Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Претензия образец о взыскании задолженности с физического лица». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Этот документ составляется в следующих случаях.
- Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
- С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
- Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.
Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы. Так что в любом случае претензию нужно составлять в соответствии с требованиями, предъявляемыми к документам, участвующим в судебном производстве.
Претензия о взыскании задолженности — правила и образцы
Поскольку это официальный документ, содержащий требования юридического характера, составлять его нужно так, чтобы из текста однозначно можно было понять правовые основания и характер требований. Кроме того, в тексте должны быть указаны суммы задолженности, включая проценты и штрафные выплаты, если таковые есть.
Претензия всегда представляет собой обращение одного лица к другому. Это означает, что все данные контрагентов должны соответствовать действительности. Ошибки, допущенные в имени, отчестве и, тем более, в фамилии могут стать основанием для отказа признать долг. Ведь подобные ошибки означают, что обращаетесь вы не к тому лицу, с которым заключали договор.
Документ этот направлен на то, чтобы убедить должника заплатить нужную сумму. Это означает, что в нём должны быть указаны реквизиты счёта, на который следует переводить деньги.
Отправлять письменную претензию в этом случае можно только при заключении договора аренды, в котором прописаны сумма и дата внесения платы. При отсутствии договора аренда носит незаконный характер, что накладывает свой отпечаток на взаимоотношения двух сторон.
В зависимости от объекта аренды человек, подающий претензию, может опираться не только на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ, но и на соответствующие статьи главы 34 этого кодекса.
Спецификой договора аренды является возможность возврата арендуемого имущества, поэтому в документе, предупреждающем о долге за аренду, может содержаться информация не только о возможности рассмотрения дела в суде, но и о возврате имущества до истечения срока договора.
Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента. Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи. Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.
Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.
Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.
Образец претензии о взыскании задолженности по оплате услуг
На предприятиях и в организациях функция по написанию писем-претензий чаще всего ложится на юрисконсульта, руководителя отдела, интересы которого напрямую затронуты или, что значительно реже, секретаря или лично руководителя компании. При этом важнейшим условием является то, чтобы составитель письма имел представление о гражданско-правовых отношениях и прочих нормах законодательства РФ и умел грамотно использовать их при написании претензий.
Письмо-претензия не имеет стандартного унифицированного образца, обязательного к применению. Оно может составляться в свободном виде или по разработанному внутри предприятия шаблону. Тем не менее, существует ряд правил, которые в любом случае необходимо соблюдать в процессе его написания.
Письмо-претензия всегда должно включать в себя
- сведения об отправителе и адресате (если речь идет о юридических лицах, здесь надо указывать их полные наименования, а также, — касаемо адресата, — должность и ФИО лица, для которого оно предназначено);
- причины его написания со ссылками на пункты договора, законы и пр. нормы, которые были нарушены;
- возможные пути решения проблемы и санкции (также в соответствии с законодательством РФ), которые могут наступить для адресата в случае бездействия.
Если в письме приводятся какие-то суммы и сроки, их нужно вписывать как цифрами, так и прописью.
При наличии каких-либо дополнительных доказательств, их можно присовокупить к письму в виде приложений (это могут быть чеки, квитанции, доп.соглашения, фото, ссылки на видео файлы и т.д.). При этом в самом письме нужно обязательно отразить факт приложений, с указанием их количества и, если они письменные — числа страниц (по каждому из них отдельно).
Писать письмо-претензию можно как от руки, так и в печатном виде, но вне зависимости от того, какой путь будет предпочтен, послание нужно заверить «живым» автографом руководителя. При этом ставить на нем оттиск печати не обязательно (предприятия и организации с начала 2016 года освобождены от обязательства штамповать документы).
Экземпляров у письма-претензии может быть столько, сколько требуется, здесь нет никаких ограничений, но все они должны быть заверены должны образом.
Письмо необходимо зарегистрировать в журнале исходящей документации.
Вверху документа указывается отправитель, т.е. в нужных строках пишется полное название предприятия (в соответствии с регистрационными бумагами), адрес и телефон для связи. Далее вписывается получатель: его наименование и конкретное лицо, к которому напрямую происходит обращение (должность, фамилия, имя и отчество).
Затем ставится дата составления письма и его номер по внутреннему документообороту, а также пишется название документа с коротким обозначением его смысла (например, «о нарушении по договору поставки»).
В данном разделе следует описательная часть.
- Сначала нужно указать причину составления претензии и если это нарушение пункта договора, соглашения или какого-либо др. документа, то надо дать на него ссылку, т.е. вписать его дату, номер и суть.
- Если речь идет о денежных средствах, то их нужно указывать как цифрами, так и прописью.
- Потом следует сформулировать сам текст претензии (когда проблем несколько, вносить их следует отдельными пунктами) и предложить исполнить свои обязательства в конкретные сроки (тоже цифрами и прописью).
- Напоследок надо обрисовать действия, которые отправитель готов предпринять для более кардинального метода решения проблемы (например, обращение в суд).
- В конце письмо нужно обязательно подписать, с расшифровкой подписи и указанием должности подписывающего лица.
Образец претензии о возврате долга по расписке
«___» _________ 20__ года между ООО «________» и ООО «_________» заключен договор № ___________ оказания услуг по ____________________(описание услуг).
Согласно п. __ вышеуказанного договора ООО «_____________» приняло на себя обязательство по выполнению работ по ___________________ (описание работ) а ООО «__________» обязалось данные работы оплатить.
ООО «_________» добросовестно исполняет договорные обязательства перед ООО «_________», что подтверждают акты выполненных работ, подписанные сторонами.
Вопреки своим обязательствам, ООО «_________» допустил существенное нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг.
За период с ___________ года по ____________ года образовалась задолженность по оплате по договору в пользу ООО «____________», которая составляет ____________ рублей.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии со статьей 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
В связи с вышеизложенным, просим Вас оплатить образовавшуюся задолженность, включающую оказание услуг в сумме ___________ рублей, в срок не позднее 5 (пяти) дней со дня получения претензии, в противном случае мы будем вынуждены приостановить оказание услуг по вышеуказанному договору до полного погашения задолженности, а также обратиться в суд с соответствующим иском о взыскании задолженности и судебных издержек.
Руководитель ООО «_____________» _______________
Организация составляет исходящий документ, в котором содержится просьба произвести оплату, в следующих случаях:
- невыполнение финансовых соглашений;
- отсутствие оплаты за выполненные работы или оказанные услуги полностью или частично;
- игнорирование звонков, отказ от взаимодействия;
- пренебрежение установленными в договоре сроками по внесению платежей.
При написании используются общие правила делопроизводства, просьба оплатить долг включает следующие блоки:
- наименование отправителя, основные реквизиты для идентификации: наименование, адрес, ИНН. Вариант: документ составляется на официальном бланке;
- наименование адресата, адрес, фамилия, имя, отчество его руководителя;
- название документа;
- ссылка на основание взаимоотношений — конкретный договор с указанием реквизитов (дата, номер, предмет);
- сумма долга и наименование и реквизиты документов, подтверждающих исполнение обязательства и долг;
- предложение о перечислении средств или внесении их в кассу с указанием реквизитов (номер и иные данные счета);
- упоминание о санкциях (неустойка, обращение в суд, увеличение расходов);
- дата, подпись.
В законодательных актах образец просьбы об оплате задолженности не содержится, унифицированная форма не утверждена. Каждая организация вправе разработать собственный бланк.
Общество с ограниченной ответственностью «Арамис» Директору ООО «Атос» Исх. №9 от 12 мая 2020 года По договору подряда №3 от 07.04.2020 г. у Вашей организации числится задолженность в размере 7 000 (Семь тысяч) рублей. Она подтверждается актом приемки от 10.04.2020 г., актом сверки от 10.04.2020 г. Прошу погасить задолженность в досудебном порядке. Напоминаю, что в случае обращения в суд, ООО «Арамис» имеет право на взыскание расходов на оплату услуг представителя, возвращение уплаченной госпошлины. Кроме того, мы имеем право предъявить неустойку по п. 5.5 Договора поставки (0,1% от суммы долга за день просрочки). Прошу перечислить указанную сумму 7 000 рублей в кратчайшие сроки на: Р/с: №40702 910 77822 0000 333 в Филиале ОАО АКБ «АЛЬФАБАНК», г. Курган, кор. счет 30101810000000000777; БИК 045407799. В случае отсутствия оплаты в течение 10 дней после поступления письма мы оставляем за собой право обратиться в Арбитражный суд для взыскания суммы долга. Директор Сокол Д.Д. |
Для того, чтобы расписка стала неоспоримым доказательством факта наличия долга, нужно соблюдать несколько правил ее оформления:
- Место и дата составления документа. Указываем город и дату, когда она была написана.
- Информация о сторонах. Здесь необходимо указать ФИО, паспортные данные обеих сторон. Если в отношениях участвует предприниматель, можно дополнительно указать его ОГРНИП и ИНН.
- Размер денежного долга и валюта. Указываются и цифры, и сумма прописью.
- Сведения об условиях. Указывается обоснование — например, деньги в долг, передача авансового платежа, предоплаты за какие-то услуги и так далее. Также можно указать обязательства — например, возврат в течение 2 месяцев равными частями. При этом устанавливаются сроки возврата и другие уточнения.
По желанию можно указать цель долга: например, приобретение недвижимости, оплата определенных услуг.
Дополнительно у кредитора есть право указать плату за пользование чужими деньгами, в процентах или твердой сумме. Разумеется — в разумных пределах, иначе в судебном процессе взыскать компенсацию за пользование будет сложно.
- Условия возврата. Кредитор может указать свой счет в банке или установить другие правила возврата полученного.
- Подписи сторон.
Документ может быть составлен на компьютере и распечатан на принтере, но правильнее для кредитора, если он будет составлен вручную — при этом заполнять расписку должен заемщик. При необходимости, потом, если последует отказ от признания расписки должником, может проводиться почерковедческая экспертиза, которая подтвердит, что расписку писал именно тот человек, который взял деньги в долг.
Кстати, последние нередко потом пытаются в суде откреститься от задолженности — такие нюансы, как составленная вручную расписка, очень выручают добросовестного кредитора.
Не лишним будет и нотариальное заверение расписки. Эта услуга подразумевает дополнительные траты, но они вполне оправданы минимизацией рисков.
Единственный рабочий способ возврата долга по расписке — обращение в суд. Другие варианты попросту не сработают.
Для разнообразия мы приведем ниже возможные способы взыскания
Вы отправляетесь к должнику и пытаетесь договориться о возврате без суда.
Давайте представим ситуацию. Вы дали дальнему родственнику 20 000 долларов под расписку на ремонт дома. Срок возврата — 2 года. Ок, 24 месяца истекли, вы ждете, но ничего не происходит. Родственник не берет трубку, хотя вы знаете, где он работает и где живет.
Вы отправляетесь к нему и взываете к совести. Он опускает глаза в пол и говорит что-то вроде того «может, позже отдам, нету денег сейчас, жена беременна, корова заболела, в сарае крыша течет» и так далее.
Тут возможны два варианта:
- вы пытаетесь войти в положение и составляете дополнительное соглашение, по которому он вернет вам деньги, скажем, через год;
- вы понимаете, что добровольно вам возвращать долг никто не собираются, и думаете о дальнейших действиях.
На практике дополнительные ожидания, соглашения и попытки решить вопрос мирно не приносят результатов, если должник априори не хочет возвращать деньги. Вы только потеряете время, свои деньги и веру в людей.
Это уже более действенный метод. Если вам в обусловленное время не возвращают долг, вы можете составить официальную претензию и направить ее по месту жительства человека.
В претензии необходимо:
- указывать законодательные нормы требования долга, ссылаясь на них;
- потребовать возврата денег;
- указать дальнейшие намерения — что вы собираетесь принудительно взыскать деньги через суд.
Лучше составить претензию у юристов и отправить ее заказным письмом. Обязательно сохраните второй экземпляр у себя и дождитесь почтового извещения — его можно приложить к исковому заявлению в качестве подтверждающего документа.
Если должник после получения официальной претензии не вернет деньги, вы можете готовить документы в суд.
Следует начинать производство, если в течение 30 дней после получения претензии должник не связался с вами и не вернул долг.
Вы можете обратиться:
- в мировой суд;
- в суд общей юрисдикции.
Как правило, обычно обращаются в мировой суд — рассмотрение дела осуществляется в сокращенные сроки, и кредитор получает судебный приказ. Приказ имеет силу полноценного судебного решения. Он позволяет начать исполнительное производство и вернуть деньги по расписке через судебных приставов.
Законодательство требует, чтобы перед обращением в суд соблюдался претензионный порядок. Это докажет суду, что хотя бы одна из сторон попыталась мирно уладить вопрос, и судебный процесс применяется уже как крайняя мера.
В классическом правовом регулировании предусмотрены этапы общения кредитора и должника:
- досудебный порядок;
- судебный порядок урегулирования споров.
Выражаясь понятным языком, вам нужно сначала предупредить человека, а потом подавать в суд на должника по расписке. Более того, многие юристы советуют ОБЯЗАТЕЛЬНО соблюдать пресловутый досудебный порядок.
Но мы не настаиваем. Почему? Потому что ВС РФ в решении № 69-КГ19-11 прямо указал, что подача искового заявления о взыскании задолженности частным кредитором автоматически выступает требованием возврата.
К такому выводу ВС пришел, рассматривая дело № 33-5195/2018, где тоже фигурировал невозврат денег по долговой расписке. Кредитор обратилась в суд, параллельно уведомив должника об этом, но нижестоящие судебные инстанции отказывались удовлетворять претензии. Они заявляли, что женщина-кредитор должна была соблюдать претензионный порядок, прежде чем обращаться за решением суда о взыскании долга по расписке.
ВС занял сторону кредитора. Он указал судам на распространенную ошибку: досудебный порядок важно соблюдать в арбитражных спорах, где участвуют организации и бизнесмены. Но в гражданских отношениях между людьми формальности излишни.
Что из этого следует? Досудебный порядок соблюдать РЕКОМЕНДУЕТСЯ, но он не является обязательным.
Взыскание долга с физического лица в 2021 году
При истребовании денег по расписке существует единственная ситуация, когда соблюдение досудебного порядка требуется без исключений: в тексте документа указано, что без претензионной работы обращение в суд будет считаться неправомерным.
Редко удается добиться возврата долга по расписке без суда. В реальности досудебный порядок применяется только для соблюдения требований законодательства.
Как правильно организовать досудебную претензию:
- Составляется претензия, где указываются неисполненные обязательства должника по расписке, сумма требований, отсылки на законодательные нормы и требование погасить долг.
- Готовятся документы для суда. Если в течение 30 дней ничего не происходит, кредитор обращается в судебную инстанцию.
Заключается в обращении в судебную инстанцию.
Подсудность — мировой суд и суд общей юрисдикции.
Если истец выбирает первый вариант, он инициирует приказное производство:
- далее последует упрощенное рассмотрение дела в течение 5 дней;
- посещать заседания ему не придется;
- должника тоже не привлекают к делу;
- рассмотрение осуществляется на основании представленного пакета документов.
Потом выносится судебный приказ и направляется сторонам. Если в течение 10 дней не поступило возражений от ответчика, кредитор может обращаться в ФССП и инициировать исполнительное производство.
В суд общей юрисдикции обращаются, если предстоят разбирательства, если должник оспорил судебный приказ, написав возражение. Такие процессы отличаются длительностью, необходимостью посещения суда и другими нюансами.
Вот шаблон — ответ на претензию по задолженности с несогласием в 2020 году:
Руководителю ______________________ ______________________ (наименование, адрес) от____________________ (Ф.И.О., адрес) «__» __________202_ г. Ответ на претензию Ваша претензия от «__» _________ 20 __ года № __ по договору от «__»________ 20__ года № __ была рассмотрена. В ответ на претензию сообщаю, что просрочка оплаты ____________________ была вызвана ___________________________. Данным ответом на претензию подтверждаю наличие задолженности по договору от «__»________ 20__ года № __ в размере _________ (_________) рублей __ копеек. Однако я не согласен с указанным вами размером неустойки по причине его несоответствия п. __ вышеназванного договора. Прилагаю к данному ответу на претензию расчет неустойки по состоянию на «__»__________ 20__ года. Денежные средства в сумме ________ (_________) руб. будут перечислены до «__»_________ 20__ года. Приложение: 1. Расчет неустойки. «___»______________20 __г. _________________ |
Виды претензий отличаются в зависимости от обстоятельств:
- О возврате денежных средств. Такая претензия может быть отправлена, если:
- Была покупка некачественной продукции
- Было получение услуг, которые не соответствуют нормам и требованиям
- Было нарушение сроков, отведенных законом на ремонт или устранение недостатков
- Продавцом предоставлялась некорректная информация о товаре
- Нарушался срок обмена товара
- О погашении долга. Ее отправляют на адрес получателя товаров или услуг. Основанием является нарушение сроков оплаты за поставленную продукцию
- О нарушении сроков поставки. Основание – несвоевременная отправка товара или услуги
- О качестве товара. Такую претензию направляют продавцу, в ней содержится требование о уменьшении стоимости продукции или ее замене
- О нарушении условий соглашения. Претензия составляется в адрес контрагента
Отправить претензию можно в банк, в компанию по выдаче страховки, в магазин или поставщикам, покупателям, тур-операторам или подрядчикам. Сделать это можно несколькими способами:
- Электронная почта
- Факс
- Почта России
Точные сроки рассмотрения претензии в законе не прописаны, необходимо ориентироваться на пункты соглашения, которое заключено с контрагентом. Если в договоре сроки не прописаны, то согласно положениям ч. 5 ст. 4 АПК РФ, ответ необходимо ждать не меньше 30 дней.
Как предъявить претензию контрагенту-должнику
В претензию обязательно должны входить следующая информация:
- Шапка. В верхнем правом углу нужно указать, от кого и кому адресована претензия (ФИО, адрес получателя, контактную информацию об отправителе. Для организации нужно указать ее полное наименование и адрес, ФИО и должность ответственного лица, если нужно. Если отправитель – юрлицо, в шапке указывается исходящий номер документа.
- Основной текст. Необходимо изложить суть претензии, назвать нарушенные пункты соглашения.
- Указать на законодательные нормы, которыми регулируются данные проблемы.
- Четко указать требования, возможные пути решения ситуации и административные санкции, которые могут быть, если претензия будет проигнорирована.
- Если есть доказательства, их можно приложить к претензии.
Остались вопросы по написанию претензии? Обратитесь в компанию «Бизнес гарант». Юристы с большим опытом работы выполнят свои обязательства в срок, оказав квалифицируемую помощь.
Связаться с нами можно по телефону или с помощью официального сайта. Офисы компании расположены в Самаре и Тольятти.
За 15 лет безупречной работы нашими услугами воспользовались более 14 000 клиентов, у которых есть множество запросов на услуги, которые можете оказывать Вы. И мы готовы предоставить Вам возможность оказывать услуги по своему направлению для наших клиентов!
Заполните форму ниже, для того, чтобы участвовать в отборе компаний для пополнения экосистемы для бизнеса от компании Бизнес-Гарант.
Споры очень встречаются при расчете страховых выплат. Если пострадавший не согласен с суммой по ОСАГО, он вправе отправить в страховую компанию досудебную претензию с описанием нарушений, которые ущемляют права клиента.
Именно споры по страховым случаям предусматривают обязательный досудебный порядок их решения. Без попыток мирного урегулирования вопросов, суд даже не будет рассматривать ваше обращение.
- на традиционном бумажном носителе;
- электронным письмом. В таком случае все документы доказательной базы также сканируются и отправляются вместе с основным текстом претензии.
- Досудебную претензию можно подать прямо на сайте Росгосстраха. Там кстати можно найти и ее образец.
ДД.ММ.ГГ. между ФИО __________ (Займодавец) и ФИО _________ (Заемщик) был заключен Договор займа (Далее – Договор займа), в соответствии с условиями которого (п. _____ Договора займа) Займодавец передает в собственность Заемщику денежные средства в размере ___________ рублей, а Заемщик обязуется возвратить Займодавцу такую же сумму займа без процентов.
В соответствии с п. 1 ст. 807 Гражданского кодекса РФ, по договору займа одна сторона (займодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.
Согласно п. 2 ст. 808 Гражданского кодекса РФ, в подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему займодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
Факт заключения Договора займа и факт передачи денежных средств Ответчику подтверждается платежным поручением № _____ от ДД.ММ.ГГ., а также Актом о получении денежных средств от ДД.ММ.ГГ.
В силу п. 1 ст. 810 Гражданского кодекса РФ, заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.
В соответствии с п. _____ Договора займа сумма займа должна быть возвращена Заемщиком в срок до ДД.ММ.ГГ.
Однако, Ответчик свои обязательства по возврату суммы займа не исполнил, денежные средства в размере __________ рублей не возвращены Истцу до настоящего времени. В связи с чем задолженность Ответчика перед Истцом (сумма иска) составляет ___________ рублей.
Согласно статье 309 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при, отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу статьи 310 Гражданского кодекса РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Ответчик уклоняется от исполнения обязательства по возврату денежных средств, что нарушает права и законные интересы Истца.
В соответствии с П. 5 ст. 4 АПК РФ спор, возникающий из гражданских правоотношений, может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии (требования), если иные срок и (или) порядок не установлены законом либо договором.
ДД.ММ.ГГ. Истцом в адрес Ответчика была направлена Претензия, в соответствии с которой Истец потребовал от Ответчика исполнить обязательства по Договору займа до ДД.ММ.ГГ.
Ответа на данную претензию от Ответчика не поступило (письмо вернулось ДД.ММ.ГГ., что подтверждается копией конверта), задолженность до настоящего времени не погашена.
Или
Ответ от Ответчика поступил, в котором Ответчик указал ________________________________
На основании изложенного, просим суд:
1. Взыскать с Ответчика ИП ФИО ______________ в пользу Истца ИП ФИО ____________ денежные средства в размере ____________ рублей.
Приложение:
1. Квитанция об уплате госпошлины.
2. Квитанция почтового отделения связи, подтверждающая направление копии настоящего заявления и приложенных к нему документов в адрес Ответчика заказным письмом с уведомлением о вручении.
3. Копия Договора займа от ДД.ММ.ГГ.
4. Оригинал платежного поручения.
5. Копия акта о получении денежных средств.
6. Копия претензии в адрес Ответчика.
7. Копия конверта с почтовым идентификатором ______________.
8. Копия свидетельства о государственной регистрации в качестве ИП.
9. Сведения в отношении Ответчика с официального сайта ФНС России в сети «Интернет».
10. Сведения в отношении Истца с официального сайта ФНС России в сети «Интернет».
11. Копия квитанции № __________ от ДД.ММ.ГГ. (оригинал документа).
Письмо с просьбой оплатить задолженность
Претензия о взыскании необходима для того, чтобы в случае обращения в судебные инстанции, суд был уверен, что сторона ответчика осведомлена о своей задолженности, но ввиду каких-либо обстоятельств отказывается ее выплачивать.
Подать претензию можно одним из следующих способов:
- Лично, обратившись в канцелярию Вашего контрагента, чтобы обращение было зарегистрировано, ему присвоен номер, а также на копии проставлена дата приема и реквизиты ответсвенного получателя
- Почта России. В данном виде отправке лучше оформить все заказным письмом с уведомлением, а также приложить опись, при наличии такого отправления Ваш должник не сможет после ссылаться, что конверт был пуст и он ничего не получал
- Курьерской службой. Выбор организации, которая возьмет на себя услугу не так важна, главное, чтобы курьеру не было отказано в приеме корреспонденции, а также оперативность доставки
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Документ может состоять из:
1. Блока, содержащего основные реквизиты:
- дату составления, номер документа;
- наименование («Претензия»);
- сведения об адресате претензии.
2. Текстового блока, отражающего факт установления правоотношений между составителем и получателем претензии — например, вследствие заключения между ними договора (с указанием его реквизитов).
3. Текстового блока об обязательствах сторон, предопределенных положениями соответствующего договора (с перечислением данных положений).
4. Текстового блока с перечнем обязательств, которые:
- выполнены составителем претензии — со ссылками на конкретные пункты договора;
- не выполнены получателем претензии в установленный срок — также с указанием пунктов договора.
Здесь же могут быть указаны объемы, стоимость и иные характеристики обязательств сторон — выполненных и невыполненных. При этом факты выполнения и невыполнения обязательств могут быть подтверждены реквизитами тех или иных оправдательных документов (например, актов приема-передачи товара, накладных и т. д.).
5. Текстового блока с формулировками, отражающими правовые последствия невыполнения той или иной стороной своих обязательств по договору в установленный срок (например, это может быть начисление штрафа, неустойки и т. д.).
Здесь же могут присутствовать ссылки на нормы права, на основании которых соответствующие правовые последствия могут возникать (чаще всего это нормы ГК РФ, регулирующие заключение гражданско-правовых сделок).
6. Текстового блока с требованиями, пожеланиями и предложениями составителя претензии. Они могут сильно разниться в зависимости от того, как складываются взаимоотношения с обязанной стороной, а также от того, как срочно управомоченной стороне нужен результат выполнения договорных обязательств контрагентом.
Претензия подписывается руководителем организации, направляющей данный документ контрагенту.
Претензию по дебиторской задолженности чаще всего направляет в адрес контрагента управомоченная сторона по договору (но в ответ обязанная сторона также может направить подобную претензию). Главное для составителя претензии — отразить в документе предопределенные положениями договора или закона юридические основания для выдвижения требований к контрагенту.
См. также: «Как учитывать суммы НДС при списании дебиторской задолженности?».
Образец претензии о взыскании задолженности
Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:
- претензионный (досудебный) порядок;
- судебный порядок;
Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).
Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».
Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.
(ФИО отправителя-должника)от __________________________
(наименование населенного пункта)
«__» __________ ____ г.
ОТВЕТ НА ПРЕТЕНЗИЮ
В ответ на Вашу претензию от «____» _____________ ____ г. сообщаем, что задолженность перед
(указать дату претензии)
______________________ в размере _______________________ подтверждаем/не подтверждаем. Оплата
(указать наименование заявителя) (указать сумму задолженности)
задолженности будет начата с ________________________.
Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:
- претензионный (досудебный) порядок;
- судебный порядок;
Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).
Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».
Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.
Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.
Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.
Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками.
В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.
При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.
На самом деле претензия, письмо, уведомление или извещение – это разные названия одного и того же явления, а именно сообщения контрагенту об имеющихся к нему требованиях по исполнению договорных обязательств.
Поэтому можете смело называть ваше письмо, как вам удобнее:
- претензией, если требованию хочется придать весомость и если, помимо взыскания задолженности поднимается и вопрос о расторжении договора;
- извещением, если контрагент проверенный и надежный, и не хочется отягощать добрые отношения написанием претензии;
- уведомлением, если создавшаяся задолженность начинает действовать на нервы, но ссориться еще не хочется.
Подобная «демократичность» в названиях продиктована тем обстоятельством, что обычно претензии присваивается значение, ей не свойственное.
Дело в том, что в большинстве случаев претензия – это опциональный документ, и существует достаточно небольшое количество договоров, по которым претензионный способ является обязательным. В основном же то, что носит название «претензия», является обычным письменным уведомлением, которыми стороны обмениваются исключительно по своему желанию.
Кроме того, даже по договорам и правоотношениям, по которым претензионный порядок является обязательным, спорные отношения по задолженности не всегда являются спором и скорее всего в спор никогда не перерастут.
Однако даже обязательный характер досудебного рассмотрения спора не требует называть претензию претензией. Ее вполне можно назвать и «предложением по досудебному рассмотрению спора». Главное, чтобы претензия (или как бы вы ее ни назвали) имела место на случай, если переговоры с контрагентом окажутся в тупике и придется обращаться в суд.
Любой спор с контрагентом может дойти до суда, однако по большинству видов договоров и правоотношений в суд можно обратиться и без того, чтобы направлять досудебную претензию.
Что касается споров, по которым суды не примут иск, если не был соблюден претензионный порядок, то все они перечислены в ГК РФ. К ним относятся:
- договоры, по которым сами стороны предусмотрели претензионный порядок;
- споры по обязательным платежам и недоимкам;
- споры по налоговым штрафам, таможенным платежам, процентам и пеням;
- споры по любому договору, предметом которых является односторонняя инициатива одного из контрагентов о расторжении договора. То есть если требование о выплате задолженности будет совмещено с требованием о расторжении договора, то досудебный порядок будет обязателен;
- споры по соглашениям об алиментах;
- споры по выплате ОСАГО;
- споры, в том числе и по задолженности, проистекающие из договоров грузоперевозок любым транспортом, включая воздушным, наземным, морским и речным, а также пассажироперевозок наземным транспортом;
- споры, в том числе и по задолженностям, происходящие из договоров транспортной экспедиции и договоров перевалки груза;
- споры, в том числе и по задолженностям, происходящие из договоров об оказании услуг связи. Не путайте с договором об оказании других услуг;
- споры, в том числе и по задолженностям, происходящие из договоров с туристическими операторами.
Существуют два общепринятых способа направления претензии – по почте или путем личного вручения.
Для дальнейшего судебного разбирательства совершенно не важно, что отвел на претензию ее адресат. Главное, чтобы претензия (при обязательном претензионном порядке) была вручена.
Поэтому, при личном вручении следует отобрать у адресата подпись в получении. При направлении претензии почтой следует выбрать способ отправки заказным письмом с обратным уведомлением о вручении.
Ответ на претензию – это не директивная обязанность, а, скорее, правило хорошего тона в договорных отношениях. То есть отвечать или не отвечать – каждый решает сам.
Однако при этом следует помнить, что игнорируя претензию можно лишить себя шанса на получение определенных выгод. Например, претензионная переписка дает возможность:
- выиграть время;
- получить отсрочку или рассрочку;
- предоставить гарантийное письмо и вообще обезопасить себя от потенциального судебного разбирательства.
Для автора отсутствие ответа в течение максимум 30 дней со дня отправки претензии равносильно отказу в удовлетворении претензионных требований.
Договором оказания услуг может быть предусмотрен любой способ направления претензии — его и следует соблюдать. Если же такого пункта в соглашении нет, то предъявить письменное требование контрагенту рекомендуется одним из следующих способов:
- Отправив по указанному в договоре адресу или по юридическому адресу контрагента ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Вручить претензию уполномоченному представителю под роспись. Не лишним будет и проставление штампа организации, с указанием входящего номера, даты, должности и Ф.И.О. принявшего лица.
- Предъявить претензию вправе как заказчик услуг, так и их исполнитель.
- Претензия по договору оказания услуг составляется письменно, с учетом правил делового оборота и русского языка.
- Оформляется претензия от руки или набирается на компьютере, подойдет лист любого формата или фирменный бланк организации.
- Суть претензии, требования и пути решения спора следует излагать четко, без двусмысленного толкования.
- В тексте письма ссылайтесь на пункты договора оказания услуг, на нормы ГК РФ и другие нормативно-законодательные акты.
- Все суммы в претензии приводятся числом и прописью.
- Без подписи претензия не имеет юридической силы — использование факсимильных автографов исключено, должна быть только «живая» подпись.
- Печать организации на документ ставится в случае, если эта норма прописана в локальных актах.
- Документ составляется в двух экземплярах — по одному для каждой из сторон.
- Направлять претензию следует указанным в договоре оказания услуг способом. При отсутствии данного пункта — отдавайте предпочтение вручению под роспись или отправьте Почтой России ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
- Для признания досудебного порядка соблюденным требования в претензии должны соответствовать требованиям, изложенным в исковом заявлении. При этом суммы штрафов, неустойки и процентов в письме можно не указывать.
Составляли ли вы самостоятельно претензию по договору оказания услуг? Удалось ли вам убедить контрагента решить конфликт в досудебном порядке?
Инструкция: пишем ответ на претензию по задолженности
Претензия – это официальный документ, который предъявляется стороне, не выполнившей обязательства по заключённому договору. Другая сторона, в обязательном порядке, обязана дать ответ на претензию, который станет свидетельством того, что должник признаёт свой долг и согласен его выплатить. Претензия является предшествующим этапом урегулирования разногласий в экономическом суде.
Претензия и все сопутствующие документы необходимо направить получателю. Сделать это можно несколькими способами, если иные не предусмотрены заключённым договором:
- Курьером
- Заказным письмом с обратным уведомлением
Претензия направляется по месту нахождения должника. Это может быть:
- Юридический адрес организации
- Адрес регистрации гражданина
- Место проживания гражданина (если он не проживает по месту регистрации)
По закону, в РБ сроком рассмотрения претензии должником принято считать календарный месяц (если иной срок ответа на составленную претензию не предусмотрен договором сторон). За это время получатель претензии обязан ознакомиться с текстом документа и выслать решение и порядок дальнейших действий. В случае отсутствия ответа на претензию ровно в срок, заявитель в праве обратиться в экономический суд.
Претензии могут быть различных видов. Каждая составляется в индивидуальном порядке. В качестве шаблона можно воспользоваться следующими примерами.
Образец письма досудебной претензии должнику в РБ
В сделках с недвижимостью также иногда возникает необходимость составления претензии. Как правило, это связано с невыполнением обязательств по договору.
Самыми распространёнными являются претензии:
- По договору строительства
- По сдаче-приемке недвижимого имущества
- Задолженности арендной платы по договору аренды
- О возмещении ущерба при затоплении квартиры
- К застройщику
Грамотно составленная претензия может стать гарантией возврата денежных средств должником и мирного разрешения спора. Досудебное урегулирование конфликта не только сэкономит капитал на уплату судебных издержек, но и поможет сохранить дипломатические взаимоотношения между партнёрами.
Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:
- Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
- Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
- Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
- Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
- Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».