Акт о недостатках выполненных работ по договору подряда образец

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Акт о недостатках выполненных работ по договору подряда образец». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание

1. К каким выводам может привести

2. Акт о недостатках выполненных работ

3. Акт сдачи-приемки выполненных работ — образец на 2021 год

4. Как правильно оформить приемку работ по договору строительного подряда?

5. Заполняем образец акта выполненных работ по договору оказания услуг

6. Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

7. Акт выполненных работ: скачать бесплатно образец-2021

8. Если работы выполнены подрядчиком некачественно

Иногда для составления документа созывается комиссия и назначается ее председатель. Но это не является обязательным условием составления акта. Когда недостатки работы очевидны и не оспариваются, акт может быть заполнен просто двумя представителями двух организаций.

К каким выводам может привести

Если одна организация выявила недостатки в работе другой, то такое положение может привести к:

Отказу от исполнения условий существующего договора. Заказчик вправе не оплачивать работу в предусмотренных законом случаях, в частности если имеющиеся недостатки существенны и неустранимы. Под неустранимыми понимаются регулярно проявляющиеся, требующие несоизмеримо большого количества средств для устранения изъяны.
Уменьшению оплаты выполненных услуг на оговоренную сумму (процент от общей стоимости выполнения работ или предоставления услуг). Здесь все зависит от способности договориться сторонам процесса. Если этого сделать не удается, решение о сумме выплаты принимает суд.
Обоснованному требованию со стороны заказчика устранить недостатки.

Важный момент при этом – сроки. Подрядчик (тот, кто выполняет работы) может не уложиться в срок, оговоренный в договоре между сторонами. Этот факт тоже может быть основанием для составления акта о недостатках выполненных работ.

Акт о недостатках выполненных работ

Акт состоит из нескольких частей. Шапка документа стандартна. В ней прописываются название компании, дата и место подписания акта, его полное наименование. С основной частью сложнее, т.к. в ней в относительно свободной форме должно быть изложено:

Какие обязательства на себя взял подрядчик. Для подтверждения изложенных фактов приводятся дата заключенного договора, его номер, условия относительно сроков и оплаты.
Какие недостатки выявлены. Если возможно, по пунктам и с цифровыми значениями.
Как выявленные недостатки влияют на возможности использования объекта заказчиком. Какие он понесет убытки в связи с эксплуатацией объекта в существующем виде и возможна ли она в принципе.

В случае если в договоре подряда не предусмотрены имеющиеся недостатки или если сторонам не удалось договориться о том, есть они или нет, то в дело вступает Гражданский кодекс. Согласно ему (а именно 5 пункту 720 статьи) стороны проводят экспертизу.

Кто будет оплачивать экспертизу, в большинстве случаев зависит от ее результата.

Если недостатки выявлены, а тем более если они признаны существенными, то платит за экспертизу и подписывает все соответствующие документы подрядчик.
Если же недостатков по результату экспертизы не выявлено, то оплачивает ее заказчик. Также в этом случае заказчик обязан оплатить всю причитающуюся исполнителю стоимость выполненных работ.

Заказчик имеет право на выявление недостатков в совершаемых работах на любых стадиях процесса. В начале, конце или по завершении. Даже если заказчик проверил и уже подписал окончательный акт сдачи-приемки работ. Судебная практика рассматривает случаи с претензиями по качеству, которые касаются:

Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

Таким образом, заказчик свободен в выборе срока предъявления претензий в достаточно большом спектре ситуаций. Другое дело – являются ли они обоснованными. Если сторонам не удается достигнуть договоренностей, то обращение в судебные инстанции неизбежно.

Юристы утверждают, что чем раньше предъявляются претензии и составляются акты о недостатках выполненных работ, тем лучше для заказчика. Он получает возможность частичной оплаты выполненных работ или отказа от подобных выплат вообще. Однако на практике гораздо быстрее и выгоднее договариваться и находить общие точки соприкосновения без обращения в суд.

Акт сдачи-приемки выполненных работ — это итоговый документ, которым стороны договора подряда (образец-2020 скачать бесплатно вы сможете в этой статье) утверждают выполнение работ по их окончании.

Помимо итоговых могут составляться промежуточные акты. О них читайте в статье «Акт промежуточной приемки выполненных работ — образец».

Специальной формы для акта приема-передачи результата работ нет (за исключением деятельности, при которой обязательно следует составить акт по форме КС-2, о котором мы расскажем ниже). При заключении договора подряда партнеры (заказчик и исполнитель) разрабатывают и согласовывают форму или образец акта выполненных работ сами. Причем для бухгалтера важно, чтобы в нем были те реквизиты, которые установлены законом для первичного документа. То есть реквизиты из ст. 9 закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ. Ведь на основании акта выполненных работ компания-подрядчик будет отражать в учете выручку, а заказчик — проводить расходы. В частности, акт приемки выполненных работ должен содержать:

наименование;
дату составления;
наименование лица — составителя документа (подрядчик);
характеристику работ, включая их виды, единицу измерения (если есть) и стоимостные показатели;
должности и подписи лиц, осуществляющих сдачу-приемку.

Подробнее об исправлении первичных документов см. в статье «Как вносить исправления в первичные документы».

Акт сдачи приемки выполненных работ не имеет законодательно установленной формы, он может быть разработан организацией самостоятельно, с соблюдением требований, предъявляемых к первичным документам.

В строительстве, в качестве акта сдачи приемки работ, как правило, используют акт формы КС-2, в который при необходимости включают реквизиты для отражения дополнительной информации.

Этот документ свидетельствует о том, что на основе контракта (договора) выполнены работы или оказано обслуживание в полном объеме и в установленные сроки. В нем отражают количественные и качественные характеристики исполнения подрядчиком условий заключенного госконтракта. Он подписывается как заказчиком, так и поставщиком и является завершающим этапом реализации государственного контракта. Один экземпляр остается в организации, исполняющей роль заказчика, другой передается исполнителю работ.

Составляют акт оказания услуг или выполненных работ и в том случае, если заказчик отказывается принимать работы, и когда работа выполнена не в полном объеме или не выполнена вовсе. В таких ситуациях в актуальном протоколе обязательно отражают обнаруженные нарушения, которые препятствуют приемке результатов госзаказчиком, и обозначают срок, в течение которого их придется устранить.

Документация служит существенным доказательством в судебных разбирательствах с исполнителем при наступлении спорных моментов по контракту, предметом которого являются нематериальные услуги, результат которых нельзя продемонстрировать, оценить или измерить. Примеры таких закупок — заказы на использование интеллектуальных, профессиональных знаний исполнителя с целью выполнения потребностей организации-заказчика. В этом случае документ свидетельствует о выполнении и отражает полноту и сроки выполнения работ.

Документация о согласовании результатов является немаловажной и для организации-заказчика при составлении промежуточной и итоговой бухгалтерской отчетности об освоении выделенных бюджетных средств. Документ, подписанный обеими сторонами, является основанием для оплаты исполнителю и подтверждает целевое использование бюджетных ассигнований.

Соглашение между сторонами составляют как в утвержденных формах, так и в свободном виде с учетом особенностей конкретного госзаказа и отрасли функционирования организации-заказчика. Законодательство не предусматривает единой формы акта выполненных работ по договору оказания услуг, поставки товара или выполнения работ, но в закупках по строительству или ремонту используется унифицированная форма № КС-2, номер по ОКУД 0322005. Этот бланк утвержден Постановлением Госкомстата РФ № 100 от 11.11.1999.

В последнее время контрольными органами в сфере закупок были выпущены методические рекомендации по использованию унифицированных форм. В них отражаются случаи нарушения условий договора, расчет штрафных санкций и суммы выплат с учетом удержания штрафных санкций.

Каждая организация-заказчик вправе самостоятельно решить, как должен выглядеть акт выполненных работ, разработать бланк и утвердить его в своих локальных документах. Когда его готовите, указывайте такие сведения:

номер документа;
номер контракта, который закрывается;
дату составления и подписания;
наименование, количество и стоимость выполненных работ;
стоимость с учетом применяемой системы налогообложения;
реквизиты сторон;
подписи и печать.

ВАЖНО! Если в документе обнаружены погрешности, составьте новый и аннулируйте старый.

Акт сдачи-приемки выполненных работ — образец на 2021 год

АКТ

г. Санкт-Петербург 10 ноября 2020 года

ГБУ «Госпиталь № 1», именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице директора Петрова П.П., действующего на основании Устава, с одной стороны, и ООО «Альфа», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице директора Иванова И.И. действующего на основании Устава, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, составили настоящий Акт о нижеследующем:

1. В соответствии с контрактом № 3/19 от «10» сентября 2020 года (далее — Контракт), Исполнитель выполнил обязательства по организации экскурсии на 30 человек по программе «Путешествие из Петербурга в Москву» по мотивам повести Радищева.

2. Фактическое качество оказанных услуг соответствует требованиям Контракта.

3. Вышеуказанные услуги, согласно Контракту, должны быть выполнены не позднее «15» ноября 2020 года, фактически выполнены «10» ноября 2020 года.

4. Недостатки в предоставленных услугах не выявлены.

5. Сумма, подлежащая оплате исполнителю, в соответствии с условиями Контракта, — 30 000,00 (тридцать тысяч рублей 00 копеек). Без НДС.

6. Этот документ составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

Заказчик:

Директор ГБУ «Госпиталь № 1»

Петров П.П.

_____________________

«10» ноября 2020 г.

М.П.

Поставщик:

Директор ООО «Альфа»

______________________

«10» ноября 2020 г.

М.П. (при наличии печати)

Унифицированный вариант документа предусмотрен только для приёма результата строительно-монтажных работ. Это форма КС-2, скачать бланк которой можно здесь. Во всех остальных случаях используют рекомендуемые шаблоны или составляют собственные, например, на основе той же КС-2.

При оформлении акта желательно учитывать требования Закона о бухучёте к первичным документам. Для подтверждения факта хозяйственной деятельности в нём должны быть указаны:

дата составления;
название организации, выставляющей акт;
перечень видов и объёмы работ;
информация о цене в виде итоговой суммы и по каждой позиции отдельно;
должности и подписи лиц, которые отвечают за оформление документов.

Печать на акте проставлять не обязательно. Согласно ч. 2 ст. 9 Закона 402-ФЗ оттиск печати не входит в перечень необходимых для первичного документа реквизитов.

Для исключения спорных ситуаций стороны вправе добавить в акт дополнительные сведения.

Реквизиты договора, на основании которого он составлен. Это особенно важно, если между сторонами заключено сразу несколько договоров на работы или услуги.
Информация о выявленных недостатках. Обычно в акте указывают, что работа сделана качественно и в срок, у заказчика нет претензий. При этом в соответствии с п. 2 ст. 720 ГК РФ заказчик имеет возможность указать на изъяны, обнаруженные в ходе приёмки работ. Но если такой раздел не предусмотрен в акте, (например, используется форма КС-2) то у него не будет такой возможности. В этом случае лучше отказаться от подписания, составить отдельный документ с перечислением недостатков и передать его исполнителю. Если акт будет подписан без замечаний, то заказчик в последующем не вправе ссылаться на изъяны, которые могли быть выявлены во время приемки.

Скачать бланк с разделом об устранении недостатков

Как указано в п. 1 ст. 720 ГК РФ заказчик в присутствии подрядчика осматривает и принимает результат, и сразу подписывает акт выполненных работ. По договору оказания услуг документ можно направить заказчику предварительно электронной или обычной почтой. Для того чтобы это сделать по договору подряда, нужно включить в него такое условие. Также необходимо определить:

порядок доставки акта заказчику (по почте, курьерской службой, электронным сообщением);
адрес отправки;
срок, в течение которого заказчик обязан осмотреть результат и принять работу.

Если акт будет передан способом, отличным от указанного в договоре, он будет считаться ненадлежаще доставленным.

По общему правилу документ подписывают в бумажном варианте, сделать это должны уполномоченные сотрудники заказчика и исполнителя лично. Факсимильное удостоверение акта допускается только в случае, когда это предусмотрено договором.

Как правильно оформить приемку работ по договору строительного подряда?

Унифицированной формы этого документа нет, её можно разработать самостоятельно. Удобнее всего согласовать вариант акта, как приложение к договору, и использовать только его. Если же требования к форме документа договором не предусмотрены, то обычно его составляет исполнитель и предлагает заказчику для подписания.

Законодательство не требует обязательного оформления акта, который подтверждает оказание услуг. Но стороны могут самостоятельно предусмотреть его необходимость, определить его форму и сроки составления. Обычно документ содержит следующие сведения:

название с указанием номера договора и даты его заключения;
сведения о сторонах;
номер и дату подписания;
перечень услуг, их вид и объём;
общая стоимость;
период оказания;
наличие или отсутствие претензий к качеству услуги и срокам её предоставления;
количество экземпляров;
подписи сторон.

Акт оказанных услуг составляют в двух экземплярах. Оттиски печати ставят при их наличии в организации, поскольку обязательным реквизитом первичного учётного документа он не является. Стороны вправе включать любые дополнительные условия по своему усмотрению, добавить раздел для описания выявленных недостатков. Также в акте можно указать, что он является основанием для окончательного расчёта по договору.

Несмотря на то, что закон не предусматривает для актов обязательных реквизитов, указание в них определенных сведений позволит избежать разногласий и споров между сторонами.

Номер и дата заключения договора. Особенно важно указывать их, если между заказчиком и исполнителем заключено несколько договоров на разные виды услуг. Без этих реквизитов невозможно определить, к какому конкретно договору относится данный акт, в случае судебного спора его не примут как доказательство предоставления услуги.
Сведения о выявленных недостатках. Если во время приёмки у заказчика возникли претензии по качеству или срокам, ему следует указать это в акте. При отсутствии в документе соответствующего раздела, заказчик может отказаться его подписывать и проставить отметку о том, что услуги не приняты в связи с обнаруженными недостатками. Информацию о них излагают в отдельном документе, например, претензии, и направляют её исполнителю. Если такую отметку не сделать, то в случае спора исполнитель может заявить, что отказ от подписи был немотивированным, и услуги придётся оплатить.
Сведения о передаче заказчику результата предоставления услуги, например, проекта договора, отчёта об оценке и т.д.

При заключении договора об оказании услуг необходимо определить дату подписания акта. Это связано с тем, что часто услугой пользуются уже во время её оказания. В этом случае срок подписания определяют по правилам ст. 190-194 ГК РФ. Это может быть конкретная дата, наступившее событие или окончание определенного периода. Если срок в договоре не согласован, то акт оказанных услуг необходимо подписать в течение 7 дней с момента предъявления заказчиком или исполнителем соответствующего требования.

Чаще всего отказ от подписания акта выполненных работ вызван одной из трёх причин:

сотрудники заказчика забыли отправить документы или экономят на почтовых расходах;
у заказчика есть претензии к качеству или объёму работ;
у заказчика нет денег или он не хочет платить.

Первый вариант подразумевает, что исполнитель получил оплату — вопрос в том, как отразить это в бухгалтерском учёте при отсутствии первичных документов. Второй и третий варианты, напротив, говорят о наличии спора между исполнителем и заказчиком. Рассмотрим каждый из трёх случаев.

Заполняем образец акта выполненных работ по договору оказания услуг

Клиент не принимает работы, так как не доволен их качеством или объёмом. Он готов заплатить и подписать акт выполненных работ, если недостатки будут устранены. В этом случае нужно постараться мирно решить возникшую проблему.

Попросите заказчика в ответ на акт выполненных работ письменно подготовить отказ от его подписания. В документе он должен подробно изложить, какие недостатки выявлены и что именно не соответствует требованиям или техническому заданию.
Создайте двустороннюю комиссию из представителей заказчика и подрядчика. Цель комиссии — совместно осмотреть результат работ и решить, что именно и в какие сроки будет исправлено. В результате работы комиссии составьте акт о выявленных недостатках работ и установите сроки их устранения. Если в возникновении дефектов виноват заказчик, то, как правило, недостатки устраняются за его счёт. Об этом составляется отдельная смета.
Отправьте после устранения недостатков новый акт выполненных работ, а также акт об устранении недостатков. При необходимости снова соберите комиссию и назначьте день приемки результата.

Когда сторонам не удалось договориться о сдаче-приёмке выполненных работ, в том числе и после исправления недостатков, обратитесь в суд. Суд с помощью экспертизы определит реальный объём и стоимость работ. Исполнитель обязан доказать выполнение работ, а заказчик — наличие недостатков качества или объёма работ.

Способ признания доходов и расходов зависит от закреплённого в учётной политике метода учёта. При методе начисления доходы и расходы признаются по факту отгрузки. При кассовом методе — на момент оплаты.

Таблица поможет правильно отразить выручку и учесть НДС при отсутствии актов выполненных работ.

Ситуация	Порядок учёта (кассовый метод)	Порядок учёта (метод начисления)
Заказчик оплатил работы и не оформил акт	Отразите выручку на день оплаты. Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций.	Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций. Отразите в учёте выручку и входной НДС на день подписания акта.
Заказчик не вернул акт, чтобы не платить	Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций. Отразите в учёте направление претензии. Взыщите задолженность в судебном порядке. Отразите в учёте выручку на день фактического получения денег.	Подпишите акт в одностороннем порядке с соблюдением наших рекомендаций. Отразите в учёте выручку и входной НДС на день подписания акта. Отразите в учёте направление претензии. Взыщите задолженность в судебном порядке. Отразите в учёте на дату вступления в законную силу решения суда корректировочные счета-фактуры и акт, если суд изменит стоимость работ.
Заказчик не согласен с объёмом или качеством работ	Отразите в учёте направление претензии. Определите в суде реальные объём и стоимость работ. Отразите в учёте выручку на день фактического получения денег.	Отразите в учёте направление претензии. Определите в суде реальные объём и стоимость работ. Отразите в учёте выручку и входной НДС на дату вступления в законную силу решения судат.

Чтобы документы имели юридическую силу, их надо грамотно составить, не допустив ошибок. Проще всего бесплатно заполнить акт выполненных работ онлайн: в сервисе МойСклад сведения о вашей компании и контрагентах заполняются автоматически. Система также проставляет номер документа, стоимость услуг и итоговую сумму. Это намного надежнее, чем заполнять документы от руки: вы точно не ошибетесь.

Обязательна должна быть подпись уполномоченного лица. Если она есть — печать не обязательна. Но если она используется в компании — лучше все-таки поставить.

Подписать документ могут руководители компаний. Они могут передавать это право другим сотрудникам на основании доверенности.

Для ИП акт выполненных работ — не обязательный документ. Предприниматели на УСН и на ЕНВД ведут документооборот по упрощенной системе. Но этот документ подтверждает, что работы были выполнены, поэтому рекомендуем его составлять. Обязательно посмотрите актуальный в 2021 образец — акт сдачи приемки выполненных работ должен быть составлен грамотно.

Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ

Можно обратиться в суд. По нормам договора подряда, можно оспорить акт выполненных работ, даже если его подписали без замечаний. Для начала нужно отправить исполнителю письмо, в котором описать, какие недостатки вы выявили. Если подрядчик не хочет ничего исправлять, можно привлечь экспертизу, которая оценит оговоренный и фактический объем и качество работ. И с этим заключением уже обращаться в суд.

Да. Универсальный передаточный документ (УПД) — это рекомендованная, но не обязательная форма. С ее помощью можно сократить документооборот в компании. Использование УПД надо согласовать с контрагентами. Если в договоре оговорено применение акта выполненных работ и счета-фактуры, нужно оформить допсоглашение.

Можно. Обязательно укажите в договоре паспортные данные подрядчика. Акт приема-передачи выполненных работ по договору подряда: образец и бланк здесь. Скачать их можно абсолютно бесплатно в форматах word и excel.

Вам могут потребоваться:

Акт оказанных услуг

Счет-фактура

Другие формы документов

Акт сверки взаиморасчетов
Акт оказанных услуг
Акт о приемке товаров ТОРГ-1

Бизнес
Деловая переписка
Работа
Арбитражный суд
Личные
Гражданский суд

Акт выполненных работ: скачать бесплатно образец-2021

Работы соответствуют НПА, ТНПА, ПСД, разрешительной, исполнительной документации,договору стройподряда.
Объект может использоваться заказчиком.
При приемке в эксплуатацию соблюдены требования Постановления № 716.

Основная проблема для заказчика и подрядчика, если перечисленные выше признаки условия вступают в противоречие. Например: определенное техническое решение заложено в проект, получено положительное решение гос.экспертизы; подрядчик начинает строить и находит несоответствие ПСД техническим правилам. Здесь и начинается самое уязвимое место для сторон. По формальной букве закона, при обнаружении таких обстоятельств подрядчик обязан предупредить заказчика и приостановить выполнение работ. Если подрядчик не предупредил заказчика и не приостановил работы, то впоследствии не может ссылаться на некачественно разработанную ПСД (ст. 670 ГК).

Однако материалы судебной практики свидетельствуют, что если ПСД не соответствует требованиям ТНПА в части отдельных проектных решений, подрядчик не во всех случаях несет безусловную ответственность за дефекты работ.

Между заказчиком (далее — «А») и подрядчиком (далее — «Б») заключен договор стройподряда. Объект принят в эксплуатацию, однако у «А» возникли претензии по качеству работ (начала протекать кровля). Был составлен дефектный акт, который «Б» подписал с замечаниями. Устранить недостатки «Б» также отказался. «А» обратился в суд с требованием о понуждении «Б» к устранению дефектов.

Суд 1 инстанции учел в т.ч. заключения экспертизы, пояснения экспертов и решил, что «Б» не воспользовался правом не приступать к работе/приостановить работы, а продолжил выполнение работ; требования «А» подлежат удовлетворению.

Однако суд апелляционной инстанции оценив техническое и два экспертных заключения, вывод о несоответствии проектных решений требованиям ТНПА, переписку сторон о том, что «Б» вынужден выполнять работы по устройству кровли согласно ПСД и для подтверждения соблюдения проектных решений просит привлечь проектную организацию, решил, что проектировщиком в части решения по кровле были нарушены требования ТНПА (а именно ТКП 45-5.08-277-2013). Соответственно, подрядчик не обязан устранять дефекты, возникшие по причине некачественно разработанной ПСД.

СКЭД поддержал решение апелляционной инстанции.

Чтобы понимать, какие правомочия есть у сторон, рекомендуем для начала определить: к какой группе недостатков относятся выявленные дефекты. Для удобства можно использовать следующую таблицу.

1 группа. По возможности заказчика выявить недостатки при приемке: — явные; — скрытые.	2 группа. По времени выявления: 2.1. до ввода объекта в эксплуатацию 2.2. после ввода в эксплуатацию. в гарантийный период объект также должен соответствовать требованиям качества.
Явные недостатки – дефекты, которые можно обнаружить при обычной приемке. ** Скрытые недостатки – дефекты, которые не могли быть обнаружены при обычной приемке.	2.1. До ввода объекта в эксплуатацию: при приемке работ; после приемки работ, но до ввода объекта в эксплуатацию.

При обнаружении некачественных работ заказчик обязан уведомить подрядчика (п. 24 Правил № 1450). Действия заказчика несколько различны при выявлении явных и скрытых недостатков.

ПРАВИЛА ЗАЯВЛЕНИЯ О НЕДОСТАТКАХ

Явные недостатки	Скрытые недостатки
Претензии заказчика рассматриваются только если они зафиксированы письменно при приемке.	Не распространяется данное требование, поэтому заявление о недостатках производится без указания в актах/иных документах о приемке.
1. Недостатки должны быть зафиксированы в: — акте сдачи-приемки работ; — ином другом документе. 2. Если заказчик не проверил работы при приемке, то у него отсутствует возможность ссылаться на явные недостатки.	Заказчик обязан известить подрядчика при их обнаружении.

Заказчик составляет в произвольной форме и направляет подрядчику акт. Срок для направления акта: в течение двух дней.

Законодателем установлена рекомендательная форма акта о браке С-11 (Приложение № 6 к постановлению Минстройархитектуры от 25.01.2013 № 3). Поэтому можете использовать либо утвержденную форму акта, либо использовать свою собственную форму акта.

Из нашей практики рекомендуем в акте о браке/недостатках указать следующую информацию:

сведения о сторонах договора и иных лицах (например: заказчик, субподрядчик, генподрядчик, технадзор, авторский надзор);
наименование объекта;
реквизиты договора (дата и номер);
кто выполнил работы (наименование подрядчика);
перечень некачественных работ;
какие решения приняты;
срок устранения дефектов;
подписи и дата;
пр.

Заказчику важно помнить, что главное — не наличие подписанного подрядчиком акта о браке, а соблюдение процедуры уведомления подрядчика. Если подрядчик игнорирует письма заказчика:

Проверяем, что должным образом направили уведомление подрядчику.
Составляем акт в одностороннем порядке (рекомендуем комиссией в составе специализированной организации, представителей авторского и технического надзора).
В акте указываем все необходимые сведения и некачественные работы, срок устранения.
Направляем акт подрядчику для принятия мер.
Фиксируем факт направления документов (нарочно/заказным письмом с уведомлением).

Последний пункт — самый простой, но наиболее часто упускаемый заказчиками из виду. Не поленитесь составить опись с вложением и направьте подрядчику заказное письмо.

Если подрядчик прибыл для составления акта, но отказывается от подписания, следует сделать отметку в акте. Например, «отказался от подписи акта в присутствии …». Рекомендуем привлечь сторонних лиц для удостоверения данного факта.

Напоминаем, что назначаемый подрядчику срок для устранения недостатков должен быть разумным. Рассчитайте, сколько примерно средний добросовестный подрядчик устранял бы такие недостатки.

Согласно положениям ст. 708 ГК, сдача работ и их приемка оформляются актом сдачи-приемки. Заказчик рассматривает документы и в случае несогласия отказывается от подписания акта. Возражения заказчика могут быть, например, по качеству и (или) объемам работ. Заказчику важно помнить, что отказ не должен быть голословным и формальным, нужно соблюдать установленную процедуру:

проставить на акте отметку («отказано в подписании акта»);
письменно мотивировать отказ;
предложить подрядчику подготовить новый акт по неоспариваемым работам.

Такие требования можно заявить только при устранимости недостатков.
Меры воздействия (требования) не могут применяться одновременно, так как это приведет к обогащению заказчика.
Наличие подписанного сторонами акта не лишает заказчика права предоставить возражения по качеству.

В заключении еще раз отметим, что рассмотренные правила распространяются на выявление дефектов как в ходе строительства, так и при приемке работ. Перечень действий сторон, обязательные документы, порядок устранения недостатков после ввода объекта в эксплуатацию являются иными. Будьте внимательны при приемке работ, оформляйте необходимые документы и соблюдайте процедуры, предусмотренные законодателем!

В подобных ситуациях долг работника считается исполненным лишь после того, как поставил руководство в известность о тех или иных непреодолимых обстоятельствах. Если акт будет оформлен неверно, по закону руководитель предприятия обязан будет заплатить штраф.

На основании этого можно сделать вывод, что очень важно своевременно, а самое главное правильное оформление акта выполненных работ. Дата, которая указывается в акте, означает отчетный период выполненных работ или услуг.

Если затраты были внесены в акт не вовремя, то это может исказить состав затрат.

Что бы ни ошибиться в правильности разработки формы акта, следует обращаться к девятой статье закона о бухучете. В данной статье подробно расписаны основные реквизиты акта.

Если данный документ отсутствует, то подрядчик может сделать вывод об уклонении заказчика от принятия качественно выполненной работы, о чем делается отметка в соответствующем акте.

Заказчиком обнаружены иные недостатки, которые исключают возможность использования результата работ. Согласно ст.

Пимоненко обеспечить направление настоящего приказа в департамент информационной политики Краснодарского края для размещения (опубликования) на официальном сайте администрации Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также размещение на официальном сайте министерства топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

4. Контроль за выполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края В.А. Якушева.

5. Приказ вступает в силу по истечении 10 дней после дня его официального опубликования.

Заказчика, Фонда или органа местного самоуправления, ответственного за формирование муниципальных краткосрочных планов, соответственно путем составления акта по форме согласно приложению N 1 к настоящему Порядку (далее — Акт N 1).

2.6. Акт N 1 подписывается составившими его представителями Заказчика, Фонда или органа местного самоуправления, ответственного за формирование муниципальных краткосрочных планов, соответственно, а также участвовавшими в проверке информации о недопуске представителями подрядной организации.

Если работы выполнены подрядчиком некачественно

Будьте свидетелем! Акты составляет не один человек, а несколько.

Объясняется это природой и назначением данного документа. Во-первых, констатировать факты и явления окружающей действительности необходимо при свидетелях, иначе впоследствии будет очень сложно доказать, что описанное в акте событие действительно произошло.

Во-вторых, на основании актов зачастую принимаются важные решения, которые могут быть оспорены в судебном порядке, особенно если они затрагивают права работников.

Если будет установлено, что акт не отвечает требованиям, предъявляемым к документам такого рода (например, составлен без свидетелей или не по форме), суд просто не примет его во внимание. А событие, которое в нем зафиксировано, при отсутствии других доказательств может быть признано ненаступившим.

Документ должен содержать следующие данные:

Дата, время и место составления;
Фактическое место нахождения неисправной техники;
Сведения об изготовителе: наименование, адрес;
Информация о монтажной организации: адрес, название;
Организация, эксплуатирующая технику: название, адрес;
Время и дата проведения последней плановой проверки;
Дата выполнения последнего ремонта;
Виды и причины неисправностей;
Виновник повреждения (при наличии): должность, Ф.И.О., адрес регистрации;
Кому принадлежит техника;
Что нужно для устранения обнаруженных неполадок, если присутствует возможность ремонта;
Общая стоимость устранения неисправностей.

Также понадобится общая сумма ущерба. В нее включается не только замена техники, но и стоимость монтажных и иных работ. В конце нужно указать данные о работах, проведенных для обнаружения и устранения неполадок. Также ставятся подписи членов комиссии и печать предприятия.

Строительных работ любого характера. Об этом сказано в Информационном письме №51 Президиума ВАС от 24.01. 2000, в пунктах 12 и 13 «Обзор практики разрешения споров по договору строительного подряда».
Скрытых недостатков, проявляющихся по мере эксплуатации.
Если при подписании акта сдачи-приемки работ заказчиком было предложено (в письменной форме) устранить существующие недостатки, но исполнитель этого не сделал.
Если заказчик подписал акт сдачи-приемки работ, но не произвел оплату из-за того, что в последний момент заметил недостатки.

Претензия — это письменное изложение требований ПОТРЕБИТЕЛЯ к продавцу (изготовителю, исполнителю) в связи с обнаружением недостатков в товаре (работе, услуге) или ненадлежащим исполнением продавцом своих обязательств по договору.

Претензия составляется в свободной форме, однако рекомендуется следовать некоторым устоявшимся правилам и учитывать определенные нюансы.

Направить претензию ИСПОЛНИТЕЛЮ можно несколькими способами.

Претензию необходимо подготовить в двух экземплярах, отвезти ИСПОЛНИТЕЛЮ и вручить либо руководителю, либо сотруднику, который фиксирует входящую корреспонденцию. На экземпляре претензии, остающемся у ПОТРЕБИТЕЛЯ, должны проставить дату приема, Ф.И.О.

Претензию необходимо направить по адресу места нахождения ИСПОЛНИТЕЛЯ заказным письмом с уведомлением о вручении. Копию претензии с отметкой о приемке или корешок почтового уведомления о вручении необходимо сохранить как доказательство вручения претензии. Эти доказательства потребуются ПОТРЕБИТЕЛЮ, если спор будет разрешаться в судебном порядке.

Примечание. Законодательство о защите прав потребителей предусматривает обязанность выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ законных требований ПОТРЕБИТЕЛЯ в строго определенные сроки с даты предъявления таких требований.

ст. 18, 19, 21, 23.1 Закона О защите прав потребителей).

Поэтому важно доказательство даты вручения требований ПОТРЕБИТЕЛЯ ИСПОЛНИТЕЛЮ в виде претензии. Именно с этой даты будут отсчитываться сроки исполнения требований ПОТРЕБИТЕБЯ и штрафные санкции для ИСПОЛНИТЕЛЯ.

В этом разделе мы приведем минимально необходимый перечень информации, которую вам нужно отразить в документе:

Первое правило деловой корреспонденции: используйте фирменный бланк со всеми необходимыми реквизитами, если вы юридическое лицо, в противном случае, укажите ваше ФИО, место проживания и паспортные данные.

Начинайте официальный документ всегда с даты, при желании, укажите ваш город.
Далее, укажите данные стороны, к которой вы выдвигаете претензию. Они включают в себя: название, организационно-правовая форма и юридический адрес лица. Эта информация доступна в заключенном между вами договоре. В случае, заключения розничного договора купли-продажи, публичного договора или публичной оферты, например: покупка хлеба в магазине, пользование услугами химчистки, общественного транспорта, энергоснабжения – реквизиты будут на чеках, квитанциях, веб-сайтах организации.

В случае письменного договора, укажите исходные данные договора, который вы заключили с контрагентом: это дата и номер.
Основную и главную часть претензионного акта составляют факты отступлений от договора и законодательства и приведение доказательной базы. Здесь будьте внимательны, приведите логическую цепочку обоснований ваших доводов. Именно от этой части зависит успех рассмотрения претензии.
Затем изложите суть требования (заменить, возместить, устранить недостатки и т.д.).
Приложите к акту копии подтверждающих документов (договор, чек, квитанция, акт экспертизы, выполненных работ/оказанных услуг и т.д.).
Завершите подписью, ФИО и должностью уполномоченного лица. Если претензионный акт составляется в виде двустороннего документа, то его необходимо скрепить подписями обеих сторон.

О том, как написать претензию по качеству поставленного товара, читайте тут.

Форма и характер претензионного акта не закреплена на законодательном уровне. Однако использование вышеприведенной структуры и следование нашим советам позволит вам эффективно разрешить возникшие разногласия с контрагентом.

Всегда составляйте претензию письменно в двух экземплярах. Один отправьте контрагенту, второй храните в папке с исходящими документами. Последующие действия, выполняемые в ответ на претензию (возврат средств, замена продукции или ремонт), должны также находить письменное отражение для отчетности вашей бухгалтерии.

Претензионный акт, в зависимости от отношений между сторонами, может быть как односторонним, так и двусторонним.

Участники сделки часто подписывают соглашения, по которым одно сторона исполняет для второй стороны определенные услуги либо работы. Главным документом при заключении сделок является подписанное соглашение.

Но, чтобы доказать, что сделка состоялась, необходимо, чтобы стороны подписали акт 2021. В нем описываются условия выполнения сделки.

Акт – это документ, который отображает результат выгодного сотрудничества сторон по заранее заключенному соглашению. Если участники сделки подписывают данный бланк, они подтверждают то, что условия сделки состоялись. Образец составляется сторонами в двух примерах, при этом подписываются две стороны.

Акт является дополнением к заблаговременно заключенному соглашению. Если заказчика условия не устроят, и тот не захочет принимать заказ, либо услуги не соответствуют условиям сделки – стороны часто составляют еще один дополнительный отчет.

Заказчик сделки вправе составить и отослать письмо подрядчику, написав основание несогласия с условиями и запрос на исправление недостатков. Дополнительный документ составляется не только после исполнения условий соглашения, но и после окончания очередного этапа.

Если одна сторона соглашения отказалась от услуг второй, то последняя вправе обжаловать это решение в суде. При этом акт будет главным свидетельством, который будет подтверждать правоту второй стороны. В такой ситуации разрешается подать претензию в одностороннем порядке.

Структура документа на правовом уровне не предполагает строгой формы. Исключением считается только бланк по форме КС-2. Этот образец оформляется приложением к заблаговременно заключенному соглашению. При составлении соблюдаются требования, которые предъявляются к первичной документации.

С точки зрения НК акт о предоставлении услуг либо исполнения работ не только удостоверяет исполнение ранее подписанного соглашения. Но и считается основой для принятия в учет расходов. Без оформления дополнительного бланка расходы предприятия не будут считаться в подсчете налога на прибыль.

Чаще всего акты приходится оформлять. Например, при принятии заказа по соглашению строительного подряда. Здесь придется написать название действий, соответственно с соглашением подряда. Дополнительно указываются реквизиты соглашения.

Расходы компании на исполнение заказа входят в цену нужной продукции. И эти затраты будут входить в расходы компании при подсчете налога на прибыль для налогового учета. Такие расходы придется удостоверить на правовом уровне.

Это поможет разрешить проблемы с налоговой службой. Если дополнительный бланк подпишет заказчик, то заказ будет считаться выполненным в полном объеме. При этом у заказчика не получится затребовать от исполнителя исправления недостатков.

Типичный образец пишется на основе соглашения, которое было заключено заблаговременно. При отсутствии соглашения дополнительный бланк считается недействительным, либо будет признаваться заключение соглашения в устной форме. Акт категорирования объекта составляется по итогам обследования межведомственной комиссией по обследованию.