Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить кредитную историю онлайн бесплатно». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Кредитная история — это карточка заёмщика, в которую записываются все операции с кредитами: какой банк выдавал, сколько есть долгов и вовремя ли платит гражданин. Истории хранятся в специальных организациях — бюро кредитных историй (БКИ). Кредитная история — важнейший фактор при принятии решения о выдаче нового кредита
Как проверить кредитную историю – все способы
Оценить качество кредитной истории поможет Персональный кредитный рейтинг (ПКР) – он учитывает все записи кредитной истории и на основе специально разработанной математической модели присваивает каждому заемщику рейтинг в диапазоне от 300 до 850 баллов.
Чем выше рейтинг – тем лучше кредитная история, тем больше шансов на одобрение кредита на привлекательных условиях, а низкий балл может привести к отказу в кредите.
1 Откройте приложение СберБанк Онлайн
2 Перейдите в раздел «Кредиты» → «Кредитная история» или перейдите в Каталог → «Кредитные продукты» → «Кредитная история»
3 Нажмите «Заказать кредитный отчёт»
Либо приходите в ближайший офис банка — мы ответим на ваши вопросы и поможем заказать отчёт о кредитной истории.
Проверить кредитную историю физическому лицу онлайн бесплатно
Документ, в котором описана информация о прошлых и текущих кредитных обязательствах во всех банках и организациях.
Источник информации — «Объединенное Кредитное Бюро».
«Объединенное Кредитное Бюро» – единственное бюро кредитных историй, которое получает информацию от СберБанка по кредитным обязательствам от заёмщиков.
Перед подачей заявки на кредит важно убедиться, что в кредитной истории нет просроченных платежей по кредитам и отсутствуют ошибочные записи, которые влияют на кредитную нагрузку.
Отчёт о кредитной истории также может потребоваться при аренде недвижимости для подтверждения платежеспособности.
Индивидуальный кредитный рейтинг — число от 0 до 1250, которое отражает вашу кредитоспособность
Кредитные обязательства и договоры обеспечения — информация по каждому кредитному обязательству, активному или закрытому, во всех банках или организациях, которые сотрудничают с Объединенным Кредитным Бюро.
Запросы кредитной истории — информация о всех запросах вашей кредитной истории банками или другими организациями
Расширенный отчёт — более детальная информация о вашей кредитной истории. Отчёт можно скачать в формате PDF.
Отчёт о кредитной истории СберБанка можно приобрести только в СберБанк Онлайн или получить в бумажном или электронном виде в Объединенном Кредитном Бюро.
Мы не рекомендуем доверять отчётам о вашей кредитной истории СберБанка, сделанным в других организациях. Всегда заказывайте отчет самостоятельно в СберБанк Онлайн.
Вся ваша кредитная история в СберБанк Онлайн
Под кредитным рейтингом понимается оценка потенциального заемщика с точки зрения его кредитоспособности и возможности добросовестно исполнять взятые на себя финансовые обязательства. На практике этот показатель используется при принятии решения об одобрении кредита конкретному клиенту.
Наш сервис предлагает получить информацию о собственном кредитном рейтинге совершенно бесплатно. Для этого достаточно:
- зарегистрироваться на сайте,
- перейти в соответствующий раздел,
- запросить интересующие пользователя данные.
Для исправления кредитной истории заемщика используется несколько способов:
- исправление ошибки. Применяется в том случае, если реальных проблем с выплатой долгов нет, а в базе данных указаны недостоверные сведения. В этом случае необходимо обратиться в банк или БКИ для исправления ситуации;
- удаление кредитов, которые фактически не были получены. Нередко займы оформляются по подложным документам. В этом случае требуется обращение в правоохранительные органы, а затем в банк, чтобы подобные сделки не отражались в КИ заемщика;
- погашение долгов перед банками, МФО и другими кредиторами. Самый очевидный способ исправить КИ;
- рефинансирование кредита. Позволяет перевести займ из проблемных в текущие с уменьшением финансовой нагрузки на должника;
- оформление кредитной карты с последующим своевременным внесением платежей;
- получение и своевременное погашение небольших по размерам микрозаймов;
- приобретение товаров в рассрочку или кредит с добросовестным погашением взятых обязательств;
- участие в специальных банковских программах, направленных на улучшение кредитной истории. Типичный пример – «Кредитный доктор» от Совкомбанка.
Стандартный срок хранение кредитной истории в БКИ – 10 лет. Банк может сохранять сведения о клиентах более длительное время.
Изменение кредитной истории происходит в режиме онлайн – при любой активности заемщика во взаимоотношениях с участниками финансового рынка, включая банки и МФО. Это касается как получения кредита, так и оформления кредитной карточки или микрозайма.
Кредитный рейтинг определяется на основании данных параметров:
- кредитная история заемщика;
- количество и размер полученных кредитов;
- виды займов, оформленных клиентом финансовых организаций;
- продолжительность КИ;
- наличие источников дохода, стаж работы, величина заработка и другие персональные данные.
Для повышения кредитного рейтинга необходимо воспользоваться одним или несколькими из следующих способов:
- исправить ошибки, если они есть, в базе данных КИ.
- погасить имеющиеся финансовые обязательства.
- исправно осуществлять последующие выплаты по кредитам.
- оформить кредитку или микрозайм с точным и своевременным внесением текущих платежей.
Оптимальный и самый эффективный вариант – действовать сразу по всем перечисленным направлениям.
В большинстве случае банк одобряет выдачу кредита, если значение кредитного рейтинга потенциального заемщика превышает 600 баллов. Возможно получение займа и при меньшем уровне показателя, но вероятность выдачи кредита в этом случае заметно ниже.
Стоимость 990 руб Способ оплаты электронный платеж, банковская карта Время исполнения от 15 минут
Посмотреть на себя глазами банка предлагает сервис Mycreditinfo. Стоимость зависит от услуги:
- запрос из НБКИ — 990 руб.;
- из Equifax — 790 руб.;
- из бюро Русский стандарт — 590 руб.;
- заказ из трёх бюро одновременно — 2370 руб.
После заказа отчета по КИ, ресурс mycreditinfo дает возможность получить бесплатную консультацию эксперта, который ответит на все вопросы по истории и составит индивидуальный план действий по ее улучшению.
Также на ресурсе можно: • пройти скоринг заемщика — 300 руб.; • получить кредитный скоринг FICO — 490 руб.; • проверить автомобиль на залог — 300 руб.; • получить справку из ЦККИ (Центральный Каталог Кредитных Историй) — 300 руб.; • пройти скоринг-тест и собрать кредитное досье — бесплатно после регистрации.
Стоимость 0 руб Способ оплаты бесплатно Время исполнения 5 минут
Узнать бесплатно кредитный рейтинг всего за 5 минут можно онлайн через сервис Zaimix.
Все данные, на основе которых строится рейтинг, поступают из крупнейших официальных БКИ (бюро кредитных историй): Equifax, НБКИ, ОКБ и Русский Стандарт.
Кредитный рейтинг — это оценка Вашей кредитной истории. С его помощью Вы сможете узнать: • свои шансы на получение кредита; • о наличии действующих долгов или просрочек; • кто запрашивал или обращался к Вашим данным за последнее время; • предотвратить возможные мошеннические действия, ведь оформить на Вас кредит бесследно невозможно.
Стоимость 799 руб Способ оплаты карточка, QIWI, PayAnyWay Время исполнения 15 минут
С помощью сервиса «Правильная история» можно получить полноценный кредитный отчет (от НБКИ), который содержит информацию о всех долгах, просрочках, действующих и закрытых кредитах. Пример документа размещен на сайте.
Для тех, кто нуждается в рекомендациях по исправлению кредитной истории, доступен заказ аналитического отчета (за 899 р. вы получите КИ + аналитический отчет).
Для оформления заявки необходимо заполнить ФИО, данные паспорта, адрес почтового ящика и дату рождения. В целях обеспечения безопасности и конфиденциальности предоставляемой информации потребуется пройти авторизацию через Госуслуги.
Как получить кредитную историю по учетной записи на портале госуслуг
Что такое Кредитная история
Кредитная история (КИ) – это данные о полученных кредитных продуктах и о том, как они погашались. Субъектом в данном случае выступает юридическое или физическое лицо (в том числе индивидуальный предприниматель), которое является заемщиком. В отчете также содержится информация о судебных взысканиях (если таковые были), алиментах, просрочках оплаты ЖКХ, мобильной связи, штрафах ГИБДД и налоговых взысканиях.
Именно поэтому каждый гражданин Российской Федерации обладает кредитным рейтингом, не зависимо от того, обращался ли он за получением кредитного продукта ранее или нет. Кредитная история хранит все сведения о задолженностях как в банках, так и в государственных органах.
Почти все кредитные истории Россиян хранятся в четырех крупнейших БКИ:
- АО «Национальное бюро кредитных историй» (НБКИ).
- ЗАО «Объединенное Кредитное Бюро» (ОКБ).
- Бюро кредитных историй «Эквифакс» (Equifax Credit Services).
- ООО «Кредитное бюро Русский Стандарт».
Всего в России аккредитовано 12 БКИ.
Дважды в год Вы можете запрашивать свою КИ бесплатно в каждом бюро. А если сведения о заемщике хранятся в нескольких Бюро кредитных историй, то в общей сложности запросов получится по два в каждое, за которые не надо ничего платить. Количество платных запросов не ограничено, их стоимость в каждом БКИ своя.
Отправив запрос в Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) через сайт Госуслуги или через сайт Банка России, Вы получите перечень бюро, в которых хранится Ваша история. Обратите внимание, обработка данного запроса через Госуслуги может занимать до 3 суток.
Для того, чтобы быстро узнать свою кредитную историю онлайн, сразу из всех бюро, достаточно просто обратиться в один из сервисов проверки КИ, которые сотрудничают со всеми бюро кредитных историй.
Некоторые банки работают с каким-то одним бюро, другие компании могут работать одновременно с несколькими. Приведем пример:
|
Название банка |
Куда передает |
Куда делает запрос |
|
Сбербанк |
Equifax, ОКБ, СЗБКИ, МБКИ |
НБКИ, Equifax, ОКБ, СЗБКИ, МБКИ, КБ Русский Стандарт |
|
Авангард |
НБКИ, Equifax |
НБКИ, Equifax |
|
Альфа-Банк |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
ВТБ Банк Москвы |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
БинБанк |
НБКИ, ОКБ, Eqifax |
НБКИ, Equifax, ОКБ, КБ Русский Стандарт |
|
ВТБ 24 |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
Equifax, НБКИ, СЗБКИ |
|
Газпромбанк |
НБКИ, Equifax, СЗБКИ |
НБКИ, СЗБКИ |
|
Кредит Европа Банк |
НБКИ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
МТС-Банк |
НБКИ, МБКИ, Equifax |
НБКИ, Equifax, СЗБКИ, МБКИ |
|
Открытие Банк |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
ОТП-Банк |
НБКИ, Equifax |
НБКИ, Equifax |
|
Промсвязьбанк |
НБКИ, Equifax, КБ Русский стандарт |
НБКИ, Equifax, КБ Русский стандарт |
|
Райффайзен Банк |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
РОСБАНК |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ, СЗБКИ |
|
Русский Стандарт |
КБ Русский Стандарт |
Equifax, КБ Русский Стандарт, НБКИ |
|
Тинькофф банк |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
НБКИ, Equifax, ОКБ |
|
Хоум Кредит Банк |
НБКИ, Equifax |
НБКИ, Equifax, ОКБ, КБ Русский Стандарт |
|
Юникредит Банк |
НБКИ, КБ Русский стандарт |
НБКИ, Equifax, КБ Русский Стандарт |
Информация обо всех заемщиках России хранится, начиная с 2004 года. Единой формы нет, поэтому каждое учреждение решает самостоятельно, какой вид будет у кредитного досье. Но при этом отчет должен содержать все обязательные разделы.
Все КИ физических лиц состоят из 4 разделов:
- Титульного: сведения о самом БКИ и идентификационные данные заемщика (ФИО, дата рождения, паспортные данные, ИНН и СНИЛС).
- Основного: данные о кредитах и их статусы, информация о просрочках, банкротстве, поручительстве, о решениях суда по поводу неуплаты услуг ЖКХ, связи, алиментов, все дела, которые ведутся в ФССП.
- Информационного: сведения о кредитных заявках решениях по ним, в случае отказа, указывается причина отказа.
- Закрытого: информация о том, кто и когда запрашивал сведения (например, о коллекторском агентстве). Данный раздел предусмотрен для частных лиц и доступ к нему есть только у самого гражданина.
Проверить кредитный рейтинг необходимо, чтобы заранее узнать, насколько высока вероятность одобрения нового запроса. Данные о клиентах банки передают в БКИ — бюро кредитных историй, где хранится вся информация о предоставленных займах, их успешном погашении, наличии просрочек в прошлом. Узнайте, как банки оценивают вашу благонадежность.
На кредитный рейтинг влияют следующие факторы:
- уровень подтвержденного дохода;
- наличие официального трудоустройства;
- положительная кредитная история
- длительный трудовой стаж;
- наличие других кредитов;
- наличие в собственности ценного имущества;
- возраст — молодым и пожилым заемщикам сложнее получить кредит.
Онлайн-проверка на сайте позволит получить актуальную информацию о текущем индивидуальном статусе заемщика. Обновление персональных данных в БКИ проводится при изменении финансового или семейного положения клиента, успешном погашении долговых обязательств или, напротив, возникновении просрочек. Узнайте свой рейтинг на текущий момент и выберите наиболее подходящее кредитное предложение!
Чтобы избежать вероятность ошибки или просто проверить свою репутацию в глазах банков, каждый гражданин РФ имеет право единожды в году запросить КИ бесплатно (ст. 8 закона № 218-ФЗ «О кредитных историях»). Такие досье на россиян хранятся в БКИ — бюро кредитных историй, куда нужно прийти с паспортом и получить распечатку, или т.н. кредитный отчет.
Загвоздка в том, что единой базы КИ не существует: сегодня в стране зарегистрировано больше десятка бюро. Сведения по конкретному человеку попадают, как правило, в 2-4 БКИ. Как понять, куда обращаться?
- При Банке России создан особый ресурс под названием ЦККИ — Центральный каталог кредитный историй. Отыскать в нем свое досье можно по коду субъекта — буквенно-числовой комбинации, которая присваивается каждому клиенту в момент обращения за ссудой.
- Если код субъекта был утерян, можно попробовать запросить его в банке-кредиторе или присвоить себе новую комбинацию. Последняя услуга — платная и осуществляется через Центробанк.
- Обратиться напрямую в одно из БКИ, которые работают онлайн либо выдают отчеты при визите заявителя в офис. Например, часто россияне обращаются в бюро Эквифакс.
Выше мы говорили о том, что в официальных кредитных бюро (их список находится на сайте ЦБ РФ) кредитную историю можно получить бесплатно 2 раза в год в каждом. Начиная с третьего, запросы будут платными. Но есть организации, которые изначально предоставляют платную кредитную историю.
Мы решили разобраться и выяснить, есть ли смысл обращаться за кредитной историей к ним? Будет ли отличаться кредитная история, полученная в такой организации от официального БКИ? Даст ли это какую-то дополнительную выгоду?
Мы выяснили, что они являются партнерами официально зарегистрированных кредитных бюро, по сути – посредниками. Рассмотрим самые популярные и подробно разберем, стоит ли в них обращаться.
10 способов проверить кредитную историю
Что делать, если нашли ошибку в кредитной истории
Обратиться с заявлением в бюро, в отчете которого обнаружена ошибка. Бюро проверит данные, сделает запрос в банк. Если ошибка подтвердится, данные исправят.
Я вижу в своей кредитной истории кредит, который не оформлял, что делать?
Немедленно обратиться с паспортом в офис банка и писать претензию. Банк проведет служебную проверку. Это серьезное преступление, и в интересах кредитной организации решить вопрос. Обязательно попросите сделать копию жалобы и поставить на ней отметку о принятии – дату, ФИО и должность принявшего сотрудника, печать.
Я не знаю код субъекта кредитной истории, что делать?
- Регулярно проверяйте свою кредитную историю. Даже если вы не пользуетесь кредитами, это поможет выявить мошенников, которые могут по сканам ваших документов оформить кредит.
- Дважды в год можно получить КИ бесплатно. Сделать это можно не выходя из дома.
- Через Госуслуги можно бесплатно выяснить, в какие кредитные бюро банки передавали данные по вашим кредитам.
- Проверять кредитную историю необходимо в каждом Бюро, хранящем ваши данные, так как банк, передавший данные о вашем кредите в одно Бюро, не обязан передавать их в другие. Это значит, что информация в каждом из них может отличаться.
- Нет смысла оплачивать услуги посредников, которые часто давят на то, что они дадут вам какие-то супер секретные рекомендации по улучшению вашего рейтинга. Это развод. Почитайте наши бесплатные статьи на эту тему, которые писали практики.
Клиент Сбербанка может посмотреть собственную КИ на сайте компании. Информация собирается БКИ, поэтому данные ничем не отличаются. Процедура получения не займет больше нескольких минут и требует выполнения простых шагов:
- Зайти и авторизоваться на портале Сбербанк Онлайн.
- Выбрать раздел «Прочее» в верхнем меню.
- В выпавшем списке нажать на пункт «Кредитная история».
- На следующей странице нажать кнопку «Получить».
- Дождаться автоматической генерации отчета. Процесс занимает максимум несколько минут.
В полученном отчете содержатся следующие данные:
- список активных займов и кредитных карт;
- оценка КИ;
- список закрытых ссуд;
- организации, которые запрашивали КИ в последнее время.
В новом паспорте даже при смене фамилии указывается отметка о наличии прежних паспортов. По новым данным компания не найдет старые сведения КИ. Используя старую информацию — увидит плохую кредитную историю. Вариант со сменой паспорта и фамилии работает только в двух случаях:
- ссуда в небольших региональных банках;
- потребительские займы до 100 тысяч рублей и микрозаймы в МФО.
Чем крупнее размер кредита, тем больше требований применяется к заемщику. Рано или поздно информация о старой КИ всплывет.Справка! Паспорт не является единственным идентификатором КИ. При сборе информации БКИ сохраняет СНИЛС и ИНН, которые не меняются при замене паспортных данных.
Кредитная история — досье, где хранятся данные обо всех кредитах человека и том, насколько аккуратно он выполняет обязательства по ним. Хранится КИ в специализированных бюро — БКИ.
Как проверить свою кредитную историю через Госуслуги? Единый портал действительно упростил доступ к данным КИ. Но важно понимать, что получить отчет из БКИ на нем невозможно. Сервис может помочь только сделать запрос в центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) и узнать, в каких бюро она хранится. Зная эту информацию, можно уже обратиться в БКИ и получить отчет. Причем с помощью учетной записи Госуслуги сделать это можно дистанционно и без обращения к нотариусу.
Каждый житель России 2 раза в год может получить отчет по КИ из каждого бюро бесплатно. Но на бумажном носителе его можно запрашивать без оплаты не более 1 раза в год. Бесплатных запросов в большинстве случаев достаточно. Но при необходимости можно получить дополнительные отчеты за плату. Стоимость такой услуги может составить до 500 р. и более в зависимости от конкретного БКИ.
Портал Госуслуги позволяет обращаться в госорганы и другие учреждения дистанционно. Узнать кредитную историю через Госуслуги можно по следующему алгоритму:
- Выполнить запрос в ЦККИ и узнать, где хранится КИ.
- Пройти регистрацию на сайтах бюро, где хранится КИ.
- Запросить через личные кабинеты БКИ отчеты по КИ.
Для получения информации из ЦККИ и дальнейшего запроса отчета по КИ потребуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуги. Если она отсутствует, придется ее зарегистрировать, а затем пройти идентификацию через МФЦ, онлайн-банк ВТБ, Сбербанка, Почта Банка или Тинькофф Банка, с помощью кода из письма, полученного обычной почтой.
Инструкция, как запросить данные из ЦККИ:
- Открыть портал Госуслуги и выполнить вход в личный кабинет.
- Выбрать услугу «Сведения о бюро кредитных историй» в разделе «Налоги и финансы» каталога.
- Ознакомиться с описанием услуги и нажать на кнопку «Получить услугу».
- Проверить данные и отправить заявление на обработку.
- Получить ответ на запрос со списком БКИ, где найдена КИ.
Обработка заявления происходит автоматически. Она занимает буквально несколько секунд.
Качественная кредитная история чаще всего нужна в трех ситуациях:
- Для одобрения нового кредита.
- Для трудоустройства.
- При оформлении страховки.
- При оформлении аренды.
Банк, МФО или любой другой кредитор запрашивает кредитную историю потенциального клиента, который подает заявку на заем. Без проверки КИ выдачу денег в долг никто не одобрит. От качества кредитной истории зависит срок и сумма кредита, которую выдаст кредитор. Если текущая долговая нагрузка у потенциального заемщика слишком высока, в кредите откажут, даже если просрочек никогда не было.
Работодатели не всегда запрашивают сведения о кредитной истории потенциального сотрудника, но если соискатель претендует на материально ответственную должность, КИ могут проверить. Руководитель, скорее всего, не наймет на претендента на место бухгалтера или начальника в отдел снабжения, если у него серьезные просрочки в банке или начата процедура банкротства. Однако любой соискатель вправе отказать в раскрытии своей кредитной истории, что может привести к отказу в должности.
Страховые компании также могут поинтересоваться состоянием КИ страхователя. Клиентам с высоким кредитным рейтингом и качественной кредитной историей могут установить более выгодные условия страхования. Например, более крупную сумму компенсации при меньшем взносе и на больший срок. Недобросовестным заемщикам могут установить повышенные тарифные планы при оформлении страхового полиса.
Арендодатели иногда запрашивают сведения из кредитной истории. Если у потенциального арендатора проблемы и высокая закредитованность в оформлении имущества могут отказать. Собственник не захочет брать на себя такие риски.
Идеальная кредитная история – относительное понятие. Одни банки откажут в сотрудничестве даже при разовой просрочке дольше 60 дней, другие готовы сотрудничать с заемщиками, у которых было даже 2-3 нарушения по срокам выплат. У каждого кредитора свои критерии оценки кредитоспособности и надежности будущего клиента.
При одобрении кандидатуры заемщика оценивают не только кредитную историю, но и многие другие параметры. Например, обязательно учитывают размер заработной платы, официальное трудоустройство, семейное и имущественное положение.
В отношении качества кредитной истории берут во внимания два критерия:
- она не пустая;
- кредиты были взяты и своевременно погашены.
Если последний заем потенциального клиента погашен более 10 лет назад, кредитная история окажется пустой. По изменениям, внесенным в июле 2020 года, срок хранения КИ будет снижен с 1 января 2022 года до 7 лет. Поэтому, если в течение этого срока не возникнет никаких новых долговых обязательств, данных в отчете не будет.
На весь период 2021 года в БКИ хранятся сведения о заемщиках сроком 10 лет от даты последнего погашения. Например, последний платеж по кредиту внесен в 2011 году, значит, информация в БКИ доступна до конца 2021 года, если долги закрыты в 2010 году – история пустая.
Если банки одобряют новые заявки на кредит, нет причин беспокоиться о качестве кредитной истории. Но если предстоит оформление большого займа – ипотеки, автокредита, крупного потребительского кредита, заранее проверьте отчет в БКИ. Собственное досье покажет, насколько качественно исполнялись обязательства, и нет ли каких-либо ошибок в кредитной истории.
Второй повод, когда необходима обязательная проверка кредитной истории, – утеря или кража паспорта.
3 способа как узнать свою кредитную историю
Если в кредитной истории выявлены неточности или недостоверные данные, подайте заявку на их исправление. Главное условие для корректировки, что это действительно ошибки, а не желание заемщика улучшить свои показатели. Никто не поменяет данные без доказательств.
Наиболее частые ошибки в кредитной истории:
- передача в БКИ данных о внесении платежа или погашении кредита позже фактического срока;
- непредставление сведений о внесении платежа или завершении выплат;
- накопление минимальной суммы комиссии, которая осталась незакрытой на момент завершения выплат;
- задвоение данных;
- долги полных однофамильцев;
- другие технические ошибки или неточности.
Проведите проверку данных в любой из ситуаций:
- Поднимите квитанции об оплате с более ранней датой платежа.
- Откройте личный кабинет интернет-банка и проверьте суммы выплат.
- Соберите доказательства и обратитесь к тому кредитору, который передал неверные данные, либо обращайтесь в БКИ напрямую.
- Напишите заявление на корректировку и приложите подтверждающие документы.
Чтобы таких ситуаций не возникало, при закрытии кредита или кредитной карты просите у сотрудника банка документ о полном погашении долга. Письменное подтверждение кредитора – дополнительная гарантия в спорных ситуациях.
Всегда запрашивайте отчет по кредитной истории после завершения выплаты кредиту, особенно на крупную сумму. Подавайте запрос в БКИ через 30-35 дней после погашения долга. Этого времени должно хватить для обмена информацией между кредитором и бюро кредитных историй. Самостоятельно убедитесь, что кредит закрыт правильно и нет никаких задолженностей. Если банк не переведет кредит в статус «закрытых», новые кредиторы воспримут его как действующий, поэтому могут отказать в выдаче нового.
Например, вы закрыли кредитную карту или уменьшили кредитный лимит до минимального уровня. Если эта информация не зафиксирована в БКИ, текущая долговая нагрузка, которая видна из отчета, окажется выше реальной. И, если по карте доступно 150 000 рублей в кредит, новый кредитор снизит размер займа на такую же сумму или больше с учетом процентов и дополнительных рисков.
Если потеряли паспорт – обязательно проверьте кредитную историю. Чем раньше выявите какие-то финансовые мошенничества с вашим документом, тем легче восстановить репутацию и доказать свою непричастность к взятым кредитам.
При потере паспорта, как можно быстрее сообщайте об этом в правоохранительные органы. После написания заявления об утере документ будет считаться недействительным. Банки проверяют нахождение паспорта в базе недействительных, поэтому откажут в выдаче кредита, если его предъявит злоумышленник. Если займы все же выдадут после подачи заявления об утере, долги можно оспорить.
Обратите внимание: по утерянному паспорту мошенники могут разослать запросы в десятки МФО и везде получить отказ. Если эти записи не устранить из кредитной истории, ее качество заметно снизится. Поэтому, даже если злоумышленники и не набрали кредитов по вашему документу, испортить вашу репутацию и кредитный рейтинг они все равно смогут.
Неограниченный доступ к кредитной истории и всем ее разделам только у того, кого она заведена. Все остальные запросы в БКИ могут быть поданы при наличии письменного согласия гражданина. Если человек не давал разрешения, любые попытки узнать сведения из его кредитной истории противоправны.
Без согласия физического лица доступ к его кредитной истории может получить только ограниченное число лиц и организаций. При этом БКИ ограничат информацию и раскроют только те разделы, которые установлены законодательством ст. 6 ФЗ №218:
| Кто может запросить | Титульная часть | Основной раздел | Дополнительны(закрытый) | Информационный |
| ЦККИ | + | — | — | — |
| Суд по делу, находящемуся в производства | + | + | + | — |
| Финансовый управляющий, назначенный на проведение процедуры банкротства | + | + | + | — |
| Федеральный орган исполнительной власти при исполнении решения судов | + | + | + | — |
| Нотариусы при ведении наследственных дел | + | + | + | — |
| ЦБ РФ | + | + | + | + |
С согласия заемщика его КИ могут просмотреть:
- кредиторы при подаче заявки на кредит;
- работодатели;
- арендодатели;
- страховые компании.
Если подаете заявку на кредит и оформляете согласие на запрос кредитной истории, разрешение действительно 6 месяцев. Если заем одобрен и выдан, кредитор получает право на запрос кредитной истории на весь период кредитования.
После завершения выплат банк, МФО или другой кредитор утрачивает право на просмотр основной части отчета КИ бывшего заемщика.
Еще совсем недавно процедура получения отчета о кредитной истории напоминала настоящий квест — нужно было узнать в Центральном каталоге кредитных историй Банка России (ЦККИ), в каких именно бюро хранится информация о вас, затем направить запросы в каждое бюро. При этом все операции выполнялись через письменные обращения, направляемые Почтой России, в редких случаях — через сайт или электронную почту. Весь процесс мог затянуться на месяц, а то и дольше. Сегодня процедура полностью перешла в онлайн и сократилась буквально до 15 минут. Единственное условие — нужно иметь подтвержденную учетную запись на сайте Госуслуг.
Вам нужно пройти всего два этапа:
1. Получить на Госуслугах выписку из ЦККИ — это займет 5-10 минут. Из нее вы узнаете, в каких кредитных бюро хранится информация о ваших кредитах.
2. На сайте кредитных бюро запросить отчет о своей кредитной истории. При авторизации с помощью Госуслуг, получить этот отчет вы также сможете в режиме онлайн. Как правило, он формируется автоматически и очень быстро — 5-10 минут. Получить такой отчет в каждом из бюро можно бесплатно дважды в год (за каждый следующий запрос будет взиматься определенная плата).
Персональный кредитный рейтинг (ПКР) — это оценка кредитной истории заемщика, выраженная в баллах. Например, по шкале НБКИ — от 300 до 850 единиц. Он формируется, исходя из вашей кредитной истории за последние два года. Основные факторы, влияющие на рейтинг — это общее количество кредитов и ваша платежная дисциплина по каждому из них, проще говоря — наличие просрочек.
Чем выше ваш балл по кредитному рейтингу, тем выше шансы на одобрение займа и более выгодные условия кредитования. Рейтинг может также влиять на сумму одобренного кредита: людям с хорошим рейтингом банки готовы выдать кредит на более значительную сумму.
Как быть, если вы получили свою кредитную историю и кредитный рейтинг, и не слишком довольны результатом?
Тут есть один ключевой момент: в чем причина? Если история испорчена из-за реальных просрочек по кредитам, то «очистить» ее невозможно, также невозможно заплатить деньги (даже очень большие) и получить чистую кредитную историю. Какие бы схемы и варианты вам не предлагали, знайте — это мошенничество. Единственно возможный в этом случае вариант — погасить текущие просрочки и нарабатывать финансовую репутацию заново, то есть брать и добросовестно выплачивать новые кредиты.
В этом случае ваши просрочки из кредитной истории не исчезнут семь лет (согласно недавно принятому закону именно столько составляет срок хранения данных в КИ с 1 января 2021 года). Однако вслед за негативными записями в отчете появятся свежие данные о кредитах, которые вы погашаете в срок и в полном объеме. Для банков это хороший сигнал.
Допустим, в кредитной истории «всплыли» неизвестные вам займы с просрочкой. Это может случиться из-за технической ошибки, когда в вашу кредитную историю попадают данные вашего полного однофамильца, либо из-за мошенников. Злоумышленники могут воспользоваться вашими персональными данными и оформить на ваше имя займы, часто это небольшие суммы в мелких МФО. Платить по таким кредитам, естественно, никто не собирается. Вот и получается: кредиты не ваши, а просрочки — теперь ваша головная боль.
В этом случае вам необходимо будет подать заявление в Бюро кредитных историй, кредитную организацию, где был оформлен такой займ, и написать заявление в полицию. Процесс может быть не быстрым, но, в конечном итоге, если факт мошенничества будет доказан, то неправомерные записи из кредитной истории будут удалены.
Полное отсутствие кредитной истории также может оказаться проблемой: если вы никогда не брали кредиты, то банк может отказать вам в выдаче крупной суммы денег или ипотечного займа. Он ведь не знает, являетесь ли вы дисциплинированным плательщиком. Тут также помогут кредит наличными на небольшую сумму или кредитная карта.
«При полном отстутствии кредитов в прошлом банк не может оценить шансы на возврат долга. Попробуйте взять кредит на небольшую сумму и погасите его полностью без просрочек. Или откройте кредитную карту. На рынке сейчас много интересных предложений с грейс-периодом и выгодными программами кэшбэка. Чем больше за вами числится успешно погашенных кредитов, тем лучше, если вы планируете занимать у банков еще», — советует управляющий Уральским филиалом ПСБ Ринат Иржанов.
Заемщик должен регулярно проверять кредитную историю и быть в курсе всех своих долгов. Благодаря этому вы сможете:
- Оценить вероятность одобрения кредита или займа
- Более точно определять причину отказа в кредите
- Отслеживать проблемы, мешающие получению займа и исправлять их
- Дополнительно проверять себя перед выездом за границу — из-за проблем с кредитами вас могут не выпустить из страны
- Отслеживать ошибки банков и БКИ — например, присвоенные по ошибке чужие кредиты
- Иметь доказательства наличия или отсутствия долга для коллекторов или судебных приставов