Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Получение субсидии на оплату коммунальных услуг через госуслуги». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Компенсация полагается не только гражданам России, но иностранцам, постоянно проживающим в РФ и зарегистрированным в любом российском жилье. Кто вправе подать заявление на жилищную субсидию в ГЦЖС:
- собственники жилой недвижимости — квартиры, дома или любой части жилья;
- арендаторы жилой площади по договору аренды (найма) в частном жилищном фонде;
- члены жилищных, жилищно-строительных кооперативов;
- пользователи помещений жилого назначения в государственных/муниципальных жилфондах.
Если вы обращаетесь в ГЦЖС или иное ведомство через представителя, подготовьте доверенность на совершение действий от вашего имени. Онлайн-подача запроса возможна только от непосредственного заявителя, привлечение представителей не допускается.
Инструкция: подаем заявление на субсидию ЖКХ через Госуслуги
Обращаться в соцорганы за компенсацией на оплату услуг ЖКХ придется раз в полгода. Помимо заявления придется предоставить сопроводительные документы. Вот их перечень:
- паспорт заявителя;
- правоустанавливающие бумаги на жилое помещение;
- полный список лиц, проживающих в квартире (доме) и правовые основания для их проживания;
- документы об оплате услуг ЖКХ и взносов на капитальный ремонт за последний месяц перед подачей заявления и отдельно за весь период субсидирования;
- справка о наличии или отсутствии задолженности по «коммуналке»;
- справка о доходах всех членов семьи (в том числе и заявителя);
- для иностранных граждан — документация, подтверждающая принадлежность иностранца к гражданству того государства, с которым у России заключен договор о предоставлении такого субсидирования (например, Белоруссия, Киргизия).
Только после сканирования/предоставления всех этих документов производится подача заявления на субсидию через Госуслуги онлайн или МФЦ. Те граждане, у которых нет личного кабинета на портале государственных услуг, вправе обратиться в ГЦЖС лично (через представителя) или отправить документацию по почте.
1.Представление заявителем неполного комплекта документов, предусмотренных пунктами 2.5.1. и 2.5.2. Регламента (утвержденного Постановлением Правительства Москвы от 27.03.2012 № 111-ПП).
2.Наличие у заявителя доходов, позволяющих оплачивать жилое помещение и коммунальные услуги самостоятельно, т.е. непревышение расходов семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исчисленных исходя из соответствующего регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг, суммы, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи.
3.Наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и невыполнение гражданами соглашений по ее погашению.
4.Предоставление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) ее размера.
5.Наличие в предоставленных заявителем документах противоречивых сведений.
6.Подача Заявления от имени заявителя лицом, не имеющим на то полномочий.
1.Предоставление Заявления и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, не соответствующих требованиям, установленным правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы, Едиными требованиями, Административным Регламентом, утвержденным Постановлением Правительства Москвы от 27.03.2012 № 111-ПП, (данное основание не применяется в случае, если Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, были поданы заявителем при личном обращении в МФЦ).
2.Предоставление документов, утративших силу, в случаях, когда срок действия установлен в таких документах или предусмотрен законодательством Российской Федерации, правовыми актами города Москвы.
3.Предоставление документов, содержащих недостоверные и (или) противоречивые сведения (данное основание не применяется в случае, если Заявление и документы, необходимые для предоставления государственной услуги, были поданы заявителем при личном обращении в МФЦ).
4.Подача Заявления от имени заявителя не уполномоченным на то лицом.
5.Обращение за предоставлением государственной услуги лица, не являющегося получателем государственной услуги в соответствии с Административным Регламентом (утвержденным Постановлением Правительства Москвы от 27.03.2012 № 111-ПП).
6.Обращение заявителя за государственной услугой в ГКУ «ГЦЖС», МФЦ, не предоставляющие требующуюся заявителю государственную услугу.
О каталоге
В каталог государственных сайтов включены официальные информационные интернет-ресурсы, посвященные деятельности государственных ведомств.
Навигация в каталоге организована таким образом, чтобы вы могли быстро найти нужное ведомство и его контактную информацию, ознакомиться с предоставляемыми услугами или перейти на официальный сайт.
В настоящее время каталог содержит:
301
Ведомства
1895
Услуги
Как получить субсидию на оплату коммунальных услуг
Тип:
Положительный результат предоставления услуги/исполнения функции
Получаемые документы:
Письменное решение (уведомление) о предоставлении субсидии
Тип:
Рабочий документ
Количество копий:
1
Описание:
Решение (уведомление) о предоставлении субсидии направляется (вручается) территориальным органом социальной защиты населения заявителю в течение 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов.
На субсидию может претендовать любой житель России, если его расходы на оплату коммунальных услуг превышают установленную в регионе норму.
Также субсидию выплачивают иностранцам, если право на неё прописано в международных договорах. Например, белорусам и киргизам. Оформить субсидию может не только собственник, но и наниматель жилого помещения.
В ч. 2 ст 159 Жилищного кодекса РФ сказано, что право на субсидию имеют:
- пользователи государственных и муниципальных жилых помещений;
- наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;
- члены жилищных кооперативов;
- собственники жилых помещений.
Однако на деле всё гораздо сложнее: есть спорные моменты, исключения и бюрократия на местах.
С определением совокупного дохода семьи не всё так просто, как из нашего примера, поскольку учитывается не только зарплата. Во внимание будет приниматься абсолютно весь доход семьи с учётом социальных выплат, пенсии, алиментов.
Полный перечень утверждён Постановлением Правительства от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг», а также Постановление Правительства от 20.08.2003 № 512 «Перечень видов доходов, учитываемых при расчёте среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи».
В доходе семьи учитываются:
- Заработная плата до вычета НДФЛ (Например, на руки выдают 26 100, а до вычета налога в документах значится 30 000. Для расчёта будут брать 30 000). Сюда в том числе относятся денежное довольствие военнослужащих, оплата по договорам ГПХ, авторские вознаграждения)
- Доход ИП
- Доходы по акциям и дивиденды
- Алименты
- Проценты по банковским вкладам
- Наследство
- Выходное пособие при увольнении
- Пенсия и другие социальные выплаты из бюджетов любого уровня (исключение — пособие за нетрудоспособными людьми)
- Стипендии
- Пособие по безработице
- Больничный, декретные, пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет
- Страховые выплаты по несчастным случаям на производстве
- Доходы от сдачи в аренду недвижимости
- Доходы от продажи продукции с личного подсобного хозяйства и дикоросов
- Компенсации на оплату коммунальных услуг отдельным категориям граждан
При расчёте дохода не учитываются:
- Страховые выплаты и возмещения по причинению вреда жизни и здоровья гражданина, а также его имуществу
- Ежемесячные выплаты чернобыльцам
- Ранее назначенные субсидии на оплату ЖКХ
- Уплаченные алименты вычитаются из дохода
Обычно доход считается за 6 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления, но в некоторых регионах установлены свои правила. Например, Нижегородская область считает доход за три месяца.
Приведём распространённые примеры, в которых требуется посчитать членов семьи, участвующих в расчёте льготы.
| В одной квартире живут муж, жена, двое детей. Собственник — муж. Все члены семьи прописаны в квартире | В состав семьи включаются все, кто перечислен: супруги и их дети |
| В одной квартире живут муж, жена, их дети. Собственник — муж. Жена и дети не прописаны | В состав семьи будут включены все перечисленные (по Постановлению правительства учитывается родство, а не фактическое место проживания и прописка) |
| В квартире проживает мама и её дети. Папа детей живёт отдельно, но фактически развод не оформлен | В составе семьи учитываются все вышеперечисленные |
| В квартире проживают мама и её дети. Папа детей проживает отдельно, развод официально оформлен | В составе семьи учитываются мама и её дети |
| В квартире проживает пенсионерка, она же собственник жилья. В квартире прописаны её взрослые дети: дочь и сын, которые фактически живут в другом месте |
В состав семьи включат: собственника жилья; всех, кто прописан. |
| В квартире проживает пенсионерка (собственник), её взрослая дочь со своим ребёнком. Все прописаны. |
В состав семьи включат: собственника, её дочь и ребёнка дочери, поскольку они все прописаны. |
Последний пример (самый сложный)
Собственник жилья — Наталья Степановна. Она тут прописана и фактически живёт. Также в квартире живёт её мама — Екатерина Михайловна, у которой есть в собственности другая квартира, она в ней прописана, но не живёт. В данной квартире у неё прописки нет. Также у Натальи Степановны прописана её дочь Катя, которая фактически живёт в другом городе в квартире мужа, но не прописана там. Ещё у Натальи Степановны есть сын Витя, который служит в армии и получает за это довольствие. Он тоже прописан в квартире.
Как понятно из шестого примера, в состав семьи включат всех прописанных: Наталью Степановну, Катю, Витю. Екатерину Михайловну не включат. Она хоть и живёт в квартире, но не прописана в ней.
Однако здесь есть хитрости с расчётом дохода, поскольку по закону надо включать доход всех членов семьи.
- Наталья Степановна предоставляет свои справки о доходах (зарплата, пособия и другие выплаты).
- Дочь —справка о своих доходах и доходах мужа (Наталье Степановне он зять). Почему? Из п. 33 Правил предоставления субсидий, утвержденных постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 № 761 следует, что доход надо определять как часть совокупного дохода её семьи. То есть, возьмут её доход, доход мужа и поделят на два.
- Сын — справка о денежном довольствии из воинской части.
В каждом регионе устанавливается норматив квадратных метров на одного человека. Если площадь жилого помещения больше норматива, то в субсидии могут отказать.
Норматив в Москве:
- одинокий — 33 квадратных метра;
- семья из 2-х человек — 42 квадратных метра;
- семья более 3-х человек — 18 квадратных метра на каждого.
Норматив в Санкт-Петербурге:
- одинокий — 36 квадратных метров;
- семья из двух человек — 25 квадратных метров на каждого;
- семья из трёх и более человек — 20 квадратных метров на каждого.
Норматив в Кирове:
- одинокий — 33 квадратных метра;
- семья из двух человек — 21 квадратный метр на каждого;
- семья из трёх и более человек — 18 квадратных метров на каждого.
Размер субсидии определяется по специальной формуле. На размер субсидии также будет влиять среднедушевой доход семьи. Если он ниже или равен прожиточному минимуму, то субсидия будет увеличена на поправочный коэффициент.
Точную сумму, причитающуюся к выплате, посчитает отдел субсидий, однако возможны ошибки с их стороны. Доверяй, но проверяй, поэтому приводим формулу расчёта.
Формула расчёта субсидии:
С = (ССЖКУ * N) — (МДД/100) * Д, где:
- С — размер субсидии;
- ССЖКУ — стандарт стоимости жилищно-коммунальных услуг на одного члена семьи;
- N — количество членов семьи;
- МДД — максимально допустимая доля собственных расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (в зависимости от региона, может быть в процентном отношении или фиксированная — от этого будет зависеть формула).
- Д — совокупный доход семьи.
Если словами, то это стандарт стоимости ЖКУ, умноженный на количество членов семьи. Из него вычитается совокупный доход семьи, умноженный на долю допустимых расходов.
В дополнение к вышеперечисленному перечню, необходимо также предоставить:
- Документы, подтверждающие родственную взаимосвязь.
- Документальное подтверждение ваших прав на данное жилище (аренда, собственность, пользование).
- Ходатайство на получение субсидии.
Помимо определенных дохода и процента расходов, идущих на оплату ЖКУ, есть еще несколько необходимых условий для того, чтоб вам назначили субсидию.
- Нужна регистрация по месту жительства в квартире, где вы хотите оформить субсидию.
При этом вы можете быть собственником квартиры или снимать ее (по договору социального найма или по обычному договору найма у других людей). Главное, чтобы у вас была постоянная регистрация по этому адресу. Временная не подойдет.
- Не должно быть долгов по оплате ЖКУ. Или, если задолженность есть, должно быть составлено (и выполняться) соглашение о ее погашении.
Это правило пока действует, но с 1 января 2021 года порядок поменяется. Подтверждать отсутствие долгов будет не нужно. О судебных актах непогашенной задолженности орган, назначающий субсидию, будет узнавать самостоятельно.
[Федеральный закон от 28.11.2018 № 442-ФЗ «О внесении изменений в статьи 159 и 160 Жилищного кодекса Российской Федерации»]
Граждане тех стран, с которыми у России заключены соответствующие договоры, могут претендовать на субсидию на оплату ЖКУ.
Например, граждане Киргизии и Белоруссии имеют такое право. Это предусмотрено:
- договором между РФ и Республикой Беларусь от 08.12.1999 «О создании Союзного государства»;
- соглашением между Российской Федерацией и Киргизской Республикой о порядке пребывания граждан Российской Федерации на территории Киргизской Республики и граждан Киргизской Республики на территории Российской Федерации.
- Ваш паспорт, а также паспорта всех членов семьи (свидетельства о рождении — для детей младше 14 лет).
- Копии паспортов (со страничками регистрации).
- Документы, на основании которых вы проживаете в квартире (доме).
Это может быть договор найма, если вы снимаете жилье. Если являетесь собственником квартиры (дома), это будет выписка из ЕГРН.
- Копии документов, подтверждающих ваше право на льготы, меры социальной поддержки и компенсации по оплате ЖКУ.
Таким документом может быть, например, удостоверение многодетной матери. Уточнить, попадаете ли вы в категорию льготников, можно в местном отделении социальной защиты населения.
- Счета, оплаченные квитанции, чеки, подтверждающие оплату ЖКУ за месяц, предшествующий месяцу подачи документов.
Т. е. если вы подаете документы в сентябре, предоставьте чеки за август.
Если вы живете в новостройке и вам еще ни разу не приходили квитанции на оплату взносов на капитальный ремонт, дополнительно нужно взять справку в Фонде капитального ремонта. Она подтвердит, что дом еще не включили в программу капремонта и вы не платите эти взносы.
- Документ, подтверждающий отсутствие задолженности по оплате ЖКУ или соглашение о ее погашении.
Отсутствие задолженности может подтвердить, например, справка, выдаваемая представителем УК или председателем ТСЖ.
- Справка о составе семьи — можно предоставить (по желанию), а можно и не подавать.
Орган, назначающий субсидию, может самостоятельно проверить состав вашей семьи, сделав межведомственный запрос.
- Копии судебных актов о признании лиц, проживающих совместно с заявителем по месту постоянного жительства, членами его семьи.
Это требуется, если между вами и проживающими с вами по месту постоянного жительства людьми есть разногласия по вопросу принадлежности к одной семье. Уполномоченный орган учтет в качестве членов семьи лиц, признанных таковыми в судебном порядке.
- Документы о доходах всех членов вашей семьи за прошедшие полгода (или за меньший срок, если он установлен в вашем регионе).
Это справки о доходах с места работы, справки о получении стипендии, пенсии и других выплат и пособий.
- Реквизиты вашего банковского счета, на который будут переводить субсидию.
- Заявление о предоставлении субсидии.
Его можно заполнить в месте, куда придете подавать документы.
Документы на оформление субсидии нужно отнести в центр жилищных субсидий (или отделение жилищных субсидий, названия в регионах могут отличаться). Отдел субсидий может находиться в отделении социальной защиты вашего населенного пункта.
Также подать документы можно в ближайшем МФЦ, онлайн через портал Госуслуг или по почте.
Подавать документы должен либо сам собственник жилого помещения (или наниматель), либо один из членов семьи по доверенности.
Как в Подмосковье онлайн оформить субсидию на оплату коммунальных услуг
Региональным законодательством может быть установлен порядок выплаты субсидии непосредственно лицу, которому вы вносите плату за ЖКУ, т. е. управляющей организации или поставщикам услуг (если с ними заключены прямые договоры).
Если в вашем населенном пункте такое правило не установлено, значит, переводить деньги будут вам на банковский счет или вклад до востребования.
Также по ряду причин местные власти могут осуществлять выплаты через организации связи (например, почтовым переводом) или в кассе уполномоченного органа (отделения жилищных субсидий).
Уточнить порядок можно при подаче документов в отделении жилищных субсидий.
Субсидия по услугам ЖКХ – льгота для тех жителей страны, которые затрачивают на оплату услуг коммунальщиков слишком много денег. Если сумма, которая уходит на ЖКУ, от совместного дохода всех членов семьи, превышает установленный показатель, можно подать заявление в специальный орган на оформление субсидии.
Субсидия – это определенная сумма денег, которую ежемесячно присылают на личный банковский счет или переводят напрямую поставщикам коммунальных услуг. Оформляют такую компенсацию на срок до 6 месяцев. По истечению этого периода придется повторно собирать подтверждающие документы и подавать заявление на получение субсидии. Если финансовое положение одного из членов семьи за это время изменилось, то пересчитают размер компенсации. В некоторых случаях льготу могут даже отменить.
Компенсацию по оплате ЖКУ начисляют россиянам:
- владельцам жилплощади – квартиры, дома или его части;
- квартиросъемщикам в государственном и муниципальном жилфонде;
- членам кооперативов;
- арендаторам жилья по официальному договору найма, заключенному с частным лицом или муниципалитетом.
Кроме россиян, на возврат платежа могут претендовать и граждане других стран, с которыми у РФ заключен международный договор о праве на компенсации. Такие соглашения заключены, например, с Белоруссией и Киргизией.
При оформлении субсидий на оплату услуг ЖКХ понадобятся все основные документы, приведенные в списке выше. Заполните заявление на получение льгот вместе с работником отдела, чтобы не возникало ошибок.
После этого сотрудники рассмотрят документы и рассчитают полагающиеся компенсации. Субсидия не может быть больше фактически оплаченной суммы за жилищно-коммунальные услуги. Размер выплаты будет либо меньше ваших трат, либо равняться им.
На рассмотрение документов у сотрудников уходит 10 рабочих дней. После этого заявителю присылают уведомление об отказе или одобрении льготы. Если запрос одобрили, выплаты будут переводить на указанный в документах счет в течение 6 следующих месяцев. Либо компенсацию будут перечислять в коммунальные хозяйства. Каким образом предоставят субсидию в том или ином регионе, решает местная администрация.
Заявителю откажут в возврате части средств по оплате ЖКУ, если:
- Нет гражданства РФ или другого государства, с которым Россия заключила договор, дающий право на получение субсидии.
- Есть задолженности по оплату жилищно-коммунальных услуг, и нет соглашения с ЖКУ по погашению долга.
- Нет права на жилплощадь или на аренду жилья.
- Представлен неполный список документов или некорректные данные.
- Заявитель или один из членов его семьи не проживает постоянно в той квартире или в том доме, на оплату услуг которого просит возвращать средства.
- Не представлены какие-либо документы и по этой причине сотрудники приостановили рассмотрение заявления.
Также откажут в предоставлении льготы, если при расчете выяснится, что сумма расходов на оплату коммунальных услуг не превышает допустимую долю трат, установленную в регионе проживания.
Размер компенсации вычисляют по определенной формуле. Для подсчета необходим средний заработок каждого члена семьи и прожиточный минимум по области проживания семьи. Установленные стандарт стоимости услуг ЖКХ нужно умножить на количество членов семьи. Из полученного произведения вычитают сумму общего семейного заработка, умноженного на допустимый процент трат.
Например, рассмотрим семью из 4 человек, которая проживает в Архангельской области в многоэтажном доме. В ней двое трудоспособных взрослых и двое детей до 16 лет, При этом семья не относится к категории льготников. Оба родителя работают, их совокупный доход составляет 35 тысяч рублей в месяц. При сумме коммунальных платежей в 10 тысяч рублей, семья выходит за пределы норматива, установленной в 20% для этого региона.
Претендовать на субсидию могут, как малоимущие, так и те, кто получает выше прожиточного минимума доход, но, например, является инвалидом. Формула расчета субсидий для малоимущих и тех, кто не относится к этой категории, но может претендовать на льготу, разная.
Для тех граждан, которые получают доход выше прожиточного минимума:
Формула: РС=РСЖКУхN-(МДП/100)хОДС
- РС – расчет субсидий
- РСЖКУ – региональный стандарт, он устанавливается в каждом регионе отдельно
- N – число членов семьи
- МДП – допустимый % оплаты ЖКХ
- ОДС – доход членов семьи, рассчитанный совокупно.
Стандарты, принятые в регионах, необходимо уточнять в уполномоченных органах власти, как и допустимый процент оплаты ЖКХ в максимальном показателе. Общий показатель – 12%, для Москвы, например, 10%. Не существует единых показателей формулы. В отдельно взятом регионе, полученные при расчете цифры, будут разными.
Для тех граждан, которые проживают с доходом меньше прожиточного минимума, формула выглядит немного иначе:
РС=РСЖКУхN-(МДП/100)хОДСхПК
В формуле появились новые составляющие: это СДЧС – доход, рассчитанный в среднем показателе на одного члена семьи, а также ВПМ. Это прожиточный минимум региона.
Пример расчета субсидии московской семьи в количестве 4 человек, живущих с доходом выше прожиточного минимума, но имеющих право на получение льгот:
В семье проживает четверо, каждый из граждан получает доход. Для подсчета нам необходим региональный стандарт Москвы. Мы его узнаем в местных органах власти, в интернете. Берем к примеру стандарт 3. Он составляет 3445,90 рублей. Максимально допустимый процент оплаты в Москве 10% от дохода. У всех членов семьи в совокупности доход составляет 70000 рублей. Подставляем формулу:
РС=3445,90х4-(10/100)х70000=8158 рублей
Соответственно, семья москвичей с такими финансовыми показателями может рассчитывать на субсидию в полученной по формуле сумме.
При предоставлении любой льготы в расчет принимается несколько показателей. Один из них – это доход, который получают члены семьи, претендующие на льготу. Возникает резонный вопрос о том, какие доходы принимаются во внимание: официальные, гонорары, вознаграждения, премии и т.д.
В размер совокупного дохода граждан, претендующих на получение субсидии, принимаются:
- официальный заработок;
- назначенные пособия;
- выплаты алиментов;
- полученное в денежном выражении наследство;
- доход, полученным по договорам;
- % по вкладам и депозитам;
- доход от реализации недвижимого имущества;
- прибыль, полученная от занятий огородничеством, фермерством.
Основания для оказания услуги, основания для отказа
В настоящее время в связи с пандемией пролонгация субсидии происходит в автоматическом порядке. В стандартной ситуации необходимо заново подавать документы, которые дают право на получение льготы.
Граждане, которые получают выплаты и сохраняют на них право спустя полгода, обязаны предоставить документы в МФЦ и продлить субсидию.
Для продления выплат в заявительном порядке гражданин собирает тот же пакет документов, что и при первоначальном обращении за льготой.
Как и когда выплачивают компенсацию ЖКХ
Деньги, выделенные под субсидию, перенаселяются пользователю на его лицевой счет. Справку о реквизитах из банка он предоставляет вместе с заявлением на субсидию. Денежные средства поступают на счет банковской карты до 10 числа месяца, которые следует за истекшим. Перечисления должны проводится ежемесячно.
Средства, поступающие к гражданину, который нуждается в оказании материальной помощи, не облагаются НДФЛ.
Для лиц, которые по состоянию здоровья не могут дойти до банка, могут получать субсидию с доставкой на дом. В основном, это инвалиды, пожилые граждане, которые не могут прийти в банк, открыть счет, завести банковскую карточку.
Субсидия не начисляется по законным основаниям:
- сообщение государственным органам недостоверных данных;
- изменение в лучшую сторону материального положения;
- наличие долгов за услуги ЖКХ более 2 месяцев;
- лишение семьи статуса малоимущей;
- потеря права на получение от государства материальной помощи.
Обычно обо всех изменениях пользователи уведомляются через имеющиеся в наличии у уполномоченных органов контактов получателя субсидии. Но в регионах ситуация разная. Пользователь может и не узнать, что потерял право на субсидию.
Если, по мнению пользователя, деньги ему не пришли незаконно, он должен позвонить в банк, который принимает перевод. Телефоны у банков разные: необходимо найти контакт кредитного учреждения, где открыт счет, на который приходят деньги. Вполне возможно, что задержка выплат связана с техническими проблемами банка.
Кроме того, можно посетить МФЦ, либо орган власти, занимающийся выдачей материальной помощи. Сотрудники точно объяснят гражданину, по какой причине нет выплат.
Заявление на предоставление государственной услуги
Прежде чем подать заявление на субсидию на Госуслугах, заявитель должен отчетливо представлять, что данная услуга будет предоставлена не всем. Гражданин должен:
- являться собственником жилья, членом кооператива или официально оформленным нанимателем квартиры или частного дома;
- затрачивать на коммунальные платежи более 22% от общего дохода;
- не иметь долгов перед управляющими компаниями.
Чтобы оформить льготы для оплаты коммунальных услуг, нужно подтвердить свое право их получать. Необходимые документы можно загрузить онлайн на сайте Госуслуг или принести сразу в МФЦ.
Для оформления субсидии через Госуслуги, нужно предоставить:
- документы всех членов семьи, достигших совершеннолетия и зарегистрированных по адресу жилья, на которое запрашивается субсидия;
- их свидетельства о рождении несовершеннолетних детей, прописанных по этому адресу;
- подтверждение права собственности на недвижимость. Не важно, идет ли речь о квартире, частном доме или другом виде жилого помещения;
- справки о доходах — нужны документы всех работающих жильцов;
- подтверждение оплаты коммунальных услуг.
Если было принято решение подать на субсидии по квартплате через Госуслуги, то стоит позаботиться о наличии электронных версий всех вышеуказанных документов. Все дело в том, что оформить заявку на субсидию онлайн можно только с отправкой скан-копий. В противном случае процедура оформления помощи от государства будет недоступна.
Как подать документы на льготу через Госуслуги? Сначала нужно войти в личный кабинет на портале.
Оформить субсидию через портал Госуслуг могут только пользователи с подтвержденной учетной записью. Остальным придется сначала пройти процедуру подтверждения личности.
После авторизации нужно нажать кнопку «Получить услугу» — система автоматически перенаправит пользователя на требуемую страницу.
Перед тем, как подать заявление на субсидию через Госуслуги, стоит изучить пошаговую инструкцию.
- Первый шаг — заполнение электронной формы. К этому этапу стоит отнестись с особой внимательностью. Здесь важно не только корректно ввести все данные, но и прикрепить скан-копии всех необходимых документов.
- Второй шаг — после того, как заявление будет полностью оформлено, его надо подписать. При отправке заявления онлайн на этом этапе вводится электронный ключ в специальное поле.
- Последний шаг — дождаться ответа сервиса. Следить за процессом можно в разделе «Мои уведомления».
Если не получается на портале Госуслуги подать на субсидию по квартплате онлайн, то оформить ее можно и при личном посещении многофункционального центра. Для этого необходим тот же список документов, который загружается на портал Госуслуг, субсидия оформляется уже по другому алгоритму. Более точную инструкцию заявитель получит в МФЦ при подаче документов.
Портал Госуслуг предоставляет возможность оформить субсидии через интернет, в любом удобном для Вас месте. Для этого необходимо войти или зарегистрироваться на сервисе, если нет личного кабинета. Регистрация имеет трехступенчатый доступ, открытие каждого уровня предоставляет более широкий круг возможностей.
Первый шаг осуществляется простой регистрацией через электронную почту. Вторая ступень достигается заполнением подробной информации в личном кабинете. Однако для полного доступа ко всем возможностям портала нужно подтвердить учетную запись лично в специальных центрах или посредством электронной почты.
Подтверждение через электронный ящик занимает около двух недель.
Сведения о государственной услуге
- Зайдите в личный кабинет Госуслуг;
- Выберите каталог услуг;
- Квартира, строительство и земля;
- Льготы на оплату жилищно-коммунальных услуг;
- Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Получить услугу;
- Следуя подсказкам портала, загрузить копии документов.
Регистрация субсидии включает два этапа. Подача заявки и копий документов осуществляется через портал госуслуг, а вот далее необходимо обратиться в многофункциональный центр для предоставления оригиналов данных документов.
Через портал подается заявка со всей подтверждающей документацией.
При положительном ответе Вы должны обратиться в МФЦ с бумажными оригиналами предоставленных документов.
При личном посещении многофункционального центра необходимо принести с собой оригиналы всех документов для подтверждения. После рассмотрения оформление субсидий является законченным и можно ждать начисления на специально открытый банковский счет. По закону начисление происходит до оплаты ЖКХ.
Граждане, которые будут подавать необходимые бумаги через Госуслуги, должны предоставить в отсканированном виде:
- копии паспортов всех совершеннолетних членов семьи;
- свидетельства о рождении детей;
- договор аренды жилья или документ, доказывающий право собственности на данную квартиру или комнату;
- справки о доходах всех работоспособных членов семьи;
- квитанции об оплате коммунальных услуг, которые подтверждают отсутствие задолженностей по квартплате.
Это также можно сделать онлайн через сайт Госуслуг. Для этого на начальном этапе необходимо выбрать пункт «Переоформление субсидии на новый период». Остальные шаги идентичны перечисленным.
Таким образом, можно подавать документы онлайн не только для получения субсидии на отдельную квартиру, но и, если она является коммунальной. В этом случае заявитель имеет право претендовать на компенсацию квартплаты за часть жилого помещения, в котором он прописан.
Это стандартный метод подачи документации онлайн для получения финансовой поддержки по оплате квартплаты. Через 10 рабочих дней заявителю будет предоставлен ответ, в котором может содержаться положительное или отрицательное решение.
Сведения об административной процедуре
- Первым шагом следует указать цель обращения (в нашем случае получение субсидии на оплату ЖКХ), выбрать кем является заявитель (собственник жилья) и проверить данные, которые автоматически проставлены в пустые поля заявления. После подтверждения заявки в ленте уведомлений появится соответствующее письмо из ведомства, после чего можно готовиться к его посещению.
Далеко не все жители России живут благополучно и имеют низкие заработные платы, большая часть которых уходит на оплату ЖКХ. Чтобы смягчить положение нуждающихся семей, государство сделало некоторое послабление, в форме субсидий, снизив финансовую нагрузку на последних.
После рассмотрения заявки на портале выносится решение, по закону на это отводится 10 рабочих дней. Если Вы подали документы в первую половину месяца, то субсидия будет начисляться в течение этого месяца. В случае подачи во вторую половину – начисление начнется в следующем месяце. Подача действительна в течение полугода, через полгода придется подавать на субсидии вновь. Если в течение этого периода произошли изменения доходов семьи, в выплатах может быть отказано.
Неотъемлемой частью нашей жизни являются жилищно-коммунальные услуги, на оплату которых уходит немало средств. В статье 159 Жилищного Кодекса обозначается право гражданина на оформление субсидий на ЖКХ. Оно реализуется при условии, что доля трат на ЖКХ превышает максимально допустимые значения. Существует определенная процентная доля в 22% от общего дохода семьи, при превышении которой установлены субсидиальные выплаты. В общий доход учитываются все денежные поступления семьи.
Субсидия на оплату ЖКУ — это компенсация, которую можно получить только если семья тратит на оплату счетов больше установленной в регионе максимальной доли от общего дохода семьи. На федеральном уровне размер допустимой доли составляет 22%, но регионы вправе его снижать. Например, в Санкт-Петербурге показатель установлен в размере 14%, в Москве — 10%, в Новосибирске — 16%, в Екатеринбурге — 12%.
Малообеспеченные граждане, которые тратят на оплату коммунальных услуг более 22% от своего дохода, имеют право на получение компенсации от государства за счет регионального бюджета. Получать субсидию могут собственники жилья, а также граждане, проживающие в жилых помещениях муниципального фонда или снимающие квартиру у частного лица.
- Копии паспортов членов семьи, подающей заявление.
- Акты, подтверждающие родство проживающих вместе лиц.
- Если есть несовершеннолетние дети, то нужно предоставить их свидетельства о рождении.
- Подтверждение о составе семьи заявителя и бумаги о совокупном ее доходе.
- Документация на жилую площадь (договор аренды, купли-продажи и т.д.).
- Подтверждения каких-либо льгот, если таковые имеются.
Российское законодательство установило срок в 10 календарных дней на рассмотрение заявления о льготах на коммунальные услуги. По истечению срока, который нельзя продлить, заявитель получит уведомление о положительном или отрицательном решении.