В результате чего может произойти затопление жилого помещения назовите не менее 5 причин

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В результате чего может произойти затопление жилого помещения назовите не менее 5 причин». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Рекомендуем придерживаться следующего порядка действий при заливе помещения, чтобы минимизировать причиненный ущерб, а также взыскать его компенсацию с виновника

К кому ведут следы протечки

В первую очередь, необходимо как можно быстрее обесточить помещение, затопление которого происходит. Опустите рычаги тепловых автоматов в коробке распределителя на вашей лестничной площадке или непосредственно в квартире. Примите все возможные меры для сохранения имущества (накройте пленкой ламинат, мебель, технику, подставьте емкости на участке протечки и т.д.). Далее необходимо выяснить у соседей сверху – откуда началась протечка, вызывали ли они аварийную службу. Если нет, то нужно позвонить в диспетчерскую аварийной службы и сообщить о случившемся, через некоторое время прибудет бригада слесарей аварийной бригады, которые перекроют стояк водоснабжения. Путем осуществления данных действий можно облегчить последствия залива и спасти имущество. Рекомендуем также сфотографировать последствия залива.

Данная организация (УК, ТСН, ТСЖ, Жилищный кооператив) обязана составить акт обследования помещения, в котором указываются причины протечки и объем причиненных повреждений. Если вас затопили соседи, то должно быть обследовано также помещение соседей. В некоторых случаях, если ваш сосед не открывает квартиру или долгое время отсутствует, необходимо обратиться в полицию для вскрытия.

В какой срок составляется акт о заливе?
В интернете можно найти информацию о том, что данный акт должна составить УК в течение 12 часов с даты обращения в аварийно-диспетчерскую службу. При этом данный срок основан на норме п. 152 Постановления РФ от 06.05.2011 года № 354. Однако указанная норма регулирует только случаи причинения вреда имуществу потребителя самой управляющей организацией. Если залив произошел по причине собственников другого помещения или иных лиц, данная норма не действует. Вместе с тем, в г. Москве действует Приложение 2 к приказу Управления городского заказа Правительства Москвы № 55-48/1 и Управления жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Правительства Москвы № 5-37/1 от 12 марта 2001 года), устанавливающее общий порядок действий при таких авариях (срок составления акта согласно данному документу — 3 дня).

Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения).

Форма акта произвольная, составляется и подписывается комиссионно. Проставляется дата составления акта и печать управляющей организации. В акте должны быть сведения: о собственниках, нанимателях затопленного жилого помещения и квартиры, в которой произошло протекание, о представителях управляющей организации, факты затопления и повреждения имущества, места и объемы затопления квартиры и повреждения имущества. Например, в квадратных метрах выражаются размеры повреждений потолка и стен, для поврежденного имущества указывается степень повреждения с описанием идентифицирующих признаков вещей. Акт подписывает сотрудник УК, собственник затопленной квартиры и виновник.

Добейтесь от сотрудника управляющей организации подробного описания всех повреждений. Если управляющая организация отказывается составить акт, направьте ей уведомление о заливе телеграммой с указанием даты осмотра и обратитесь в жилищную инспекцию с жалобой (приложите копию телеграммы). Если управляющая организация не явится на осмотр, составьте его самостоятельно.

Что делать, если квартиру затопили соседи. Пошаговая инструкция

Если спор не будет урегулирован в досудебном порядке, направьте иск в суд.

Если цена иска не превышает 50 000 руб. (100 000 руб., если иск предъявляется управляющей организации, ТСЖ или застройщику), то исковое заявление подается мировому судье, если превышает — то в районный суд. По общему правилу исковое заявление предъявляется в суд по месту нахождения ответчика. Однако при обращении с иском к УК или застройщику истец вправе выбрать суд в соответствии с вариантами подсудности, установленными Законом о защите прав потребителей.

При подаче иска о возмещении ущерба в связи с затоплением недвижимости необходимо уплатить пошлину, размер которой зависит от цены иска. При применении к иску правил Закона о защите прав потребителей (при предъявлении иска к УК или застройщику) при цене иска до 1 млн. руб. пошлина не уплачивается.

Срок рассмотрения дела в суде зависит от многих факторов: загруженности суда, который рассматривает дело, будет ли проводиться судебная экспертиза по инициативе суда или другой стороны, в какой инстанции завершится рассмотрение дела.

При обращении в суд вы можете дополнительно взыскать с виновника:

• компенсацию морального вреда (если виновник -управляющая организация или застройщик)
• штраф в размере 50 % от присужденной суммы (если виновник -управляющая организация или застройщик)
• неустойку за нарушение срока возмещения ущерба (если виновник — управляющая организация или застройщик) или проценты за пользование денежными средствами
• все судебные издержки (оплаченные расходы на проведение оценки, оплату услуг юриста, оплату госпошлины, почтовые, телеграфные расходы)

После вступления решения суда в законную силу необходимо получить исполнительный лист для принудительного исполнения решения суда (если ответчик добровольно не исполнит решение суда). Взыскатель вправе предъявить исполнительный лист банк, в котором у ответчика открыт счет, или в службу судебных приставов. Узнать сведения об открытых счетах можно, направив запрос в налоговый орган и приложив к нему заверенную копию исполнительного листа. Срок исполнения решения суда зависит от наличия денежных средств, иного имущества у должника и активности действий взыскателя.

Важно! До составления акта осмотра и отчета об оценке, а также в течение судебного процесса не рекомендуется проводить ремонтные работы в помещении, а также выбрасывать вещи, поврежденные при заливе и указанные в отчете об оценке, так как может быть проведена судебная экспертиза (по инициативе ответчика или суда).

Нет времени самостоятельно заниматься возмещением ущерба, причиненного в результате залива квартиры (нежилого помещения)? Закажите комплексные услуги юриста и оценщиков с оплатой по результату. Работаем в большинстве случаев за % от поступившей на счет суммы, без предоплаты. Позвоните нам по телефону 8 (495) 223-48-91 или оставьте заявку на сайте, мы с вами свяжемся в ближайшее время и ответим на все ваши вопросы! Консультация юриста бесплатная!

1. Перечисли причины, почему надо беречь воду.
2. Используя дополнительную литературу, найди информацию о природном стихийном бедствии — наводнении. Сделай краткое сообщение. Тебе поможет план:
   • Что такое наводнение. В результате каких природных явлений может возникнуть наводнение.
   • Чем опасно наводнение.
   • Какие службы оказывают помощь при наводнении.
   • Можно ли предвидеть наводнение и предотвратить его разрушительное действие.
   • Пример наводнения, описанного в художественной литературе.

• Письменная консультация
• Составление претензии
• Составление иска
• Составление договора
• Представительство в суде
• Защита прав потребителей
• Юридические услуги по трудовым спорам
• Юридические услуги по арбитражным спорам
• Юридические услуги по долевому строительству
• Юрист по страховым спорам-Автоюрист
• Юридические услуги при затоплении квартиры
• Проведение банкротства физического лица
• Кредитный юрист по долгам банку
• Возврат комиссий и страховок с банка
• Юрист по недвижимости
• Взыскание долга по расписке

Определение виновника аварии и нанесения ущерба – определяющий фактор для взыскания. При ошибке в этом вопросе судебное разбирательство будет проиграно. Виновник получит отсрочку наказания.

Первым делом, надо внимательно осмотреть все стены и потолки. Это позволит выявить начало протечки. Выключить водоснабжение и электроэнергию во избежание короткого замыкания. После осмотра подняться в квартиру над затопленной. Убедится в том, что причина протечки – именно оборудование соседей или ошибка эксплуатации. Если следов протечки нет, то проблема в межэтажном перекрытии. Если соседей тоже затопило, то придется подниматься вверх по стояку, пока не найдется квартира, с которой началась протечка.

Важно помнить, что если в квартире сверху жильцов нет, то проникать в нее запрещено. Эти действия влекут уголовное преследование за незаконное вторжение в чужое имущество.

Если пострадавший убедился в том, соседи сверху затопили, то они и несут ответственность за причиненный ущерб. Каждый собственник выдвигает собственные требования относительно виновника аварии. Сумма зависит от объема зафиксированных повреждений.

Соседи затопили нижнюю квартиру из-за того, что забыли выключить воду, мог образоваться затор, который из-за давления нарушил целостность труб водоснабжения внутри. Могли использовать не качественные прокладки или фитинги. Могло быть нарушение правил подключения стиральной машины. Все перечисленные вопросы относятся к сфере ответственности жильцов. Также вина на жильцах за сломанную посудомоечную машину.

Даже если самостоятельно не выполнялись монтажные работы и работы по подключению бытовой техники, все равно изначальное требование будет адресовано собственнику. Тот имеет право на взыскание в регрессном порядке с тех лиц, которые выполняли работы по монтажу (при наличии гарантийных обязательств).

Если выяснилось, что причиной протечки стали трубы в межэтажном перекрытии, у соседей следов протечки не наблюдается, то вина будет лежать на Жилищно-эксплуатационной конторе. По сути сфера ответственности ЖЭКа – до первого запирающего устройства в квартире. Нарушение целостности оборудования водоснабжения на чердаке, структуры лоджий и стен вне жилых помещений. То есть, все то, что относится к общедомовому имуществу граждан.

К сфере ответственности управляющей организации относится стабильная работа системы отопления в холодное время года. Прорыв радиатора, работающего на горячей воде, неизбежно приводит к крупному ущербу для пострадавшей стороны. Если причиной затопления послужил неисправный радиатор отопления, то обращать взыскание нужно именно на Управляющую компанию, которая занимается обслуживанием многоквартирного жилого дома.

В результате чего может произойти затопление жилого помещения назови 5 причин

После уведомления работников аварийной службы управляющего учреждения, нужно вместе с ними дождаться возвращения соседей.

В экстренных случаях придется действовать самостоятельно, но без засвидетельствования соответствующих служб доказать реальность затопления будет проблематично.

Поэтому лучше дождаться пока приедут сотрудники аварийной бригады, вместе с ними принимать дальнейшие решения.

Из-за отсыревших стен часто случается короткое замыкание электропроводки, поэтому рекомендуется отключить электроснабжение затопленной квартиры. Это делают на счётчике, спуская рубильник вниз.

После проведённых мер предосторожности фиксируют факт потопа:

1. фотографируют все места в квартире, где ярко выражен объем ущерба.
2. снимают всё на видеокамеру.

Цифровые материалы понадобятся в суде в качестве подтверждения произошедшего. Затем составляют письменный акт (в 2 экземплярах), указывают последствия потопа, чтобы определить, на кого упадет ответственность за залив квартиры.

Составление акта выполняется вместе с комиссией, состоявшей из соседей-очевидцев, работников управляющей фирмы. Если документ не будет оформлен в день затопления или на следующие сутки – в суде не удастся отстоять свои права, потребовать материальное возмещение убытков.

В акте указывают:

1. причину случившегося (неосторожность соседей, неполадки системы водопровода).
2. лицо, ответственное за залив квартиры.
3. список повреждений личных вещей, поломку имущества.

Будет лучше если виновник потопа придет на составление акта, поскольку он должен лично удостовериться, что нанес ущерб. Особо актуально это для квартирантов, затопивших соседей, поскольку поиск виновного будет происходить в судебном порядке. Если же виновник потопа отказывается принять участие в осмотре квартиры, это также фиксируется в акте.

Чтобы документ был официально признанным, истцы подписываются, собирают подписи всех членов составленной комиссии. К акту прикладывают смету, с указанной суммой ущерба – размер ответственности за залив квартиры.

Если при обращении в аварийную службу заявитель получил отказ приезда бригады, этот факт тоже указывается в акте, а еще в письменной форме дублируется телефонный разговор с сотрудниками, чтобы предоставить его в суде.

Не всегда сосед, затопивший квартиру, может быть напрямую виновным в этом. Часто такое происходит из-за технических неполадок систем, за которые отвечает ЖСК или другие управители. В ходе судебных разбирательств будет определено, кому придется нести ответственность за залив квартиры.

Добиться материального возмещения за нанесенный ущерб при заливе квартиры довольно тяжело. По статистике только 10% исков получают удовлетворительный результат. При утверждении решения большую роль играет:

• масштаб нанесенного ущерба, его адекватная оценка;
• наличие договора со страховой компанией.

Если ответственность за залив квартиры ложится на управляющую компанию, она должна не только возместить весь вред, нанесенный заливом, но и компенсировать владельцу затопленной квартиры неустойку в размере 1% от суммы материального убытка (ст. 23 закона о Защите прав потребителей).

Также все работы, проведенные для восстановления квартиры после потопа, в обязательном порядке компенсируются.
Если заявителю удастся отстоять свою позицию в суде, получится компенсировать нанесённый ущерб в полном размере. Для этого необходимо грамотно подходить к сбору доказательств, заказывать оценку эксперта.

Даже если есть стопроцентная уверенность в невиновности в произошедшей ситуации, всё равно может произойти разбирательство в суде и к нему нужно подготовиться. Рекомендуется потенциальному ответчику первоначально впустить комиссию в жилище, чтобы они проверили сантехническое оборудование. Далее необходимо:

1. Составить соответствующий акт, он будет аргументом в суде.
2. Самостоятельно нанять независимого эксперта и проверить состояние системы трубопровода.
3. Проконсультироваться у специалистов в сфере права, которые практикуют в подобных делах.

Если сосед считает, что его необоснованно обвиняют в заливе квартиры, нужно постараться доказать невиновность. Не обойтись без грамотного адвоката, у которого есть положительный опыт в подобных разбирательствах.

Ответчик изучает причины возможного затопления, чтобы иметь доводы для их объяснения. При обвинении в результате неисправного сантехнического оборудования, показывают документы, что в квартире своевременно и профессионально проводились ремонтные работы. Если виной залива послужила сантехника с дефектами, ее отдают на анализ.

Случается и такое, что виновником потопа становится компания-производитель сантехники. Тогда ей придется возмещать ущерб.

При обвинении в некачественном проведении сантехнических работ, в суде показывают все сохраненные акты о выполненном ремонте. Ни в коем случае нельзя скандалить в суде при получении обвинения. Лучше действовать по законодательству, придерживаясь рекомендаций адвоката.

Даже если вина очевидна, можно попробовать уменьшить сумму запрашиваемой компенсации. Для этого заблаговременно нанимают независимого эксперта, оценивающего реальные убытки истца.

Узнать о том, как оспорить акт о заливе квартиры, можно в данной статье.

Эта мера безопасности обязательна, даже если признаки затопления находятся вдали от электроприборов и проводки.

Да, повод для встречи не из приятных, но держите себя в руках. Возможно, жильцы верхнего этажа сами стали жертвой прорвавшегося водопровода (отопления) – по данным ЖКХ, коммунальные сети изношены на 90%. Если соседи дома устранить причину потопа легко.

Залило квартиру ливнем – что делать потерпевшему?

Как правило, в случае непреднамеренного потопа, о возмещение ущерба жильцы договариваются между собой без привлечения официальных структур. Правда, и в этом случае заключите добровольное соглашение и заверьте его у нотариуса. К этому договору приложите смету со списком восстановительных работ, подписанную виновником затопления.

Квартиру Виктора затопил сосед сверху – во время стирки сломалась стиральная машинка. Соседа не было дома, поэтому устранить потом удалось не сразу. Уровень воды на полу достигал 10 см, а Виктор только недавно закончил дорогостоящий ремонт.

Договорились, что сосед полностью оплатит ремонт квартиры. Но у Виктора двое маленьких детей, которые не могли оставаться в отсыревшей квартире. Тогда было решено, что сосед также оплачивает 3 месяца аренды квартиры в этом же доме семье Виктора, а за это время рабочие проводят ремонт.

К сожалению, нередки случаи, когда нерадивые соседи отказываются возмещать убытки. В этом случае, придется доказывать правоту в суде. Во время процесса судья ориентируется на предоставленную документацию. Поэтому каждый свой шаг фиксируйте на бумаге.

В дальнейшем, полученные кадры распечатайте и подпишите у членов комиссии. В нее входят: пострадавшая сторона, представитель ЖЭУ, виновник и свидетели. В качестве последних пригласите 2 – 3 соседей. Сам документ также подписывается членами комиссии (если лицо, причинившее ущерб, отказывается от подписи – делается отметка).

Да, виноватыми в потопе могут оказаться не только жильцы дома, но и местный ЖЭУ. Это зависит от места аварии. С одной стороны ст. 210 ГК РФ гласит, что собственник жилья обязан содержать его в исправном состоянии. С другой, за общее состояние коммуникационных линий многоквартирного дома, отвечает ЖЭУ.

То есть, если авария произошла до запорной арматуры, находящейся в квартире соседей – виновата управляющая компания. С теплоснабжением не все так однозначно. Как правило, каждый случай рассматривается индивидуально. Исключение – авария произошла вследствие изменений, самостоятельно внесенных в систему отопления. В этом случае вина жильцов неоспорима.

Виновник затопления — физическое или юридическое лицо, в результате действий (или бездействия) которого произошло затопление. Чтобы определить виновника, необходимо выявить причину, по которой вас затопило. Поможет проведение экспертизы, но для начала нужно составить акт. Об этом расскажем ниже.

Обычно виновниками являются:

• сами хозяева квартиры;
• управляющая компания (о том, что делать, если затопление произошло по вине УК, читайте тут);
• слесари, которые устанавливали сантехнику;
• компания, которая произвела некачественное сантехническое устройство.

Установленный виновник обязан будет возместить ущерб потерпевшей стороне.

1. Составление акта осмотра помещения после затопления. Затопление помещения обязательно нужно зафиксировать документально. Даже если виновник соглашается нести ответственность, не забывайте, что он может позже изменить мнение и отказаться от своих слов. Составлять акт о затоплении нужно как можно скорее. Акт составляется в свободной форме. При оформлении должна присутствовать комиссия, куда входят:
   • собственник затопленной квартиры;
   • владелец жилища, по вине которого произошло затопление;
   • представители управляющей компании.

   Лучше будет, если на составление акта придет председатель УК и технический специалист.

2. Оценка ущерба. Второй этап – составление сметы. Она составляется на основании акта. Смету делает представитель организации, которая обслуживает здание. В этом документе прописывают всё то, что необходимо купить и сделать для устранения последствий затопления. Готовая смета предоставляется виновнику.
3. Составление заявления о затоплении. Заявление в адрес предприятия ЖКХ составляется в письменной форме нанимателем или собственником жилого помещения. Заявление носит уведомительный характер и содержит просьбу провести расследование и установить достоверную причину залива, а также круг виновных лиц, подлежащих ответственности.

Застраховать квартиру от затопления можно двумя способами.

1. Первый – это начать платить взносы из квитанций ЖКХ. Самая «бюджетная» страховка, которую предлагают в квитанциях ЖКХ, сможет компенсировать ущерб лишь частично. А в случае полной утраты жилища – не поможет и самая дорогостоящая.
2. Второй – самому выбрать страховую компанию. Индивидуальное страхование более гибкое, но и стоит оно намного дороже.

1. Срочно перекройте стояк. Если не сможете, вызывайте аварийную службу. Постарайтесь минимизировать ущерб: соберите всю воду, отключите электротехнику. Если соседи еще не в курсе, сообщите им о возможном затоплении, чтобы и они могли предпринять меры.
2. Не уклоняйтесь, когда вас позовут для составления акта или независимой экспертизы. Тогда вы сможете проконтролировать составление акта — указанные повреждения должны соответствовать реальности.

Если затопило нежилое помещение — не стоит самостоятельно устранять последствия. Звоните в ЖКХ. Дальнейшие действия аналогичны действиям при заливе жилого помещения.

Расходы на восстановление затопленного нежилого помещения, как правило, значительно выше, чем на ремонт в обычной квартире. В помещении может находиться дорогостоящее оборудование, документы, мебель.

Одна из особенностей требования компенсации, если затопило нежилое помещение – это проведение полной оценки последствий и размера убытков. Для этого нужно не только сфотографировать состояние объекта, но также определить ущерб, нанесенный отделке, мебели и технике.

Если с вами случилась такая неприятность, и вашу квартиру затопили, либо вы устроили потоп соседям снизу — главное, не паниковать. Действуйте, согласно инструкциям, описанным выше. В случае необходимости обращайтесь к профессиональным юристам, тогда вероятность выиграть спор будет выше.

Затопление в квартире может случиться по ряду причин:

• Из-за небрежного отношения соседей, которые забыли перекрыть кран с водой или вытащить пробку из слива ванной.
• Из-за неисправной домашней техники или сантехники (чаше всего виновницей затоплений становятся стиральные машинки).
• Из-за неисправности или естественного изнашивания инженерных коммуникаций.
• В результате попадания в жилые помещения талых и дождевых вод с балконов, крыш, лоджий и даже через открытые окна.

Крайне опасными являются затопления, которые произошли из-за аварии на сетях горячего водоснабжения (иначе называется ГВС) и системы центрального отопления – тут можно добавить дополнительный «поражающий» фактор» – высокий показатель температуры теплового носителя труб. Крайне неприятным явлением можно назвать затопление канализационными стоками, что иногда приводит к распространению инфекционных заболеваний и требует устранения неприятных ароматов из квартиры.

Перед началом ремонта после затопления квартиры следует вызвать экстренные коммунальные службы, которые помогут ликвидировать причину затопления, а также поставить в известность представителей управляющей компании (или ТСЖ) и зафиксировать все последствия аварии, сделав фото на телефон или фотоаппарат. Представитель ТСЖ или УК должен подойти к течение 12 часов в квартиру и составить подробный с полным описанием Акт о заливе, который будет основным документов для суда, если виновник залива по каким-то причинам решит отказаться компенсировать причиненный ущерб добровольно. Акт требуется и для того, чтобы обратиться за возмещением в страховую компанию, если вы ранее страховали имущества от подобного рода неприятностей.

Когда будут улажены все формальности, можно на момент выдохнуть и приступить к самому хлопотному и длительному по времени этапу, который является ничем иным, как ремонтом потолком и стен после затопления соседями. Обойтись косметическим ремонтом и полумерами тут не получится, так как после интенсивного залива требуются серьезные меры и продолжительные по времени работы.

Демонтаж и эвакуация

Для начала требуется из затопленной квартиры эвакуировать все, что можно – питомцев, домочадцев, комнатные растения и аквариумных рыбок. Жить в обесточенном и влажном помещении не только неприятно, но даже опасно для человеческого здоровья из-за того, чтобы образуется резкая активизация патогенной микроскопической флоры, которая обожает влагу. Лучше вывезти предметы мебели, особенно те, что выполнены из натуральной древесины. Вы можете снять массивные двери, полотна которых прекрасно набирают влагу и в ближайшее время (если не снять их) перестанут нормально открываться и закрываться.

Если в вашей квартире есть натяжные виниловые потолки, то в пространстве между плитой и полотном, скорее всего, скопилось много воды. При небольшом заливе подобные потолки способны защитить комнату от предстоящего ремонта. Главное, чтобы мастер аккуратно слил воду через отверстие от точечного светильника. Неповрежденные потолки механическим путем (те, что сделаны из ПВХ) практически не страдают от воды, а после просушивания их можно будет использовать и дальше.

Увы, но такой способности нет у конструкций из дерева, гипсокартона, ткани, древоподобных материалов в виде плит (ОСП, ДСП, ДВП). Дело в том, что они все боятся воды. Жидкость из НВС сетей и системы отопления наверняка может повредить даже пластик, камень натурального и искусственного происхождения, металл (будет поврежден коррозией). Конструкции из подобных материалов в 9 из 10 случаев требуется демонтировать и заменять. Расходы требуется тщательно зафиксировать и прикладывать к отчету все счета, чеки и сметы работ. А еще лучше потратиться и провести независимую экспертизу ущерба, и затраты на ее проведение тоже потом войдут в общую сумму иска. Впрочем, постарайтесь подойти к ситуации здраво. Если вы не страховали имущество, а виновником залива является алкоголик, у которого нет источников стабильного дохода, то вы не сможете получить компенсацию. Совсем другое дело, когда иск будет адресован управляющей компании. С нее вполне реально будет взыскать все издержки.

Просушивание помещения

После того, как будет проведен демонтаж поврежденных панелей, обоев, потолков, ламината, следует очистить все поверхности от штукатурки, остатков старого слоя краски и тщательно все просушить при помощи тепловой пушки или хотя бы бытового вентилятора, который нагревает воздух. Влага начинает проникать в толщину стен и перекрытий крайне быстро и может стать причиной развития грибков и плесени. По этой причине будет не лишним обработать поверхности при помощи фунгицидного средства. Так как в первые дни после затопления квартиры будет полностью обесточена, то требуется запастись удлинителями и запитывать электрическое оборудование от электрического щитка (лучше всего позвать на помощь профессионального электрика).

Названа предварительная причина взрыва в жилом доме в Ельце

В зависимости от того, какая у вас конечная цель и состояние, способы ремонта потолка можно разделить на несколько (по возрастанию сложности):

• Обшивка под окрашивание сухого потолка.
• Поверхностное очищение под перекрашивание или оклеивание обоями – при сухом и ровном потолке, на котором нет подтеков.
• Перештукатуривание и выравнивание – если есть пятна потеков, отслаивается старая штукатурка.
• Подготовка для создания подвесного потолка.
• Ремонта потолка сразу же после протекания.
• Капитальный ремонт при отсыревании – чаще всего это требуется на верхних этажах после проведения капитального ремонта крыши, которая ранее протекала.

Обратите внимание, что ремонт после затопления квартиры во многом будет зависеть от результатов сравнения снимков визуального осмотра помещения после того, как все просохнет. Здесь могут быть разные нюансы. К примеру, если замокание было вроде бы небольшим, а после просыхания штукатурка начала отслаиваться пластами, или мокрец сначала появился, а после пропал, значит, грибок до сих пор жив и предстоит много работы.

Также при повторном осмотре потолка следует проверить его ровность при помощи пузырькового уровня. Если неровности до 0.5 см, то можно обойтись частичным оштукатуриванием, а неровности до 2 см требуют частичной (иногда полной) перештукатурки. Больше 2 см неровность требует создания фальшивого потолка или профессиональные работы штукатура с высоким уровнем квалификации.

Экспертиза квартиры после залива (затопления) – это совокупность исследований, которые проводят квалифицированные специалисты. Ее цель – выявление причин протечки, оценка убытков. Объектом может выступать любая недвижимость: квартира, коттедж, дом, офис, производственные помещения.

Этот вид исследования отвечает на вопросы:

1. По чьей вине произошел потоп.
2. Ремонт какой интенсивности необходим для восстановления жилья, сколько он будет стоить.
3. Какие материалы потребуются для восстановительных работ, их стоимость.
4. Остаточная стоимость пострадавшего имущества, а также сумма, необходимая для покупки нового.
5. Пострадала ли бытовая техника, величина затрат на ее ремонт или покупку новой.

Самыми частыми причинами залива выступают:

1. Неосмотрительность соседей сверху.
2. Невыполнение управляющей компанией своих обязательств во время ремонта сетей водоснабжения.
3. Халатное отношение или упущения рабочих при сантехнических работах.
4. Протечка крыши во время таяния снега или дождя.

Виновниками могут оказаться представители коммунальных служб, ремонтных организаций или соседи.

Основная особенность государственной независимой экспертизы состоит в том, что ее проводит организация, учредитель которой – государственная власть. Ее деятельность основана на строгом соблюдении госстандартов, регламентов.

Во время государственной экспертизы соблюдаются следующие принципы:

• в определенных законом случаях она обязательна;
• эксперты – профессионалы высокого уровня;
• исследование гарантированно компетентное и объективное;
• строго соблюдаются законы и стандарты.

ВАЖНО! В случае затопления квартиры государственная экспертиза не является обязательной, ее может назначить суд.

Кто бы ни явился виновником потопа в квартире, он вряд ли охотно оплатит ремонт, потерю мебели и техники.

Поэтому единственная возможность объективно доказать вред и потребовать его возмещения для пострадавшего – проведение экспертизы. Только она определит сумму потерь и укажет на истинную причину.

Ее результат станет неоспоримым основанием для судебного разбирательства с конкретным ответчиком.

В то же время для виновника исследование может оказаться не менее выгодным. Недобросовестные люди встречаются и среди пострадавших. Они могут вписать в ущерб несуществовавшие предметы мебели и техники или повысить их класс и стоимость. Поэтому экспертиза нужна обеим сторонам. Только независимое исследование в присутствии заинтересованных лиц может быть объективным и полноценным.

Кроме того, исследование необходимо, если имущество застраховано и предстоит общение со страховой компанией.

Расходы по оплате услуг эксперта несет заказчик исследования. В сумму иска нужно включить стоимость экспертизы: при положительном исходе дела ответчику придется вернуть за нее деньги. Если же суд откажет в требованиях, затраченную сумму не возместят.

Экспертная деятельность в Российской Федерации не подлежит лицензированию. Единственное условие – наличие специального допуска СРО (саморегулируемой организации). При выборе компании и конкретного специалиста стоит оценивать его профессиональные качества.

Важно, чтобы эксперт имел профильное образование (например строительное), подготовку оценщика, опыт работы по специальности, глубокие познания в вопросе. Также можно поинтересоваться рейтингом экспертных компаний города.

в результате чего может произойти затопление жилого помещения? назови 7 причин

Для примера рассмотрим экспертные центры городов России:

1. Москва: экспертные услуги предоставляет «Онест». Адрес: Рязанский проспект, д.75, корпус 4, 2 башня, 1 этаж.
2. «Центр экспертизы и оценки» Санкт-Петербурга имеет три локации: ул. Маршала Казакова, д. 26, оф. 42; ул. Уточкина, д. 3, к2, оф. 27; Гражданский проспект, д. 111, оф. 100.
3. Екатеринбург: «Агентство строительных решений» по адресу: ул. Крылова, д. 27, оф. 304-3.
4. Новосибирск: исследование произведет «Мэлвуд» на ул. Дачной, д. 60, корп. 4, оф. 319.

Для всесторонней оценки квартиры после затопления нужно во время происшествия не паниковать, соблюдать правила:

1. Постараться определить источник потопа. Если это соседи, то сообщить им для оперативного устранения или вызвать сантехника из управляющей компании.
2. Отключить электричество, чтобы не допустить замыканий, сохранить технику.
3. Зафиксировать происходящее на фото- и видеокамеру.
4. Вызвать представителя УК для составления акта. Этот документ будет очень важен, если дело дойдет до суда. Он устанавливает причинно-следственную связь между потопом и материальными потерями. Нужно зафиксировать дату происшествия, предполагаемого виновника, подробное описание потерь.
5. Предъявить виновнику требования по возмещению ущерба.
6. Заказать независимую экспертизу.

Оценка ущерба в затопленной квартире проводится в несколько этапов:

1. Выбор организации, заключение договора на проведение исследования.
2. Приглашение виновника потопа на экспертизу с помощью специального документа – телеграммы-уведомления. Указывается дата, время осмотра квартиры, а также предупреждение, что при неявке исследование состоится без его участия. Информировать противоположную сторону нужно надлежащим образом, иначе проведение экспертизы может быть признано недействительным. Лучше направить его заказным письмом с уведомлением по почте.
3. Осмотр жилплощади. На этом этапе эксперт формирует выводы о нанесенном потопом ущербе: поврежденной отделке стен, потолка, покрытию пола, технике, мебели.
4. Далее он рассчитывает стоимость ремонта имущества, техники, если он возможен, отделки помещения.
5. Отдельно оценивается имущество, не подлежащее ремонту.
6. Составление заключения.

ВАЖНО! Расчет производится по рыночным ценам, действующим на данный момент.

Для объективного обследования специалисту необходимо предоставить документы:

• копия акта, составленного работником УК;
• копия паспорта заказчика;
• копия свидетельства о собственности на квартиру;
• копии технических документов на квартиру, дом.

Желательно иметь паспорта на испорченные бытовые приборы, чеки на покупку отделочных материалов и так далее. Это облегчит работы оценщика.

Выделяют несколько причинных факторов, из-за которых случается подтопление подвального помещения:

• Сезонные поверхностные воды. Довольно редкий фактор, однако также имеет место быть. Сюда относится активное таяние снега или проливные и продолжительные дожди. Частичное или полное затопление может происходить из-за нарушений в отведении ливневых и талых вод.
• Прорыв канализационной трубы или авария на линии водоотведения. Прорвавшаяся канализация может стать причиной эксплуатации непригодного оборудования или некачественно выполненных работ по замене труб.
• Затопление грунтовыми водами. В основном грунтовые воды регулярно поднимаются на поверхность, особенно в период осени и весны. Определить заранее их уровень подъема невозможно.
• Затопление жильцами первых этажей. Подвал может быть затоплен из-за ремонтных работ или неправильного использования сантехники собственниками квартир.
• Прорыв системы отопления. В данной ситуации первым делом выясняется причина затопления, а затем определяется виновное лицо.

Довольно часто подвальное помещение затапливается не только водой, но, в том числе и нечистотами из системы водоотведения.

Порядок действий при затоплении

Если в подвальном помещении обнаружена вода, то первым делом нужно:

1. Позвонить в аварийно-диспетчерскую службу.
2. Вызвать слесаря управляющей компании, которые должны по возможности устранить течь.

Затем создается специальная комиссия, которую составляют сотрудники управляющей компании в количестве минимум двух человек.

Они должны составить акт. Он необходим для полного определения ущерба, который был нанесен общедомовому имуществу.

Установленной формы заполнения акта не существует. Заполнять его можно в свободной форме от руки. Однако, каждая управляющая компания может предоставить свой образец бланков, в которые вносятся необходимые сведения.

При заполнении акта желательно придерживаться некоторых правил:

• Документ должен быть составлен не позднее 12 часов с момента оповещения аварийной службы или УК.
• В комиссию должны входить: потерпевшая сторона, представители УК и виновной стороны. Если сразу виновное лицо не определено, то необходимо об этом сделать отметку в акте.
• Акт подписывается всеми участниками комиссии.

Основные пункты, заполняемые в акте:

1. Дата составления.
2. Адрес, где произошла чрезвычайная ситуация.
3. Инициалы и должности участников, входящих в состав комиссии.
4. Инициалы лиц, проводивших осмотр.
5. Причина потопа и его источник.
6. Подробное описание имеющихся повреждений, а также испорченного имущества.

Акт о залитии является важным документом, который решает дальнейшую судьбу виновного лица. Он должен находиться у пострадавшей стороны до тех пор, пока не разрешится ситуация.

Обратиться в уполномоченные органы или суд для получения возмещения могут следующие физические и юридические лица:

• Собственники жилья. Владельцы квартир могут собрать инициативную группу с целью решения создавшейся проблемы.
• Работник ТСЖ. Например, юрист ТСЖ может представлять и отстаивать права собственников жилья в суде и иных инстанциях.
• Управляющая компания. Если затопленный подвал находился в ведении УК, то она может лично требовать возмещения ущерба.
• Муниципалитет. В том случае, когда жилой дом числится на балансе городских властей, то составлять исковое заявление в суд могут представители администрации.

Если последствия затопления не ликвидируются, то можно подать жалобу в следующие инстанции:

1. Госжилинспекция. Основная ее цель — проверка деятельности управляющей компании.
2. Роспотребнадзор. Защищает права собственников имущества.
3. Прокуратура. Находит виновных лиц, а также устанавливает в отношении их наказание.

Затопление подвала довольно неприятная ситуация, которая в первую очередь требует активных действий со стороны пострадавших собственников. Даже если управляющая компания признала свою вину, рекомендуется провести дополнительную экспертизу для оценки последствий.

ВАЖНО! Если находившееся в подвале имущество было застраховано, а полагающаяся страховка не покрыла понесенный ущерб, то можно обратиться за помощью в суд, чтобы взыскать оставшуюся сумму с виновника потопа.

• Если имущество (например, квартира) застрахована по договору имущественного страхования (статья 930 ГК РФ);
• Если ответственность виновника залива застрахована от причинения вреда (статья 931 ГК РФ). Во всех этих случаях, не важно кто является прямым виновником, компенсировать ущерб обязана страховая компания. В дальнейшем после компенсации, страховая компания будет взыскивать деньги за причинённый ущерб уже непосредственно с виновника залива, в порядке суброгации.

Всем известно, что страховая компания занижает выплату страхового возмещения, чтобы больше заработать. Ставка делается на то, что вы не будете проводить независимую оценку и добиваться выплаты реальной компенсации.

Со страховой компании можно успешно взыскать всю сумму ущерба, но нужно учесть:

• Если реальная сумма компенсации будет выше лимита страхового возмещения, зафиксированная в договоре страхования, то в этом случае страховая компания выплачивает максимально возможную сумму, а разницу между реальной и максимальной суммой выплаты компенсирует непосредственно виновник залива;
• При страховании ответственности виновника важно успеть первым обратиться в страховую компанию т.к. сумма страховой выплаты также как и в первом случае ограничена и на всех пострадавших может не хватить.

• Мы возьмём на себя проведения переговоров с управляющей компанией и виновником залива;
• Зафиксируем факт залива с помощью фото и видеосъемки;
• Правильно составим Акт осмотра;
• Проведем независимую оценку ущерба после залива;
• Составим и отправим досудебную претензию виновной стороне;
• Досудебном или при необходимости в судебном порядке взыщем весь причинённый ущерб. Чтобы связаться с нашими экспертами необходимо позвонить нам на круглосуточную горячую линию по номеру телефона:
  +7 (495) 142-10-42 или заказать звонок специалиста.

При затоплении в первую очередь обращаются к виновникам потопа. Если соседи неадекватно реагируют, утверждая, что у них все в порядке либо отсутствуют дома, нужно позвонить в аварийную службу водоканала для перекрытия воды в доме или подъезде.

Далее обратиться в компанию специализирующуюся на ликвидации потопов. Важно в кратчайшие сроки убрать всю воду. Если с пола собрать можно легко собственными силами ведрами и тряпками, то с той частью которая ушла под пол, в перекрытия, углы, под стяжку и перегородки побороться без специализированного оборудования не получится. Не верьте словам соседей «Да всё нормально, так обойдётся всё». Последствия могут быть крайне серьёзны. В течении несколько месяцев может развиться серьёзный грибок, из за которого придется делать капитальный ремонт. Компания СушкаПро поможет вам высушить и вернуть в былое состояние квартиру или дом.

Для того чтобы зафиксировать последствия аварии и составить акт затопления, вызывают представителя управляющей компании.

Выявление причины аварийной ситуации помогает определить виновника, которым может быть как владелец квартиры, проживающий над пострадавшим, так и управляющая компания.

Затопление могло произойти по причине неполадок сантехнических приборов, неисправности бытовой техники или рассеянности хозяев, забывших, например, о наполнении ванны. Переливающийся поток воды в этих случаях стал источником потопа, залив соседей снизу. Вина в данном случае ложится на владельца, допустившего халатность.

Неисправные коммуникации, обеспечивающие водоснабжение жилых помещений — зона ответственности управляющей компании. Поэтому поломки, связанные с протечкой общего по подъезду стояка и нарушившие целостность соединений батарей или полотенцесушителя, считаются виной УК.

Исключение может быть вызвано несанкционированным переносом системы отопления владельцем одной из квартир, который будет признан виновной стороной.

Похожие записи:

• Максимальное количество дней больничного листа в 2021 году с травмой
• Выплаты сотруднику при смерти близкого родственника
• Какие документы нужны для оформления малоимущей семьи 2021 в Москве