Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нанять соцработника по уходу за пенсионером в Саратове». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Круг бытовых дел, которые может выполнять социальный работник, достаточно широк. Должностные обязанности социального работника в каждой конкретной ситуации зависят от насущной необходимости и степени самостоятельности подопечного. Перечислим основные обязанности:
- Покупка продуктов или горячей еды в ближайших магазинах или на ближайших предприятиях питания.
- Приготовление пищи. При необходимости – помощь в ее употреблении (если состояние здоровья подопечного этого требует).
- Доставка воды в тех случаях, когда нет центрального водоснабжения или вода оттуда непригодна для питья, топка печей, покупка топлива.
- Помощь в уборке квартиры. В случае необходимости – организация ремонта.
- Забота об одежде: сдача в стирку, химчистку и ремонт.
- Оплата жилья и коммунальных услуг.
- Покупка и доставка книг, газет, журналов, помощь в отправке писем.
- Помощь в организации посещения культурных мероприятий – кино, театров, выставок. В случае необходимости сопровождение на такие мероприятия.
- Санитарно-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь.
- Помощь в получении образования и устройстве на работу.
- Помощь в получении путевок в санатории, на лечение, оказание содействия в организации таких поездок.
- Правовая поддержка (помощь в оформлении документов, получении услуг адвоката и т. д.).
- Психологическая поддержка.
Если это необходимо, социальный работник может выполнять и другие обязанности:
- Оказание экстренной доврачебной помощи.
- Наблюдение за состоянием здоровья.
- Выполнение некоторых медицинских процедур.
- Кормление.
Чтобы получить помощь социального работника, нужно направить заявление в Центр социального обслуживания своего района. Это можно сделать лично, попросить помочь кого-то из родственников или вызвать представителя Центра на дом для оформления всех бумаг. Если у вас остаются вопросы, вы можете проконсультироваться с представителем Центра о том, как получить социальную помощь.
Важно! Если к вам пришли люди, по собственной инициативе предлагающие какие-то услуги, подающиеся под видом «помощи социального работника», это мошенники! Настоящие социальные работники не ходят по квартирам и не навязывают себя. Перед тем как подавать заявление, убедитесь, что вы нашли верный телефон и адрес, действительно собираетесь обратиться в Центр социального обслуживания. К сожалению, пожилые люди, инвалиды зачастую оказываются самыми беззащитными перед действиями злоумышленников. Поэтому очень важно контролировать, что предлагаемая помощь будет настоящей и не причинит подопечному вреда, физического или материального. Адресная социальная помощь оказывается профессионалом после того, как заключен официальный договор.
Вместе с заявлением потребуется предъявить следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность (чаще всего – паспорт).
- Если заявление подает представитель или родственник – документ, подтверждающий право на совершение подобных действий (например, паспорт, в котором указывается степень родства).
- Документ, подтверждающий место проживания.
- Документы о составе семьи, условиях проживания, доходах каждого из членов семьи.
- Если социальный работник нужен инвалиду – справка об инвалидности и программа персональной реабилитации.
- Заключение о состоянии здоровья.
Если с документами все в порядке и Центр выносит положительное решение относительно вашего случая, между вами и Центром социального обслуживания заключается договор, в соответствии с которым нуждающемуся человеку будет оказываться социальная помощь.
Важно! В договоре должны быть прописаны все обязанности социального работника и условия оказания услуг: то есть что делает социальный работник и с какой периодичностью. С самого начала работы заводится специальный журнал, в него записывается все, что было сделано в рамках договора. Оказание услуг заверяется подписью социального работника и гражданина, который получает социальную помощь. Руководство Центра социального обслуживания ежемесячно проверяет этот журнал, он – документ, по которому можно судить, насколько хорошо выполняется работа. Если случится конфликт, то в первую очередь будут смотреть этот документ.
Социальная помощь населению оказывается бесплатно в тех случаях, когда человек действительно имеет право и основания для их получения. Чтобы исключить ошибки и случаи подлога, все документы гражданина тщательно проверяются перед тем, как с ним будет заключен договор на оказание социальных услуг на дому.
Социальный работник приходит с той периодичностью, которая требуется в конкретной ситуации. Это могут быть ежедневное посещение или визиты каждые 2–3 дня. То, насколько часто социальный работник будет посещать своего подопечного, прописывается в договоре. Если ситуация со временем меняется, можно изменить и график визитов.
Если гражданина не устраивает то, как социальный работник помогает ему, необходимо в первую очередь обратиться в Центр социального обслуживания с просьбой проверить качество работы. Здесь пригодится журнал, о котором мы говорили выше. Именно в него в первую очередь заглянет проверяющий. Так как все действия заверяются подписями работника и гражданина, чаще всего журнал помогает понять реальную картину и оценить, насколько хорошо выполняется работа.
Работа По уходу за престарелыми Саратов
В преклонном возрасте большинство людей нуждаются в профессиональной медицинской и бытовой помощи. В этот период обостряются хронические заболевания, человек становится рассеянным, забывчивым и физически слабым, ему необходим постоянный уход. Близкие и родные не часто могут себе позволить оставить работу и другие обязанности и круглосуточно присматривать за пожилым родственником. Государственная социальная служба также редко предоставляет патронажную медсестру, и выходом в такой ситуации будет наем сиделки для пожилого в частном агентстве.
В обязанности сделки по уходу за пожилыми людьми входит:
- контроль приема лекарств, прописанных лечащим врачом;
- помощь в ежедневном проведении гигиенических процедур;
- стирка и смена постельного белья и одежды;
- общение и моральная поддержка человека преклонных лет;
- закупка продуктов, приготовление еды;
- организация прогулок на свежем воздухе.
Список обязанностей может варьироваться и оговаривается с кандидатом заранее, на основании чего заключается договор.
Подбирая кандидата, мы руководствуемся состоянием клиента, при этом учитываем все ваши пожелания. В агентстве «Добрые люди» вы можете нанять сиделку для пожилого человека по лояльной цене для временного или постоянного проживания. Второй вариант подойдет для лежачих больных, нуждающихся в круглосуточном уходе. Мы найдем сиделку, проживающую в том же районе – шаговая доступность позволит работнику быстро отреагировать на ваш вызов. Узнать примерные цены на услуги сиделок для пожилых людей в Саратове вы можете, обратившись к нашему менеджеру. Мы с радостью ответим на все интересующие вас вопросы – для этого достаточно написать нам в онлайн-чате, или позвонить по телефону горячей линии.
Выберите шрифт Tahoma Times New Roman
Интервал между буквами (Кернинг) : Стандартный Средний Большой
- Черным по белому
- Белым по черному
- Темно-синим по голубому
- Коричневым по бежевому
- Зеленым по темно-коричневому
Закрыть панель Вернуть стандартные настройки
ПРАВИТЕЛЬСТВО САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ МИНИСТЕРСТВО
СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ОФИЦИАЛЬНЫЙ САЙТ
Имеется три условия, в соответствии с которыми человеку полагается соцработник.
Пенсионер должен проживать один.
Он действительно должен нуждаться в помощи. Он не может самостоятельно передвигаться, либо обслуживать себя и обеспечивать свои базовые потребности.
У пенсионера должна быть пенсия, которая не превышает полтора прожиточных минимума. Если пенсия человека, который нуждается в услугах социального работника, превышает полтора прожиточных минимума, то соцработника ему могут предоставить, но уже на платных условиях.
Для получения услуг социального работника необходимо обратиться в отделение социальной защиты с четырьмя документами: паспортом человека, справкой о составе семьи, справкой из Пенсионного фонда о размере пенсии, а также справкой из поликлиники, которая подтвердит, что у пенсионера нет заболеваний, которые препятствуют найму социального работника.
Что касается заболеваний, по которым могут отказать в услугах социального работника, то к ним относятся такие заболевания как алкоголизм, туберкулез, психические расстройства, венерические заболевания, а также бактериальные и вирусные инфекции.
После обращения с заявлением формируется специальная комиссия, которая выезжает к пенсионеру, и они уже на месте решают, в каких услугах человек нуждается.
Социальный работник должен посещать пенсионера не реже 2-х раз в неделю, и существует перечень гарантированных обязательств, которые работник должен выполнять бесплатно.
Это приобретение, доставка продовольственных и промышленных товаров, а также лекарственных препаратов. Естественно, это все происходит за счет средств самого пенсионера, а социальный работник все покупки должен фиксировать в специальном журнале и прикладывать чеки.
Разогрев пищи для пенсионера, чистка овощей, нарезка хлеба, колбасы, а также кипячения чайника, и, в случае необходимости, кормление.
Помощь в уборке дома, доставка воды, если это требуется, топка печей для домов без центрального отопления.
Сопровождении пенсионера в медицинские учреждения, помощь в оформлении и отправке корреспонденции, писем, газет, журналов.
Помощь в оплате коммунальных услуг, вызов скорой помощи и врача и нахождение с пенсионером до их приезда, а также помощь психологического характера. Это могут быть беседы, советы или обсуждение политической повестки дня.
Существуют и услуги, которые социальный работник поможет выполнить, но уже за деньги. К ним относятся, например, стирка белья, глажение, стрижка, помощь в огороде, приготовление еды из продуктов пенсионера, мытье полов и окон, услуги оздоровительного характера, такие как массаж и физиотерапия и другие услуги, которые можно обговорить в индивидуальном порядке.
Каждый регион и город разрабатывает свой перечень услуг и назначает соответствующие цены, но, как правило, все это все равно гораздо дешевле, чем, если обращаться за такими же услугами, но к профессионалам.
Труд социальных работников, безусловно, важный и благородный, но, к сожалению, не всегда благодарный.
10 сентября 2021 года
25 лет заботы и поддержки: как Центр социальной адаптации им. Е. П. Глинки помогает бездомным людям
10 сентября 2021 года
Мастер-классы по написанию мемуаров, консультации по карьере и прямые эфиры от студентов «Доброколледжа»: как прошел второй день Форума социальных инноваций регионов
10 сентября 2021 года
На Форуме социальных инноваций пройдет модный показ «Я продолжаю идти» с участием моделей с инвалидностью
10 сентября 2021 года
О коллаборациях центров госуслуг с городскими структурами поговорили на Форуме социальных инноваций
10 сентября 2021 года
Форум социальных инноваций регионов. Какие социальные сервисы для работы с НКО использует столичный Департамент труда и соцзащиты
10 сентября 2021 года
Сиделка от соцзащиты в Санкт-Петербурге положена человеку, который полностью или частично утратил способность ухаживать за собой. Ему сложно или он совсем не может самостоятельно передвигаться, обслуживать себя — готовить еду, принимать пищу, пользоваться туалетом из-за заболевания, травмы, возраста.
Кому положена сиделка через соцзащиту. Основные характеристики
|
Женщина старше 55 лет, Мужчина старше 60 лет Или другие льготные условия, например, сиделка для инвалида через соцзащиту |
Сиделка от государства предоставляется человеку, который утратил полностью или частично способность ухаживать за собой. Это подтверждает медицинская справка от терапевта |
Имеет место регистрации в Санкт-Петербурге |
Индивидуальная программа — это официальный документ, в котором указаны:
- форма социального обслуживания;
- виды;
- объем;
- периодичность;
- условия;
- сроки предоставления социальных услуг;
- перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг;
- мероприятия по социальному сопровождению.
Человек, который нуждается в постоянном уходе по медицинским показаниям и имеет место регистрации в Санкт-Петербурге. А также, чей доход меньше 1,5 прожиточного минимума (14 217 рублей) получает услугу сиделки бесплатно.
Если доход выше 1,5 прожиточного минимума, то получить социальную сиделку можно за частичную доплату. По простой формуле вы можете рассчитать сумму доплаты:
(Среднедушевой доход — (9 478 × 1,5)) × 50% = размер доплаты за услуги сиделки
(16 000 ₽ — 14 217 ₽) х 50% = 819,5 ₽
(20 000 ₽ — 14 217 ₽) х 50% = 2 891,5 ₽
(26 000 ₽ — 14 217 ₽) х 50% = 5 891,5 ₽
(33 000 ₽ — 14 217 ₽) х 50% = 9 391,5 ₽
(40 000 ₽ — 14 217 ₽) х 50% = 12 891,5 ₽
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:
- гигиенический уход;
- принятие лекарств;
- проведение медицинских манипуляций;
- приобретение продуктов и медикаментов;
- готовка пищи;
- кормление;
- влажная уборка;
- сопровождение в поликлинику.
Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.
Сиделки в Саратове (697)
Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.
За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.
При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.
Получить социального работника могут те категории граждан, у которых имеются обстоятельства, ухудшающие качество жизни (например, тяжёлая болезнь). Люди, которые полностью или частично не имеют возможности себя обслужить, могут рассчитывать на помощь соцработника. Причина, по которой пациент утратил способность передвигаться и обслуживать себя, не имеет значения.
Также семьи, у которых имеется лежачий пожилой человек, проживающий с ними, могут рассчитывать на помощь соцработника. Чтобы узнать, попадаете ли вы в список тех, кому положен помощник от государства, вам необходимо обратиться в орган социальной защиты в своём городе. Регионы самостоятельно устанавливают критерии, на основании которых принимается решение о предоставлении помощи; в любом случае, в местной опеке вам обязательно обо всем подробно расскажут.
Чтобы социальная служба оказала вам помощь, нужно обратиться в органы соцзащиты, заполнить все необходимые бумаги и представить нужные документы. Все услуги оказываются исключительно по составленному и подписанному договору, заключённому между человеком и организацией.
Также у человека есть полное право выбрать то учреждение для обслуживания, которое ему понравится.
Социальный работник может приходить к лежачему старику несколько раз в неделю или ежедневно. В перечень его обязанностей входит:
· покупка продуктов питания, лекарств и т. д., а также их доставка;
· приготовление еды и кормление лежачего пациента;
· уборка и помощь в ремонте жилплощади;
· стирка или сдача одежды в химчистку;
· оплата коммунальных услуг;
· помощь в написании писем;
· посещение общественных мест, а также поликлиник;
· проведение гигиенических процедур;
· первая медицинская помощь;
· моральная поддержка (разговоры, чтение книг и т. д.);
· помощь в получении образования или профессии;
· помощь в оформлении документов, заполнении специальных форм анкет и т. д.;
· помощь в получении путёвок в санаторий или же иных медицинских услуг;
· оформление документов для получения ритуальных услуг.
И это только основные обязанности социального работника.
В каждом регионе у социального работника установлен свой перечень обязанностей, причём, на бесплатной основе. Если пожилому лежачему требуются дополнительные услуги, то они оказываются за определённую плату.
К тому же абсолютно каждый социальный работник ведёт журнал, куда записывает все совершённые покупки, а также оказанные услуги. В этом журнале обязательно ставится подпись, после чего все записи проверяются организацией.
Также социальные работники могут оказывать и разовые услуги. Например, отвести детей с ограниченными возможностями в садик, а также их потом оттуда забрать.
Государственные органы вправе отказать старику в соцзащите, если имеются родственники трудоспособного возраста, проживающие с ним на одной территории. Также социальная сиделка не предоставляется при наличии у пенсионера следующих заболеваний:
- Расстройство психики с частыми рецидивами;
- Туберкулез;
- Эпилепсия с постоянными припадками;
- Тяжелые заболевания эпидермиса;
- Гангрена конечностей;
- Инфекционные и венерологические заболевания в стадии обострения.
Отказ возможен при несоответствии пенсионера показателям, прописанным в нормативных актах. В некоторых случаях нуждающиеся в сиделке люди получают немотивированный отказ в связи с нехваткой социального персонала.
Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:
- женщины в возрасте от 55 лет;
- мужчины, достигшие 60-летнего возраста.
Гражданин должен проживать в квартире или доме сам. Сотрудники социальной службы ухаживают за людьми, не имеющими родственников, способных обеспечить им нормальные условия жизни (по причине проживания в другом городе, наличия серьезных заболеваний и тому подобного).
В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:
- дата составления договора и его номер;
- данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
- предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
- обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
- условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
- ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).
В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.
В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.
Пенсионеру может быть отказано в предоставлении соцзащиты. Подобное возможно в следующих случаях:
- живет в помещении не сам либо в его городе проживают близкие родственники;
- комиссией будет установлено, что пенсионер не нуждается в социальной помощи;
- есть наркотическая или алкоголическая зависимость;
- страдает от психических расстройств в стадии обострения;
- болеет туберкулезом.
В последних трех случаях законодатель защищает социального работника, который может пострадать от неадекватных действий пенсионера. Также нужно учесть, что помощь не будет назначена, если у пенсионера обнаружены тяжелые заболевания, требующие стационарного лечения.
Уход за пенсионерами, живущими со своими родственниками, возможен, но только в том случае, если последние не могут помогать нуждающемуся в силу обстоятельств, от них не зависящих (к примеру, вследствие развития определенных болезней, инвалидности, пожилого возраста).
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
Какие услуги оказывают соцработники Москвы и как их получить
Государство обеспечивает помощниками следующие категории граждан:
- пенсионеров, утративших дееспособность;
- участников ВОВ, в том числе тружеников тыла;
- инвалидов I группы, боевых действий;
- одиноких людей старше 80 лет.
Помощника направляют к пожилым людям, не способным полноценно себя обслуживать и оставшимся без помощи родственников.
В законодательных нормах есть исключения. Для получения социальной помощи пенсионер обосновывает и подтверждает документально причины, по которым имеющиеся родственники не могут за ним ухаживать. Например: отдаленное место жительства, нахождение в МЛС, тяжелая болезнь, долгие командировки, работа длительными сменами или вахтами.
Услуги сиделок не оплачивают: граждане с доходом ниже прожиточного минимума, дети-инвалиды, участники и инвалиды различных боевых действий.
Остальные вносят около 10% от стоимости сервиса.
Ответственный работник общается доброжелательно, способен морально и физически поддержать подопечного. Сиделка через соцзащиту оказывает на дому социальную и медицинскую помощь, утвержденную законодательством России.
Что входит в круг ее обязанностей?
- Уборка, смена постельного белья, контроль за приемом лекарственных препаратов, приготовление еды в соответствии с прописанной диетой, закупка продуктов и хозяйственных товаров.
- Мелкий ремонт в доме и во дворе.
- Организация досуга — чтение книг, прогулки, обсуждение новостей, интересных тем.
- Сопровождение на прием к врачу и обратно, уход во время нахождения в палате дневного стационара.
- Подготовка к медико-социальной экспертизе.
- Проведение ежедневных гигиенических процедур.
- Сопровождение, наблюдение и помощь при нахождении в домах-интернатах, санаториях, пансионатах, больницах.
- Организация быта при проживании пенсионера в отдельном доме — розжиг печи, доставка воды, уборка на придомовой территории.
- Помощь медицинского или иного характера, осуществляемая на одноразовой основе, вызов врача либо скорой помощи.
- Организация и проведение консультаций и мер социальной адаптации. Сотрудник соцзащиты помогает пожилым людям адаптироваться к реальности после озвучивания диагноза, поддерживает после потери близких, налаживает общение, объясняет события, происходящие в городе, стране, мире.
Сиделка документирует собственную деятельность с целью положительного разрешения возможных спорных вопросов и контроля со стороны руководства. Когда пенсионер умирает, его погребением занимается государство.
После осознания необходимости в посторонней помощи встает вопрос: «Как оформить сиделку через соцзащиту?».
Пенсионер самостоятельно или с помощью доверенного лица подает заявление в территориальный орган социальной защиты. Также можно обратиться в администрацию города или района, где подскажут дальнейшие действия.
В течение 10 дней с момента обращения к нему прибудет комиссия для объективной оценки его состояния и площади проживания, а также выдачи заключения. По итогу обследования специалисты составят список нужных больному услуг.
На следующий день после принятия комиссией решения пенсионер увидит договор, где четко укажут график и обязанности прикрепленного социального работника. Он может приходить ежедневно или на 2-12 часов в строго определенные дни.
Список услуг зависит от потребностей и состояния здоровья пенсионера. Если нужен дополнительный сервис, то подопечный пользуется им за дополнительную плату.
Соглашение действует 1 год с момента подписания, далее продлевается.
Чтобы оформить социального работника, потенциальный подопечный подает заявление, прилагая следующие документы:
- паспорт;
- удостоверение ветерана ВОВ или инвалида;
- выписка из паспортного стола о месте постоянного проживания;
- пенсионное удостоверение;
- справка из поликлиники о том, что он не способен обслуживать себя самостоятельно и нуждается в помощнике;
- ИПР — индивидуальную программу реабилитации (дополнительно для инвалидов).
Если документы подает поверенный, заявитель должен предоставить нотариально заверенную доверенность.
Хотя государство и предоставляет право помощи, некоторым категориям пенсионеров могут отказать. Причин для отклонения заявления несколько — наличие родственников, специфические заболевания и банальная нехватка персонала.
Причины, по которым не предоставляют бесплатного социального работника.
- На одной территории с пожилым человеком проживают родственники, способные организовать должный уход за ним.
- У пенсионера обнаружены следующие заболевания:
- туберкулез;
- гангрена конечностей;
- психическое расстройство с частыми рецидивами;
- алкогольная или наркотическая зависимость;
- постоянные эпилептические припадки;
- заразные кожные заболевания;
- заболевания инфекционного и венерического характера в стадии обострения.
- В государственной службе не хватает подходящих кадров. Подбор персонала осложняет отсутствие медицинских навыков у имеющихся работников.
Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?
Основным нормативным правовым актом, регулирующим право гражданина на получение услуг соцработника, является Федеральный закон от 28.12.13 №442-ФЗ.
Помимо указанного документа правоотношения между престарелым, родственниками и соцработником определены:
- приказом Минтруда РФ от 24.11.14 №939н;
- должностной инструкцией лица, осуществляющего бытовое содействие престарелому;
- региональными актами, устанавливающими перечень обязательных (бесплатных) услуг и дополнительных мероприятий, оплачиваемых по утвержденному тарифу.
Согласно п. 9 порядка, утвержденного приказом Минтруда РФ от 24.11.14 №939н (далее — Порядок) решение о предоставлении соцуслуг на дому принимается на основании пакета документов, представленного заявителем или его представителем.
Последний включает следующие документы:
- паспорт получателя соцподдержки (представителя);
- документ, свидетельствующий о наличии у представителя соответствующих полномочий;
- выписка из домовой книги, подтверждающая адрес жительства (пребывания) получателя услуг, его представителя;
- документация, свидетельствующая о наличии оснований признания человека нуждающимся в получении госпомощи. При этом такие причины должны говорить о существенном ухудшении условий жизнедеятельности лица или наличии такого риска при непринятии соответствующих мер;
- справка о материальном положении членов семейства, а также об условиях их проживания, включая сведения об имуществе на праве собственности;
- индивидуальная программа (если на руках есть действующий документ);
- другие бумаги по усмотрению граждан и органа, принимающего заявление (по ситуации).
Указанная выше документация представляется гражданином лично либо запрашивается уполномоченной структурой в рамках межведа (ст. 7 Федерального закона от 27.07.10 №210-ФЗ).
Одним старикам необходимо, чтобы помощник постоянно находился рядом, другим достаточно 2-разовое посещение в неделю, третьим требуется вызывать работника на дом в определенные моменты. Запросы пожилых людей бывают разными, поэтому социальная поддержка оказывается различная.
Сотрудники соцслужбы ухаживают за людьми по-разному, поэтому график посещений отличается. Соцработники приходят 2 или 3 раза за неделю либо ежедневно, кроме выходных. Частота визитов зависит от его физического состояния и от того, насколько престарелый подопечный нуждается в них.
Соцработники могут выполнять следующие действия:
- разогревать готовую пищу, чистить овощи, нарезать хлебные, колбасные изделия, кипятить чайник, кормить;
- содействовать ремонту и уборке помещения;
- доставлять воду, топить печь, помогать в приобретении дров, угля;
- сдавать одежду в прачечную, химчистку, ателье;
- снимать показания счетчиков, заполнять квитанции, посещать Управляющую компанию, вносить плату.
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Соцработники не обязаны таскать неподъемные сумки. По установленным нормам за один поход в магазин они могут доставить не более 4 кг для одного подопечного, 6 кг – для семьи из 2-х человек, 9 кг – из трех.
Как оформить сиделку через соцзащиту
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Если престарелому лицу требуется другая помощь, не включенная в обязательный перечень, то соцработнику надо дополнительно оплачивать за эти услуги.
В 2021 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Согласно статистическим данным, наиболее высокие оклады зарабатывают жители:
- Дальнего Востока;
- Сибири;
- Москвы;
- Санкт-Петербурга;
- Крайнего Севера.
Меньше всего получают специалисты, работающие в:
- Калмыкии;
- Северной Осетии;
- Дагестане.
Размер их окладов варьируется в пределах 9000-11000 руб. Нагрузка при этом остается стабильно высокой.
Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.
Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.
Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).
К заявлению он должен приложить такие документы:
- Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
- Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
- Справка с ЖЭКа о составе семьи.
- Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.
Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.
Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.
Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.
В этот документ специалист вносит такую информацию:
- Фамилия, имя, отчество пенсионера.
- Его адрес, номер телефона.
- Год рождения.
- Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
- Размер пенсии.
- Данные паспорта.
- Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
- Состав семьи, общий доход.
- Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
- Наличие близких родственников, их место жительства.
- Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.
После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.
При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.
В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:
- Дата, номер договора.
- Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
- Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
- Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
- На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
- Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
- Подписи сторон договора, дата.
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
Оформление соцработника по уходу за пожилым человеком
Получать помощь от соцработников полагается женщинам, достигших 55 лет, и мужчинам старше 60 лет.
Сотрудник соцслужбы закрепляется за гражданином, проживающим в одиночестве. У которого не получается полноценно передвигаться и осуществлять за собой уход. Это люди, лишенные поддержки родственников и близких знакомых.
В России установлены следующие формы ухода за пожилыми людьми:
- полная опека – назначается инвалидам с 1 группой, лицам с серьезными заболеваниями, недееспособным гражданам;
- патронаж – для людей с ограниченными возможностями;
- уход за людьми, возраст которых превышает 80 лет.
Всем социальным работникам полагается проходить специальные курсы. Приветствуется наличие медицинского образования. На работу принимают высоко ответственных людей, уважительно относящимся к пенсионерам. Стаж в социальной сфере особо не рассматривается. Одиноким старикам часто помогают простые волонтеры, которые предварительно прошли обучение.
Социальные службы проверяют, как справляются сотрудники в уходе за пожилыми людьми. Если у пенсионера появится желание сменить соцработника, ему пойдут навстречу.
В соответствии со статьей № 35 ГК РФ, помогать и заботиться о гражданах, возможности которых ограничены могут родственники и организации.
При необходимости престарелый гражданин может заранее договориться с соцработником и прописать в договоре, в какое время надо покупать продукты питания, бытовые товары, лекарственные средства. Если нужно, помощник может заказывать и приносить горячие обеды из рядом находящихся организаций.
Соцработники помогают пенсионерам при:
- написании писем, оформлении подписки, покупке периодических изданий;
- заказе социального такси;
- госпитализации, получении путевки в санаторий, услуг зубопротезирования, протезно-ортопедических;
- обучении компьютерной грамотности;
- получении льгот.
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.