Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила провоза багажа на победе в 2021 году». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
В тарифный пакет «Базовый» не включена бесплатная норма провоза багажа. Провоз багажа оплачивается отдельно по установленным тарифам.
В невозвратные тарифы «Победы» не включена бесплатная норма провоза багажа. Провоз багажа оплачивается отдельно по установленным тарифам.
Если вы путешествуете с багажом, рекомендуем обратить внимание на пакетные тарифы «Выгодный» и «Максимум». В них уже включен провоз багажа и выбор места в самолёте по выгодной цене.
Ручная кладь «Победа»: размеры и вес 2021, новые правила
В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: место багажа весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.
Какого размера может быть багаж?
До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
Как оплатить багаж?
Выгоднее всего оплачивать багаж на сайте авиакомпании или через приложение. Это можно сделать не позднее чем за 4 часа до вылета. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
В аэропорту стоимость услуги провоза багажа и любых других услуг всегда выше, потому что включает в себя комиссию за работу агента на кассе и стойке регистрации.
Как перевезти коляску?
Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных) перевозятся в багаже бесплатно.
Вы можете за дополнительную плату перевезти в багаже крупногабаритный спортивный инвентарь (например, длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, сноуборды, лыжи и другое габаритное оборудование). Добавить в бронирование и оплатить такой багаж можно на сайте pobeda.aero в процессе бронирования или в личном кабинете, а также через колл-центр авиакомпании по номеру 8-809-505-47-77 (стоимость минуты составляет от 55 рублей до 60 рублей 17 копеек).
Каждый клиент может провозить:
| Наименование багажа | Комплектность одного места | Условия перевозки |
|---|---|---|
| Гольф | Оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол) | Один комплект на человека |
| Лыжное оборудование | Один чехол с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. | Не более 2 (двух) комплектов на человека, количество единиц на рейсе — не более 20 комплектов; требуется предварительное бронирование при покупке билета |
| Велосипед | Велосипед в чехле или упаковке | Вес с упаковкой не более 20 кг, количество на рейсе — не более 2 шт, требуется предварительное бронирование при покупке билета |
| Рыболовное оборудование | Рыболовное оборудование, упакованное в один контейнер (чехол) | 2 удочки, 1 комплект снастей на человека |
| Музыкальный инструмент | Инструмент в чехле или упаковке | Весом до 20 кг, не более 1 инструмента на человека, не более 10 на рейсе, требуется предварительное бронирование через колл-центр |
Нормы провоза багажа авиакомпании «Победа»
-
ГЛАВА 1.
- Настоящие правила перевозки (далее по тексту – Правила) утверждены на основании пункта 4 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок клиентов, багажа, грузов и требования к обслуживанию клиентов, грузоотправителей, грузополучателей», утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82 (далее – ФАП-82) и являются неотъемлемой частью договора воздушной перевозки.
- По общему правилу к договору воздушной перевозки применяются тарифы, правила и Сборы, действующие на момент оформления воздушной перевозки, а в случае предъявления к перевозке Багажа, подлежащего оплате, — действующие на день предъявления к перевозке такого багажа.
- Применение тарифов на перевозку Клиентов и Багажа, а также взимание Сборов, производится в соответствии с условиями применения тарифов и Сборов, утвержденных ООО «Авиакомпания «Победа».
- К условиям договора воздушной перевозки, не урегулированным Правилами, применяется ФАП-82.
- Любой термин, написанный в Правилах с заглавной буквы (за исключением случаев, когда интерпретировать термин таким образом будет бессмысленно), означает ссылку на толкование соответствующего термина, содержащееся в Приложении 1 к настоящим Правилам.
-
ГЛАВА 2.
- По вопросам, связанным с Бронированием, можно обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания «Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в кассы Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа», или создать Бронирование самостоятельно на официальном сайте авиакомпании www.pobeda.aero.
- Данные документа, удостоверяющего личность, предъявляемого Клиента при регистрации на рейс, должны совпадать с данными документа, указанного Клиентом при Бронировании. В случае указания неверных данных (или при намерении предъявить при регистрации на рейс иной Документ, удостоверяющий личность) Клиенту необходимо не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса обратиться в центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или самостоятельно внести необходимые изменения с использованием сервиса «управление бронированием» на сайте www.pobeda.aero, или изменить данные до окончания регистрации в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа». За услугу по изменению данных взимается плата согласно установленным тарифам и Сборам, за исключением случаев, когда изменение данных такого документа произошло в установленном законом порядке. В противном случае Клиент не будет допущен к перевозке..
- Клиентам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, перевозка которых требует специальных условий, рекомендуется уведомить ООО «Авиакомпания «Победа» об особых условиях перевозки заблаговременно.
-
ГЛАВА 3.
Право требования по договору перевозки, включая требования о возврате денежных средств, без каких-либо оговорок принадлежит Клиенту, и не зависит от личности лица, оплатившего Бронирование.
Оформление договора воздушной перевозки клиента (билета)
-
ГЛАВА 4.
Заключение договора воздушной перевозки Клиента удостоверяется Маршрут-квитанцией.
На основании обращения Клиента ООО «Авиакомпания «Победа» может внести изменения в условия договора воздушной перевозки, если иное не предусмотрено правилами применения тарифов и Сборов ООО «Авиакомпания «Победа». Изменения могут быть внесены до начала регистрации на рейс. За внесение изменений взимается Сбор (плата) в порядке, предусмотренном правилами применения тарифов и Сборов.
-
ГЛАВА 6.
- Внесение изменений в Бронирование, в том числе оплата Багажа (если применимо), места в салоне и других дополнительных услуг, возможно не позднее чем за 4 часа до времени вылета рейса и осуществляется через центр обработки вызовов ООО «Авиакомпания Победа» по телефону 8 (809) 505-47-77 (звонок платный) или в разделе «управление бронированием» на сайте www.pobeda.aero, или в кассах Уполномоченных агентов ООО «Авиакомпания «Победа в аэропорту до окончания регистрации на рейс.
- При Бронировании система автоматически назначит Клиенту конкретное место в салоне воздушного судна. Изменение места на борту воздушного судна возможно за дополнительную плату до окончания регистрации на рейс. Самовольное изменение мест на борту воздушного судна не допускается. Клиенты во время полёта должны находиться на назначенных им местах, указанных в посадочных талонах.
- В интересах безопасности полета члены экипажа ООО «Авиакомпания «Победа» вправе в любое время изменить рассадку клиентов в салоне воздушного судна.
В интересах безопасности полета места:
- A, B, C в 1 ряду,
- A, B, C, D, E, F в 15 ряду,
- A, B, C, D, E, F в 16 ряду,
не может занимать:
- клиент, которому требуется помощь во время полета, посадки или высадки из самолета,
- беременная женщина,
- несопровождаемый ребенок,
- дети до 18 лет (за исключением мест: А, В, С в 1 ряду, которые могут занимать дети от 2 до 18 лет).
- клиент, которому перевозчиком или властями государства отказано во въезде в страну, либо отказано в дальнейшей перевозке в пункте транзита, а также депортированный клиент (независимо от наличия сопровождающих).
- клиент, которому требуется удлинительный ремень, либо который не может свободно опустить подлокотник сидя в кресле,
- клиент, перевозящий животных в салоне ВС,
- клиент, не говорящий на русском или английском языке.
- На борту воздушных судов ООО «Авиакомпания «Победа» питание и горячие напитки не предоставляются. Клиентам категорически запрещается распивать на борту воздушных судов собственные алкогольные напитки. В интересах безопасности запрещается проносить на борт воздушного судна горячие напитки.
Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади
-
ГЛАВА 8.
- Клиент может отказаться от перевозки в порядке и случаях, предусмотренных пунктами 226-230.1 ФАП-82.
- В случае вынужденного отказа от полета по причине болезни, либо болезни совместно следующего с Клиентом члена семьи, медицинским документом, подтверждающим болезнь, является листок нетрудоспособности на бумажном носителе (либо его копия, заверенная нотариусом), оформленный в порядке, установленном Приказом Минздрава России от 01.09.2020 № 925н, с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия. Результаты лабораторных и других медицинских исследований без интерпретации врача не могут рассматриваться в качестве подтверждения вынужденности причин возврата. Допускается предоставление листка нетрудоспособности Клиентом из числа граждан, перечисленных в п. 32 и п. 46 Приказа Минздрава России от 01.09.2020 № 925н, без указания сведений о работодателе. При невозможности получения листка нетрудоспособности неработающим Клиентом предоставляется лист нетрудоспособности по уходу за неработающим Клиентом с приложением медицинского документа о противопоказаниях к полету и сроке их действия. Допускается предоставление неработающим пенсионером и неработающим студентом иного медицинского документа, подтверждающего диагноз, наличие медицинских противопоказаний к полету и срок их действия, при условии подтверждения принадлежности Клиента к указанной группе граждан и справки о том, что Клиент не работает. Лист нетрудоспособности и документальное подтверждение противопоказаний к полету должны быть направлены заказным письмом по почтовому адресу авиакомпании: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22‐й км, домовладение 4 на имя ООО «Авиакомпания «Победа.»
- Возврат денежных средств, уплаченных за перевозку, осуществляется в соответствии с пунктами 231-240 ФАП-82, а в части, не урегулированной указанными пунктами, – в соответствии с правилами применения тарифов ООО «Авиакомпания «Победа».
- Если заявленное Клиентом добровольное изменение договора перевозки не допускается правилами применения тарифа, то договор воздушной перевозки прекращается в порядке, предусмотренном для добровольного отказа Клиента от перевозки (пункт 229 ФАП-82).
- Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым они были уплачены.
- Для возврата денежных средств необходимо оформить Уведомление о возврате денежных средств. Уведомления о возврате денежных средств принимаются в течение 90 дней с даты вылета рейса, указанного в Маршрут-квитанции.
-
ГЛАВА 9.
- a) Для безопасного размещения в салоне самолёта суммарные габариты всей ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров.
b) Ручная кладь по количеству и весу не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) с логотипом авиакомпании, установленный возле стоек регистрации в аэропорту.*
c) Дополнительно в салоне разрешается перевозка по одному предмету следующих наименований: ноутбук/планшет без специального чехла и зонт-трость.
d) Нормы провоза ручной клади не суммируются и не предоставляются детям до 2 лет, перевозимым без отдельного места.*Альтернативно можно воспользоваться правилами провоза ручной клади, установленными на основе Федеральных авиационных правил.
- Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.
- Зарегистрированный багаж
Багаж клиента, принятый Перевозчиком к воздушной перевозке в багажном отсеке воздушного судна и маркированный Багажной биркой. На рейсах ООО «Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа (за исключением перевозок, оформленных по тарифу «Выгодный» и «Максимум»).
По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа, провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам. Стоимость и порядок оплаты Багажа и Сверхнормативного багажа опубликованы в разделе «Тарифы и условия» Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке. - Правила и условия перевозки, доставки и получения Зарегистрированного багажа и Ручной клади определены в Приложении 2 к Правилам .
- Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.
- a) Для безопасного размещения в салоне самолёта суммарные габариты всей ручной клади не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров.
С 9 августа 2019 года «Победа» разрешила провозить в салоне самолета ноутбук без чехла сверх установленной нормы ручной клади габаритами 36×30×27 см. Компактный зонтик тоже можно взять, помимо вещей, проходящих через калибратор-измеритель.
С 18 февраля 2019 года на рейсах «Победы» одновременно действует два варианта правил провоза ручной клади — на выбор пассажира. Это значит, что вы сами решаете, как везти свои вещи.
Первый вариант: на борт по-прежнему можно бесплатно взять сколько угодно вещей любого веса, если суммарно они проходят через рамку габаритами 36×30×27 см.
Второй вариант: разрешено бесплатно провозить в салоне одно место ручной клади весом не более 10 кг и габаритами 36×30×4 см, а также вещи из утвержденного списка.
Авиакомпания «Победа»: багаж и ручная кладь (нормы 2021)
3000 рублей в аэропорту России
55 евро в иностранном аэропорту
С 18 февраля 2019 года по требованию Верховного суда России «Победа» разрешила пассажирам брать в салон самолета одно место ручной клади весом не больше 10 кг и размерами до 36×30×4 см.
Кроме того, бесплатно провезти с собой на рейсе «Победы» можно ноутбук без чехла (без ограничений по размерам), зонт-трость, дамскую сумку или портфель / рюкзак габаритами 36×30×23 см, букет цветов, лекарства и питание для ребенка в полете, один костюм в портпледе, верхнюю одежду, детскую люльку при перевозке ребенка, используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы или складное кресло-коляску и товары из магазинов Duty Free габаритами не более 10×10×5 см.
По новым правилам, пассажиры «Победы» могут брать на борт 1 место ручной клади весом до 10 кг и габаритами до 36×30×4 см. Дополнительно без взвешивания и измерения — вещи из списка ФАП.
Но и старые правила в силе: у пассажиров «Победы» осталось право взять в салон любое количество мест ручной клади любого типа и веса, если все вместе эти вещи проходят через рамку-измеритель габаритами 36×30×27 см. Ноутбук без чехла теперь можно брать в салон бесплатно сверх этой нормы.
По новым правилам, в дополнение к одному месту ручной клади до 10 кг и 36×30×4 см вы можете бесплатно взять в салон дамскую сумку или портфель или рюкзак габаритами 36×30×23 см.
Помимо одного места ручной клади, с февраля 2019 года вы можете бесплатно провезти в салоне самолета «Победы» один костюм в портпледе и верхнюю одежду.
Правила перевозки ручной клади и багажа в «Победе» в 2021 году
Компания вернула бесплатный провоз ручной клади не более 10 кг на одного человека. На этот раз габариты уменьшили до 36х30х4 см (по сути это размер большого ноутбука). В дополнение к этому (не измеряется и не взвешивается) вы можете пронести на борт:
- Дамскую сумку/портфель/рюкзак габаритами 36х30х27 см
- Букет цветов
- Верхнюю одежду
- Лекарства и питание для ребенка в полете
- Один костюм в портпледе
- Детскую люльку при перевозке ребенка
- Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску
- Товары из Duty Free габаритами не более 10х10х5 см.
Победа оставила и прежний тариф, поэтому вы можете выбрать, уместить все вещи в калибратор размерами 36х30х27 см и ничего более или по новым правилам (от 18 февраля).
Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:
- Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
- Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
- Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
- Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
- Продукты — твердые, питание для детей.
Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:
- Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
- Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
- Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.
Если флакон превышает 100 мл, его не разрешат положить в сумку. Даже если жидкости окажется меньше.
Нельзя провозить колющие и режущие предметы, независимо от габаритов. Например, маникюрные ножницы, опасные бритвы или ножи провезти не получится. Конечно, это не далеко не весь список.
Что делать, если габариты превышены и ничего «лишнего» нет? Сколько придется доплатить за регистрацию ручной клади в качестве багажа? Давайте рассмотрим действующие тарифы.
Если вы путешествуете налегке и рюкзак не превышает размер 36х30х27 см, действует тариф «Стандарт». В данном тарифе ручная кладь по количеству и весу не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор. В нем учитывается стоимость перелета и провоз ручной клади. Учтите, что при регистрации на рейс через сайт место подбирается автоматически системой бронирования.
Основные моменты, о которых необходимо знать пассажирам “Победы”, выглядят следующим образом:
- Возможность бесплатной транспортировки зарегистрированного багажа отсутствует. Окончательный расчет стоимости определяется датой вылета, тарифным планом, направлением;
- Если говорить о габаритном багаже, то в эту категорию попадают места, масса которых превышает 10 или 20 килограммов (в зависимости от тарифного плана, по которому приобретен посадочный талон), а сумма трех измерений – 203 сантиметра.
В том случае, если параметры по массе или габаритам выходят за обозначенные нормативы, багаж относится к категории негабаритного, из-за чего предполагает необходимость дополнительной оплаты:
- Каждый килограмм сверх нормы предполагает оплату от 500 рублей (если отправной точкой является аэропорт, расположенный на территории Российской Федерации), либо 10 евро (если пассажир оплачивает перевес в аэропорту, находящемся в иностранном государстве);
- Негабаритный багаж, сумма трех измерений которого выходит за нормативное значение 203 сантиметра, оплачивается суммой 5 тысяч рублей (оплата в российском аэропорту) или 75 евро (оплата в аэропорту иностранного государства). Общее правило – максимальная масса негабаритного багажа не должна превышать 32 килограмма.
При оформлении посадочного талона на воздушное судно пассажир, вместе с выбранным по своему усмотрению тарифным планом, получает и права на транспортировку багажа, которые определяют стоимость, массу и число мест. Именно цена тарифного плана определяет, какой объем имущества можно перевозить при путешествии на воздушном судне.
Компания “Победа” предлагает своим пассажирам три вида тарифных планов:
- “Стандарт” не предусматривает возможности путешествия с багажом, в билете обозначается только посадочное место, которое определяется автоматически;
- “Пакет плюс”. Более дорогой тариф, который сразу предполагает возможность лично выбрать посадочное место в салоне (без дополнительной финансовой компенсации), а также транспортировку 1 багажного места предельной массой 20 килограммов;
- “Пакет премиум”. Самый дорогой тарифный план, в который входит возможность перевозки 1 багажного места массой в 10 килограммов, 1 – в 20 килограммов, возможность вернуть билет и лично выбрать посадочное место.
Авиакомпания «Победа» — как провезти ручную кладь и багаж
Авиационная компания “Победа” подчиняется мировым и российским требованиям безопасности полетов, которые зафиксированы в соответствующих положениях и законодательстве. В соответствии с данными правилами, пассажир не имеет права на транспортировку под видом ручной клади или зарегистрированного багажа следующего имущества:
- Вещества и предметы высокой магнитной активности, из-за которых резко увеличивается вероятность сбоев и полных отказов электронного и электрического оборудования воздушного судна;
- Взрывчатка вне зависимости от типа, в газообразном, твердом или жидком состоянии;
- Вещества, способные спровоцировать отравление, принадлежащие к токсической и отравляющей группе;
- Жидкости и твердые субстанции с повышенным риском воспламенения;
- Материалы, предметы и вещества радиоактивной группы;
- Газы в баллонах, имеющие жидкую или сжатую форму;
- Агрессивные перекиси, имеющие органическую основу, а также вещества, провоцирующие интенсивные окислительные реакции, представляющие угрозу для целостности воздушного судна;
- Едкие вещества и соединения, которые при контакте с материалом провоцируют его интенсивную коррозию. К категории этих веществ относятся и электролиты;
- Любые предметы, которые потенциально могут использоваться пассажиром как орудие нападения на других путешественников или членов экипажа. В частности, к категории данных предметов правила авиационной компании “Победа” относят ножницы, перочинные ножи, спицы для вязания и иглы шприцов. Перевозка медицинских игл в салоне допустима только в том случае, если пассажир предъявит документ, свидетельствующий о проблемах со здоровьем и необходимости сделать укол во время полета.
Пассажир имеет право на транспортировку и под видом зарегистрированного багажа, и в ручной клади мобильных телефон, электроники персонального пользования (ноутбуков, планшетных компьютеров). Если техника сдается в багаж, то предварительно она отключается, если остается в ручной клади, то выключается, либо переводится в “режим полета”, чтобы исключить формирование помех, способных спровоцировать отклонения от нормальной работы оборудования воздушного судна.
Пассажир имеет право на транспортировку и в специализированном отсеке воздушного судна, и в салоне следующего имущества:
- Музыкальные инструменты. Если пассажир изъявляет желание взять в салон воздушного судна музыкальный инструмент, то оплатить его придется по тарифу, соответствующему пассажирскому месту. В салон могут быть взяты музыкальные инструменты, отвечающие определенным характеристикам:
- Предельно допустимые габариты – 93 сантиметра по сумме измерений при массе не больше 10 килограммов. В таком случае возможна бесплатная перевозка;
- Превышение предельных габаритов в 93 сантиметра по сумме измерений, но возможность расположить багажное место в пассажирском кресле при фиксации его встроенными средствами за элементы упаковки. Максимальный вес в данном случае – 75 килограммов. Транспортировка такого багажа оплачивается по тарифам, соответствующим пассажирскому месту;
- Ноутбуки. Устройства, также допустимые к транспортировке как в ручной клади, так и в специализированном багажном отделении. Правила компании “Победа” допускают перевозку ноутбука в салоне в ситуации, когда он вместе с чехлом вписывается в габариты 36 на 30 на 27 сантиметров. Если планируется транспортировка ноутбука вне специальной сумки или чехла, сверх норм ручной клади, это возможно. Помимо ноутбуков, компания “Победа” позволяет перевозить бесплатно сверх нормативов зонтик. Ограничение – одна единица на пассажира;
- Домашние животные или служебные собаки компанией “Победа” допускаются к перевозке только в салоне самолета. Их транспортировка оплачивается отдельно, причем пассажиру следует заранее уведомить о своем намерении уполномоченных представителей организации, в процессе оформления посадочного талона. Максимальная масса животного в специальном транспортировочном контейнере составляет 8 килограммов, а габариты – 115 сантиметров. Масса собаки-поводыря (верхнего лимита нет) сразу учитывается в норме транспортируемого багажа без дополнительной оплаты. Пассажиры, имеющие ограничения по слуху или зрению, должны предъявить соответствующие справки уполномоченным представителям компании-перевозчика. Также предъявляется справка, подтверждающая факт прохождения собакой-поводырем специальных курсов дрессуры. На протяжении всего перелета животное находится в ошейнике и наморднике рядом с креслом хозяина. Перевозка домашних животных возможна при предоставлении ветеринарного паспорта, справки, подтверждающей здоровье животного, а также простановке необходимого набора прививок;
- Перевозка спортивной экипировки, велосипедов, удочек и другого инвентаря допустима исключительно в багажном отсеке воздушного судна после того, как пассажир по дополнительному тарифу каждую единицу. Забронировать багажные места можно через оператора в процессе оформления посадочного талона, либо предварительно связавшись с уполномоченным представителем “Победы” через call-центр.
Особые правила компания устанавливает на транспортировку особо хрупких предметов и крупногабаритных грузов. Чтобы урегулировать сразу все вопросы и исключить конфликтные ситуации, пассажиру необходимо заранее уведомить компанию-перевозчика о своих намерениях, сделав это на стадии оформления посадочного талона. Уполномоченные представители должны вынести решение о возможности такой перевозки. Если она осуществима на конкретном воздушном судне и направлении, то можно переходить к стадии оформления багажа. Если же такая возможность отсутствует, пассажиру следует озадачиться поиском альтернативных вариантов.
Она включена во все билеты лоукостера вне зависимости от тарифа.
В феврале 2019 года авиакомпания изменила правила провоза ручной клади по решению суда. Тем не менее, авиакомпания оставила за пассажирами возможность пользоваться как старыми (назовем их правилами 2018), так и новыми правилами.
Старые правила (2018 год)
Ручная кладь не ограничивается по весу и не обязательно должна быть одной единицей. Это может быть и две маленькие сумочки, и сумка + фотоаппарат и т.п. Главное, чтобы все вещи помещались в калибратор – измеритель, установленный в аэропорту. Его максимальные габариты – небольшие, всего 36х30х27 см. Дополнительной ручной клади даже платно в салон брать нельзя. Покупки из Duty Free можно провести бесплатно, при условии, что они вместе с остальной ручной кладью влезают в калибратор.
UPD! С августа 2019 ноутбуки и зонты-трости можно провозить в салоне, даже если они не влезают в калибратор (превышают допустимый размер рамки).
Новые правила (с 18 февраля 2019 года)
По новым правилам в салон самолета помимо основного места ручной клади, пассажир может взять с собой вещи из федерального списка авиационных правил.
Таким образом на борт можно брать:
- Одного места ручной клади весом не более 10 килограммов и габаритами 36 х 30 х 4 см.
- Дамская сумка или портфель или рюкзак габаритами 36 х 30 х 23 см.
- Букет цветов
- Верхнюю одежду
- Лекарства и питание для ребенка в полете
- Один костюм в портпледе
- Детская люлька при перевозке ребенка
- Используемые костыли, трость, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляска
- Товары из магазинов DUTY FREE габаритами не более 10 х 10 х 5 см.
Размер ручной клади могут проверить на стойке регистрации, выходе на посадку и входе в самолет.
Если размеры вашего багажа превышают 203 см по сумме трех измерений, а вес менее 32 кг, то такой багаж считается негабаритным. Он оплачивается отдельно согласно тарифам авиакомпании в аэропорту на стойке регистрации. в Российских аэропортах это 3500 руб. В иностранных – 50 евро, 55 долларов, 202 дирхама.
В самолетах лоукостера “Победа” можно провести домашнее животное (кошка, собака, птица, хорек), но только на борту.
Размеры жесткого контейнера (клетки) не должны превышать 46х28х22 см. Габариты мягкого контейнера (сумки-переноски закрытого типа) в сумме трех измерений не должны превышать 96 см. У животного должны быть оформлены все документы. Стоимость провоза – 1999 руб.
В багажном отделении крупные животные не перевозятся.
Грызунов, рыбок и других животных провозить нельзя.
Для оформления перевозки, на этапе выбора дополнительных услуг нужно добавить “Животное в салоне”.
Правила и нормы провоза багажа и ручной клади авиакомпании «Победа» в 2021 году
Авиаперевозчик разработал тарифные платы перелетов, которые позволяют пассажирам перевозить дополнительный багаж. К ним относят тарифы «Премиум» и «Плюс». В них масса ручной клади не должна превышать 10 кг, а багажа — 10-20 кг. Все остальные тарифные планы не предусматривают бесплатную транспортировку багажа. Стоимость билетов по этим тарифным планам снижена. О ценовой политике компании на каждом авиарейсе можно узнать на сайте компании или позвонить в колл-центр «Победы».
Чтобы разыскать потерянный багаж, пассажиру надо обратиться за помощью к сотруднику службы розыска багажа. На специальной стойке он заполнит специальную форму. В ней укажет ФИО, номер рейса, номер телефона и другую необходимую информацию.
Поиск осуществляют на протяжении 21 дня с момента подачи и принятия заявления. Если за это время сумки не были найдены, пассажир может предъявить претензию. Для этого он заполняет специальный бланк. Решение о возмещение ущерба принимают в соответствии с установленными законодательными актами.
Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.
Помимо поместившихся в калибратор вещей вы можете взять без дополнительной платы:
- ноутбук или планшет без чехла ЛЮБОГО размера;
- зонт-трость (но не пляжный зонт!)
Если ваша ручная кладь превышает допустимые габариты и не помещается в калибратор, придется сдать негабаритную ручную кладь в багаж и заплатить за услугу 3000 рублей. У контролирующих агентов в аэропорту есть четкая инструкция — пожалуйста, отнеситесь к этому с пониманием.
Дети старше 2 лет путешествуют «Победой» по стандартным правилам и могут провозить ручную кладь, соответствующую установленным габаритам 36х30х27 см. Детскую коляску нужно будет сдать у стойки регистрации или у трапа самолета. Это бесплатно, если вы привезли ребенка на коляске, а не везете ее упакованной отдельно.
На рейсах «Победы» вы можете перевозить в ручной клади жидкости:
- вода и напитки, супы, сиропы, варенье, мед
- парфюмерные изделия
- кремы, лосьоны, масла
- гели (для волос, душа и т.д.)
- густые пасты (например, зубная паста)
- аэрозоли
- контейнеры под давлением (например, пена для бритья)
- дезодоранты
- туши для ресниц и бровей.
Объем УПАКОВКИ для жидкостей — максимум 100мл. Если емкость УПАКОВКИ больше 100мл, взять ее в салон не разрешат, даже если она не заполнена.
Все упаковки с жидкостями необходимо упаковать в прозрачный пластиковый пакет размером 18×20 см. Совокупный объем жидкостей должен быть не более 1 литра.
Каждый клиент может взять в ручную кладь только одну упаковку с жидкостями, описанную выше.
Авиакомпания Победа: правила провоза багажа и ручной клади в 2021 году.
- штопоры
- иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснование)
- вязальные спицы
- ножницы
- складные (без фиксатора) дорожные, перочинные ножи
- ртутные градусники
Если вам требуются инъекции во время полета, разрешается взять с собой шприцы в салон воздушного судна, но только при предъявлении медицинского свидетельства.
Правила перевозки жидкостей и других видов опасного Багажа определены в Приложении 3.
Отсутствие указания на вес и габариты некоторых вещей не может расцениваться в качестве возможности для провоза вещей, очевидно не относящихся к числу малогабаритных и позволяющих их поместить в местах провоза ручной клади без ущерба для реализации прав других пассажиров или требований по обеспечению безопасности согласно определению Верховного суда РФ. Норма провоза ручной клади не суммируется и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.
Ручная кладь, габариты которой не соответствуют требованиям к ее безопасному размещению (пункт 9.1 настоящих Правил), перевозится в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.
Назад в меню
В процессе бронирования билетов система предложит вам три варианта: место багажа весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг.
До 203 см в сумме трёх измерений. Как проверить? Измерьте длину, ширину и высоту вашего багажа и сложите получившиеся значения.
Выгоднее всего оплачивать багаж на сайте авиакомпании или через приложение. Это можно сделать не позднее чем за 4 часа до вылета. Добавить багаж к вашему бронированию нужно ДО прохождения регистрации на сайте.
В аэропорту стоимость услуги провоза багажа и любых других услуг всегда выше, потому что включает в себя комиссию за работу агента на кассе и стойке регистрации.
Детские коляски и люльки (при перевозке ребенка), а также костыли и кресла-коляски (для маломобильных) перевозятся в багаже бесплатно.
За каждый килограмм перевеса (до 3 кг):
- 500 рублей в аэропортах РФ
- 10 евро в иностранных аэропортах
За перевес от 4 до 9 кг:
- 3000 рублей в аэропортах РФ
- 45 евро в иностранных аэропортах
В тарифе «Стандарт» нет бесплатного провоза багажа (есть только бесплатная ручная кладь). На тарифах «Пакет Плюс» и «Пакет Премиум» включена провозка одного места багажа весом до 20 кг (плюс бесплатная ручная кладь). Если Вам нужен багаж на стандартном тарифе или дополнительное место багажа на тарифах повышенного класса, то его можно купить на сайте лоукостера, через колл-центр или же непосредственно в аэропорту во время регистрации на рейс.
Что кроме ручной клади пассажир может взять в салон самолета бесплатно?
Стоимость провозки багажа на рейсах «Победы» зависит от того, каким образом он будет оплачен. Так, самый дешевый багаж выйдет, если его купить заранее на официальном сайте авиакомпании «Победа». При этом, стоимость багажа рассчитывается на основе даты Вашего вылета, цены сегмента и направления полёта. Немного дороже, если купить во время звонка в колл-центр (только сделать это нужно не позднее чем за 4 часа до вылета). Самый дорогой багаж входит при оплате на выходе на посадку в самолёт. Поэтому, если Вы заранее знаете, что точно полетите с багажом, то советуем заранее купить право на провоз багажа на сайте лоукостера. С полными тарифами на провоз багажа Вы можете ознакомиться в таблице ниже.
| Тип багажа | При покупке на сайте | При покупке через колл-центр | При оплате на выходе на посадку (в РФ) | При оплате на выходе на посадку (заграница) |
|---|---|---|---|---|
| Зарегистрированный багаж, до 10 кг | от 449-999 руб. | от 777 руб. | 1000 (3000) руб. | 15 (45) евро / 15(40) GBP |
| Зарегистрированный багаж, до 20 кг | 999-1999 руб. | 1899 руб. | 3000 руб. | 45 евро / 40 GBP |
| Доплата за каждый 1кг перевеса | — | — | 500 руб. | 10 евро / 9 GBP |
Внимание: Пассажир может взять в салон самолета «Победы» ноутбук ЛЮБОГО размера и он не будет учитываться в составе нормы ручной клади.
Для первого способа тяжесть и количество сумок неважны. Единственное, что вас ограничивает — размеры 36*30*27 см, соответствующие калибратору.
Для второго способа ограничение на вещи для одного человека — 4*36*30 см в размерах и тяжесть до 10 кг.
Вы будете вынуждены докупить багаж за 3000 рублей, чтобы ваши сумки отнесли в багажный отсек.
Помимо клади спокойно берите с собой 1 ноутбук и зонтик в виде трости. Они не будут учитываться при подсчете.
Если ребенок младше двух лет, то на него общие правила не действуют. Привезите малыша в коляске, чтобы, не платя денег, сдать её.
Да. В ручную кладь можно брать до десяти жидкостей по 100 мл. Ключевой момент — не берите упаковки больше нужного объема. Если у вас полулитровая бутылка, но вы ее заполнили лишь на 1/5 — в самолет с ней все равно не пустят. Все жидкое упакуйте в пластиковый прозрачный пакет 18*20 см. Товаров из DutyFree ограничения не касаются, однако с большими покупками нужно быть осторожнее: больше, чем 10*10*5 см не примут.
Ручная кладь и багаж в Победе 2021: габариты сумки, вес, требования
Вы можете провозить багаж габаритами до 203 см. Чтобы посчитать их, измерьте длину, ширину и высоту, а после —сложите их. Можно регистрировать багаж тяжестью 10-32 кг. Стоимость зависит от тарифного пакета. Если хотите отменить перевоз багажа — не оплачивайте его. За 12 часов до отправки он удалится автоматически.
Если багаж больше 32 кг, вам придется доплатить. До 3 кг (включительно) — плата 500 рублей за каждый кг. До 9 кг — доплата фиксировано 3000 рублей.
- предметы, которые признаны опасными для самолетов международной организацией гражданской авиации (например, к таким относят радиоактивные и инфекционные вещества);
- запрещенные законом вещи;
- любые взрывчатые вещества (в том числе и любыми боевыми патронами, порохом, пиротехникой);
- жидкости, которые легко воспламеняются;
- баллоны с жидким или сжатым газом;
- напитки, где алкоголя более 24%.
Особо внимательными вам стоит быть с литий-ионными аккумуляторами. В зависимости от их мощности меняются условия перевозки.
В салоне можно перевозить как аккумуляторы внутри оборудования, так и запасные. Главное — предотвратить короткое замыкание: перемотать полюсы лентой, либо везти в защитных мешках. В багаже их можно везти только внутри оборудования.
- Если это ручная кладь, то найдите в аэропорту прибытия специальное помещение для потерянных вещей (оно так и будет называться), там вы найдете свои личные вещи.
- Если у вас пропал зарегистрированный багаж, то подойдите к стойке востребования багажа и заполните бумаги. После этого вам расскажут, что делать дальше. Если через 5 дней от отдела розыска не поступает никакой информации, то подайте обращение онлайн через сайт авиакомпании, форма есть там же.
- Если ваш багаж потеряли или испортили, вы имеете право подать жалобу как по почте, так и онлайн через сайт «Победы». Образец для заполнения (для подачи жалобы онлайн) и список нужных документов (для отправки по почте) есть на сайте.
Теперь вы знакомы с правилами перелета «Победы». Несколько советов, чтобы подвести итог:
- Заранее определитесь с тем, сколько вещей будете с собой брать.
- Позаботьтесь о медицинских справках как для себя (если вам нужна будет инъекция), так и для животных.
- Не берите в самолет много питья или других жидкостей.
- Предупреждайте обо всех изменениях заранее.
- Будьте вежливы с персоналом
- Новости
- Где отдыхают знаменитости
- Консультации экспертов
- Кулинарный гид
- Особые места
- Туры на Новый год
- Фото недели
- Вопрос — ответ