объекты в доме, расположенные за пределами квартир.

Прокуратура — это надзорное ведомство, которое контролирует исполнение действующего законодательства. Данный орган исполняет свои функции в отношении:

• дознавательных органов;
• органов предварительного следствия;
• иных учреждений.

Прокуратура обязана при необходимости принимать меры по принуждению исполнения норм и постановлений суда. То есть это ведомство обеспечивает надзор за соблюдением законодательства, но не вправе самостоятельно вершить правосудие. Это означает, что прокуратура не вправе принуждать управляющую компанию консервировать мусоропроводы в доме. Однако из данного правила есть два исключения.

Прокуратура может отреагировать на произвол управляющей компании при закрытии мусоропровода в МДК. Данное ведомство вправе принудить УК как заварить, так и расконсервировать эту конструкцию, в зависимости от решения общего собрания собственников. Кроме того, аналогичные действия прокуратура предпринимает на основании соответствующего судебного постановления.

Решения о действиях в отношении общедомового имущества управляющая компания принимает на основании договора, заключенного с квартировладельцами, и постановления общего собрания собственников МДК. Это правило касается и проблем, связанных с функционированием мусоропроводов. То есть УК вправе заварить или расконсервировать эту конструкцию, если вынесено соответствующее решение ОСС.

Как было отмечено, решения о правилах и порядке эксплуатации общедомового имущества принимают собственники квартир. Для изменения условий пользования необходимо провести собрание владельцев жилья. При этом решения, принятые на ОСС, становятся обязательными, если достигнут кворум, и каждый вопрос получил поддержку более чем половины от всех голосов.

Как показывает юридическая практика, при рассмотрении споров по поводу общедомового имущества, суды занимают сторону собственников, если соблюдены приведенные выше условия. То есть в ситуациях, когда жилищная инспекция предписывает расконсервировать мусоропровод после того, как общее собрание приняло решение заварить люки, указанные органы поддерживают решение ОСС.

Незаконно закрыли мусоропровод

Задачи, связанные с эксплуатацией и обслуживанием общедомового имущества, решают собственники квартир в многоэтажном доме. Это в равной мере относится и к случаям, когда один из владельцев жилья выдвинул инициативу о консервации мусоропровода.

Данная процедура проводится после вынесения соответствующего решения на ОСС. Управляющая компания обязана выполнить требования по консервации мусороприемника, если эту меру поддерживает более половины жильцов дома.

При интенсивной эксплуатации ствол мусоропровода может засориться. Ответственное лицо организует регулярную мойку внутренних поверхностей, очистку от образовавшейся пробки. Но не всегда УК берет на себя такую ответственность. Обычно невыполнение своих прямых обязанностей объясняется отсутствием необходимого оборудования. Если не проводится обслуживание, рассматривают другие варианты, т. к. УК – не последняя инстанция. Повлиять на ее работу могут другие органы.

При отсутствии реакции со стороны УК, а позднее – и от жилищной инспекции можно обращаться напрямую в прокуратуру. При этом составляется заявление, прилагаются ранее составленные и направленные в другие инстанции жалобы. Такое заявление могут подать только владельцы квартир, но не жильцы, которые арендуют квартиры. Условием для этого является отсутствие ответа от нижестоящих инстанций.

Дезинфекция мусоропровода – обязанность УК. Для этого направляют сотрудников, которые прошли курс обучения проведения таких процедур. Но если нет специального оборудования, управляющая компания может сослаться на отсутствие физических возможностей для реализации такой задачи. Тогда следует обращаться в другие органы для решения проблемы засорения мусоропровода.

Обработка мусоропровода – одна из услуг, предлагаемых СЭС. Для сотрудничества с такой организацией заключается договор, это должна делать УК. При других условиях такая услуга оплачивается непосредственно неравнодушными жильцами.

Если инстанции не реагируют на запах из мусоропровода, заниматься этим вопросом придется самостоятельно и в дальнейшем.

Сегодня активно внедряются новые алгоритмы действий в случае возникновения проблем в сфере ЖКХ. Если ранее нужно было звонить, писать, лично посещать инстанции для их решения, то сегодня ничего подобного делать не нужно. Для жителей многих городов России разработаны и активно внедряются различные сервисы услуг ЖКХ:

• мобильное приложение «Онлайн дом»;
• портал «Наш город»;
• электронная приемная МосЖилинспекции на официальном сайте;
• портал «Дома Москвы» и др.

Жители МКД пожаловались в жилищную инспекцию на заваренный мусоропровод и появившиеся двери в местах общего пользования. Орган жилищного надзора провел проверку, в ходе которой установил, что мусоропровод заварен, а двери с замками установлены на основании решения общего собрания.

ГЖИ посчитала, что работы проведены в нарушение жилищного законодательства и выдала предписание управляющей организации. Компания с ним не согласилась и обратилась в арбитражный суд, где просила признать необоснованными претензии инспекции как по мусоропроводу, так и по дверям. Отбиться удалось только от требований по мусоропроводу (дело А76 – 31236/2018).

Суд посчитал необоснованным мнение инспекции относительно протоколов общего собрания: отсутствие в бюллетенях даты принятия решения само по себе не говорит о ничтожности решений. Инспекция не доказала, что какие-то решения были получены не в период проведения собрания.

Также суд указал, что действия по завариванию мусоропровода при наличии соответствующего решения общего собрания не противоречат требованиям жилищного законодательства. В МКД сбор и вывоз мусора происходит с помощью контейнеров около дома, то есть жильцы установили другой способ удаления мусора из помещений.

Суд согласился с доводами компании о том, что консервация мусоропровода не приводит к уменьшению размера общедомового имущества и к невозможности его использования в будущем при желании жителей.

Кроме того, решение общего собрания в суд не оспорено, недействительным не признано, поэтому у инспекции не было причин для выдачи предписания о восстановлении мусоропровода.

Если мусоропровод заварен, он перестает считаться функционирующим. А значит, плата за его обслуживание должна уменьшиться. Это происходит в том случае, если собственники:

1. После заваривания мусоропровода соберутся на собрание;
2. Оформят письменное заявление в управляющую компанию;
3. Направят обращение адресату.

Для управляющей компании такое обращение – это основание для рассмотрения вопроса и принятия соответствующего решения. Стоимость ЖКУ пересмотрят с учетом особенностей региональных тарифов.

Законность закрытия мусоропровода в многоквартирном доме может подвергаться сомнению, если права собственников были нарушены. Например, большая их часть не принимала участие в собрании, впоследствии они высказались против такого решения.

В этом случае такие владельцы:

1. Составляют отдельное или коллективное заявление, указывают, что «заварили мусоропровод без моего согласия»;
2. Подают его в управляющую компанию, требуют разварить мусоропровод.

Управляющая компания в течение 10 дней рассматривает обращение и принимает решение. Если обращение удовлетворяется, функциональность мусоропровода восстанавливается. Исключение – конструкция находится в аварийном состоянии.

Как заставить коммунальщиков чаще вывозить мусор?

Поэтапная схема действий при поломке мусоропровода:

• обращение в свою управляющую компанию;
• при игнорировании просьбы обращаемся в надзорные органы;
• пишем заявление-жалобу;
• отправляем его по почте заказным письмом с уведомлением или лично в руки с отметкой о входящем;
• ожидаем 30 суток (установленный законом срок);
• после постановления у сотрудников ЖЭУ есть 45 дней на устранение;

Если и это не помогло, то незамедлительно обращайтесь в суд и прокуратуру. Также можно пожаловаться в органы муниципалитета. Помните, чем больше жалоб вы отправите, тем быстрее и лучше начнут работать сотрудники ЖКХ.

Подаются обращения все в те же организации, что и при плохой работе мусоропровода. Главное запомните для себя, что жаловаться в жилинспекцию и Роспотребнадзор на управляющую компанию можно практически при любом нарушении, а в Санэпидемстанцию при халатности, которая связана с угрозой здоровья жильцов.

Пошагово опишем ваши действия:

• составление заявления;
• подача его лично в руки (с обязательной фиксации в журнале) или отправка письмом с уведомлением;
• ожидание ответа в месячный срок;
• у «коммунальщиков» есть полтора месяца на устранение.

При дальнейшем игнорировании сотрудниками ЖЭУ уборки подъезда обращайтесь в судебные органы с исковым заявлением. Не лишней будет и жалоба в прокуратуру.

Не менее полезным будет и следующее видео, в котором четко указано, какие акты и документы, а также правила действуют по отношению к уборке подъездов:

По нормам проектирования и строительства Российской Федерации, мусоропровод устанавливается в домах:

• где пол верхнего этажа более 11,2 метра над землей, то есть в многоэтажных зданиях;
• если здание предназначено для проживания престарелых и семей с инвалидами, то отметка верхнего этажа — 8 метров;
• положение может дополняться требованиями местных органов самоуправления, исходя из того, какая система мусороудаления принята в регионе.

Располагаться мусоропровод должен на отапливаемых лестничных площадках.

• Удаленность от двери квартиры не должна превышать 25 метров для жилого дома.
• Уровень шума должен соответствовать санитарным нормам. Если шума не избежать, в проекте мусоропровода предусмотрены гасители.
• Обязательно учитывается пожарная безопасность: и устройство, и материалы должны соответствовать этой цели.
• Срок службы мусоропровода вычисляется по циклам: 15000 для очистного устройства и загрузочного клапана, а шибер (задвижка в стволе мусоропровода) — 3500 циклов.
• Для мусоропровода должна быть обеспечена вентиляция. Естественная или принудительная.

Нормы существуют. И согласно им, жить в доме с мусоропроводом одно удовольствие. Но в последнее время жители все равно хотят заварить мусоропровод. В чем же причины? Давайте выясним преимущества и недостатки мусоропровода в доме.

Отказ от мусоропровода находится в компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Все правовые аспекты описаны в Статье 46 ЖК РФ.

Часто соседи, которые остались в меньшинстве, пытаются оспорить закрытие мусоропровода. Но судебная практика в большинстве своем показывает, что суд на стороне собрания, если все оформлено верно.

Так, по закону, для закрытия мусоропровода не обязательно согласие всех собственников. Нужно большинство голосов (⅔) от общего числа участников собрания!

Мусоропровод — общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. По статье 36, п. 2 ЖК РФ, собственники имеют право распоряжаться общим имуществом.

Апеллировать к п. 3 этой же статьи, которая гласит, что уменьшение размера общего имущества возможно только с согласия ВСЕХ собственников, нельзя. Ведь мусоропровод не демонтируют, а просто консервируют. Собственники решают изменить форму сбора твердых бытовых отходов. По заявлению, мусоропровод также могут разварить.

Но это решение должно приниматься только жителями, а не сторонними организациями!

Эксперты рассказали, сколько можно сэкономить при отказе от мусоропровода

Чтобы заварить мусоропровод выполните следующие действия

Шаг 1. Созыв общего собрания.

Собственник, который инициировал собрание, должен оповестить всех жильцов за 10 дней до начала. Например, вы можете повесить объявление на подъезды, положить распечатку в почтовый ящик или обзвонить квартиры (если это возможно).

Шаг 2. Обсуждение вопроса на голосовании.

Вы приводите доводы за и против мусоропровода (их мы привели в нашей статье ниже). Дальше поднимаете вопрос об изменении действующей формы сбора твердых бытовых отходов — заменить мусоропровод на контейнерную площадку.

Шаг 3. Голосование собственников.

Все, кто участвуют в собрании и являются собственниками, должны проголосовать за или против. Если большинство голосов за отказ — решение считается принятым. Все собрание протоколируется.

Шаг 4. Уведомление о результатах собрания.

Не позднее, чем через 10 дней от проведенного собрания, все жильцы должны быть оповещены о том, что форма сбора мусора изменится. Сделать это можно теми же способами, что в п.1.

Шаг 5. Заявление на консервацию мусоропровода.

В свою управляющую компанию вы направляете копию протокола с собрания и письменную просьбу о консервации мусоропровода.

Заявление о закрытии мусоропровода смотрите в прикрепленном документе.

По нормам проектирования и строительства Российской Федерации, мусоропровод устанавливается в домах:

• где пол верхнего этажа более 11,2 метра над землей, то есть в многоэтажных зданиях;
• если здание предназначено для проживания престарелых и семей с инвалидами, то отметка верхнего этажа — 8 метров;
• положение может дополняться требованиями местных органов самоуправления, исходя из того, какая система мусороудаления принята в регионе.

Располагаться мусоропровод должен на отапливаемых лестничных площадках.

• Удаленность от двери квартиры не должна превышать 25 метров для жилого дома.
• Уровень шума должен соответствовать санитарным нормам. Если шума не избежать, в проекте мусоропровода предусмотрены гасители.
• Обязательно учитывается пожарная безопасность: и устройство, и материалы должны соответствовать этой цели.
• Срок службы мусоропровода вычисляется по циклам: 15000 для очистного устройства и загрузочного клапана, а шибер (задвижка в стволе мусоропровода) — 3500 циклов.
• Для мусоропровода должна быть обеспечена вентиляция. Естественная или принудительная.

Нормы существуют. И согласно им, жить в доме с мусоропроводом одно удовольствие. Но в последнее время жители все равно хотят заварить мусоропровод. В чем же причины? Давайте выясним преимущества и недостатки мусоропровода в доме.

Отказ от мусоропровода находится в компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. Все правовые аспекты описаны в Статье 46 ЖК РФ.

Часто соседи, которые остались в меньшинстве, пытаются оспорить закрытие мусоропровода. Но судебная практика в большинстве своем показывает, что суд на стороне собрания, если все оформлено верно.

Так, по закону, для закрытия мусоропровода не обязательно согласие всех собственников. Нужно большинство (⅔) от общего числа участников собрания!

Мусоропровод — общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме. По статье 36, п. 2 ЖК РФ, собственники имеют право распоряжаться общим имуществом.

Апеллировать к п. 3 этой же статьи, которая гласит, что уменьшение размера общего имущества возможно только с согласия ВСЕХ собственников, нельзя. Ведь мусоропровод не демонтируют, а просто консервируют. Собственники решают изменить форму сбора твердых бытовых отходов. По заявлению, мусоропровод также могут разварить.

Но это решение должно приниматься только жителями, а не сторонними организациями!

Чтобы заварить мусоропровод выполните следующие действия

Шаг 1. Созыв общего собрания.

Собственник, который инициировал собрание, должен оповестить всех жильцов за 10 дней до начала. Например, вы можете повесить объявление на подъезды, положить распечатку в почтовый ящик или обзвонить квартиры (если это возможно).

Вы приводите доводы за и против мусоропровода (их мы привели в нашей статье ниже). Дальше поднимаете вопрос об изменении действующей формы сбора твердых бытовых отходов — заменить мусоропровод на контейнерную площадку.

Все, кто участвуют в собрании и являются собственниками, должны проать за или против. Если большинство за отказ — решение считается принятым. Все собрание протоколируется.

Шаг 4. Уведомление о результатах собрания.

Не позднее, чем через 10 дней от проведенного собрания, все жильцы должны быть оповещены о том, что форма сбора мусора изменится. Сделать это можно теми же способами, что в п.1.

Шаг 5. Заявление на консервацию мусоропровода.

В свою управляющую компанию вы направляете копию протокола с собрания и письменную просьбу о консервации мусоропровода.

Следим за чистотой: кто в ответе за мусоропровод

Юридические проблемы с мусоропроводом в многоквартирном доме возникают отчасти потому, что не существует отдельного закона, регламентирующего правила его установки, функционирования и ликвидации.

При решении вопроса со строительством внутриподъездного приемника застройщики опираются на действующие СНиПы, в частности, установленные 31 января 2013 года правила и нормы и конкретный пункт – 9.3.

Проблема лишь в том, что с момента первой редакции данные СНиПы неоднократно корректировались, в том числе и пункт, в котором поясняется, когда мусороприемник обязательно должен быть:

• в редакции от 2011 г. – приемник следовало строить в домах, предназначенных для пенсионеров и инвалидов; в остальных случаях – вопрос отдавался на откуп местным властям, которые учитывали действующую в населенном пункте систему вывоза и утилизации ТБО;
• в 2016 г. правила уточнили: внутренний прием мусора должен быть организован в домах для пенсионеров и инвалидов высотой более 2 этажей, и во всех остальных жилых зданиях высотой от 5 этажей.

При этом СНиПы разрешают сделать исключение и не тратить строителям деньги на постройку мусороприемника в высотке, если организован ежедневный вывоз отходов в расположенных на улице контейнерах.

Эта альтернатива одобрена и Росстандартом.

Таким образом, застройщики не обязаны включать мусоропровод в проект, но его наличие повышает комфортность здания и в некоторой степени влияет на стоимость жилья.

Хорошо, если все жильцы соблюдают правила пользования мусоропроводом в многоквартирном доме. Обычно основные положения размещены рядом с люком:

• не бросать крупногабаритный мусор, который приведет к засору;
• не выливать жидкости и пищевые отходы, а помещать их в специальную тару;
• не бросать тлеющие или горящие предметы, например, непотушенные сигаретные окурки, которые могут привести к пожару.

Но нередко мусороприемник превращается в настоящую помойку на лестничной клетке, на уборку которой желающих не найти. Зловонный запах, регулярные пожары, разлитая у трубы липкая жидкость – такое соседство вряд ли понравится жильцам. Поэтому их вопрос, можно ли закрыть мусоропровод в многоквартирном доме, вполне понятен.

Выступить с инициативой заварить мусоропровод в многоквартирном доме может любой жилец, но решение принимается на общем собрании собственников. При этом половина должна поддержать идею. Индивидуально заварить «свой люк» никто из жильцов не имеет права.

Важно! Решение принимают собственники всего дома, а не конкретного подъезда или лестничной клетки, независимо от того, планируется закрытие люка на одной лестничной площадке или во всех подъездах.

Чтобы решение не было обжаловано в суде, обязательна не только поддержка большинства и документы, доказывающие такое решение, но и проведение следующих процедур:

• внесение вопроса в повестку дня собрания;
• каждый собственник должен поставить подпись, что ознакомлен с существующей проблемой и приглашен на собрание;
• документально решен вопрос по установке уличных контейнеров (выделена площадка, закуплены баки, заключен договор с компанией по вывозу ТБО и пр.).

Важно! Не забудьте проконтролировать вопрос о пересмотре оплаты за вывоз отходов.

Случается, что проблемы с эксплуатацией мусороприемника возникают не по вине жильцов, которые соблюдают правила, а из-за халатности управляющей компании. В этом случае, прежде чем думать, как закрыть мусоропровод в многоквартирном доме, стоит переговорить с руководством УК.

В обязанности управляющей компании входит обслуживание всего общедомового имущества (ст.36 Жилищного кодекса), частью которого является и внутриподъездный приемник. Нужно убедиться, заключен ли с УК договор на обслуживание и вывоз отходов, поступающих через мусоропровод. Если да, то ответственность за исправность внутридомового приемника полностью ложится на плечи управляющей компании.

Важно! На устранение засора и ликвидацию неисправностей УК даются по закону сутки.

Не редкость и обратная ситуация – жильцы хотели бы восстановить мусоропровод. Понятно, что процедура потребует серьезных затрат, ведь придется обновлять люки, которые могут быть повреждены сваркой, но главное – прочищать саму трубу. Не все управляющие компании готовы пойти на такой шаг, и если на просьбы жильцов реакции нет, придется обращаться в суд.

Запах от мусоропровода в многоквартирном доме, плохая уборка подъезда и лифта — способы борьбы

• в правом верхнем углу пишем свои ФИО и адрес регистрации. Не забываем указать и контактные данные;
• далее по центру пишется слово «заявление» и фраза «о совершении административного правонарушения по статье 7.22 КоАП;
• ниже переходим к сути жалобы, вкратце описав причину и адрес, по которому имеет место факт нарушения;
• в конце текста просим инспектора из жилинспекции провести проверку, вынести постановление на устранение и наказать виновных;
• не забываем поставить дату и подпись.

Претензия о неисправности мусоропровода

• развитие антисанитарии;
• неприятный запах, доносящийся с лестничной площадки;
• повышенный риск размножения тараканов, мышей и крыс;
• сильный грохот, возникающий, когда мусор летит вниз.

1. Удобство.
   Чтобы выносить мусор, не нужно выходить на улицу.
2. Экономия.
   Эксплуатация домовых мусоросборников обходится дешевле, чем вывоз ТБО из уличных контейнеров.
3. Экономия пространства.
   Установленные около многоэтажки контейнеры для мусора занимают часть придомовой территории и портят внешний вид последней.

Устраняем типовые проблемы с мусоропроводомДействующие нормы позволяют застройщикам не возводить такие конструкции, если компания организует ежедневный вывоз бытовых отходов из контейнеров, установленных на близлежащей территории. Эту альтернативу поддерживает и Росстандарт. То есть застройщик (если исключить приведенное условие) вправе самостоятельно принимать решение о необходимости прокладки мусоросборника внутри многоквартирного дома.

В каких случаях застройщик устанавливает мусоропровод в доме?
Как было отмечено, решения о правилах и порядке эксплуатации общедомового имущества принимают собственники квартир. Для изменения условий пользования необходимо провести собрание владельцев жилья. При этом решения, принятые на ОСС, становятся обязательными, если достигнут кворум, и каждый вопрос получил поддержку более чем половины от всех голосов.

Итак, обращение в ЖКХ не подействовало, проблема не решена. Далее по плану — составление жалобы на имя мэра Москвы. Это можно осуществить тремя способами (круглосуточно через интернет или по телефону).

Важно: обязательно нужно привлечь юриста (можно коллективно), чтобы он помог составить иск или заявление правильно, с четким указанием тех статей законодательства, которые были нарушены в данном случае.

Грамотный подход к делу в некоторых случаях поможет даже взыскать финансовые издержки с ЖКХ.

Написать электронное письмо

Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писатьСледовательно, оставить жалобу на работу жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Москвы можно онлайн, с помощью официального сайта мэра, платформы «Наш город», или по горячим телефонам приемной Правительства города и Общественной палаты РФ.

Устраняем типовые проблемы с мусоропроводом

Миссия Центров — научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы.

Задача центров — БЕСПЛАТНО, быстро и эффективно помогать всем, кто столкнулся с несправедливостью.

Инициатор создания Центров — лидер партии «Справедливая Россия» Сергей МИРОНОВ.
Проект поддержан Минтруда РФ и одобрен Президентом РФ В.В. Путиным