Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие услуги предоставляет МФЦ в Казани». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
- Получение загранпаспорта;
- Заявление на регистрацию брака;
- регистрация брака;
- оформление паспорта либо загранпаспорта;
- решение налоговых, кадастровых вопросов;
- Водительское удостоверение;
- приём лесных деклараций;
- назначение, выплата различных пособий;
- постановка в очередь на зачисление в детский сад;
- подача заявления на получение либо перепланировку жилья.
Выберите способ записи на прием:
Согласно Постановлению РФ 796-ФЗ от 03.10.2009 года были установлены единые требования к процедуре создания и перечню полномочий МФЦ. Данный документ определил порядок материально-технического обеспечения, а также необходимость использования информационных и коммуникационных технологий. Были разработаны стандарты по расположению МФЦ, распределению свободной площади, количеству единых окон, качеству и видам предоставляемых услуг.
Федеральным Законом РФ №210-ФЗ от 27.07.2010 года были установлены правовые принципы предоставления услуг в МФЦ. На данный момент работа учреждений основана на соглашении между органами федеральной власти и местного самоуправления, а также представителями внебюджетных органов. Руководство проектом возложено на Министерство экономического развития РФ.
МФЦ «Мои документы» выполняет следующие функции:
- всесторонняя консультация физических и юридических лиц касаемо процедуры предоставления услуг;
- работа по обработке и хранению документов, подготовка и своевременная выдача готовых результатов;
- взаимодействие с исполнительными органами на основе ранее заключенного соглашения;
- предоставление комплекса дополнительных услуг, включая оплату госпошлины;
- программное обеспечение, контроль работы техники и другого оборудования;
- обслуживание клиентов в телефонном режиме, прием звонков на горячей линии;
- иные функции, которые предусмотрены в рамках законодательства.
- получение данных из личного кабинета налогоплательщика;
- помощь в банкротстве физических лиц;
- подача деклараций, получение налоговых вычетов;
- оформление доплаты, пенсии, социальной карты;
- получение иной материальной помощи.
- оформление единовременного детского пособия;
- запись на очередь в детский сад и школу;
- получение статуса малоимущей семьи;
- помощь в оформлении материнского капитала;
- сопровождение процедуры расторжения брака;
- получение свидетельства о рождении и смерти.
- замена водительского удостоверения;
- получение военного билета;
- Получить справку формы 8
- выдача паспорта в 14 лет;
- замена паспорта в 20 и 45 лет;
- оформление загранпаспорта, шенгенской визы;
- получение электронной цифровой подписи;
- получение справки об отсутствии судимости;
- восстановление утерянной трудовой книги.
Заявитель может записаться в МФЦ онлайн либо обратиться в ближайший офис госуслуг в единое окно «Мои Документы» в удобное для него время. Прием осуществляется в порядке электронной очереди. Попасть на него можно с помощью талона, который выдается в инфомате – специальном терминале, созданном в рамках сайта МФЦ. Дата и время посещения регистратора выбирается самостоятельно.
Для получения помощи создана экспертная система – там вы можете просмотреть свободные места на ближайшие дни. Экспертная система способна найти ответ согласно заданному поиску параметров. В талоне отображается следующая информация: порядковый номер, дата и время посещения центра, полное наименование услуги.
Если у Вас есть учетная запись на сайте, то в личном кабинете можно получить информацию о статусе всех обращений и готовности документов в МФЦ Казани и республики Татарстан.
Если хотите проверить статус отдельной заявки по идентификатору заявления, то вверху портала перейдите по красной кнопке «Проверка статуса заявления».
Далее заполните специальную форму указав Ф.И.О, дату рождения, тип учетной записи (физическое или юридической лицо), и идентификатор заявления, нажмите кнопку «далее» после чего система выдаст на каком этапе рассмотрения находится Ваша заявка.
- Регистрация по месту жительства несовершеннолетнего
- Регистрация по месту жительства взрослого (прописка)
- Регистрация по месту пребывания (временная регистрация)
- Снятие с регистрации по месту жительства (выписка)
- Выписка из домовой книги
- Справка о составе семьи
- Справка о судимости
- Регистрация прав собственности
- Купля-продажа недвижимости и земли
- Дарение недвижимости и земли
- Приватизация
- Выписки из ЕГРН
Все государственные и муниципальные услуги, оказываемые многофункциональными центрами, являются бесплатными для населения. За результат оказания госуслуги никакая оплата, кроме установленных законодательством госпошлин, взиматься не должна. Не предусмотрена она даже для сокращения сроков предоставления услуг. Если от вас настойчиво просят или требуют иное – это 100% повод для обращения с жалобой на МФЦ в прокуратуру.
Если смотреть на этот вопрос с точки зрения хронологии, то в четвертом квартале 2005 года был принят соответствующий закон, который подразумевал создание таких административных учреждений. Власти подготовили проект реализации на пять лет вперед и в 2007 году приступили к его выполнению. Постройка, найм сотрудников, оптимизация внутренних процессов происходили постепенно и достаточно медленно, но уже к концу 2008 года в 12 субъектах РФ начали работу 25 МФЦ. Спустя 10 лет по всей стране расположено свыше 13 тысяч центров и офисов госуслуг.
Если рассматривать с точки зрения параллельных процессов, то вместе с МФЦ в нашу жизнь пришел и открытый портал государственных услуг, где можно без посещения офисов подать заявление на получение той или иной услуги. Кроме того, IT-специалисты работали над автоматизацией процессов, другими словами, автоматизированной информационной системы.
Интересен и тот факт, что межведомственная передача данных о гражданах тоже шла параллельно по тропе развития и дала достаточно веские результаты в части ускорения процессов получения тех или иных государственных услуг.
МФЦ «Мои документы» в Казани: официальный сайт и часы работы
Виды услуг делятся на несколько типов:
- Жилищные
- Медицинские
- Финансовые
- Семейные
- Документальные
- Юридические
- Предпринимательские
- Регистрационные
- Прочие
Из данного перечня можно понять, что пул предоставляемых услуг очень обширен и не поддается подробному перечислению. Мы лишь разберем основные и наиболее востребованные вопросы, которые решает по запросам граждан многофункциональные центры.
Одна из востребованных услуг – это помощь в проведение сделок и оформлении собственности на недвижимость. При этом это может быть абсолютно любой вид строения от квартир и доли в частном доме до гаража или склада. МФЦ предоставляет подобную услугу, а именно составление, регистрацию договора купли-продажи, а также получение документов о переходе собственности и так далее.
Для получения данной услуги вам понадобится совершить несколько шагов:
- Записаться на прием через интернет или при личном визите
- Собрать и принести пакет необходимой документации (перечень далее)
- Заполнить и зарегистрировать договор купли-продажи
- Оплатить государственную пошлину
- Дождаться выдачи готовых документов
Документация, которая вам понадобится:
- Паспорт или любое другое удостоверение личности
- Свидетельство собственника
- Свидетельство о браке и согласие супруга\супруги (если необходимо)
- Квитанция об оплате государственной пошлины
- Договор о купле
Может понадобиться и другая дополнительная документация, которая подходит для каждого конкретного случая, о чем вам сообщат в МФЦ при первом визите по заявке.
Срок получения услуг отличается, но в среднем занимает около одного месяца. Однако, если сами стороны, которые участвуют в передаче или продаже имущества допускают нарушения. В таком случае процесс предоставления услуги может быть приостановлен до решения проблемы или вовсе остановлен.
Оформить данный документ могут практически все жители нашей необъятной страны. В частности, претендовать на наличие полиса ОМС могут – Граждане РФ, все дети со свидетельством о рождении на территории страны, официальные беженцы. Многофункциональные центры могут помочь с оформлением данной бумаги.
Как получить? Пошагово:
- Обращаемся в МФЦ через интернет или при посещении
- Заполняем заявление по форме, которую предоставляет МФЦ
- Приносим документы, перечень которых вам предоставит специалист
- Получаем временное свидетельство и номер полиса
- Забираем новый полис по готовности
По сути, большого количества документов вам здесь не понадобится: паспорт, СНИЛС, заявление, свидетельство о рождении, удостоверение беженца, свидетельство по месту пребывания.
Если говорить о сроках, то изготовление полиса ОМС занимает не много времени. В большинстве случаев документ, который позволяет вам получать бесплатную медицинскую помощь в государственных больницах, будет готов уже через 30 рабочих дней.
Молодые матери могут получить доплату за рождение второго и последующих детей. Это средства, которые государство предоставляет для целевых нужд, а именно улучшение жилищных условий, обучение ребенка и так далее. Многофункциональные центры предоставляют услугу оформления соответствующего сертификата.
Для получения маткапитала вам понадобится небольшой пакет документов:
- Паспорт гражданина РФ
- Свидетельства о рождении всех детей
- Копия паспорта второго родителя
Кроме того, понадобится заявление на получение этой государственной помощи. Однако, лучше всего его заполнить уже на месте под чутким руководством специалиста, дабы не допустить никаких ошибок и не писать заявление по нескольку раз.
Далее вы приносите все эти документы в МФЦ, ожидаете проверки, получаете подтверждение заявление и остается дождаться готовности сертификата. Отметим, нет необходимости сразу его использовать. Вы можете хранить его до тех пора, пока он вам действительно не понадобится. Хотелось бы также напомнить, что средства материнского капитала снять и использовать на свое усмотрение нельзя. Все манипуляции, которые вы можете совершите, пытаясь обналичить эти средства будут признаны незаконными.
С момента появления многофункциональных центров они значительно расширили спектр предоставляемых услуг, а также наладили межведомственную связь, которая позволяет в кротчайшие сроки получать подтверждения тех или иных данных. Процессы, по словам специалистов, проводятся быстро и клиент получает услугу в максимально быстрые сроки. Безусловно, стремиться еще есть куда и власти постепенно на законодательном и исполнительном уровнях модернизируют и оптимизируют работу в этом направлении.
В рамках нашего материала мы разобрали наиболее интересные услуги из каждого раздела. Но их великое множество и практически любой вопрос, который может у вас возникнуть с документами может быть решен в МФЦ.
Многофункциональный центр — Казань
Ты наверняка знаешь, что можно легко потерять голову, когда нужны деньги быстро. А ведь, если потратить несколько минут на поиски кредитора, то можно существенно сэкономить на переплате или вообще получить займ бесплатно!
- Выписка из ЕГРЮЛ
- Регистрация ИП и ООО
- Услуги для бизнеса
- Кредит для бизнеса
Единая система идентификации и аутентификации
- Регистрация и подтверждение учетной записи ЕСИА
Жилищные услуги
- Временная регистрация
- Выписки из домовой книги
- Выписка ЕГРН
- Градостроительный план
- Государственная программа «Молодая семья»
- Дачная амнистия
- Земельный участок
- Коммунальные расходы и субсидии
- Купля-продажа квартиры
- Купля-продажа гаража
- Купля-продажа доли недвижимости
- Кадастровый паспорт
- Наследство
- Постоянная регистрация
- Получить РВП
- Приватизация
- Оформление договора дарения
- Передать показания счетчиков
- Разрешение на строительство
- Регистрация права собственности
- Снятие обременения по ипотеке
- Справка о составе семьи (Форма №9)
- Справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ)
- Военный билет
- Замена водительского удостоверения
- Карта водителя для тахографа
- Замена паспорта в 20 и 45 лет
- Международное водительское удостоверение
- Оформление загранпаспорта
- Оформление визы
- Охотничий билет
- Получить ЭЦП
- Разрешение на оружие
- Страховка автомобиля ОСАГО
- Справка об отсутствии судимости
- Справка о ранее выданных паспортах
- Трудовая книжка
- Запись на прием к врачу
- Прививка от гриппа
- Полис ОМС
Семья и дети
- Алименты
- Все виды детских пособий
- Единовременное пособие при рождении ребенка
- Запись и постановка на очередь в детский сад
- Запись в школу (1 класс)
- Материснкий капитал
- Многодетная семья
- Малоимущая семья
- Оформить СНИЛС
- Прописка новорожденного (справка формы 8)
- Паспорт в 14 лет
- Расторжение брака
- Свидетельство о рождении
- Свидетельство о смерти
- Смена фамилии
- БанкротствоНадбавка к пенсии за детей
- Доступ к личному кабинету налогоплательщика
- Материальная помощь
- Налог на транспорт
- Подать 3-НДФЛ
- Налоговые вычеты
- Оформление пенсии
- Оформить социальную карту
- Оформить ИНН
- Оплатить штраф ГИБДД
Юридические услуги
- Юрист МФЦ
Какие услуги можно получить в МФЦ
паспорт РФ;
загранпаспорт;
СНИЛС;
водительское удостоверение;
трудовая книжка;
страховка автомобиля ОСАГО;
международное водительское удостоверение;
карта водителя для тахографа;
охотничий билет;
электронная цифровая подпись;
разрешение на оружие;
справка об отсутствии судимости;
справка о ранее выданных паспортах;
и др.
алименты;
все виды детских пособий;
единовременное пособие при рождении ребенка;
запись и постановка на очередь в детский сад;
запись в школу;
материнский капитал;
прописка новорожденного;
паспорт в 14 лет;
расторжение брака;
свидетельство о рождении;
свидетельство о смерти;
смена фамилии;
и др.
выписка из ЕГРЮЛ;
регистрация ИП и ООО;
услуги для бизнеса;
кредит для бизнеса;
и др.
Оформление жилищных документов:
временная регистрация;
выписки из домовой книги;
выписка ЕГРН;
градостроительный план;
дачная амнистия;
земельный участок;
коммунальные расходы и субсидии;
купля-продажа квартиры;
купля-продажа гаража;
купля-продажа доли недвижимости;
кадастровый паспорт;
наследство;
постоянная регистрация;
приватизация;
оформление договора дарения;
передать показания счетчиков;
разрешение на строительство;
регистрация права собственности;
снятие обременения по ипотеке;
справка о составе семьи;
справки из Бюро технической инвентаризации (БТИ);
и др.
- Замена водительского удостоверения
- Банкротство физических лиц
- Регистрация права собственности на недвижимое имущество
- Загранпаспорт оформление и изготовление
- Замена документов
- Купля-продажа
- Дарение
- Пособие на ребенка до 3 лет
- Пособие на ребенка от 3 до 7 лет
- Детские пособия
- Заявления на регистрацию и расторжение брака
Оформление или смена прописки через центр достаточно просты. Необходимо лишь выполнить условия.
- Сначала готовим перечень бумаг:
- заявление получателя о регистрации по месту жительства;
- заявление о снятии с регистрационного учета;
- паспорт;
- право собственности на объект недвижимости (дом, квартиру, где прописывается лицо);
- заявление о регистрации по месту настоящего проживания.
Все центры работают в режиме электронной очереди и по талонам. В некоторых доступна запись по электронной очереди на портале Гослуслуг.
- Передаем пакет специалисту и получаем расписку, в которой также указывается время приема для выдачи готовых бумаг.
- Посещаем учреждение и забираем заказанное.
Государственные услуги по получению бумаг, справок и разрешений доступные разными способами (почтой, через сайт, законного представителя и др.) и бесплатны для проживающих в Российской Федерации. Благодаря улучшениям сервиса, требования клиентов удовлетворяются за короткие сроки.
Как проверить готовность документов
При обращении в многофункциональные отделения гражданам важно быстрое получение необходимых бумаг. Существует несколько путей, как посмотреть и узнать готовы ли документы в МФЦ и на каком этапе находится исполнение заказанной услуги:
- по телефонной линии (есть горячая линия в разных городах, по которой подскажут нужную информацию);
- официальный сайт (наиболее легкий способ проверить состояние документов). Зайдите на сайт «Мои документы» и через личный кабинет проверьте искомую информацию
- чат в интернете (на этом же сайте вас проконсультируют по интересующему вопроса);
- посещение МФЦ (узнаем информацию по готовности документов в самом учреждении).
- 3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.
- 3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:
- 1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Часть цифр номера телефона, с которого поступил телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимый для подтверждения регистрации набор цифр номера телефона, с которого поступил телефонный вызов, указывается в инструкции при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.
- 2) Путем авторизации через ЕСИА.
- 3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.
- 3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:
- а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;
- б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;
- в) функции Личного кабинета;
- г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;
- е) иные функции, явно доступные Пользователю.
- 3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
- 3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.
- 3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.
- 3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.
- 3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».
- 3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.
- 3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.
- 3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.
- 3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.
- При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.
- 3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления на номер телефона Пользователя поступит звонок, последние 5 цифр номера телефона, с которого поступил вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи.
- 3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.
- 3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.
- 3.1. Оператор осуществляет обработку данных Пользователя в следующем объеме:
-
- 3.1.1. в случае регистрации на Портале по номеру телефона – номер телефона, а также персональные данные, перечисленные в пунктах 3.1.3–3.1.4 Политики;
- 3.1.2. в случае регистрации (или авторизации) на Портале с использованием ЕСИА Оператор получает доступ к следующим персональным данным Пользователя из ЕСИА: список организаций Пользователя, ИНН, данные о документе, удостоверяющем личность, данные личного кабинета в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (интерактивные формы), фамилия, имя и отчество, адрес регистрации и адрес проживания, номер мобильного телефона, дата рождения, пол, СНИЛС, адрес электронной почты;
- 3.1.3. персональные данные, предоставляемые Пользователем при использовании Портала, в том числе, но не ограничиваясь, номера лицевых счетов, сведения о договорах, заключенных с Поставщиками услуг, а также иные данные;
- 3.1.4. персональные данные Пользователя, полученные Оператором от Поставщиков услуг.
- 4.1. Обработка персональных данных Оператором может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
- 4.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение 15 лет или в течение срока действия учетной записи Пользователя на Портале, если такой срок наступит ранее.
- В случае предоставления доступа к персональным данным Пользователя, содержащихся в ЕСИА, отзыв согласия осуществляется путем направления такого отзыва оператору ЕСИА в соответствии с его политикой в отношении обработки персональных данных. В остальных случаях отзыв согласия на обработку персональных направляется Оператору по почте в соответствии с действующим законодательством.
- 4.3. При обработке персональных данных Оператор может осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача лицам, указанным в п. 4.6 Политики, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
- 4.4. Оператор вправе передавать (предоставлять) персональные данные Пользователя третьим лицам, не указанным в пункте 4.5 настоящей Политики, только на основании отдельного согласия Пользователя.
- 4.5. Используя функции Портала, позволяющие Пользователю совершить оплату по договору Поставщика услуг, Пользователь дает свое согласие на передачу его персональных данных Поставщику услуг в объеме и целях, необходимых для совершения оплаты. Используя функции Портала, позволяющие Пользователю обратиться за оказанием услуг к Организации, размещенной на Портале Пользователь дает свое согласие на передачу его персональных данных Организации, размещенной на Портале в объеме и целях, необходимых для оказания услуг.
- Пользователь дает свое согласие на предоставление доступа к его персональным данным организациям, выполняющим работы (оказывающим услуги) по технической поддержке и (или) модернизации Портала, либо иные работы (услуги) на основании государственных контрактов, при этом указанные организации обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и не вправе передавать третьим лицам.
- 4.6. Регистрируясь (или осуществляя процесс авторизации) на Портале, Пользователь выражает свое согласие на получение информации от Оператора и (или) привлекаемыми Оператором на основании договоров лицами с использованием персональных данных Пользователя в целях, не связанных с рекламой и продвижением товаров и услуг. Виды информации, направляемой Оператором, указаны в подразделе «Уведомления» раздела «Настройки» личного кабинета Пользователя. В целях получения информации, в том числе подготовленной индивидуально для Пользователя, Пользователь выражает согласие Оператору на обработку персональных данных Пользователя. Оператор вправе обрабатывать персональные данные в объеме, определенном п. 3.1 Политики. Оператор портала вправе обрабатывать персональные данные способами, определенными п. 4.3 Политики.
- Направление информации может осуществляться посредством использования подвижной радиотелефонной связи по телефонному номеру Пользователя, сведения о котором содержатся на Портале, в том числе путем совершения телефонных вызовов и рассылки SMS-сообщений, посредством направления информации по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленный Пользователем номер телефона и (или) адрес электронной почты, а также путем направления Сервисом пуш-уведомлений (информационных сообщений от приложения, которые всплывают на экране устройства при наличии подключения к сети «Интернет»).
- Пользователь дает свое согласие на получение телефонных звонков и SMS-сообщений на номер телефона, указанный Пользователем на Портале, в целях осуществления регистрации на Портале или внесения изменений в учетную запись Пользователя на Портале.
- 4.7. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, полученных Оператором от Поставщиков услуг, в целях предоставления Пользователю функциональных возможностей Портала по оплате услуг Поставщиков услуг.
- 4.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя на территории Российской Федерации.
- 4.9. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- -Конституции Российской Федерации;
- -Закона о персональных данных;
- -Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
- -Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- -постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864
- -иных нормативных правовых актов и актов ненормативного характера, которыми на Оператора возложены обязанности, реализуемые в процессе эксплуатации Портала;
- -соглашения о предоставлении права использования Портала;
- -согласия Пользователя, в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.
- 5.1. Пользователь имеет право:
- -использовать свои персональные данные в любых законных целях;
- -направлять Оператору (по его адресу) запросы на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
- -оспаривать и обжаловать действия Оператора в сфере обработки персональных данных в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
- -направлять Оператору (по его адресу) свои предложения, вопросы и жалобы по использованию Портала;
- -потребовать прекращения обработки своих персональных данных посредством направления Оператору (по его адресу) соответствующего требования;
- -отозвать согласие на информирование путем исключения отметки о согласии на информирование («галочки») в отношении определенных видов информационных сообщений в подразделе «Уведомления» раздела «Настройки» личного кабинета Портала (повторная активация указанной отметки означает согласие на информирование и обработку персональных данных на условиях, предусмотренных пунктом 4.6 Политики);
- -реализовывать иные права, предоставленные ему законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.
- 5.2. Пользователь обязан:
- -обеспечивать сохранность данных доступа к личному кабинету на Портале;
- -обеспечивать актуальность данных, размещенных на Портале;
- -при оплате на Портале услуг Поставщиков услуг и иных лиц указывать номера лицевых счетов, сведения о заключенных договорах, платежные и иные данные, относящиеся только к Пользователю.
Услуги, которые оказываются в МФЦ, закреплены в Постановлении Правительства РФ №797 от 27.09.2011г. Документ определяет список обязательных и рекомендованных государственных услуг, которые центры имеют право оказывать в «одном окне».
Перечень обязательных услуг, которые население получает в МФЦ, заключаются в;
- выдаче и замене паспорта гражданина РФ;
- ведение учета регистрации граждан( которое обычно ведется в ФМС);
- регистрации недвижимости, сделок, связанных с ней, оформление документов для кадастрового учета в Росреестре;
- приеме заявлений в отношении обеспечения социального или пенсионного характера, направляемых в Пенсионный Фонд РФ;
- предоставлении информационных листков от Министерства внутренних дел и Федеральной службы судебных приставов.
Список предоставляемых услуг достаточно широк и может отличаться в зависимости от уровня муниципалитета, за которым закреплен МФЦ.
Наш сайт поможет изучить предоставляемые услуги в многофункциональных центрах «Мои документы»
Правительством РФ на основании распоряжения от 01.02.2018 г. был расширен перечень услуг, которые могут быть получены населением при обращении в МФЦ. В таблице предоставлены наиболее популярные запросы в государственные структуры, ответы на которые можно получить в «Моих документах».
| № п/п | Орган, в который направляется запрос | Наименование услуг (документов), которые могут быть получены населением |
| 1 | Министерство внутренних дел |
|
| 2 | Ведомственный архив | Выписки, справок или копий документов, находящихся в архиве. |
| 3 | Комитет по информации и связи | Оформление электронной подписи (ЕСИА) для отправки и получения документов через сайт госуслуг. |
| 4 | Пенсионный фонд России |
|
| 5 | Комитет природопользования | Получение охотничьего билета или его аннулирование. |
| 6 | Территориальный фонд обязательного медицинского страхования | Получение полиса об обязательно медицинском страховании. |
| 7 | Местная администрация |
|
| 8 | Районное жилищное агенство |
|
| 9 | Отдел ЗАГС | Осуществление государственной регистрации актов по заключению или расторжению браков, рождению или смерти, усыновлению и установлению отцовства. |
| 10 | Росреестр |
|
| 11 | Федеральная налоговая служба |
|
| 12 | Комитет по транспорту | Внесение данных парковочного разрешения инвалидов в реестр. |
| 13 | Роструд | Получение консультаций по вопросам, касающихся трудового законодательства. |
| 14 | Росстат |
|
| 15 | Минюст | Получение информации о предприятиях, прошедших регистрацию. |
| 16 | Фонд социального страхования |
|
Многофункциональные центры под брендом «Мои документы» появились во многих российских городах. Ежедневно в них обращаются сотни тысяч граждан для получения государственных и муниципальных услуг.
Если раньше для решения того или иного вопроса приходилось побегать по инстанциям, чтобы отдать специалистам бумаги, справки, документы и выписки, то сегодня всем этим занимаются многофункциональные центры.
Какие услуги предоставляет МФЦ и как ими пользоваться?
Какие услуги предоставляются в МФЦ? Их перечень достаточно внушительный, но он не единый – их набор может отличаться. Но в целом здесь можно получить следующие услуги:
Список услуг МФЦ действительно очень большой, чтобы его можно было опубликовать в рамках одной статьи. Узнать, предоставляется ли та или иная услуга в вашем МФЦ можно на сайте центра или по контактному телефону – сайты часто бывают заброшенными или недоделанными, поэтому мы рекомендуем получать справочную информацию по телефону.
Для того чтобы воспользоваться той или иной услугой, следует посетить МФЦ своего города, записавшись в электронную очередь. Также возможна запись через интернет – здесь же некоторые МФЦ предоставляют проверочную информацию по услугам и талонам (можно дистанционно получить результат).
На что способен МФЦ? Перечень услуг
Первые многофункциональные центры первоначально появились в крупных российских городах. Они позволяли жителям мегаполисов пользоваться государственными и муниципальными услугами в режиме «одного окна», а не бегать между различными инстанциями.
Сюда приходят чтобы оформить прописку, перейти в другой пенсионный фонд, зарегистрировать ИП или подать заявление на получение того или иного пособия. Сегодня многофункциональные центры (МФЦ) появились во многих российских городах, и даже в небольших населённых пунктах.
И многие люди задаются вопросом, услуги МФЦ – платные или бесплатные?
Многие люди склонны считать, что услуги МФЦ предоставляются в платном режиме, так как обеспечивают дополнительное удобство для населения.
Основания для таких раздумий действительно есть, так как многие структуры работают исключительно себе во благо.
Что касается многофункциональных центров, то они предоставляют государственные и муниципальные услуги, и работают они бесплатно. Это прописано в законе об МФЦ, поэтому брать деньги с населения никто не будет.
Государственные и муниципальные услуги оказываются населению бесплатно. Поэтому вы можете смело посетить ближайший МФЦ и воспользоваться теми услугами, которые вам нужны.
Фактически, многофункциональные центры являются некоторым государственным посредником между потребителями и различными структурами. И их работа нацелена на то чтобы избавить заявителей от беготни по инстанциям.
Заявители должны сделать лишь следующее:
- Записаться в МФЦ на приём или постоять в небольшой очереди (обычно окон много);
- Сдать специалисту МФЦ подготовленный набор документов;
- Получить результат в обозначенные законом сроки.
Если услуга по каким-то причинам не оказана, заявителю должны выдать мотивированный отказ (не устный). Как будут передаваться документы по инстанциям, кто будет этим заниматься – заявителя это волновать не должно.
Предоставлением документальных услуг с недавнего времени стали заниматься особые организации – многофункциональные центры. Хотя муниципальные и государственные дела чаще требуют помощи со стороны профессионала – человека компетентного.
Но ускорение социальных процессов заставило прибегнуть к посредникам между властью и населением. Ведь чиновники в свое время прошли этап развития, когда за дверьми их кабинетов толпились очереди.
Так возник вопрос, почему бы не перенести бумажную работу за пределы органов исполнительной власти? Причем как общероссийского, так и локального плана.
- 1.Что такое МФЦ и для чего они нужны?
- 2.Сколько всего МФЦ в Петербурге?
- 3.Все МФЦ одинаковые, можно обратиться в любой центр?
- 4.Нужно ли платить за визит в МФЦ?
- 5.Если необходима не одна услуга, можно ли оформить их сразу за один визит?
- 6.Как быть, если я не знаю какая услуга мне нужна?
- 7.Для консультации обязательно нужно лично прийти в МФЦ?
- 8.Как я узнаю, одобрено ли мое заявление на услугу или нет?
- 9.В МФЦ можно прийти в любое время или нужно записываться?
- 10.В каких случаях можно не записываться в МФЦ?
- 11.Что делать, если нет возможности пойти в МФЦ?
- 12.Как сэкономить время, обращаясь в МФЦ?
- «Легкая зеленца полярного сияния». Посмотрите, как завораживает карельская ночь в лесу под звездами
- Гражданин и человек. В Петербурге по-семейному похоронили министра, не любившего публичность
- США временно не принимают афганских беженцев из-за кори
- Кризис после бума. Британцы отдают собак, купленных в пандемию
- На выходных между Петербургом и Выборгом пойдут дополнительные «Ласточки»
- Суд в Петербурге не стал лишать доступа к интернету обвиняемого в убийстве, совершенном четверть века назад
- Путин назначил выходца из Петербурга Александра Чуприяна врио главы МЧС
- Халява пришла. Как выборы подвинули учебу в школах
- «Я свайпнула, и это изменило мою жизнь». Новым гендиректором Tinder станет женщина, которая нашла там мужа
- ВЦИОМ: Президенту России Владимиру Путину доверяют 64,6 процента россиян
- Социальный контракт для малоимущих в 2021 году
- Как проголосовать заранее на выборах в сентябре 2021 года
- Регистрация на портале Госуслуги
- Как записаться на прием в МФЦ
- Выплата около 33000 рублей на ребенка
- Режим работы госучреждений во время карантина
- Как узнать будут ли сносить дом по адресу
- 29 СЕНТЯБРЯ 2020
- 15:20 В Петербурге планируется повышение цен на проезд
- 27 АВГУСТА 2020
- 10:43 Большое интервью Владимира Путина по актуальным темам
- 21 АВГУСТА 2020
- 08:29 Как поставить машину на учет через мфц
- 15 АВГУСТА 2020
- 14:05 МФЦ Татарстана сократили срок регистрации юрлиц и ИП
- 3 АВГУСТА 2020
- 15:40 МФЦ Петербурга начали работать без предварительной записи
- 29 СЕНТЯБРЯ 2020
- 15:20 В Петербурге планируется повышение цен на проезд
- 27 АВГУСТА 2020
- 10:43 Большое интервью Владимира Путина по актуальным темам
- 21 АВГУСТА 2020
- 08:29 Как поставить машину на учет через мфц
- 15 АВГУСТА 2020
- 14:05 МФЦ Татарстана сократили срок регистрации юрлиц и ИП
- 3 АВГУСТА 2020
- 15:40 МФЦ Петербурга начали работать без предварительной записи