Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как наказать соседей сверху за шум по закону в России в 2021». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Соседи сверху сильно топают и шумят, это может спровоцировать недовольство среди жильцов дома. К нарушениям относят:
- крики;
- топот ногами;
- вой собаки;
- ребенок топает как слон;
- применение предметов, производящих шум (бытовая техника);
- ремонтные работы;
- громкий звук телевизора;
- перетаскивание крупногабаритных вещей;
- плач малыша во всю мочь.
Если слова не понимают граждане, живущие сверху, урегулировать проблему мирным путем не удастся. Остается решить вопрос, что делать, если соседи сверху топают, и куда жаловаться.
Наша страна – правовое государство. Каждый гражданин обязан соблюдать определенные законы, нормы. Давайте разберемся, что делать по закону в 2021 году страдающим от соседей сверху, куда жаловаться. Есть несколько официальных инстанций, куда можно обратиться, когда целыми днями и ночами соседи громко топают, роняют предметы на пол:
- Роспотребнадзор;
- полиция;
- прокуратура.
Если участковый бездействует, жалуйтесь прокурору. У вас на руках остается экземпляр заявления, которое зарегистрировано полицией. Лучше оформите коллективное ходатайство жильцов подъезда против нарушителей покоя. Оно имеет больший эффект. Заявление прокурору оформляется следующим образом:
- паспортные данные подателя заявления;
- ФИО нарушителя закона;
- излагается суть проблемы;
- описываются доказательства вины;
- обязательно описать попытки урегулирования проблемы;
- просьба принять меры;
- составить список документов, справок, которые подаются вместе с заявлением;
- в конце ставят дату и подпись. Жалоба коллективная – расписываются все участники;
- в секретариате прокуратуры документ регистрируется в журнале.
Как я боролся с соседями-алкоголиками
Дoпycтимый ypoвeнь шyмa в жилыx пoмeщeнияx ycтaнoвлeн двyмя нopмaтивнo пpaвoвыми aктaми:
- Пocтaнoвлeниeм пpaвитeльcтвa PФ oт 28.01.2006 г. № 47 «Oб yтвepждeнии Пoлoжeния o пpизнaнии пoмeщeния жилым пoмeщeниeм, жилoгo пoмeщeния нeпpигoдным для пpoживaния и мнoгoквapтиpнoгo дoмa aвapийным и пoдлeжaщим cнocy или peкoнcтpyкции»;
- Пocтaнoвлeниeм Глaвнoгo гocyдapcтвeннoгo caнитapнoгo вpaчa PФ oт 10.06.2010 г. № 64 «Oб yтвepждeнии CaнПиН 2.1.2.2645-10».
B cooтвeтcтвии c этими дoкyмeнтaми, ypoвeнь шyмa в жилoм пoмeщeнии нe дoлжeн пpeвышaть 55 дБ днeм и дo 45 дБ нoчью. Нeпpaвoмepными cчитaютcя дeйcтвия жильцoв, кoтopыe пpивoдят к тoмy, чтo в coceдниx квapтиpax ypoвeнь шyмa пpeвышaeт дoпycтимыe знaчeния. Нapyшeниe пocтaнoвлeний гpoзит aдминиcтpaтивнoй oтвeтcтвeннocтью, a пpи дoвeдeнии дeлa дo cyдeбныx paзбиpaтeльcтв — и гpaждaнcкo-пpaвoвoй.
- B paзныx peгиoнax вpeмeнныe пpoмeжyтки дня и нoчи, и oгpaничeния дeйcтвий жильцoв мoгyт oтличaтьcя. Нaпpимep, в cтoлицe нeльзя шyмeть c 23:00 дo 7:00, в Caнкт-Пeтepбypгe — c 22:00 дo 8:00, в Кaзaни — c 22:00 дo 6:00 в бyдни и c 22:00 дo 9:00 в выxoдныe и пpaздничныe дни.
- Mecтныe зaкoны мoгyт oгpaничивaть ypoвeнь шyмa нe тoлькo в нoчныe чacы, нo и днeм, нaпpимep, в oбeдeнный пepepыв c 13:00 дo 15:00.
- Кoнтpoлиpyeтcя нe тoлькo вpeмeннoй интepвaл дня и нoчи, нo пpoдoлжитeльнocть шyмa. Нaпpимep, пpи peмoнтe paбoтaть пepфopaтopoм мoжнo нe бoлee 6 чacoв пoдpяд. Ecли paбoты зaнимaют бoльшe вpeмeни, нyжнo дeлaть пepepыв 1 чac.
Baжнo! 3aпpeт нa пpoвeдeниe peмoнтныx paбoт дoльшe 6 чacoв пoдpяд нe дeйcтвyeт в тeчeниe пoлyтopa лeт co дня ввoдa мнoгoквapтиpнoгo дoмa в экcплyaтaцию. To ecть житeлям нoвocтpoeк пpиxoдитcя вpeмeннo тepпeть шyм нeпpepывнo paбoтaющиx пepфopaтopoв.
Интepecнo! Шyм — этo нe тoлькo гpoмкaя мyзыкa, кpики или звyк paбoтaющeгo пepфopaтopa. Coceди, кoтopыe пo нoчaм включaют пылecoc, cтиpaльнyю мaшинy, тoпaют нoгaми и xлoпaют двepьми тaкжe нapyшaют пoкoй дpyгиx жильцoв дoмa. Чтoбы yгoмoнить шyмныx coceдeй, пoбeceдyйтe c ними личнo, вoзмoжнo, oни нe зaмeчaют, чтo cвoими дeйcтвиями мeшaют дpyгим, и бeз пpoблeм пepecмoтpят cвoй pacпopядoк дня, бyдyт бoлee aккypaтными в нoчнoe вpeмя. Ecли зaмeчaния нe пpинocят peзyльтaтoв, мoжнo oбpaтитьcя к yчacткoвoмy.
Чтoбы пo зaкoнy пpивлeчь к oтвeтcтвeннocти шyмныx жильцoв, нyжнo измepить и зaфикcиpoвaть ypoвeнь шyмa и eгo иcтoчник.
C пoмoщью cпeциaльныx cлyжб. Oбpaтитecь в мecтнoe oтдeлeниe Caнэпидeмcтaнции c пpocьбoй пpoвecти экcпepтизy. Bo вpeмя пpoвepки coтpyдники cлyжбы выпoлнят нeoбxoдимыe измepeния и зaфикcиpyют peзyльтaты пpoвepки, чтoбы иx мoжнo былo иcпoльзoвaть в cyдe. Meтoд пoдxoдит для тex, чьи coceди шyмят peгyляpнo, нaпpимep, eжeднeвнo нa пpoтяжeнии дoгoгo вpeмeни гpoмкo cлyшaют мyзыкy или тeлeвизop.
Caмocтoятeльнo. Нa кoмпьютepe или мoбильнoм тeлeфoнe мoжнo ycтaнoвить пpoгpaммy или пpилoжeниe для измepeния ypoвня шyмa в дeцибeлax, нaпpимep, Decibel Reader, Audacity или Sound Meter. Пapaллeльнo cтoит зaпиcaть caм шyм нa диктoфoн или cнять видeo co звyкoм в вaшeй квapтиpe. Этo пoмoжeт coбpaть дoкaзaтeльcтвa пpaвoнapyшeния.
- Ecли coвepшaютcя дeйcтвия c цeлью пpeдoтвpaтить дpyгиe пpaвoнapyшeния или пpecтyплeния;
- пpи зaщитe личнoй и oбщecтвeннoй бeзoпacнocти;
- в aвapийныx cитyaцияx и пpи ликвидaции иx пocлeдcтвий;
- вo вpeмя кyльтypныx и peлигиoзныx мepoпpиятий, cпopтивныx copeвнoвaний, пpoвeдeниe кoтopыx yтвepждeнo нa peгиoнaльнoм или зaкoнoдaтeльнoм ypoвнe.
Cпиcoк мepoпpиятий, пpи кoтopыx дoпycкaeтcя нapyшeниe ypoвня шyмa мoжeт быть pacшиpeн в cooтвeтcтвии c пoлoжeниями мecтныx нopмaтивныx aктoв.
Куда обращаться и что делать, если соседи шумят по ночам или днем
B пoлицию. Ecли бecпoкoят шyмныe coceди cвepxy и личныe бeceды c нapyшитeлями cпoкoйcтвия нe пoмoгaют peшить пpoблeмy, в пepвyю oчepeдь oбpaтитecь в пoлицию. Жaлoбa нa coceдeй мoжeт быть пepeдaнa личнo или oтпpaвлeнa aнoнимнo зaкaзным пиcьмoм. Пpи cocтaвлeнии зaявлeния к coтpyдникaм пpaвoпopядкa, cлeдyйтe пpaвилaм:
- нaпишитe oбpaщeниe в двyx экзeмпляpax;
- в вepxнeм пpaвoм yглy нaпишитe дoлжнocть и ФИO yчacткoвoгo, дaнныe мoжнo yзнaть пo oбщeмy нoмepy «02» yкaзaв цeль зaпpoca;
- пoд дaнными aдpecaтa, нaпишитe cвoи дaнныe и кoнтaктный нoмep тeлeфoнa для cвязи (пpи aнoнимнoм oбpaщeнии личныe дaнныe нe yкaзывaйтe);
- cyть жaлoбы излoжитe в ocнoвнoй чacти зaявлeния в пpoизвoльнoй фopмe;
- yкaжитe цeль вaшeгo oбpaщeния, нaпpимep, пpoшy пpинять cooтвeтcтвyющиe мepы пo фaктy нapyшeния;
- пpocлeдитe, чтoбы нa кaждoм экзeмпляpe зaявлeния coтpyдники пoлиции пocтaвили peгиcтpaциoнный нoмep, этo пocлyжит гapaнтиeй, чтo жaлoбa пpинятa и вы cмoжeтe oбpaтитьcя в вышecтoящиe инcтaнции, ecли пo фaктy нapyшeния нe бyдyт пpиняты мepы.
B пpoкypaтypy. Этo cлeдyющaя инcтaнция, кyдa мoжнo oбpaтитьcя пpи бeздeйcтвии пoлиции. Чтoбы дoкaзaть фaкт пoдaчи зaявлeния yчacткoвoмy, иcпoльзyйтe зapeгиcтpиpoвaнный экзeмпляp жaлoбы, кoтopый ocтaлcя y вac нa pyкax.
B cyд. Ecли вы cтoлкнyлиcь co злocтным нapyшeниeм пpaвил и нopм пpoживaния в мнoгoквapтиpнoм дoмe, и oбpaщeния к yчacткoвoмy и в пpoкypaтypy нe дaли дoлжныx peзyльтaтoв, пoдaйтe нa coceдeй в cyд. Нaпишитe иcкoвoe зaявлeниe, в кoтopoм излoжитe пpoблeмy, a тaкжe фaкт oбpaщeния в пoлицию и пpoкypaтypy.
Oпишитe cyть тpeбoвaний, нaпpимep, вoccтaнoвлeниe oбщecтвeннoгo пopядкa, пpимeнeниe штpaфныx caнкций в oтнoшeнии нapyшитeлeй тишины, вoзмeщeниe yбыткoв или yщepбa.
Coвeты юpиcтa: пoдaть в cyд нa шyмнoгo coceдa нe тaк пpocтo. Чтoбы иcк был oбocнoвaн, coбepитe кoпии жaлoб, дyбликaты пpoтoкoлoв o вызoвe пoлиции, cвидeтeльcкиe пoкaзaния жильцoв, видeoзaпиcи, ayдиoзaпиcи, зaфикcиpoвaнный ypoвeнь пpeвышeния шyмa. Cтoит oтмeтить, чтo зaмepы Caнэпидeмcтaнции Mocквы (CЭC) плaтныe и пpoизвoдятcя coбcтвeнникoм зa cвoй cчeт. 3aтo aкт, кoтopый cocтaвят coтpyдники инcтaнции, — этo oфициaльный дoкyмeнт, кoтopый пocлyжит в cyдe дoкaзaтeльcтвoм пpeвышeния ypoвня дeцибeлoв.
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
И еще один способ борьбы с нарушителями.
Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.
Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.
Шум в квартире по закону регламентирован. В законодательстве можно найти предельно допустимые уровни шума в жилых квартирах: в СП 51.13330.2011 и ГОСТ 12.1.036-81. При этом важно учитывать, что показатели в этих двух документах несколько разные (для одних и тех же условий), поэтому один случай может трактоваться и как нарушение, и как действие в законных рамках. Но шум, который превышает самый высокий из возможных показателей, – это точно нарушение.
Что делать, если шумят соседи? Куда жаловаться?
Многим приходилось проживать по соседству с вредными и конфликтными особами. Такие люди при малейшем шуме из вашей квартиры тут же возникают на пороге, скандалят, грозят полицией и различными неприятностями. Но зачем вам лишний раз конфликтовать? Чтобы не уподобится скандалисту, давайте разберемся, что говорит закон в таких случаях.
Нормы и правила поведения жильцов многоквартирного дома прописаны в законе «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С юридической точки зрения, предъявить претензии соседям по поводу шума вы можете в следующих случаях:
- если соседи громко включают музыку, кричат, топают и другими способами создают сильный шум в период с 23 до 7 часов;
- когда шум, доносящийся из квартиры в период с 7 до 23 часов, превышает 30 дБ;
- в случаях, когда соседи проводят ремонтные работы, создающие сильный шум, в выходные дни и в период с 19 до 7 часов в течение рабочей недели.
Выяснение отношений с соседями следует начинать только в случае, когда они нарушили предписанные по закону правила поведения.
Чтобы бороться с соседями по закону, существует несколько способов. Попробуйте решить проблему так:
- Привлеките в качестве защитников правоохранительные органы и обратитесь к участковому (чем больше жильцов пойдет жаловаться, тем лучше). Принятие мер по обеспечению порядка на вверенной территории – его обязанность. Сотрудник может провести беседу, сделать предупреждение, выписать штраф. Иными словами, приложить усилия к тому, чтобы утихомирить жильцов.
Однако нередки случаи, когда сотрудники полиции с неохотой принимают подобные заявления от жильцов, а иногда и игнорируют жалобы. Если участковый бездействует, напишите жалобу в прокуратуру.
- Судебное разбирательство. Поскольку нормы поведения жильцов регулируются по закону, отомстить шумным соседям таким способом возможно. Если суд вынесет решение в вашу пользу, нарушители заплатят штраф.
Однако для обращения в суд и полицию необходимы доказательства того, что соседи действительно нарушают правила поведения, предписанные по закону. Такой ли сильный шум исходит из их квартиры, что это является основанием для начала разбирательства?
Если разобраться по закону не получилось, уговоры не действуют, а наверху по-прежнему сильный топот, да еще и музыка орет, пришло время «партизанской войны».
Фантазия человека порой поражает. Способов, как напакостить соседу, существует множество, но идти членовредительство, порчу чужого имущества и тому подобное не стоит. Это может обернуться против вас и потребуется помощь юриста. Рассмотрим безопасные и эффективные способы, которыми можно досадить соседям за шум.
Чтобы проучить соседей, используйте нехитрый способ – заблокировать входную дверь при условии, что дверь открывается в сторону лестничной клетки.
- Возьмите доску и установите, чтобы один конец упирался в дверную ручку вредного соседа, а другой – в пол, ступеньку или перила, в зависимости от того, где расположен вход в квартиру.
- Теперь выбраться из квартиры самостоятельно невозможно и соседям придется ждать, пока на помощь им не придут другие жильцы и не уберут доску. При желании, конечно.
- Смажьте несколько иголок клеем и вставьте в замочную скважину. В результате тот, кто «не лает, не кусает, а в дом не пускает», не впустит и самих хозяев. Починить замок в таком случае нельзя, его потребуется менять.
- Если вам не дает покоя постоянно орущий телевизор в квартире соседа, а просьбы он игнорирует, перережьте антенный кабель, а лучше – вырезать кусок. На устранение неприятности нарушителю потребуется время, а вы сможете хотя бы недолго насладиться тишиной.
- Таким же образом можно повредить и телефонный кабель. Мелочь, но неприятно.
Способ подойдет только тем, кто хорошо разбирается в электричестве и сможет сделать все, что нужно, без риска получить травму.
Если музыка у соседей слишком громкая и шум не утихает после 23 часов, «поколдуйте» в электрощите и лишите квартиру электроэнергии. Это легко сделать, вырезав часть провода, чтобы соединить обрезки было затруднительно.
Врага нужно бить его же оружием – всем известная истина. Попробуйте достать соседа его же собственным шумом!
- Сделайте аудиозапись шума, исходящего от соседей. Соберите «коллекцию» побольше, а затем с помощью специальной программы, большой выбор которых есть в Интернете, смонтируйте «трек». Если не знаете, как это сделать, прокручивайте одну и ту же запись в режиме повтора.
- Затем установите колонки поближе к потолку или к совместной стене (для тех, кто живет «через стенку») и включите запись на полную мощность! Сами же лучше уйдите на время из дома, чтобы не сойти с ума в такой обстановке.
Все материалы сайта Министерства внутренних дел Российской Федерации могут быть воспроизведены в любых средствах массовой информации, на серверах сети Интернет или на любых иных носителях без каких-либо ограничений по объему и срокам публикации.
Это разрешение в равной степени распространяется на газеты, журналы, радиостанции, телеканалы, сайты и страницы сети Интернет. Единственным условием перепечатки и ретрансляции является ссылка на первоисточник.
Никакого предварительного согласия на перепечатку со стороны Министерства внутренних дел Российской Федерации не требуется.
Часто шум является причиной испорченного праздника или выходного дня. Новый закон о тишине 2018 позволяет шуметь только 1 января, но не в иные дни месяца.
Законодатель определил временные рамки и уровень громкости, который не причиняет вреда окружающим. В праздничные дни, как и в выходные, ограничение действует с 22.00 до 10.00 часов.
Официально разрешается превышать уровень шума только в следующих ситуациях:
- во время заявленных религиозных, культурных, спортивных мероприятий;
- при проведении аварийных или спасательных работ;
- иных событиях, прописанных в правовых нормах.
Если не соблюдаются установленные нормы и ограничения, нарушитель может быть привлечен к административной ответственности.
Время – основной параметр, который регулируется законом о тишине. Необходимо соблюдать нормативный уровень шума в ночное и дневное время. В рабочие часы допускается фоновый шум на уровне до 40 дБ. Ночная норма снижается до 30 дБ.
Нормативный предел шума должен строго соблюдаться в промежуток с 23 часов вечера до 8 утра. В разных регионах страны этот показатель может меняться.
В некоторых регионах устанавливаются иные часы тишины. Например, в Москве разрешены ремонтные работы в будни с 9 до 19 часов. Категорически запрещено нарушать закон о тишине:
- в будни — с 21.00 до 08.00;
- в выходные дни и праздники — с 22.00 до 10.00.
Запрет снимается только в новогодние сутки.
Покой жильцов многоквартирных домов охраняет Федеральный закон о тишине. В нем отражен допустимый уровень шума. В соответствии с положением вышеуказанной нормы, значение показателя не может превышать 40 децибел. Норма действует с 7 до 23 часов. В ночные часы громкость музыки или иного звука, доносящегося из квартиры соседей, не должна превышать 30 децибел. Это в 3 раза меньше, силы, с которой может шуметь сигнализация. Каждый регион имеет право самостоятельно корректировать вышеуказанную норму. Потому допустимый уровень шума иногда существенно различается.
Москвичам было предложено выбрать наиболее подходящий вариант из следующих:
- шумные работы предлагалось перенести на 9-19 часов и добавить дневной перерыв на отдых;
- разрешить шуметь и слушать громкую музыку в квартире в период с 8 до 22 часов и установить перерыв на отдых;
- оставить те же рамки, которые указаны в законе.
В качестве времени дневного перерыва, во время которого шуметь или слушать громкую музыку нельзя, предлагалось также несколько вариантов. Если установленные законом правила не соблюдались, подобные действия квалифицировались, как административное правонарушение.
Разбираясь, что делать, если соседи сверху постоянно шумят, в первую очередь нужно попытаться договориться. Если все участники переговоров адекватны, способ позволит достичь самого эффективного результата. Однако так бывает далеко не всегда.
Если попытки договориться результата не принесли, в первую очередь нужно обратиться с заявлением к участковому. В его обязанности входит принятие незамедлительных мер после заявки граждан.
Если соседи по квартире устроили громкий пьяный дебош, самостоятельно вмешиваться в происходящее не стоит. Существует риск, что и гражданин, чей покой был нарушен, может пострадать.
Проведение ремонтных работ в квартире часто становится точкой преткновения. Выполняя действия в установленные часы, человек искренне уверен в том, что ничего не нарушает. Однако громкий шум может существенно мешать другим жильцам.
В этой ситуации закон действительно не нарушен. Написанная анонимно жалоба одобрена не будет.
В этой ситуации можно попытаться воззвать к совести соседа снизу или сверху. Если человек адекватный, он постарается согласовать часы проведения работ с другими жильцами дома, в котором расположена квартира, и не беспокоить их в выходные.
Если разговор результата не дал, и буйный житель дома продолжает постоянно терроризировать окружающих, нарушая тишину в ночное время, необходимо предпринять меры. Практика показывает, что обращение к участковому обычно результатов не дает. Получив первый вызов в 2021 году, сотрудник уполномоченного органа обычно ограничивается проведением беседы. Иногда выносится предупреждение. Эффективность способа воздействия напрямую зависит от личности нарушителя и степени коррумпированности на участке.
Если обращение к участковому результата не дало, необходимо написать жалобу в прокуратуру. В ее задачи входит слежение за соблюдением норм действующих законов. Представители уполномоченного органа обязаны дать письменный ответ на поступившую жалобу.
Если результаты действия сотрудников уполномоченных органов гражданина не удовлетворили, и соседи продолжают шуметь, можно подать исковое заявление в суд. Оформляя документы, человек должен указать, что его права нарушаются, и он не может воспользоваться своей недвижимостью в полной мере. Дополнительно необходимо сформировать доказательную базу и дополнить ей иск.
В законе о тишине обозначается ряд исключений, при которых привлечь кого-либо к ответственности не получится.Так, если на улице проводятся шумные мероприятия в связи с общегородскими праздниками, жаловаться бесполезно. Аналогичное правило действует в отношении плача заболевшего ребенка, мяуканья кота или лая собаки. Если проводятся спасательные или аварийные работы, они также могут быть связаны с нарушением уровня шума. Заставить прекратить их проведение или привлечь организатора к ответственности не удастся.
После того, как первое предупреждение сделано, однако оно результаты не принесло, в отношении соседа, не соблюдающего норму закона о тишине, будет применен административный штраф. Размер нарушения напрямую зависит от статуса лица. Обычно санкции, которые накладываются на организации, более суровые. В законе о тишине отражается и возможность привлечения к ответственности за проведение ремонтных и строительных работ.
Правило применяется только в том случае, если ремонт и иные работы проводятся в неположенное время.
Закон позволяет наказать молодых людей, которые выставляют на балконы усилитель для прослушивания музыки.
Для того, чтобы привлечь соседей к ответственности, необходимо определить, что они нарушают допустимый уровень шума. Для этого можно использовать:
- Примерные ориентиры. Например, обычная речь человека – это 40 дЦб. А громкий разговор – уже 70.
- Использование приложения – шумометра. Такие приложения можно найти для смартфонов на базе IOS или Андроид. Их можно установить на телефон и использовать бесплатно. Но они не имеют доказательной силы.
- Специальные бытовые шумометры. Их можно заказать в интернет-магазинах за вполне бюджетную цену. Но их результат тоже не является доказательством в суде.
- Замер громкости от специализированных компаний. В этом случае заказчик получает отчет, в котором указан уровень превышения шума. Это официальный документ, который примут полиция и суд. Но стоимость процедуры в 2021 году составляет 10 000 р. – в дневное время и 15 000 р. – в ночное.
Жалоба в полицию может быть подана следующим образом:
- По телефону. Сообщение можно передать по телефону дежурной части или по телефону 02. При звонке с мобильного нужно набрать 002 или 112.
Обратите внимание! Все звонки по номеру 02 записываются. Поэтому лучше передать информацию через него.
- При личном обращении. У участкового устанавливаются приемные дни, когда он общается с гражданами и принимает заявления. Узнать информацию о адресе участкового пункта полиции и приемное время можно в дежурной части.
- Письмом. Направить сообщение можно в письменной форме. Для этого составляется заявление и направляется заказным письмом с уведомлением о вручении. Заявление будет зарегистрировано и заявитель получит письменный ответ в течение 30 дней.
- Через электронную приемную. Электронная приемная размещается на сайте регионального управления полиции.
Вне зависимости от выбранного способа, заявитель должен указать свои данные. Так как полиция не рассматривает анонимные заявления.
При составлении письменного заявления, необходимо включить следующие сведения:
- наименование отдела МВД, данные руководителя;
- сведения о заявителе;
- название заявления;
- сведения о происшествии;
- данные соседей;
- даты и время, когда соседи шумели;
- просьба о принятии мер;
- дата и подпись.
Нередко после подачи заявления или после вызова наряда полиции, результата не следует. Сотрудники просто игнорируют вызов, так как он не является приоритетным.
В таком случае можно подать жалобу на участкового. Для этого нужно оформить письменное заявление и подать его в дежурную часть или оформить электронное обращение на сайте регионального управления полиции.
Если обращение в полицию и привлечение к административной ответственности не помогает, необходимо обратиться в суд. Предусматриваются следующие варианты исков:
- Выселение из квартиры граждан, которые занимают квартиру по договору социального найма.
Как показывает судебная практика, возможность выселить шумного соседа есть, но она весьма призрачная. При выселении соседа, живущего по договору социального найма необходимо написать жалобу в районную администрацию, которая предоставила ему квартиру по договору. Но факта, что гражданин нарушает права соседей шумом недостаточно. Необходимо чтоб бы он вел аморальный образ жизни и не платил за коммунальные услуги. В совокупности таких нарушений будет достаточно для выселения. Инициировать процесс может только районная администрация.
- Выселение из квартиры собственника. При выселении собственника ситуация еще более сложная. Закон предусматривает порядок действий: необходимо обратиться в суд, который может выселить собственника и выставить квартиру на торги. Денежные средства от продажи передаются владельцу, за исключением расходов на проведение торгов.
В судебной практике есть единичные случаи, когда шумных соседей-собственников выселяли. Но это возможно не по жалобе одного соседа, а по коллективной жалобе всех жителей подъезда, предъявленной в районную администрацию. В этом случае истцом в суде должен выступать глава администрации.
- Взыскание компенсации морального вреда. В российской судебной практики нет случаев взыскания значительной суммы морального вреда. Поэтому большинство исков к шумным соседям остаются без удовлетворения даже при наличии значительной доказательной базы. Обычно суд устанавливает компенсацию морального вреда в сумме от 500 р. до 3 000 р.
Шум детей в дневное и ночное время не относится к видам шума, за которые можно привлечь к ответственности. Поэтому вызывать полицию, как на нарушение законов о тишине бесполезно.
Однако необходимо выяснить, почему дети шумят:
- Если дети дошкольного возраста в вечернее и ночное время часто остаются одни – это основание для подачи заявления в органы опеки. Специалисты проверят семью, чтобы исключить оставление детей одних.
- Если шум заключается в криках на ребенка и детском плаче – необходимо вызвать полицию. Возможно ребенок подвергается домашнему насилию.
Как правило, повышенная бдительность соседей приводит к тому, что шум в соседних квартирах снижается.
Подъезд относится к общедомовому имуществу. Если в подъезде собираются подростки и шумят, то необходимо вызывать полицию. В этой ситуации шансов на успех больше, чем при вызове в квартиру.
Что делать, если соседи жалуются на шум?
Если соседи жалуются на шум из вашей квартиры, то необходимо договориться с ними мирно. Для этого нужно:
- Пройти в их квартиру, чтобы проверить слышимость. Если звуки действительно громкие, необходимо разобраться с шумоизоляцией. Популярной проблемой является отсутствие подложки под ламинатом и установка на бетонную стяжку ДСП без зазора к стенам.
- Если сосед преувеличивает уровень проблемы, то придется ждать всевозможные проверки. Но, если нарушений нет, то и бояться нечего.
- Новый закон о тишине
- Что такое шум
- Закон о тишине в Москве
- Закон о тишине в Московской области
- Закон о тишине в Санкт-Петербурге
- Закон о тишине в регионах
- Куда жаловаться на шумных соседей
Можно ли наказать соседей за топот по ночам?
Законы о тишине, как федеральный, так и региональные, не распространяются на некоторые действия. Так, исключением из правил становится шум от действий, направленных на предотвращение правонарушений, ликвидацию последствий аварий, стихийных бедствий, иных чрезвычайных ситуаций, действий, совершаемых при отправлении религиозных культов в рамках канонических требований соответствующих конфессий и т. д. Плач ребенка, звук текущей воды или шагов под понятие «шум» не подпадают.
Также стоит отметить, что закон не распространяется на новостройки в течение первых полутора лет после официальной сдачи дома: в них можно проводить любые шумные работы в течение суток, но не в ночное время.
— Дела о нарушении тишины подведомственны органам полиции, сотрудников которых можно вызвать для составления протокола. Протокол о нарушении составляет должностное лицо ОВД (п. 2 ч. 1 ст. 2 Закона о полиции). Если возникают сложности с определением того, откуда раздается шум, или пройти в квартиру или домовладение не представляется возможным по причине того, что сотрудники полиции не вправе входить в жилые помещения помимо воли проживающих в них граждан (ч. 2 ст. 15 Закона о полиции), то в этой ситуации можно опросить соседей, которые смогут помочь отфиксировать источник шума и подтвердить его наличие, что будет закреплено в соответствующем протоколе.
Помимо того, что нельзя шуметь в жилых домах и квартирах в определенное время суток, случаются ситуации, когда шум распространяется от какого-либо производства или какой-либо деятельности, осуществляемой вблизи таких домов и квартир. В этом случае уровень шума в жилых помещениях должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям, поэтому административным законодательством РФ предусмотрена ответственность за правонарушения по этому поводу именно в сфере санитарно-эпидемиологического благополучия населения и санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации, в том числе жилых помещений. Ответственность за такие нарушения установлена федеральным законодательством, а именно ст. 6.3. и 6.4. КоАП РФ. Так, за нарушения в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, выразившиеся, в частности, в нарушении санитарных правил и гигиенических нормативов, наступает ответственность в виде предупреждения или штрафа для граждан в размере от 100 до 500 руб. За нарушения санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации в том числе жилых помещений — ответственность в виде штрафа в размере от 500 до 1 тыс. руб.
Это особенно актуально, когда рядом с жилыми массивами находятся производство либо развлекательные заведения, уровень шума от которых превышает допустимые пределы. В этом случае для подтверждения превышения уровня шума и сопоставления его с предельно допустимым необходимо обратиться в аккредитованную организацию при Роспотребнадзоре либо в сам Роспотребнадзор, который должен будет провести необходимые замеры. При выявлении нарушений дело об административном правонарушении рассматривается Роспотребнадзором.
Граждане, чей покой и тишина нарушаются, вправе обратиться в суд с требованием о взыскании компенсации морального вреда, причиненного им нарушителем. Если речь идет о соседе, который систематически шумит, чем нарушает права других жильцов, то можно ставить вопрос о выселении такого соседа. При этом следует учитывать, что такое выселение является крайней мерой ответственности, которая предусмотрена ст. 91 Жилищного кодекса РФ. Кроме того, в рамках гражданского суда можно также потребовать от соседа и от виновных лиц возместить расходы, связанные с измерением уровня шума по ст. 15 ГК РФ, а также возложить на них судебные расходы и расходы на оплату труда представителя.
При наличии шума от соседей в запрещенное время нужно вызвать сотрудника полиции по телефону 102 для составления протокола об административном правонарушении. В случае если шумная деятельность исходит от находящегося вблизи жилого массива производства или другого шумного заведения или организации, то жалобу об этом нужно подать в Роспотребнадзор или его территориальное управление. Такую жалобу можно подать в электронном виде через форму обратной связи на сайте организации. В жалобе изложить обстоятельства, вызывающие у вас беспокойство. После этого сотрудники Роспотребнадзора должны сделать выход на территорию и произвести замеры. Если опасения подтвердятся и уровень шума будет превышать допустимые пределы, надзорный орган должен вынести предписание в адрес организации о снижении уровня шума.
Если сами родители или их дети постоянно громко топают сверху, вопрос, что делать для решения проблемы придется решать самостоятельно. По закону данный источник шума не является основанием для привлечения к административной ответственности.
Итак, как проучить соседей сверху, если они постоянно топают – приемы, которые действительно работают:
- Кастрюля с горячей водой. Ее нужно поставить таким образом, чтобы она плотно прижималась к потолку. По мере остывания воды плотность соприкосновения будет увеличиваться. Когда это произойдет, нужно надеть на кастрюлю наушники, подсоединенные к любому аудиоустройству и включить подходящую музыку, которая будет звучать у соседа максимально громко. При использовании данного способа следует помнить о том, что от горячей воды останется след на потолке.
- Виброколонка с ультразвуком – также присоединить к потолку и включить на максимальную громкость.
- Отключение электричества – прыгать в темноте соседи вряд ли захотят, но могут продолжать орать.
- Самодельные штрафы за нарушение тишины помогут отучить соседей сверху топать до момента, когда они поймут, что законных взысканий у него нет.
- Шуметь во время дневного сна или работы – еще один эффективный способ досадить нарушителям тишины.
- Использование радиоточки, которая также прикрепляется к потолку. Но она может автоматически включаться и выключаться, например, работать с 12 ночи до 6 утра – прекрасный способ навредить спокойному сну шумного соседа.
Современные многоэтажки — это не сталинские монументальные постройки, в которых можно было устроить парад гейш в деревянных гэтах, никому при этом не мешая. Сейчас люди могут услышать обычные разговоры за стеной, не говоря уже про шум, играющую музыку или ненавистные звуки ремонта по утрам в воскресенье.
Понятно, что один раз можно потерпеть, на второй — сделать замечание, а третий — требует кардинальных решений. Четко прописано, что в зависимости от региона шумные работы, а также громкая музыка и иные нарушения тишины — запрещены с 21.00 — 23.00 до 07.00 — 08:00. Также в этот список внесено дневное время сна с 13.00 до 15.00, праздничные и выходные дни. «Закон о тишине» гласит, что за перфоратор с утра пораньше, да в субботу утром — можно привлечь человека к ответственности.
Понять, что проживающие в доме жильцы превысили звуковые нормы, можно с помощью мобильного телефона. Для этого достаточно скачать на него специальное приложение, запустить и измерить уровень шума. Юридической силы такие замеры нести не будут, но можно быть уверенным, что есть основания обращаться в полицию.
Для юридического обоснования придется вызывать специальную экспертную службу, что обойдется недешево, еще и придется подгадать время, когда сверху действительно слушают музыку, а за стеной гремит перфоратор.
ФЗ «О тишине» гласит о том, что все шумные работы должны проводится:
-
В рабочие дни с 08:00 до 21:00 (в некоторых регионах, к примеру, в Москве, этот промежуток будет 07:00 до 23:00).
-
Не должно быть громких звуков, мешающих дневному отдыху, в период с 13.00 до 15.00. В это время часто спят маленькие дети.
-
В праздничные и выходные дни доставать перфоратор можно не раньше 10.00 и убирать его обратно до 21.00.
-
Беспрерывно звучные электроинструменты можно использовать не дольше 6 часов.
В этих трех случаях можно писать жалобу в специальную комиссию, обратиться в полицию и судебные инстанции. Исключением будут новостройки. В течение полутора лет с момента сдачи дома в эксплуатацию законодательство на строительные работы не распространяется, поэтому ваши соседи вправе на протяжении 1,5 лет проводить их сколько им заблагорассудится, повлиять по закону будет невозможно.
Соседские непоседы могут доставить много проблем, даже стать причиной недосыпов и нервных срывов. Однако следует отнестись к данному вопросу философски. Дети — маленькие двигатели, которых не так просто успокоить. Конечно, родители должны следить за своими детьми, успокаивать их по мере возможностей, но делать это круглосуточно, мешая ребенку проявлять себя и формировать свою личность, развиваться — никто не будет.
Обратиться в органы правопорядка — спорное решение, скорее всего маленькие дебоширы не просыпаются раньше 7.00 и ложатся в кровать до 21.00. Редкие пробежки вряд ли суд признает поводом для наложения штрафов. Детский шум днем от соседей сверху закон вполне допускает, что делать в этом случае — скорее договариваться, чем угрожать, законодательство не регламентирует действия полиции в плане успокоения маленьких непосед.
А если ребенок грудной и соседям мешает его плач — тут поделать вообще ничего не получится. Единственным вариантом станет заключение мировой с самими детьми и их родителями.
Обратиться в инстанции можно в нескольких случаях:
-
Дети остаются часто дома одни, при этом их возраст меньше школьного (хотя бы одного из них). В это время возникает повышенный шум. Органы опеки будут серьезно разговаривать с родителями, так как такие ситуации несут угрозу.
-
Малыши подвергаются жестокому обращению, из-за чего возникают регулярные крики и плач.
-
После 22.00 непоседы продолжают скакать по квартире, мешая спать.
Только в этих ситуациях можно заставить родителей приструнить своих кровинок. Во всех остальных поможет только терпение и мирные переговоры.
Теперь давайте узнаем, что делать если шумные соседи не считают, что преступают закон. Способов всего несколько: написать заявление участковому или вызвать наряд полиции непосредственно во время гулянки или непрекращающегося ремонта. Уполномоченное лицо нанесет визит нарушителям и предупредит о том, что на них поступила жалоба. Во второй раз будет заседание комиссии, на основании решения которой может быть вынесен штраф.
Следует помнить, что никаких штрафных санкций полицейские применить не смогут до тех пор, пока такое решение не вынесено специальным заседанием по данному делу. Поэтому все закончится предупреждением. Можно рассчитывать на то, что это как-то повлияет на сознательность жильцов. Однако не стоит на это уповать, многие знакомы с нормами процессуального права и знают, что без доказательств вины применить административные и иные виды наказания к ним не могут.
После нескольких неудачных попыток — можно обратиться в суд. Но нужно будет доказать, что шум действительно был, а это задача не из легких.
Не всегда поговорка «кто хочет мира — пусть готовится к войне» будет действенной. Закон предусматривает мизерное наказание за нарушение санэпидемиологических норм. Доказать факт такого дебоширства достаточно трудно, это потребует большого количества сил и нервов от пострадавших. Поэтому куда проще будет договориться полюбовно.
-
Попробуйте подойти к вопросу с пониманием. Если сосед затеял ремонт — он его вскоре закончит. Сходите в гости, прогуляйтесь, подышите свежим воздухом, пока закончатся шумные работы.
-
Подойдите без конфликта. Понятно, что терпение уже на исходе и хочется сказать много нелицеприятных слов. Однако они вызовут только ответную агрессию, а если человек будет принципиальным — еще больше громких звуков назло. Подойдите с миром, попросите не шуметь в определенное время, когда вы отдыхаете или спят дети, будьте доброжелательны.
-
«В каждой шутке — есть доля шутки». Второй попыткой может быть шутливая записка в подъезде или на двери. Она не должна звучать как угроза. Юмористическая манера и публичность смогут произвести должный эффект, в главное — не испортить отношения.
Когда человек не понимает нормальных разговоров, то следует подумать о более решительных действиях.