Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Уведомление о расторжении договора на оказание услуг в одностороннем порядке образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
Уведомление о расторжении договора оказания услуг (образец)
В верхней части документа (справа или слева значения не имеет) следует указать:
- должность, ФИО руководителя, название и адрес предприятия–исполнителя по договору услуг;
- сведения о заявителе: ФИО, адрес по прописке и телефон, паспортные данные.
Затем посередине бланка пишется слово «заявление» и ставится точка.
Основной блок заявления содержит собственно просьбу о расторжении договорных отношений. Тут нужно указать:
- дату и номер договора, стороны (все это вносится в полном соответствии с основным документом);
- причину и дату разрыва, а также обосновывающие эти действия статьи законодательства РФ и пункты самого договора;
- просьбу о возврате предоплаты (если заказчик ее внес).
При необходимости заявление можно дополнить и другой информацией (в зависимости от индивидуальных обстоятельств).
После оформления заявления, его нужно передать второй стороне договорных отношений. Сделать это можно несколькими способами:
- первый и наиболее надежный – отдать лично, из рук в руки исполнителю услуг;
- отправить документ через обычную почту заказным письмом с уведомлением о вручении (с описью вложения) – этот путь также гарантирует то, что послание дойдет до получателя;
- передать заявление и через представителя, но только в том случае, если у него на руках есть действующая, надлежащим образом заверенная, доверенность от заявителя;
- отправить заявление через электронную почту, но только если такой порядок указан в договоре;
- если между сторонами существует электронный документооборот, то разрешается переслать заявление посредством личного кабинета пользователя или через интернет-банк (в ситуациях, когда речь идет о кредитных учреждениях и их клиентах).
Правовое регулирование зависит от цели и субъектного состава:
- сделка заключается между двумя коммерческими субъектами, в этом случае регулирование осуществляется Гражданским кодексом РФ;
- сделка заключается гражданином в личных целях, ссылаемся на закон №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».
В обоих случаях требуется обозначить волеизъявление стороны на отказ от исполнения сделки.
Приведем пример расторжения договора об оказании услуг по закону о защите прав потребителей.
Гражданка А. заказала пошив платья в ателье. Исполнитель купил материал, однако А. отказалась от дальнейшего сотрудничества. Имела ли А. на это право? Да. Ст. 32 названного закона предусматривает право потребителя на отказ от услуг в любое время без каких-либо обоснований при условии возмещения им исполнителю фактически понесенных расходов. В приведенном примере потребуется оплата А. материала.
В ситуации наличия соглашения между коммерческими субъектами руководствуемся ст. 782 ГК РФ, отказаться от исполнения в одностороннем порядке любая сторона вправе, но:
- при отказе заказчика он возмещает фактически понесенные исполнителем расходы;
- при отказе исполнителя он возмещает заказчику убытки в полном объеме.
Указанное правовое регулирование не связано со случаями ненадлежащего исполнения стороной своих обязательств.
Заявление на расторжение договора оказания услуг
Главное требование к способу передачи документа — возможность доказать впоследствии, что она имела место в определенное время.
Предлагается несколько способов:
- курьером с проставлением отметки на втором экземпляре о том, что уведомление получено;
- заказным письмом с уведомлением;
- через электронную почту, если адрес указан в соглашении.
Жестких законодательных требований к тому, как написать заявление о расторжении договора, не установлено. Главное, чтобы в его тексте присутствовала вся важная информация, необходимая для прекращения отношений.
Текст обращения состоит из трех смысловых блоков:
- шапки, где указываются наименования и адреса сторон отношений;
- основной части, где прописываются реквизиты расторгаемого договора, его предмет — какие услуги оказываются, желание заявителя расторгнуть отношения и дата предполагаемого расторжения. При необходимости здесь же указываются причины отказа от последующего сотрудничества;
- заключительная часть включает в себя выдвигаемые заявителем требования: расторгнуть соглашение, а также, при необходимости, дополнительные требования, например, вернуть уплаченный ранее аванс или возместить понесенные убытки.
Текст завершается перечнем приложений, если таковые имеются, и подписью заявителя.
Направлять обращение контрагенту следует способом, который позволит в дальнейшем подтвердить получение им обращения:
- отдать лично в руки представителю контрагента, в таком случае на втором, идентичном, экземпляре, который остается у заявителя, получить подпись принявшего представителя в качестве подтверждения передачи обращения;
- отправить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
- воспользоваться электронной системой документооборота, если она предусмотрена соглашением и позволяет подтверждать факт отправки и приема обращений между контрагентами.
Последующие действия сторон зависят от условий сотрудничества и сути их взаимоотношений. Идеальным вариантом является заключение соглашения о расторжении. Но оно требуется далеко не всегда: в тексте первоначального соглашения часто предусматривается, что в момент получения контрагентом заявления о расторжении отношения прекращаются без всякого соглашения.
В некоторых случаях после отправки и получения письменного обращения — заявления на расторжение договора — сторонам необходимо выполнить финальные обязательства друг перед другом, например возместить понесенные расходы или убытки. Порядок осуществления этих действий либо описывается в первоначальном документе, либо согласуется дополнительно.
Если никаких обязательств у сторон друг перед другом не осталось, а прекращение отношений происходит в момент получения второй стороной заявления об отказе от услуг, отношения прекращаются без каких-либо дополнительных действий.
«01» января 2019 г. между Закрытым акционерным обществом «Наименование организации» (далее — заказчик) и Обществом с ограниченной ответственностью «Наименование организации» (далее — Исполнитель) заключен договор оказания услуг № 999.
В соответствии со ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик отказывается от исполнения договора оказания услуг от 01.01.2019 № 999 в связи с отсутствием необходимости в предоставляемых Исполнителем услугах.
На основании изложенного, требуем перечислить сумму предоплаты, внесенной в качестве аванса по договору оказания услуг от 01.01.2019 № 999, в размере 100 000 рублей по реквизитам, указанным в договоре.
В случае добровольного не удовлетворения требования, ЗАО «Наименование организации» будет вынуждено обратиться в Арбитражный суд Новосибирской области с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения, а также с требованием о возложении судебных расходов (включая размер государственной пошлины и судебные издержки связанные с рассмотрением дела арбитражным судом) на ООО «Наименование организации».
Составляем заявление на отказ от услуг
Если все обязательства по договору исполнены, и срок его действия истек, никаких дополнительных действий для прекращения договорных обязательств не требуется. Предпринимать определенные шаги и затрачивать на них усилия имеет смысл только в том случае, когда соглашение расторгается досрочно.
Причин принятия подобного решения может быть множество. Это и различные изменения на рынке, делающие сотрудничество невыгодным, и нарушение одной из сторон условий сделки, и многое другое.
Важно понимать, что досрочно договоры могут расторгаться либо по соглашению сторон либо в одностороннем порядке. Процедура в этих случаях будет различной.
Бывают случаи, когда обе стороны стремятся к расторжению договора досрочно, либо одной из них безразличен разрыв договорных отношений с другой. Например, одна из компаний утратила возможность поставлять оговоренное сырье, а вторая утратила в нем потребность. Либо одна компания желает прекратить выполнение своих обязательств, а вторая имеет массу предложений о выполнении тех же функций по более выгодным расценкам.
В этом случае документ расторгается по соглашению сторон. Оно становится неотъемлемой частью самого договора и прекращает его действие. Уведомление в этом случае не требуется.
Уведомление о расторжении договора является необходимым письменным документом для выхода из договорных отношений в одностороннем порядке. Для принятия такого решения нужны веские законные причины. Если основаниями являются ваши внутренние проблемы, лучше попытаться расторгнуть документ по соглашению сторон либо найти иные основания. В трудных ситуациях советуем вам обратиться за консультацией к юристу.
Уведомление об одностороннем расторжении договора: на что обратить внимание
Бывает три способа расторгнуть договор: по соглашению сторон, в одностороннем порядке или через суд — по ст. 450 и ст. 450.1 ГК РФ.
Заказчик и исполнитель согласны: продолжать не стоит. Возникает два варианта: расстаться молча или по письменному соглашению. Соглашение подтвердит, что между сторонами больше нет взаимных обязательств. Даже если заказчик сойдёт с ума, он не потребует внезапную неустойку. Подпишите соглашение, чтобы чувствовать себя спокойно.
Соглашение о расторжении — по сути, приложение к договору. Поэтому оформляют его так же, как договор. Если подписывали договор на бумаге, готовят бумажный документ. Если заверяли договор у нотариуса, снова идут к нему.
В соглашении прописывают:
— Возвращать ли неотработанный аванс. Если да, к какому сроку.
— Возвращать ли результат незавершённой работы по договору подряда.
— С какой даты договор прекращает действовать. Если не указывать дату, договор будет разорван с даты подписания соглашения.
Односторонний отказ — это уведомление. Вы сообщаете заказчику: «Мы больше не работаем», — и договор перестаёт действовать.
Право на односторонний отказ возникает, если прописано в договоре или Гражданском кодексе. В договоре проверьте разделы «Порядок расторжения» и «Заключительные положения».
Договор подряда разрывают в одностороннем порядке по ст. 716 и 719 ГК РФ, если:
— Заказчик предоставил непригодный материал или неподходящую техническую документацию. Например, клиент требует отремонтировать квартиру по дизайн-проекту, а он не соответствует планировке квартиры.
— Исполнитель ждал от заказчика материалы или техническую документацию — и так и не получил. Например, для создания сайта необходима информация о продукте, а заказчик не поделился ей.
— Требования заказчика приведут к плохому результату или срыву сроков. На предупреждение заказчик не отреагировал. Например, у заказчицы свадьба. Она подписала договор со швеёй. В процессе заказчица помешалась на шёлке и потребовала использовать этот материал. Швея предупредила, что в этом случае не успеет завершить работу в срок — сначала устно, потом письменно. Ей пришлось разорвать договор.
Договор оказания услуг разрывают в любой момент по 782 ГК РФ.
Для расторжения договора:
— По договору услуг полностью компенсируют убытки заказчика.
— По договору подряда возвращают заказчику незаконченное изделие. Например, недошитое платье.
Предупредите заказчика о разрыве договора в официальной форме: отправьте заказное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении. В случае суда опись вложения подтвердит, что вы отправили именно сообщение о разрыве договора, уведомление о вручении — что заказчик получил письмо. Письмо отправьте по адресу из договора.
Если клиент против разрыва договора, остаётся обратиться в суд.
Общие причины разрыва договора прописаны в ст. 450, ст. 451 ГК РФ:
— Заказчик существенно нарушил договор. Это причиняют исполнителю убытки, на которые он не рассчитывал. Например, собственник офиса не перечислил деньги на строительные материалы. Сроки начала ремонта затянулись, а исполнителю нужно приступать к следующим заказам.
— Существенно изменились обстоятельства, чего стороны не предусмотрели. Например, со страной прекратили торговые отношения, поэтому перекупщик товаров из неё не может продолжать поставки.
На практике договор обычно разрывают на первом основании.
Порядок такой:
1. Направьте клиенту письменное предложение расторгнуть договор. Назначьте срок для ответа — или он составит стандартные 30 дней. Письмо отправляйте с описью вложения и уведомлением о вручении.
2. Получите отказ или дождитесь, пока пройдёт срок.
3. Отправьте в суд исковое заявление, заказчику — копию. Лучше готовить исковое заявление с юристом. Суд будет рассматривать только требования, которые в нём заявлены.
Что предусмотреть в договорах с заказчиками на будущее
Самая удобная форма разрыва договора — односторонний отказ. В любом договоре можно прописать основания для него. Для оснований возьмите конкретные ситуации из вашей практики. Произвольные условия не подойдут — например, неблагоприятное расположение звёзд или плохое настроение. ст. 450.1 ГК РФ.
Например, в договоре на пошив одежды можно прописать, что портной вправе отказаться от работы, если:
а) заказчик принёс непригодную ткань;
б) заказчик не приходит на примерки по вызову портного.
- Если не разорвать договор по закону, заказчик обратится в суд и взыщет с вас убытки.
- Бывает три способа расторжения договора: в одностороннем порядке, по соглашению сторон и через суд.
- Возможность разорвать договор в одностороннем порядке — лучшая ситуация. Письменно уведомите контрагента, верните ему неотработанные деньги и незаконченный результат — и сделка в прошлом.
- Соглашение сторон предполагает, что обе стороны согласны прекратить отношения. Если заказчик против, придётся закончить работу.
- Возможность разорвать договор через суд возникает, если заказчик существенно нарушил условия договора или выполнить обязательства помешал апокалиписис.
- Во всех договорах с клиентами предусмотрите своё право на односторонний отказ. Пропишите конкретные причины из вашей практики.
Итак, при расторжении договора поставки по инициативе одной из его сторон обязательным условием является направление ею соответствующего уведомления в адрес второй стороны. При этом в документе должна быть приведена информация об обеих сторонах соглашения, а также изложены причины, по которым договор подлежит расторжению, и указана дата направления документа в адрес контрагента.
Инструкция: как написать заявление на расторжение договора об оказании услуг
Для обращения в суд вам необходимо собрать следующий пакет документов:
- оригинал оплаченной государственной пошлины (реквизиты для оплаты госпошлины можно скачать на сайте суда, в который вы будете подавать исковое заявление);
- соглашение о взаимных обязательствах, которое необходимо расторгнуть;
- уведомление о расторжении договора и подтверждающие документы о передачи данного письма (в качестве подтверждающего документа может выступать опись вложения и почтовое уведомление о вручении);
- документы, подтверждающие основание для прекращения взаимоотношений (например, ваша переписка по электронной почте, экспертиза, письма контрагента);
- доверенность представителя.
Также необходимо сделать копии всех документов в нужном количестве по числу лиц, участвующих в деле.
Уведомление, согласно российскому законодательству, должно соответствовать стандартной форме и содержать очередные пункты:
- в вводной части отражаются причины разрыва отношений по соглашению;
- Кратко перечислены услуги, оговоренные в соглашении;
- Причины, по которым соглашение необходимо прекратить;
- Полные сведения об обеих сторонах;
- При наличии, печать организации, подпись руководителя, в случае доверенности, реквизиты доверенного лица.
Для того, чтобы заключить соглашение или внести изменения условий, в нем прописанных, нужно обоюдное согласие сторон. Гражданское законодательство предусматривает некоторые условия, в связи с которыми одна из сторон имеет право отказаться от выполнения обязательств, прописанных в договоре.
Условия:
- Если возможность одностороннего отказа предусмотрена в самом договоре;
- Согласно специальным нормам гражданского законодательства. Например, оппонент на основании ГК РФ, может быть извещен о расторжении обязательств, указанных в письме. Образец такого документа представлен выше;
- Допущение серьезных нарушений по условиям договоренности какой-либо из сторон;
- Появились непредвиденные обстоятельства, из-за которых невозможно продолжать выполнять условия соглашения (форс-мажор, ЧП и т.д.).
Согласно гражданскому законодательству, могут возникнуть веские причины, из-за которых оппонент имеет возможность отклонить письмо и при этом не прекращать договорные отношения:
- при написании письма допущены ошибки или структура уведомления не соответствует общепринятым требованиям;
- не соответствуют личные подписи должностного лица, проставленные в письме и в договорном документе;
- причины, указанные в письме, расходятся с нормами законодательства, тогда договор, заключенный на возмездной основе нет возможности прекратить;
- в случае предоставления услуги до окончания срока (а итоги представлены исполнителем раньше назначенного времени), то, согласно закону, от соглашения рекомендуется отказаться за месяц до исполнения, а не до окончательной даты договоренности.
Чтобы обратиться в суд, к заявлению нужно приложить определенные бумаги.
Список документов:
- Квитанция об оплате госпошлины (реквизиты счета для оплаты можно узнать на интернет портале суда, в который направлено заявление);
- Договор, в котором прописаны обоюдные обязательства оппонентов, и который необходимо расторгнуть;
- Уведомление о расторжении соглашения приложением подтверждения передачи данного письма. Таким подтверждением может послужить опись вложения и почтовое уведомление;
- Документы, которые могут послужить основанием для подтверждения прекращения взаимоотношений;
- При наличии представителя доверенность, заверенная нотариусом.
Необходимо предусмотреть нужное количество копий всех документов, которые могут понадобиться в процессе судебного разбирательства. Они должны быть тем же количеством, сколько лиц участвует в деле.
Образец уведомления об отказе от исполнения договора
Любая услуга оказывается на базе договора, где прописаны все особенности и нюансы сотрудничества. Договор – это документ, который стороны должны подписать добровольно. Но сотрудничество не всегда происходит по запланированному сценарию. Услуга может не удовлетворить заказчика, или возникнут другие трудности в оказание помощи. В таких случаях продолжать работу нет необходимости. Самым простым и очевидным выходом из ситуации станет расторжение договора об оказании услуг.
Оказание услуг должно быть обоюдно оговорено. Одностороннее решение вступает в силу только при особых обстоятельствах, если они прописаны в законе. В гражданском законодательстве описаны ситуации, когда разрыв договора возможен и в одностороннем порядке.
Например, если в самом договоре указано, что любая сторона сделки может инициировать его расторжение по своему желанию (в одностороннем порядке). Также расторгнуть договоренность можно если суть договора затрагивает специальные нормы, используемые в гражданском законодательстве или когда одной из сторон предоставлялась услуга, выполнялась другая работа с нарушениями условий, прописанных в договоре. Расторжение возможно, если изменились обстоятельства заключения сделки (например, существенно снизилась или поднялась цена и т.п.).
Оказание услуг может не понадобиться в одностороннем порядке, как заказчику, так и исполнителю. Важно только вовремя отправить контрагенту правильно составленное письмо. Если же ситуация не входит в список тех, когда правоотношения можно прекратить в одностороннем порядке, есть возможность отправить прошение о расторжении договора. И тогда соглашение составляется на основе нового документа или перестает действовать вообще.
В законе четко прописано, какие виды договоров можно расторгать в одностороннем порядке. И согласно ГК их не так много. К списку исключений на невозможность одностороннего разрыва отношений причисляют договор поставки, энергоснабжения (для физлиц, пользующихся энергией в бытовых целях), аренды (когда срок его заключения не имеет определённых рамок), подряда, возмездного оказания услуг, транспортной экспедиции, агентский и договор банковского счета. В последнем случае расторжение возможно, если инициатором разрыва является банк, а со счетом клиента более двух лет не выполнялось никаких манипуляций.
Но даже наличие возможности одностороннего разрыва договора не говорит о том, что прекращение оказания услуг будет для инициатора разрыва бесплатно. Вторая сторона может потребовать воспользоваться правом на компенсацию фактических расходов, даже если разрыв односторонний, и услуга не была предоставлена полностью. Также в самом договоре можно прописать условия отсчета компенсации за возмещение убытков при одностороннем разрыве деловых отношений. Хотя если в договоре нет прописанной стоимости расторжения договора, устанавливать её постфактум нельзя.
Если заказчик направляет письмо о расторжении договора о сотрудничестве, но вторая сторона отказывается его подписывать, могут возникнуть проблемы. Когда такое случается разорвать отношения возможно, но высока вероятность, что это придется делать через суд, используя односторонний порядок. Но обычного искового заявления в этом случае недостаточно. К заявлению нужно прикрепить набор некоторых документов, чтобы в суде его приняли.
Также, чтобы суд принял документы необходимо наличие не только уведомлений, но весомых оснований для судебного разбирательства. Основания могут быть общими, то есть такими, что с одинаковой эффективностью применяются к договору аренды или купли-продажи. Отдельную категорию оснований, чтобы начать односторонний порядок расторжения, представляют собой специальные причины.
Когда документы собраны, а заявление написано, нужно обратиться в ближайший судебный орган. Но обращение следует выполнить исключительно в приемные часы. Их следует узнать дополнительно. Обычно обращаться нужно по месту регистрации ответчика, но если расторжение договора касается недвижимости, то приходится обращаться за помощью в суд, что расположен по месту нахождения объекта недвижимости.
Расторжение договора возможно практически на любом этапе развития отношений между сторонами. Главное, соблюдать порядок расторжения договора оказания услуг, и чтобы на момент разрыва договор ещё не был исполнен. Хотя даже если договор исполнен, его все ещё можно расторгнуть. Например, в случае рамочной договоренности, и если заказчик не планирует сотрудничать с контрагентом дальше.
К тому же у некоторых видов договоров есть особые условия расторжения. Это легко увидеть на примере договора аренды, согласно которому арендатор должен вернуть имущество владельцу только после проведения проверки его состояния и составления специального акта. Просто покинуть квартиру, даже если происходит односторонний разрыв, недостаточно.
Заявление в суд для расторжения договора, оказание услуг по которому неудовлетворительное, выполняется при наличии полного списка документов. В папку нужно включить следующие бумаги:
- чек, подтверждающий оплату государственной пошлины (реквизиты, что используются для оплаты оказания услуг судом, представлены на сайте нужного судебного органа);
- копия соглашения об обязательствах, что нуждается в расторжении;
- уведомление о расторжении договора (с помощью рассматриваемого уведомления осуществляется подтверждение правильности выполнения досудебной процедуры), а если документа нет, его альтернативой может послужить документ с описью содержимого заказного письма, которым было направлено уведомление;
- бумаги, на основании которых планируется расторжение соглашения о том, что происходит оказание услуг;
- если процедурой занимается представитель, то понадобиться доверенность, не имя рассматриваемого представителя.
Необходимо сделать копии всех этих бумаг и заявлений, рассчитав на количество лиц, принимающих участие в деле. Образец будут отправлен всем участникам, чтобы они могли ознакомиться с материалами процедуры (заказчику, исполнителю и другим). В случае, вынесения положительного решения суда, договорные обязательства считаются прекращенными с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора.
Если договор или соглашение на оказание услуг расторгается, используя односторонний порядок, может возникнуть необходимость в оплате штрафной санкции. С одной стороны досрочное прекращение сотрудничества является попыткой защитить свои интересы, но с другой, лица с которыми договор разрывается, также могут пострадать от такого развития событий.
Когда соглашение расторгается по предусмотренной законом причине и вторая сторона не ошиблась с получением уведомления, проблем не возникнет – заказчик не должен будет платить штраф. В противном случае штрафные санкции будут предусмотрены той статьей законодательства, что нарушается. Иногда штраф считается как компенсация убытков, или компенсации упущенной сторонами выгоды.
После того как договор расторгнут, штраф является не единственным вариантом того, как будут развиваться события в дальнейшем для заказчика и исполнителя. После того как оказание услуги прекратится, последствия могут заключаться и в том, что стороны заканчивают все свои обязательства. То есть, они не будут изготавливать продукцию, предоставлять услуги и не только. Это повлияет на размер неустойки, которая рассчитывается только до момента, когда прекращаются основные обязательства.
Если односторонний договор разорван, но одна из сторон продолжает оказание услуг, расчет пени прекратится только тогда, когда она прекратит это делать. Примером такой ситуации может выступать случай, когда подрядчик выполняет ремонт и его окончание запланировано на 1 августа, но команда рабочих не справляется с обозначенными сроками. Услуга будет предоставлена на два месяца позже – 1 октября. Неустойку продолжат начислять до 1 октября – момента, когда работа была сдана, а не 1 августа, когда действие договора прекратилось.
Также расторжение договора практически никак не повлияет на то, что стороны должны будут сделать после того, как соглашение разорвано и в оказании услуг отпадает необходимость. Например, заказчик возвращает исполнителю вещь, а тот предоставляет ему деньги за невыполненную работу. Сторона, которая пострадала от разрыва отношений, может потребовать, чтобы ей возместили убытки.
Получить юридическую помощь по вопросам письма об одностороннем расторжении договора оказания услуг можно на нашем сайте.
Уведомление о расторжении договора
Расторжение договора оказания услуг по взаимному согласию происходит в том же порядке, что и для других гражданско-правовых соглашений. Сторона, решившая по каким-либо предусмотренным законом причинам расторгнуть договор, направляет в адрес второй стороны соответствующее уведомление. Если в течение 30 дней или иного срока, указанного в договоре, поступило согласие на расторжение, стороны подписывают соглашение, прекращая договор во внесудебном порядке.
Соглашение о расторжении договора оказания услуг оформляется в той же форме, что и сам договор, то есть в простой письменной. В нем необходимо указать:
- Наименование: «Соглашение о расторжении договора возмездного оказания услуг».
- Дату и место заключения соглашения (достаточно указать наименование населенного пункта).
- Данные сторон расторгаемого соглашения. Обратите внимание, что они указываются точно так, как были прописаны в договоре, включая личные данные физического лица, если оно является стороной соглашения.
- Данные расторгаемого договора (обычно это номер и дата заключения).
- Дату, с которой прекращается действие договора. Обычно указывается момент подписания самого соглашения. При этом не стоит путать его с понятием отступного — при таком варианте договор расторгается только после передачи отступного.
- Отсутствие взаимных претензий сторон.
В конце обязательно ставятся печати (при наличии) и подписи представителей обеих сторон. Приведенный перечень не является исчерпывающим, стороны могут по своему желанию указать в соглашении дополнительные пункты, не противоречащие нормам закона. Образец соглашения можно скачать на нашем сайте.
Передача письма с уведомлением о расторжении или заявления об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг — обязательный шаг на пути его прекращения. Оно составляется в простой письменной форме и передается второй стороне. Это можно сделать как лично, так и почтовым отправлением с уведомлением о вручении. При выборе первого варианта рекомендуется оставить у себя копию с подписью принявшего и отметкой о дате вручения. Если письмо направляется почтой, следует заказать уведомление о вручении и сделать опись вложения.
Можно направить уведомление иными способами, если это прописано в самом договоре, например факсом. Как и в случае с соглашением о расторжении, закон не содержит жесткой формы рассматриваемого документа, однако представляется правильным соблюдать правила делового оборота.
Граждане часто не обладают достаточной грамотностью, чтобы учесть разницу между расторжением договора и односторонним отказом от исполнения. Невнимательность заказчика к этому пункту соглашения может стоить ему существенных затрат, так как даже через несколько месяцев исполнитель может обратиться в суд для получения оплаты и причитающихся компенсаций за просрочки.
Суды, которые при наличии спорных аспектов в договоре должны стремиться установить фактическую волю сторон, нередко встают на сторону истца, расценивая такие формулировки как указание на дополнительный способ прекращения обязательств.
На практике у исполнителя, особенно если это крупная организация, имеется заранее подготовленный договор оказания услуг, который подписывается большинством заказчиков. Но не стоит лениться его прочесть. Заказчик всегда вправе до подписания потребовать внести корректировки в договор, например вместо пункта о прекращении добавить формулировку: «Стороны вправе отказаться от договора в одностороннем порядке, предупредив…» Это защитит обе стороны от возможных взаимных претензий.
***
Остается сказать, что при составлении договора возмездного оказания услуг нужно быть предельно внимательным к формулировкам, включая аспекты его прекращения. В противном случае вместо незатруднительного отказа от исполнения с небольшой компенсацией стороны могут долго решать возникшие вопросы в суде с привлечением профессиональных юристов.
Расторгнуть договор оказания услуг досрочно вправе как заказчик, так и исполнитель. Сделать это можно в любой момент и независимо от того, приступил ли исполнитель/заказчик к выполнению своих обязательств или нет. Единственное требование — письменно известить контрагента о своем решении.
Основания для досрочного расторжения ДОУ предусмотрены в гл. 39 ГК РФ и гл. 3 ФЗ РФ№ 2300-1.
Вы вправе на любом этапе исполнения договора оказания возмездных услуг отказаться от него даже без уважительных причин (т.е. немотивированно), но только при условии оплаты — ст. 782 ГК РФ:
- Фактически понесенных исполнителем расходов.
- Убытков заказчика и упущенной им выгоды.
Расторгнуть договор без каких-либо санкций можно если:
- Такая возможность была предусмотрена самим соглашением.
- Вы утратили интерес к продолжению сотрудничества, и вторая сторона не возражает прекратить договорные отношения.
- Дальнейшее исполнение соглашения невозможно в связи с существенным изменением обстоятельств.
- Контрагентом допущено существенное нарушение договора.
Независимо от того, мотивировано или нет ваше решение о прекращении дальнейшего сотрудничества — известить контрагента однозначно необходимо, а для этого следует подготовить письмо-извещение, т.н. «уведомление о расторжении».
По общему правилу, установленному в ст.450 ГК РФ, одна сторона не может отказаться от договора без наличия веских оснований. Расторжение соглашения по решению только одной из сторон допустимо через суд только в следующих случаях:
- При серьезных нарушениях контракта другим контрагентом (нарушение сроков, предоставление некачественных услуг или услуг не в полном объеме);
- По основаниям, предусмотренным ГК, иными нормативными актами, либо самим договором про оказание услуг.
В ст. 450.1 ГК уточняется, что если в законодательном акте или в соглашении предусматривается отказ от контракта по решению одного участника, то моментом прекращения действия договора является дата получения другим контрагентом уведомления о расторжении договора.Статья 450 ГК РФ «Основания изменения и расторжения договора» и 450.1 ГК РФ «Отказ от договора (исполнения договора) или от осуществления прав по договору»
Возможность одностороннего отказа от соглашения на оказание услуг предусмотрена в специальной норме, которая применяется исключительно для договоров о платном оказании различных услуг. Так, в ст.782 ГК РФ закреплено, что в судебную инстанцию можно не обращаться если:
- От договора отказывается заказчик, который выплатил исполнителю все фактические расходы;
- Письмо об отказе от договора подает исполнитель, при условии, что он возместил заказчику понесенные убытки.
Если же условие о погашении в связи с выполнением договора о платных услугах расходов исполнителя или убытков заказчика не выполнено, потерпевшая сторона имеет право обжаловать односторонние решение об отказе от договора в суде.
Заказчику право отказаться от услуг по договору предоставляет закон. При этом обращаться в судебную инстанцию необходимости нет – об этом говорит пункт 1 статьи 782 часть 2 ГК РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ.
Гражданин, являющийся потребителем услуг и применяющий их для личных нужд (не имеющих отношения к коммерческой деятельности) имеет возможность сослаться в своем заявлении о расторжении договора на статью 32 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Следует отметить, что иногда исполнитель требует в обязательном порядке показать бумаги, указывающие на уважительную причину для разрыва договорных отношений. Такое требование неправомерно, поскольку заказчик может отказаться от договора даже без объяснения причин.
А вот если расторжение происходит по вине исполнителя, заказчику следует приложить к заявлению письменные свидетельства об этом (чеки об оплате услуг, исполненных некачественно или вовсе не исполненных и т.д.) – в дальнейшем это может пригодится, если дело дойдет до суда.
Уведомление, согласно российскому законодательству, должно соответствовать стандартной форме и содержать очередные пункты:
- в вводной части отражаются причины разрыва отношений по соглашению;
- Кратко перечислены услуги, оговоренные в соглашении;
- Причины, по которым соглашение необходимо прекратить;
- Полные сведения об обеих сторонах;
- При наличии, печать организации, подпись руководителя, в случае доверенности, реквизиты доверенного лица.
Письмо о расторжении договора оказания услуг на законодательном уровне не утвержден. Поэтому оно может быть составлено в произвольной форме по общим правилам делопроизводства, возможно составление данного письма на бланке организации. Передать уведомление можно на почте посредством заказного письма с уведомлением о вручении, либо передать лично.
Необходимо сделать два экземпляра заявления, для того, чтобы один экземпляр можно было передать, а на втором поставить отметку о получении данного документа.
Дополнительно рекомендуется изучить: как оформляется бланк претензии.
Заключение соглашения, а также изменение его условий и расторжение соглашения должно происходить по взаимному соглашению сторон. Существует несколько условий, оговоренных гражданским законодательством, согласно которым, возможен односторонний отказ от исполнения договорных обязательств.
- самим договором предусмотрена возможность одностороннего отказа;
- специальные нормы гражданского законодательства (например, расторжение соглашение о взаимных обязательствах оказания услуг возможно в одностороннем порядке, составив и направив письмо о расторжении договорных обязательств оказания услуг, образец которого представлен выше);
- одна из сторон допустила существенные нарушения условий контракта;
- обстоятельства, при которых сделка была заключена, существенно изменились.
В случае если односторонний отказ невозможен, необходимо направить контрагенту предложение прекратить правоотношения.
Согласно гражданскому законодательству, могут возникнуть веские причины, из-за которых оппонент имеет возможность отклонить письмо и при этом не прекращать договорные отношения:
- при написании письма допущены ошибки или структура уведомления не соответствует общепринятым требованиям;
- не соответствуют личные подписи должностного лица, проставленные в письме и в договорном документе;
- причины, указанные в письме, расходятся с нормами законодательства, тогда договор, заключенный на возмездной основе нет возможности прекратить;
- в случае предоставления услуги до окончания срока (а итоги представлены исполнителем раньше назначенного времени), то, согласно закону, от соглашения рекомендуется отказаться за месяц до исполнения, а не до окончательной даты договоренности.
Как расторгнуть договор с заказчиком
Предположим, что две некие фирмы (например, ООО «ЗЕВС» и ОАО «ФЕЛИКС») заключили между собой соглашение на оказание некоторых услуг.
Суть самих услуг несущественна в данном случае.
Срок действия договора составляет один год.
Руководитель ОАО «ФЕЛИКС» через несколько месяцев выполнения условий понимает, что далее он не в состоянии исполнять свои обязательства перед ООО «ЗЕВС».
Поэтому он составляет документ, который называется уведомление о расторжении договора на оказание услуг, и отправляет его экземпляр руководителю ООО «ЗЕВС» для ознакомления и подготовки возможных возражений и/или претензий.
Причины, по которым руководитель вынужден прибегнуть к такому средству, должны быть достаточно вескими.
Основными можно считать следующие:
- Изменение обстоятельств, в результате которых было заключено соглашение.
- Судебное постановление, вынесенное в результате нарушения одной из сторон своих обязательств и нанесшее ущерб второй стороне.
- Отказ в одностороннем порядке от исполнения обязательств по договору.
- Не достигнуто соглашение между сторонами в случае, когда были необходимы изменения условий.
- По соглашению сторон.
Последний пункт является самым мирным и быстрым при проведении процедуры расторжения.
Все остальные причины возникают на почве разногласий между фирмами, и разрешения этих споров часто приходится добиваться в суде.
После того, как причина, по которой договор должен быть расторгнут, выяснена, необходимо уведомить о своем решении вторую сторону. Именно с этой целью составляется уведомление.
Цель составления уведомления о прекращении договора оказания услуг – поставить в известность о расторжении договора вторую его сторону, чтобы в будущем избежать возможных претензий и другого недопонимания.
Уведомление, согласно российскому законодательству, должно соответствовать стандартной форме и содержать очередные пункты:
- в вводной части отражаются причины разрыва отношений по соглашению;
- Кратко перечислены услуги, оговоренные в соглашении;
- Причины, по которым соглашение необходимо прекратить;
- Полные сведения об обеих сторонах;
- При наличии, печать организации, подпись руководителя, в случае доверенности, реквизиты доверенного лица.
Заявление оформляется в 2 экземплярах. После получения документ регистрируется и заверяется подписью получателя. В дальнейшем заказчик или исполнитель составляют отчет о предоставленных услугах, чтобы определить и обсудить сумму возмещения.
Документ о расторжении направляется адресату одним из следующих способов:
- при личном обращении с экземпляром на бумажном носителе;
- почтовым сервисом по адресу стороны, выступающей адресатом;
- по электронной почте или на факс адресата.
При отправке уведомления почтовым сервисом письмо оформляется с уведомлением о вручении и описью вложений. Если экземпляр передан при личном обращении или в электронном формате, то принимающая сторона ставит на нем отметку о принятии, дату и заверяет своей подписью.
На основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. В тексте документа могут быть указаны сроки расторжения. В общем случае прекращение соглашения наступает с даты:
- получения уведомления о доставке письма;
- принятия заявления, подтверждающегося отметкой и подписью на одном из экземпляров;
- указанной в пункте договора, отражающей условия одностороннего прекращения сотрудничества;
- указанной в уведомлении по договоренности сторон.
Отказ подтверждается фактическим прекращением сотрудничества. Если стороны продолжают исполнять обязательства по договору после получения уведомления, то соглашение не считается расторгнутым (Постановление ФАС ДО от 29.01.2010 № Ф03-8393/2009).
В случае несогласия адресата с условиями расторжения, а также суммой возмещения убытков, понесенных исполнителем или заказчиком, он вправе направить мотивированное возражение (претензию) по адресу инициатора.
Если стороны не исполняют обязательств по договору, соглашение считается расторгнутым с момента получения уведомления независимо от возражений. Убытки возмещаются впоследствии по достижении взаимной договоренности либо в ходе судебного разбирательства.
На страницах нашего сайта мы разместили другие материалы, из которых вы узнаете о том, как составить и направить досудебную претензию, каковы сроки и условия договора на оказание услуг, как заключить договорную сделку между юридическими лицами и что такое дополнительное соглашение. Наши эксперты подробно расскажут вам об агентском договоре на оказание услуг, а также публичной оферты и аутсорсинга.
Таким образом, договор об оказании услуг расторгается в одностороннем порядке после письменного уведомления заказчика или исполнителя. Заявление оформляется на бумажном или электронном носителе, где в последующем передается по почте или при личном обращении. Сотрудничество прекращается с момента фактического получения письма, что подтверждается почтовым уведомлением или отметкой о принятии.
Необходимость прекратить отношения сторон в рамках договора оказания услуг (далее — ДОУ) раньше срока окончания его действия может быть вызвана различными обстоятельствами, в т. ч.:
- несоблюдением условий ДОУ одной из сторон;
- невозможностью выполнения своих обязательств поставщиком услуг и т. д.
В целом причины досрочного прекращения ДОУ можно охарактеризовать как факторы, мешающие хотя бы одной из сторон договора получать преимущества и блага, предусмотренные условиями ДОУ. Сюда же относится возможность расторгнуть ДОУ по причине существенного изменения обстоятельств (ст. 451 ч. 1 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ).
Обратить внимание! В самом договоре оказания услуг может быть установлен конкретный перечень оснований для прекращения договорных отношений между сторонами, так же, как и сам регламент расторжения:
- по соглашению сторон;
- односторонний отказ (ст. 782 ч. 2 Гражданского кодекса РФ от 26.01.1996 № 14-ФЗ);
- по суду в одностороннем порядке.
Если речь идет именно о расторжении ДОУ, то стороны могут пойти по одному из 2 путей (ст. 450 ч. 1 ГК РФ):
- подписать соглашение о расторжении договора оказания услуг, тем самым прекратив все взаимные обязательства;
- обратиться в судебный орган за расторжением ДОУ в установленных законом случаях, если прийти к общему знаменателю по рассматриваемому вопросу не удалось.
А вот процедура отказа от договора будет отличаться от расторжения договора. Право стороны на односторонний отказ от договора должно быть предусмотрено законом или договором. Возможность отказа от исполнения ДОУ в одностороннем порядке императивно установлена ст. 782 ГК РФ и не может быть чем-либо ограничена.
Важно! Такой отказ может быть немотивированным и не требует обращения в суд. Достаточно надлежащим образом известить другую сторону (ст. 450.1 ч. 1 ГК РФ, см. постановление АС Ярославской области от 27.09.2019 по делу № А82-7434/2019).
Отказаться от исполнения ДОУ в одностороннем порядке может как заказчик, так и исполнитель. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора при условии, что он оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы. В свою очередь, исполнитель может отказаться от исполнения обязательств по договору, возместив заказчику убытки.
Обратите внимание! Если отказ заказчика вызван нарушениями со стороны исполнителя (т. е. является мотивированным), то заказчик может не оплачивать расходы исполнителя. Надлежаще оказанные и принятые услуги заказчику оплатить придется (п. 1 ст. 781 ГК РФ, п. 10 постановления Пленума ВАС РФ от 06.06.2014 № 35).
Заявление на расторжение ДОУ подается потребителем поставщику таких услуг. Унифицированной формы документа законодательство не предлагает, поэтому можно составить его самостоятельно в произвольной форме.
Обычно заявление о расторжении ДОУ используется и в случаях, когда односторонний отказ от договора предусмотрен законом или содержится в условиях соответствующего соглашения. Посредством представления такого заявления потребитель услуг уведомляет поставщика о желании прекратить взаимодействие в рамках такого договора. Например, ввиду отсутствия интереса в сохранении договорных отношений. То есть заявление о расторжении договора может представлять собой уведомление об отказе от договора.
Также возможно направление заявления о расторжении договора по соглашению сторон. В данном случае не происходит отказа от договора. Стороны приходят к соглашению о прекращении действия договора.
Например, ввиду того, что отпала необходимость в получении соответствующих услуг или невозможно дальнейшее исполнение договора. В заявлении целесообразно указать основные моменты расторжения договора для их дальнейшего обсуждения и включения в соглашение о расторжении договора (см. статью «Расторжение договора по соглашению сторон согласно ГК РФ»).
Важно! Впоследствии этот документ может быть доказательством соблюдения стороной претензионного порядка перед обращением в суд с требованием о расторжении договора (п. 2 ст. 452 ГК РФ).
Заявление оформляется в 2 экземплярах. После получения документ регистрируется и заверяется подписью получателя. В дальнейшем заказчик или исполнитель составляют отчет о предоставленных услугах, чтобы определить и обсудить сумму возмещения.
Документ о расторжении направляется адресату одним из следующих способов:
- при личном обращении с экземпляром на бумажном носителе;
- почтовым сервисом по адресу стороны, выступающей адресатом;
- по электронной почте или на факс адресата.
При отправке уведомления почтовым сервисом письмо оформляется с уведомлением о вручении и описью вложений. Если экземпляр передан при личном обращении или в электронном формате, то принимающая сторона ставит на нем отметку о принятии, дату и заверяет своей подписью.
На основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. В тексте документа могут быть указаны сроки расторжения. В общем случае прекращение соглашения наступает с даты:
- получения уведомления о доставке письма;
- принятия заявления, подтверждающегося отметкой и подписью на одном из экземпляров;
- указанной в пункте договора, отражающей условия одностороннего прекращения сотрудничества;
- указанной в уведомлении по договоренности сторон.
Если стороны не исполняют обязательств по договору, соглашение считается расторгнутым с момента получения уведомления независимо от возражений. Убытки возмещаются впоследствии по достижении взаимной договоренности либо в ходе судебного разбирательства.
Таким образом, договор об оказании услуг расторгается в одностороннем порядке после письменного уведомления заказчика или исполнителя. Заявление оформляется на бумажном или электронном носителе, где в последующем передается по почте или при личном обращении.
Сотрудничество прекращается с момента фактического получения письма, что подтверждается почтовым уведомлением или отметкой о принятии.