Жалоба в трудовую инспекцию онлайн

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Жалоба в трудовую инспекцию онлайн». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Для работников Для работодателей

К жизненным трудовым ситуациям относятся ситуации, возникающие в рамках трудовых правоотношений между работником и работодателем и затрагивающие их основные интересы.
Выберите тему трудовой ситуации и ознакомьтесь с представленной информацией:

Правила поведения пользователей на сайте

Заявление об отсутствии выплат работникам стационарных организаций социального обслуживания, стационарных отделений, созданных не в стационарных организациях социального обслуживания

Кто может обратиться с заявлением:

1. Вы работаете в организации социального обслуживания:
   • стационарной организации социального обслуживания,
   • стационарном отделении, созданном не в стационарной организации социального обслуживания,
   • в муниципальной организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме,
2. Вы работали в смене длительностью не менее 14 календарных дней при условии постоянного проживания в организации, и при этом Вам отказали в выплате стимулирующего характера?

Доступно для записи Недоступно для записи Занято Ваш выбор

На сайте Роструда найдите адреса Гострудинспекций вашего региона. Подготовьте 2 экземпляра заявления. На одном из них инспектор поставит отметку о приеме и вернет вам. Можете приложить к заявлению документы, доказывающие факт нарушения.

Если вы живете в отдаленном месте или другие обстоятельства не дают обратиться в ГИТ лично, вам поможет почта. В этом случае придется написать жалобу в трудовую инспекцию на работодателя с уведомлением о вручении и описью вложения, если письмо содержит дополнительные документы.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию. Пошаговая инструкция

Самый быстрый способ — это жалоба в трудовую инспекцию онлайн на сайтах Роструда, Онлайнинспекция.рф.

1. Роструд — официальный сайт федеральной службы по труду и занятости. Здесь вы сможете написать жалобу двумя способами. На главной странице вы увидите активное окно — направить обращение. При нажатии на него вы попадете на форму, которую надо заполнить. Затем выбираете на домашнем ПК написанный заранее текст, прикрепляете его и дополнительные документы, если есть. Выбираете способ получения ответа, заполняете персональные данные и отправляете обращение.

В ст. 11 п. 1 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» рассмотрен вопрос, как обратиться в трудовую инспекцию анонимно или без указания обратного адреса. В этом случае обращение остается без ответа. Изложите в заявлении просьбу не разглашать персональные данные написавшего — на основании ст. 358 ТК РФ, вы имеете на это право. Ст. 6 № 59-ФЗ запрещает преследование гражданина в связи с его обращением в целях защиты нарушенных прав. Пункт 2 этой статьи содержит запрет на разглашение персональных сведений заявителя без его согласия. Иногда это сложно, так как при проверке инспектор обязан указать ее основание.

Ваше заявление рассмотрят в течение 30 дней. Если вы не указали предпочитаемый способ получения ответа, результат получите по почте. Напоминаем: если отправлена жалоба в трудовую инспекцию на работодателя анонимно или не указан адрес отправителя, ответ на такое обращение не дается.

Бывает так, что факты, изложенные в жалобе, не относятся к компетенции ГИТ. Инспектор перешлет жалобу в уполномоченный орган в течение 7 дней. Вам об этом сообщат дополнительно.

В случае если работодатель нарушил права работника, последний имеет возможность оформить обращение: онлайн (через сайт ведомства) или же воспользоваться традиционными способами. Примерный план действий при составлении письма будет выглядеть так:

1. Изучение сторон конфликта и сбор документов, которые свидетельствуют о факте нарушений ТК РФ.
2. Составление обращения на имя руководителя инспекции с изложением всех деталей спора с руководителем.
3. Передача бумаг одним из доступных способов.

После того как жалоба была отправлена заявителю остается дождаться ответа от сотрудников государственных органов о результате рассмотрения поданного письма.

Для принятия обращения гражданина у любого государственного органа имеется 5 дней. За этот срок ведомство должно оповестить заявителя о том, что его жалоба была принята в работу или отклонена по определенной причине.

В принятии жалобы могут отказать, если документ был составлен неправильно, содержит серьезные ошибки или же в нем отсутствуют факты о нарушении работодателем ТК РФ. Чтобы заявление было принято необходимо указать подробное описание факта нарушений, а также законов, которые были проигнорированы руководителем.

Если было составлено обращение, то заполнить реквизиты работодателя и заявителя можно в специальной форме сайта ведомства. При написании заявления на бумаге необходимо помнить: письмо должно содержать сведения о руководителе предприятия и заявителе, дату и суть спора, а также его доказательства и требования к инспекции (например, о проведении проверки).

Порядок рассмотрения государственными органами обращений и их сроки регламентируют Федеральным законом 59. Согласно статье 12 любое министерство обязано ответить заявителю в течение 30 дней с момента принятия его заявления.

За период, установленный законом, инспекция обязана проверить обращение гражданина, провести проверку работодателя и составить заключение.

По истечении этого периода заявитель получит официальный ответ от госоргана, который должен содержать выявленные инспекцией правонарушения, а также меры, принятые по отношению к недобросовестному работодателю.

Могут ли сроки проверки затянуться и что делать при этом? Указанный выше закон предусматривает право трудовой инспекции продлить срок рассмотрения жалобы еще на 30 дней. Но при этом по истечении основного периода ведомство должно прислать заявителю уведомление об увеличении сроков работы по его обращению.

Если же после подачи жалобы прошел месяц, но ответа так и не поступило, то можно написать повторное письмо с требованием заняться обращением, поданным ранее.

Как подать жалобу в трудовую инспекцию

Так как написать письмо в инспекцию через интернет? Для этого необходимо обратиться к сайту инспекции и в специальном разделе заполнить форму обращения. Также можно прикрепить электронные копии необходимых документов.

За 30 дней обращение должно быть рассмотрено сотрудниками госоргана и ими будет вынесено определенное процессуальное решение по отношению к работодателю. Помните: чтобы жалоба имела толк, в заявлении нужно указать подробно суть конфликта с руководителем и приложить к обращению возможные документальные доказательства.

Для начала давайте разберем объективные причины подачи жалобы на работодателя — ведь иногда их могут счесть недостаточными и тогда вы просто потеряете свое время зря. Для этого не нужно знать от корки до корки весь трудовой кодекс. Вот основные причины:

• Вы приступили к выполнению своих обязанностей, но с вами не хотят заключать трудовой договор.
• С вами заключили договор, но он не является официальным — например в виде расписки или чего-то подобного.
• Вам не выплатили заработную плату, выплатили ее не в полном объеме или задержали ее выплату на срок больше 10 дней;
• Вас не отпустили в отпуск или отпустили, но за ваш счет.
• Вас заставили выйти на работу в выходной день и не произвели дополнительные выплаты за сверхурочную работу.
• Ваше рабочее место не соответствует действующим трудовым нормам: нет стола, окна — как источника естественного света, стула и т.д.
• Вас просят оборудовать ваше рабочее место из ваших же средств.
• Вам необоснованно отказали в приеме на работу.
• Вас незаконно и без причины уволили с работы.

Эти и некоторые другие причины являются объективными для подачи жалобы в Роструд.

Жалоба подается в электронном или живом виде.

Жалоба в электронном виде подается в общих формулировках — если это делается электронным письмом или через форму — если это делается через сервис онлайнинспекция.рф. В этих случаях к жалобе можно приложить копии документов, подтверждающих ваши слова: копию трудового договора, трудовой книжки, паспорта — как документа, подтверждающего вашу личность и др.

Жалоба в письменной форме подается через орган ближайшей госинспекции труда и заполняется в соответствии с образцом.

Так или иначе в жалобе нужно отразить:

• Наименование органа, куда подается жалоба: Госинспекция труда по вашему городу или Федеральная служба по труду и занятости;
• Ваши данные: ФИО, адрес проживания, номер телефона, адрес электронной почты, место работы и должность;
• Описание нарушения ваших трудовых прав;
• Описание предпринятых вами действий — если таковые были;
• Подпись и дата.

В идеале текст должен состоять из одних фактов: такого-то числа я должен был получить зарплату, обратился к тому-то, но даже спустя месяц зарплаты так и нет. Прикладываю мой трудовой договор и сканы моего счета. Если вы в тексте используете расплывчатые формулировки или не можете доказать прямого факта нарушения работодателем ваших трудовых прав, необходимо подготовиться к тому, что дело будет расследоваться дольше обычного.

При всем разнообразии онлайн-инструментов большинство граждан предпочитают обращаться с такими вопросами напрямую — через кабинет служащего государственной инспекции труда.

Есть один нюанс: количество обращений граждан напрямую может быть слишком велико и вас могут банально не принять. Чтобы такого не произошло, лучше записаться на прием онлайн.

В связи с действующими законами установлены следующие сроки для рассмотрения жалоб заявителей:

• Регистрация заявления в органе — 3 рабочих дня;
• Передача документа на рассмотрение — 7 рабочих дней;
• Получение ответа о результатах — 30 рабочих дней.

Поэтому рассчитывать на то, что ваша проблема будет решена буквально на следующий день не стоит.

Обратиться в Роструд можно несколькими способами:

1. Передача жалобы лично в территориальное отделение службы. Обращение составляется в письменном виде и передается ответственному за прием сотруднику. На документе ставится отметка о приеме.
2. Направление претензии по почте. Жалоба составляется в двух экземплярах, один из которых передается почтовым отправлением. Важно направить ее заказным письмом с уведомлением, чтобы быть уверенными в получении документа. Квитанция об отправке или подписанное получателем уведомление являются подтверждением факта передачи жалобы.
3. Подача обращения через официальный сайт организации или портал Госуслуги. Наиболее удобный способ передачи жалобы. Претензию можно составить на специальном электронном ресурсе или на портале Госуслуги.

В период самоизоляции многие граждане столкнулись с нарушениями их прав работодателями. Представители Роструда отметили, что при любых таких действиях работникам необходимо обращаться в службу для проведения проверок.

Подать заявление работники могут через официальный сайт Роструда в разделе covid19 «Коронавирус» — горячая линия.

Среди частых причин обращения выделяют:

• отсутствие выплаты заработной платы;
• незаконное увольнение;
• возможность перехода на удаленный график работы;
• вопросы с ежегодными оплачиваемыми отпусками.

После направления претензии заявителем сотрудники трудовой инспекции инициируют проверки недобросовестных работодателей.

Одной из мер инспекторского реагирования является направление на имя организации предостережения о недопустимости игнорирования трудового законодательства, а также указа Президента. При дальнейшем неповиновении нарушители привлекаются к ответственности.

Пожаловаться на работодателя сотрудники имеют право при нарушении трудовых и финансовых прав. Самой популярной причиной является ущемление работников в полноценной оплате труда.

Вторым в списке обращений основанием стоит превышение должностных полномочий руководством (требования к труду сверх нормы).

Подать жалобу можно при:

• отказе в предоставлении ежегодного оплачиваемого отпуска в соответствии с графиком;
• невыплате или частичной выплате больничного пособия;
• задержке заработной платы;
• необоснованном удержании части средств из заплаты;
• наличии штрафов, применяемых к сотруднику, которые не были прописаны в трудовом договоре;
• угрозах в связи с выходом на больничный;
• неоплачиваемых периодах работы после смены;
• требованиях выполнять обязанности, не входящие в список должностных.

Также пожаловаться можно на нарушение работодателем процедуры увольнения.

Среди оснований для подачи претензии выделяют:

• неполную выплату денежных средств;
• отказ в предоставлении справки о доходах;
• удержание трудовой книжки после увольнения;
• отказ выплатить компенсации различного характера.

Иногда после подачи обращения в Роструд гражданин сталкивается с нарушением собственных прав. Государственные инспекторы труда могут допустить незаконные действия/бездействия, которые препятствуют досудебному урегулированию.

В этом случае работник вправе обратиться к вышестоящему руководству. В жалобе он описывает обстоятельства обращения, а также нарушение его прав сотрудниками службы.

Если на территориальном уровне решить проблему не удалось, можно обратиться в вышестоящую инстанцию – Федеральную службу по труду и занятости.

---

Законодательно установлены сроки для рассмотрения обращения граждан:

• регистрация заявления – в течение 3 дней;
• передача документов в соответствующий орган – в течение 7 дней;
• уведомление заявителя о рассмотрении жалобы – в течение 30 дней.

Внимание! При необходимости изучения дополнительных сведений и проведении проверки срок может быть увеличен еще на 30 дней.

Данные сроки предусматриваются независимо от того, в бумажном или электронном виде подается жалоба. Даже если обращение направлено через интернет, оно рассматривается в аналогичный период.

---

Составить жалобу в Роструд можно при нарушении любых трудовых прав работников. Подать обращение гражданин вправе как в случае выявления неправомерных действий работодателя, так и специалистов трудовой инспекции. Обращение направляется в бумажном или электронном варианте. При отсутствии ответа или принятии решения, не удовлетворяющего заявителя, он может обратиться в суд.

Внимание!

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

В срок до 30-ти дней с момент отправки он-лайн жалобы, ГИТ обязана предоставить Вам ответ по заявлению. В тексте ответа будет указана информация о действиях, предпринятых трудовой инспекцией в отношении Вашей жалобы, в соответствие с Вашими пожеланиями (консультация/проверка работодателя/организация административного производства).

В общем порядке ответ направляется в электронном виде на почтовый адрес, указанный при заполнении жалобы. Если при отправке заявки Вы поставили отметку в графе «Получение письменного ответа почтой», то дополнительно к электронному уведомлению, в 30-дневный срок ГИТ направит Вам письменный ответ о предпринятый действия на почтовый адрес по месту жительству.

Tpyдoвaя инcпeкция – этo гocyдapcтвeнный opгaн, кoнтpoлиpyeт coблюдeниe нopм тpyдoвoгo зaкoнoдaтeльcтвa.

Ocнoвныe нapyшeния, кoтopыe кoмпaнии дoпycкaют пpи oфopмлeнии чeлoвeкa нa paбoтy:

Нeoфopмлeниe c paбoтникoм тpyдoвoгo дoгoвopa в пиcьмeннoй фopмe. Этoт дoкyмeнт дoлжeн быть пoдпиcaн дo тoгo, кaк чeлoвeк пpиcтyпит к выпoлнeнию cвoиx дoлжнocтныx oбязaннocтeй. Oдин экзeмпляp дoкyмeнтa ocтaeтcя в apxивax paбoтoдaтeля, втopoй выдaeтcя нa pyки coтpyдникy. Ecли этo пpaвилo нapyшeнo — paбoтoдaтeль нe пoдгoтoвил дoгoвop и нe дaл eгo paбoтникy нa пoдпиcь или нe пepeдaл втopoй экзeмпляp, coтpyдник мoжeт пoдaть жaлoбy.

Бeзocнoвaтeльнoe oфopмлeниe cpoчнoгo дoгoвopa. Tpyдoвoй кoдeкc coдepжит иcчepпывaющий пepeчeнь ocнoвaний для пoдпиcaния cpoчнoгo тpyдoвoгo дoгoвopa. Bo вcex cитyaцияx, выxoдящиx зa пpeдeлы этoгo cпиcкa, pyкoвoдcтвo пpeдпpиятия дoлжнo пoдпиcывaть c coтpyдникaми бeccpoчныe тpyдoвыe дoгoвopы. Ecли жe кoмпaния, нecмoтpя нa пpямoй зaпpeт, ycтaнoвлeнный тpyдoвым зaкoнoдaтeльcтвoм, вce-тaки oфopмит c чeлoвeкoм cpoчный тpyдoвoй дoгoвop бeз oбocнoвaнныx пpичин, этo бyдeт нapyшeниeм.

Нeoбocнoвaнный oткaз пpи пpиeмe нa paбoтy. Кoгдa paбoтoдaтeль выбиpaeт нoвoгo coтpyдникa из людeй, пoдaвшиx aнкeтy нa oбъявлeннyю вaкaнcию, oн дoлжeн oбocнoвaть cвoй oткaз тeм кaндидaтaм, кoтopыe нe пpoйдyт кoнкypc. Пpeдъявляeмыe к нoвoмy coтpyдникy тpeбoвaния ycтaнaвливaютcя в дoлжнocтныx инcтpyкцияx, дeйcтвyющиx нa дaннoм пpeдпpиятии. И ecли чeлoвeк cooтвeтcтвyeт этим тpeбoвaниям, oн мoжeт cчecть oткaз нeoбocнoвaнным и пoдaть cooтвeтcтвyющyю жaлoбy.

Aдминиcтpaция пpeдпpиятия мoжeт пpoявить диcкpиминaцию кaк пpи пpиeмe нa paбoтy, тaк и в пpoцecce тpyдoвoй дeятeльнocти чeлoвeкa. Диcкpиминaция в пepвoм cлyчae выpaжaeтcя в oткaзe кaндидaтy в paбoчeм мecтe пo пpичинe пpинaдлeжнocти eгo к oпpeдeлeннoмy пoлy, вoзpacтy нaциoнaльнocти или дpyгoй aнaлoгичнoй пpичинe, нe имeющeй oтнoшeния к eгo пpoфeccиoнaльным кaчecтвaм.

Bo втopoм cлyчae диcкpиминaция мoжeт выpaжaтьcя в тaкиx дeйcтвияx pyкoвoдcтвa:

• выплaтa мeньшeгo вoзнaгpaждeния зa тpyд пpи paвнoцeнныx oбязaннocтяx пpeдcтaвитeлям paзличныx гpyпп – дeлeниe пo пoлy, вoзpacтy, нaциoнaльнocти и пpoчeмy;
• oгpaничeниe в пpaвax для oпpeдeлeнныx гpyпп paбoтникoв;
• измeнeниe ycлoвий тpyдa в oднocтopoннeм пopядкe для oпpeдeлeнныx кaтeгopий coтpyдникoв.

Cлeдyeт пoмнить, чтo диcкpиминaция пo любoмy пpизнaкy дeйcтвyющим зaкoнoдaтeльcтвoм зaпpeщeнa. Этo cepьeзнoe пpaвoнapyшeниe, кoтopoe мoжeт пoвлeчь знaчитeльныe мepы вoздeйcтвия.

Пoмимo зapплaты paбoтникy мoгyт быть пoлoжeны oпpeдeлeнныe пocoбия — пo лиcткy нeтpyдocпocoбнocти, пo yxoдy зa дeтьми и дpyгиe. Paбoтoдaтeль дoлжeн coблюдaть пopядoк иx выплaты, ycтaнoвлeнный нopмaми дeйcтвyющeгo зaкoнoдaтeльcтвa. Ecли pyкoвoдcтвo кoмпaнии игнopиpyeт эти oбязaннocти, paбoтник мoжeт oбpaтитьcя c жaлoбoй нa нeпpaвoмepныe дeйcтвия paбoтoдaтeля.

Pacтopжeниe тpyдoвoгo дoгoвopa пpoиcxoдит пo ycтaнoвлeннoй зaкoнoм пpoцeдype, кoтopyю oбe cтopoны дoгoвopa oбязaны coблюдaть. Ecли в xoдe пpeкpaщeния тpyдoвыx oтнoшeний бyдyт дoпyщeны нapyшeния, yвoльнeниe мoжeт быть. Taкoe cлyчaeтcя, к пpимepy, кoгдa:

• pyкoвoдcтвo зacтaвляeт coтpyдникa нaпиcaть зaявлeниe нa yвoльнeниe;
• yвoльнeниe нeoбocнoвaннo — нaпpимep, чeлoвeкa yвoльняют зa нapyшeниe тpyдoвoгo pacпopядкa, нo дaнный фaкт нe oфopмлeн в cooтвeтcтвии c нopмaми зaкoнa;
• aдминиcтpaция кoмпaнии нe выплaчивaeт кoмпeнcaции и выплaты, ycтaнoвлeнныe тpyдoвым coглaшeниeм, ЛНA пpeдпpиятия и нopмaми зaкoнoдaтeльcтвa.

Пpи yвoльнeнии coтpyдник дoлжeн пoлyчить pяд выплaт, пpичeм выдaть иx дoлжны в дeнь yвoльнeния. К ним oтнocитcя зapплaтa зa фaктичecки oтpaбoтaннoe вpeмя, кoмпeнcaция зa нeиcпoльзoвaнный oтпycк и пpoчee. Ecли кoмпaния пo кaкoй-либo пpичинe нe выплaчивaeт иx в ycтaнoвлeнный cpoк, oнa дoлжнa бyдeт пpoизвecти нaчиcлeниe кoмпeнcaции зa зaдepжкy. Paзнoвиднocтью этoгo пpaвoнapyшeния выcтyпaeт нeпpaвoмepнoe yдepжaниe из зapплaты.

Как подать заявление в инспекцию по трудовым спорам

Основная причина, по которой заявления отклоняются – это некорректное составление документа. Определенного образца жалобы не существует, однако при написании следует использовать официально — деловой стиль.

Обращение должно содержать следующую информацию:

• Наименование ведомства по охране труда;
• Персональные данные заявителя;
• В основной части – претензии и требования;
• Дата написания жалобы и подпись;
• Список прикрепленных документов (при наличии).

Заявление не будет рассмотрено, если на бланке отсутствует почтовый адрес обратившегося лица.

Коллективная жалоба должна включать имена и подписи всех сотрудников, составляющих документ.

Для подтверждения своих слов, работник должен представить инспекции доказательства, свидетельствующие о нарушении прав. Ими могут являться:

• Письменный отказ руководителя предоставить ежегодный оплачиваемый отпуск;
• Выписка с банковского счета сотрудника предприятия. Этот документ может подтвердить факт невыплаты заработной платы или перечисления денежных средств в неполном объеме;
• Копия трудового договора между сотрудником и организацией. Является доказательством нарушения порядка принятия и увольнения с занимаемой должности.

Отправить жалобу на работодателя можно через ресурс www.онлайнинспекция.рф. Для этого потребуется пройти простую регистрацию на портале. После авторизации необходимо выполнить ряд шагов:

• Открыть раздел «Сообщить о проблеме»;
• Из предложенных причин обращения выбрать необходимую категорию (прием, увольнение, нарушение трудового режима и т.д.);
• Если ни один из вариантов не совпадает с проблемой, нужно выбрать категорию «Иное нарушение»;
• В списке результатов рассмотрения жалобы выделить желаемый (проверка предприятия, установление виновных лиц, консультация специалиста);
• В диалоговом окне изложить суть претензий к работодателю;
• Разрешить обработку личных данных и отправить заявку.

Следить за ходом рассмотрения заявки можно в личном кабинете пользователя.

Онлайн заявку можно отправить анонимно. Для этого в заявлении указывается просьба не разглашать данные обратившегося сотрудника. Трудовая инспекция имеет право не рассматривать подобные жалобы, но в случае неоднократных обращений граждан обязана провести проверку.

Очень важно, чтобы при написании жалобы, в ней обязательно должны присутствовать следующие данные:

• наименование территориального представительства трудовой инспекции, в которое направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество руководителя, либо просто его должность;
• фамилия, имя, отчество, а также адрес гражданина, который подает обращение;
• доводы, указания на нарушение трудовых прав, согласно трудового кодекса, предложения, заявления или жалобы;
• личная подпись и дата.

По результатам проверки доводов, указанных в обращении, инспекторы могут:

• выдать работодателю предписание с требованием устранить нарушения;
• привлечь его к административной ответственности;
• приостановить работу организации, отдельных ее структурных подразделений или оборудования;
• отстранить от работы персонал или отдельных лиц, в случаях установленных законом;
• направить в правоохранительные органы соответствующий материал с целью привлечения лиц к уголовной ответственности.

Гражданин может подать жалобу в инспекцию по труда через интернет, указав свои данные в форме ввода. Всё это выполняется на основании Порядка обращения гражданина в Роструд посредством информационных систем общего пользования и получения ответа на поставленные вопросы.

Важно!Прежде чем направить письмо в Роструд по электронной почте, необходимо ознакомиться с порядком рассмотрения при подаче жалобы и получения ответа.

1. Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый и/или электронный адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит дату.

2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к обращению документы и материалы в электронном виде.

3. Поступившее обращение рассматривается в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ на обращение направляется по почтовому или электронному адресу, указанному в обращении. При отсутствии почтового или электронного адреса, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации, поданная жалоба не рассматривается.

Максимальные сроки рассмотрения обращения:

• регистрация – 3 дня;

• переадресация – 7 дней;

• ответ автору обращения – 30 дней (в исключительных случаях может быть продлен еще до 30 дней).

Обратиться в трудовую инспекцию «Онлайнинспекция.рф»

В трудовую инспекцию:

• Отделение которой находится в вашем городе. Образец жалобы можно получить прямо в отделении или скачать на официальном сайте;
• Заполнить обращение на сайте Государственной трудовой инспекции в режиме «онлайн»;
• Самостоятельно составить жалобу дома, скачав образец на сайте инспекции и отправить ее почтой России;

• Подкрепление изложенных фактов статьями Трудового кодекса Российской федерации;
• Максимум объективности. В обращении не должны присутствовать личные эмоции, предвзятость или обиды;
• Изложенные факты перед внесением в жалобу должны быть неоднократно перепроверены и подтверждены;
• Претензия должна быть составлена лаконично, строго в деловом стиле, с соблюдением правил грамматики, орфографии, синтаксиса;
• В письме не должно быть нецензурной лексики или других оборотов речи, выражающих резко негативное отношение к виновному лицу;
• В жалобе нужно обязательно указать информацию о себе (фамилию, имя, отчество), телефон и электронную почту. Анонимные претензии инспекторы изучать не будут;

Что будет после подачи жалобы онлайн?

Изучение жалобы, по закону, происходит в течение тридцати суток. Инспекторы займутся проверкой изложенных фактов, при необходимости устроят проверку организации, насчет которой поступила претензия. После этого:

• Руководителю будет предъявлено устранить нарушения трудового права в отношении определенных сотрудников;
• В случае подтверждения фактов нарушения закона руководитель будет привлечен административной ответственности;
• В зависимости от характера выявленных нарушений, деятельность фирмы может быть приостановлена;
• Нарушителя трудового права могут временно отстранить от занимаемой должности;
• В зависимости от характера выявленных нарушений, виновное лицо может быть привлечено к уголовной ответственности;

Если в течение месяца с вами не связался инспектор, то причиной этого может оказаться:

• Отсутствие в отправленной жалобе на работодателя ваших личных данных. Возможно с вами просто не смогли связаться;
• В письме доминирует субъективная точка зрения работника, не подтвержденная фактически;
• Жалоба составлена не грамотно: присутствует много «воды» и нецензурной лексики;
• Обращение не дошло до инспекции. Системный глюк или переизбыток жалоб помешали сотрудникам трудовой службы получить ваше письмо;

Трудинспекция представляет собой официальный орган государства, в задачу которого входит контроль соблюдения законодательства о труде на подведомственной территории. Обращение в трудовую инспекцию может быть по следующим вопросам:

• необоснованный отказ в приеме на работу из числа кандидатов на вакансию;
• оформление при приеме на работу срочного соглашения без наличия для этого законных оснований;
• при нарушении порядка заключения письменного контракта;
• дискриминация работника по национальному признаку, неравная оплата за выполнение одного и того же объема работы и т.д.;
• увольнение по надуманному предлогу или написание заявления по собственному желанию под принуждением;
• несвоевременная выдача трудовой книжки и расчета при увольнении;
• невыплата положенного пособия;
• невыполнение правил охраны труда;
• работник считает неправомерным полученное взыскание.

Подача жалобы трудовую инспекцию в режиме онлайн – пошаговая инструкция

Как написать жалобу онлайн? Это можно сделать в интернете на специальном сайте онлайнинспекция.рф. Регистрируетесь либо авторизуетесь с помощью учетной записи «Госуслуги», нажимаете мышкой на тему «Сообщить проблему». Из списка проблем выбираете ту, к которой подходит ваше обращение. Подробно и точно излагаете суть жалобы и что вы хотели бы получить в результате. Если в электронном списке не значится тема вашего обращения, выбираете «Другие темы».

Заявление рассматривается, проверяется и ее автору высылается ответ о принятых к нарушителю закона мерах.

Если жалоба не имеет под собой оснований, она отклоняется. Заявитель официально уведомляется о причинах отклонения.

Принятые в результате проверки решения данного государственного контролирующего органа могут содержать следующие меры:

• выдача предписаний для неукоснительного исполнения;
• применение штрафных санкций к виновным;
• направление материалов проверки в уголовный розыск и для досудебного расследования.

Такие перспективы вынуждают руководителя навести порядок на предприятии, своевременно платить зарплату и не нарушать закон. В то же время он имеет право обжаловать решение контролирующего органа в суде.

Таким образом, вы получили информацию, как обратиться в трудовую инспекцию, правильно оформить документы, какие могут быть последствия. Это серьезный шаг, к нему необходимо подготовиться и предъявить достоверные факты нарушения законодательства о труде.

Обратиться в трудовую инспекцию, это значит запустить процесс по отстаиванию своих прав, в том случае, если нарушения действительно имели место быть. Инспекция по труду принимает любые обращения, связанные с трудовой сферой.

Наиболее частыми причинами являются:

1. Систематическая задержка заработной платы, а также полная её невыплата, либо неправомерные удержания из оклада.
2. В случае получения отказа в предоставлении законного отпуска и его оплаты.
3. Несоблюдение условий труда, либо их изменение в худшую сторону.
4. Необоснованное увольнение.
5. Бухгалтерия отказывается выплачивать расчетные, отдавать трудовую книжку и т.д.
6. Особенности распределения рабочего времени – ночные смены, работа по праздникам и выходные и т.п.

И это не весь перечень жалоб, поступающих в трудовую инспекцию. Любые трудовые отношения регулирует действующий ТК России.

Подать заявление можно тремя способами:

• Личное посещение отделения трудовой инспекции в городе проживания человека. Перед обращением, следует написать заявление и правильно его оформить, а также собрать документы, подтверждающие трудовые отношения с работодателем. Весь пакет документации отдается в приемном отделении.
• При помощи почты РФ заказным письмом с уведомлением и описью вложенных документов.
• Через интернет. Об этом способе подачи обращения будет рассказано подробнее в следующих разделах.

Пожаловаться на не добросовестную организацию можно только в той области, где были нарушении права. То есть при составлении претензии, следует указывать только действительные нарушения и не злоупотреблять.

Можно ли написать жалобу в анонимном формате? – это довольно распространенный вопрос и причин такого желания несколько:

• Работник является действующим сотрудником, но желает вывести работодателя «на чистую воду». Тем не менее, опасается, что из-за этого могут быть неблагоприятные последствия.
• Сотрудник уже уволился, но боится, что бывшее руководство может стать причиной конфликтной ситуации.

Однако, не взирая не такие опасения, требование должно подаваться с указанием контактных данных. В противном случае жалоба не будет рассмотрена. Тем не менее, если есть серьезные опасения за свою жизнь и здоровье, заявитель имеет право попросить сотрудников трудового органа не распространять информацию о нем.

Специалисты портала рекомендуют в этом случае, направить заявление в отделение полиции. В последствие, лицо, которое угрожает заявителю можно привлечь к ответственности.

Если работник все-таки столкнулся с нарушением своих прав, то он может обратиться с заявлением к одному из государственных уполномоченных органов. Обращение может быть подано не только в инспекцию по труду, но также и в прокуратуру, полицию или суд.

Обратиться с жалобой на недобросовестного руководителя можно самым обычным способом – прийти лично в инспекцию по труду и передать написанное заявление. Необходимо будет иметь при себе паспорт и иные документы, указывающие на факт трудоустройства.

Работник имеет право указать требование о неразглашении своих личных данных. Анонимное обращение будет рассмотрено в обычном порядке, и при проведении проверки работодатель не узнает имя заявителя.

Второй способ подачи обращения – это отправка документов и письма через почту. Для этого необходимо собранные бумаги вложить в заказное письмо и отправить пакет на адрес инспекции.

Основная информация о местах подачи и условиях составления жалобы на работодателя описаны в этой статье.

А можно написать жалобу в трудовую инспекцию не выходя из дома. Для этого заявителю достаточно составить электронное письмо. Ниже мы расскажем о том, как это сделать.

В случае если работодатель нарушил права работника, последний имеет возможность оформить обращение: онлайн (через сайт ведомства) или же воспользоваться традиционными способами. Примерный план действий при составлении письма будет выглядеть так:

1. Изучение сторон конфликта и сбор документов, которые свидетельствуют о факте нарушений ТК РФ.
2. Составление обращения на имя руководителя инспекции с изложением всех деталей спора с руководителем.
3. Передача бумаг одним из доступных способов.

После того как жалоба была отправлена заявителю остается дождаться ответа от сотрудников государственных органов о результате рассмотрения поданного письма.

Для принятия обращения гражданина у любого государственного органа имеется 5 дней. За этот срок ведомство должно оповестить заявителя о том, что его жалоба была принята в работу или отклонена по определенной причине.

В первую очередь, следует разобраться с тем, что представляет из себя трудовая инспекция.

Довольно часто в трудовых отношениях между работником и работодателем возникают разногласия, при этом в абсолютном большинстве случаев приоритет в споре отдаётся руководителю, как обладающему абсолютным большинством власти.

Подчинённый же встаёт перед выбором: либо смириться с нарушением собственных прав (если они действительно присутствуют), либо подать конкретную жалобу в соответствующие государственные органы. В данном случае обращение отправляется в государственную инспекцию по охране труда, или просто в трудовую инспекцию.

Трудовая инспекция представляет собой орган государственной власти, контролирующий вполне конкретную ветвь государственного права: трудовые отношения. Она отвечает за регулирование данной сферы и контролирует соблюдение условий труда на всех предприятиях страны.

Таким образом, любой работник, вне зависимости от должности, которую он занимает, имеет право обратиться в данную инстанцию и попросить помощи, если:

• Трудовой договор был предварительно обговорен сторонами, подписан, но указанная работа так и не была предоставлена;
• На предоставленном рабочем месте присутствуют значительные нарушения условий труда, или оно вообще не приспособлено для таковых;
• Зарплата не была вовремя предоставлена, или была предоставлена в сумме меньшей чем та, которая была оговорена в трудовом контракте;
• Руководитель, в препятствие трудовому кодексу, запрещает подчинённому в установленный промежуток времени делать перерывы в работе;
• Увольнение сотрудника осуществляется в обход существующим правовым процедурам.

К другим распространённым случаям, когда руководители предприятий пренебрегают законом, могут относиться отказы сотрудникам в отпуске, неправомерное лишение премиальных средств, попытки принудить сотрудников к неоплачиваемой сверхурочной работе, и другие случаи произвола работодателей.

Подобные категории нарушений считаются очень серьёзными в Российском праве, поэтому не следует дожидаться каких-то действий от руководства, а лучше сразу же подавать соответствующее заявление.

Теперь следует разобраться в том, чем занимается инспекция по труду. Сотрудники данного органа работают по следующим категориям исполнительной деятельности:

1. Проведение плановых проверок. Плановые проверки — это проверки, о проведении которых трудовая инспекция заранее уведомляет работодателя, которые обсуждаются и предварительно согласовываются обеими сторонами. При этом сотрудник органов инспекции в любой момент может затребовать любые документы у предприятия, подтверждающие или опровергающие возможные случаи нарушения трудового законодательства. В случае, если заявленные нарушения будут найдены, предприятию будет передано предписание по устранению выявленных нарушений (это отводится конкретно установленный срок) и выписаны штрафные санкции.
2. Проведение внеплановых проверок. Внеплановые — это незапланированные проверки. В основном проводятся как раз в результате подачи жалоб на своё руководство сотрудниками учреждения (обращение работодателя не является основанием для проверки). При этом органы не ограничиваются только проверкой той области законодательства, на которую пришла жалоба, а проводят полную ревизию деятельности предприятия.

Подробнее о внеплановых проверках можно почитать по этой ссылке.

3. Решение конфликтных ситуаций. Деятельность сотрудников трудовой инспекции не ограничивается проверками, они также решают спорные правовые вопросы, возникающие между сторонами в ходе трудовых отношений. Это относится к таким ситуациям, как: неправомерное взыскание денежного штрафа, лишение премии без разъяснения причин, увольнение с нарушением правовых аспектов и т.д.
4. Проведение консультаций. Федеральная служба по труду и занятости также занимается консультированием работников и работодателей в сфере трудового правоприменения, информирует их по вопросам федерального трудового законодательства и другим нормативным актам, связанным с применением норм трудового права. Консультационная деятельность регулярно осуществляется сотрудниками инспекции на приёмных консультационных пунктах на территории страны, по телефону горячей линии, а также в интернете.

Порядок рассмотрения государственными органами обращений и их сроки регламентируют Федеральным законом 59. Согласно статье 12 любое министерство обязано ответить заявителю в течение 30 дней с момента принятия его заявления.

За период, установленный законом, инспекция обязана проверить обращение гражданина, провести проверку работодателя и составить заключение.

По истечении этого периода заявитель получит официальный ответ от госоргана, который должен содержать выявленные инспекцией правонарушения, а также меры, принятые по отношению к недобросовестному работодателю.

Могут ли сроки проверки затянуться и что делать при этом? Указанный выше закон предусматривает право трудовой инспекции продлить срок рассмотрения жалобы еще на 30 дней. Но при этом по истечении основного периода ведомство должно прислать заявителю уведомление об увеличении сроков работы по его обращению.

Если же после подачи жалобы прошел месяц, но ответа так и не поступило, то можно написать повторное письмо с требованием заняться обращением, поданным ранее.

Сроки обращения в трудовую инспекцию описаны в специальном материале, подготовленном нашей редакцией.

Похожие записи:

• КБК по ФСС на 2021 год таблица пени и штрафы
• Прибавка к пенсии после 80 лет в 2021 году сколько и когда в Туле
• Заявление в суд от представителя по доверенности образец