Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие вопросы задать риэлтору при покупке квартиры в новостройке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Прежде всего, к разговору требуется подготовиться: собрать информацию о доме, квартире и самом застройщике. Интересуетесь ЖК «Преображение»? Гуглите и яндексите не только «жк преображение отзывы», но и «жк преображение проблемы», «жк преображение минусы», «жк преображение недостатки». И даже — «инград отзывы», «инград проблемы».
Репутация строительной компании – первое, что нужно выяснить при покупке жилья, если вы хотите получить качественную квартиру в оговоренный срок и не волноваться, что застройщик сбежит с вашими деньгами.
Кстати, если это первый дом застройщика, трудно гарантировать, что он будет завершен успешно.
Если же компания работает в строительном бизнесе достаточно давно, пользуется заслуженной репутацией, регулярно сдает дом за домом, а жильцы не высказывают нареканий, тогда застройщику можно доверять.
Собрать информацию в наши дни не сложно, ответы на многие вопросы можно найти с помощью интернет-ресурсов. Проектная декларация, разрешительная документация, планировка, условия рассрочки или ипотеки обычно выкладываются на официальной странице проекта. На многочисленных форумах можно просмотреть мнения о застройщиках, публикуется и рейтинг строительных компаний.
Какие вопросы задать продавцу недвижимости перед покупкой
Начать стоит с вопроса о наличии документов на осуществление строительства. У добросовестного застройщика в порядке будут все разрешительные документы.
Прежде всего, это документы на землю, на которой осуществляется застройка. Отметим, что земля может находиться в аренде, субаренде или в собственности. Важно, чтобы назначение земельного участка не конфликтовало с характером проводимых работ: если земля отдана под индивидуальную застройку, на ней не может быть построен многоквартирный дом.
Важно спросить и разрешение на строительство. Если компания-застройщик его не имеет, она не может вести строительные работы. Если дом построен без оформления этого документа, Госстройнадзор не примет постройку. Следует помнить, что разрешение должно быть действующим и оформленным на имя застройщика, который в дальнейшем понесет ответственность перед покупателем.
Чтобы оценить финансовую надежность застройщика, потенциальному покупателю стоит спросить, кто осуществляет инвестиции в строительство дома, привлекает ли компания банковские кредиты, и что выступает в качестве залога в случае их привлечения.
Чем меньше долговая нагрузка застройщика, тем вероятнее, что он справится со строительством даже в случае кризиса. Отметим, что лучше, если застройщик возводит здание на собственном участке. Если земля используется по инвестиционному договору, стоит выяснить, не имеет ли застройщик задолженностей перед городским бюджетом по этому участку.
Не лишним будет спросить о возведении объектов социальной структуры и поинтересоваться о перспективе: какая застройка планируется через несколько лет, а также, есть ли недалеко от дома экологически вредные предприятия, железнодорожные пути, свалки и кладбища.
Если вы собираетесь купить квартиру в жилищном комплексе и ваш дом построен одним из первых, нужно приготовиться в ближайшие годы дышать цементом и терпеть грохот самосвалов и тракторов. Отметим, что 17-этажный дом не построится ранее, чем за полтора года, поэтому сроки застройки комплекса тоже следует уточнить.
Владельцы автомобилей наверняка захотят знать, предусмотрена ли парковка около дома, сколько машиномест запланировано на одну квартиру.
Какие вопросы нужно задавать застройщикам при покупке квартиры?
На первый взгляд может показаться, что приобретение собственной квартиры невозможно без посторонней помощи. Однако если вы воспользуетесь нашими советами, то без труда преодолеете этот путь. Главное помнить, что спешка в этом вопросе может обернуться неприятными сюрпризами в будущем. Поэтому проявлять особое внимание необходимо на всех этапах сделки. Также не стоит забывать про специалистов, которые сделают всю работу за вас, но в этом случае следует обращаться только в проверенные агентства, которые дорожат своей репутацией.
Заранее уточните время своего визита в офис продаж, чтобы попасть в день и час, когда возможно посещение строительной площадки. Обычно такие показы требуют соблюдения мер безопасности, поэтому крайне редко проводятся спонтанно и для одного интересующегося. Посещать стройплощадку на стадии котлована или подготовки территории стоит со специалистом, предварительно изучившим заключение экспертизы проектной документации. Если дом уже строится, вышел за пределы нулевого уровня, то стоит действовать так:
-
посетить шоурум в офисе, сравнить его состояние с тем, что обещано застройщиком в описании квартир, особенно с с отделкой;
-
выйти на стройплощадку с заключением экспертизы проектной документации и хотя бы на вид оценить соответствие по материалам стен, видимым деталям конструкции;
-
сравнить картину с отчетами на сайте застройщика, учитывая, что дом в 15-17 этажей можно построить примерно за 2-2,5 года;
-
присмотреться к тому, как складированы материалы, как ведут себя рабочие, какое в целом производит впечатление процесс строительства.
- Что нужно знать перед покупкой
- Про риски при покупке квартиры
- Как защититься от мошенников
- Какие способы покупки существуют
- Где искать квартиру
- Как осмотреть недвижимость
- Как проверить квартиру на юридическую чистоту
- Как вести переговоры с продавцом
- Зачем заключать предварительный договор
- Как заключить договор купли-продажи
- Как зарегистрировать сделку
- И получить от покупателя деньги
- Про особенности покупки в различных ситуациях
- Что делать после оформления сделки
Главным источником риска для покупателя становится неизвестное прошлое жилья. С новостройками в этом отношении все просто: в квартире никто раньше не жил, и никто в дальнейшем не заявит на нее свои права. В случае со вторичкой может оказаться, что помимо продавца у квартиры имеются другие собственники или наследники. Бывает, что продавец оказывается лишенным дееспособности, и сделка впоследствии признается незаконной. При наличии несовершеннолетних собственников, сделка должна проходить с согласия опекающих органов. Если это условие не соблюдено, ее также могут оспорить и аннулировать. Возможен вариант, что квартиру ранее продали на кабальных условиях, и теперь продавец решил оспорить сделку. В любом случае пострадавшей стороной вполне может окажется последний покупатель.
Избежать этого поможет составленный нами список вопросов:
- Кто выступает в качестве продавца — риелтор или владелец?
- Есть ли страхование ответственности риелтора?
- Кто имеет право распоряжаться недвижимостью?
- Кто входит в число собственников?
- Состоит ли продавец в браке?
- Кто зарегистрирован в продаваемом жилье?
- Нет ли обременений?
- Есть ли среди собственников несовершеннолетние?
- Каким образом и кем застрахована сделка?
- Чем аргументируется цена жилья?
- Кто возьмет на себя расходы по оформлению сделки?
Почему эти вопросы имеют большое значение, расскажем далее.
Среди опытных риелторов распространена практика страхования ответственности перед покупателем. Это означает, что если в результате ошибки агента сделка расторгается, страховая компания возмещает покупателю ущерб. Ошибкой риелтора, к примеру, считается, если он не проверил наличие согласия органов опеки на сделку, когда в числе собственников имеются не достигшие совершеннолетия дети.
Но клиенту тоже нельзя пускать все на самотек. Во-первых, следует внимательно ознакомиться с условиями, прописанными в страховом полисе и уточнить лимит ответственности агента перед одним клиентом и по всем страховым случаям. Вторая сумма больше, но не имеет отношения к конкретному клиенту. Во-вторых, с остальными документами, касающимися сделки, также необходимо ознакомиться лично.
Хорошим вариантом станет страхование титула, то есть права собственности на квартиру. Этот полис вы получаете самостоятельно в страховой компании, он не зависит от действий риелтора. Если сделка расторгается, страховая компания выплачивает вам оговоренную в полисе сумму.
Также стоит помнить, что с 1 января 2021 года вступило в действие постановление Верховного суда, что продавец становится поручителем возврата средств при расторжении сделки. Соответствующий пункт нужно внести в договор. Если продавец средства не вернет, можно затребовать компенсацию у государства. Правда, вам придется привести доказательства, что вы добросовестный покупатель.
Какие вопросы задавать застройщику
Проводить сделки с недвижимостью имеют право только собственники жилья. Исключение составляют случаи, когда собственник оформил на кого-то генеральную доверенность. В документе должно быть указано право ставить подписи, собирать и подавать документы. Если это не указано, значит, доверенность на продажу не действительна.
Доверенность оформляется на конкретного человека, там указываются его паспортные данные. Третьи лица не имеют права пользоваться чужой доверенностью. К примеру, если документ оформлен на мать, сын не может продать недвижимость с помощью этой доверенности.
Для проверки подлинности доверенностей существует онлайн-сервис. Штамп нотариальной конторы и подпись юриста важны, но они не гарантируют, что доверенность действует. Собственник имеет право отозвать ее, а экземпляр может остаться у продавца или риелтора. Можно также обратиться непосредственно к нотариусу, выдавшему документ, чтобы он проверил доверенность по базе.
Еще один важный нюанс: действительным является только оригинал документа. Копия не имеет никакой юридической силы.
Собственники и зарегистрированные в квартире – не единственные, кто обладает правом пользования. Законодательство выделяет еще несколько категорий граждан, которые принимают участие в пользовании жилплощадью вне зависимости от смены владельца:
- Арендаторы – если квартира сдана на продолжительный срок, и договор зарегистрирован в Росреестре, они сохраняют право пользоваться жильем, пока не истечет срок аренды, даже если владелец недвижимости сменился;
- Лица, упомянутые в завещании – например, в завещании оговорено, что квартира отходит дочери, но сын может в ней проживать до самой смерти. Даже если дочь продает квартиру, сын сохраняет право в ней проживать.
Проверить недвижимость на подобные нюансы очень сложно, если продавец не расскажет об этом сам. По закону собственник обязан указать всех лиц, имеющих право пользования, в договоре купли-продажи. Но так делают не все. В результате суда сделка рискует быть признана недействительной, но продавец будет обязан возместить покупателю средства.
Обременения на квартире – еще один нюанс, требующий проверки. Самый распространенный случай обременения – это ипотека. Когда объект недвижимости находится в залоге у банка, собственник не имеет права распоряжаться им без согласия кредитной организации. Это касается и продажи недвижимости. Кроме того, жилье может находиться под арестом, обременяться договором ренты или аренды, банкротством собственника или рассрочкой.
Ограничение прав собственника на недвижимость приводит к одной из двух проблем:
1. сделка невозможна в принципе, затянется или потребует дополнительных расходов;
2. сделка будет спорной и рискованной для покупателя.
Для проверки на обременения вы можете заказать вышеупомянутую выписку из ЕГРН, а также воспользоваться сервисами:
- ГАС Правосудие – позволяет узнать, не находится ли один из собственников под следствием;
- Сайт судебных приставов – дает информацию о задолженностях собственников;
- Сайт федеральный арбитражных судов – сведения о подаче заявлений на банкротство;
- Реестр банкротов – данные о лицах, признанных банкротами.
Если на квартире наложены обременения, это не всегда становится препятствием к заключению сделки. Но проблем добавит. Например, если квартира в ипотеке, понадобится согласие банка и средства на погашение кредита.
Если собственник состоял в браке, и недвижимость им куплена в этот период, то она считается совместно нажитым имуществом. Соответственно, без согласия второго супруга продать ее нельзя по закону, даже если на момент продажи собственник уже находится в разводе. Право на совместное имущество после развода сохраняется в течение трех лет.
Согласие – это нотариально заверенный документ, где указываются паспортные данные супруга, имеется его подпись, а также прописан адрес квартиры и прочие характеристики. Важно проверить, что согласие актуально, ведь оно могло иметь ограниченный срок действия или второй супруг мог его отозвать.
Что спросить об объекте перед выездом на просмотр?
Как правило, застройщики и риелторы продают квартиры в новостройках на тех же условиях по единому прайс-листу, утвержденному девелопером. Комиссию брокеру за реализацию своего проекта платит сам застройщик: сумма устанавливается в индивидуальном порядке и зависит от сложности проекта, а также от ситуации на рынке, поясняет управляющий партнер компании «Метриум» Мария Литинецкая. По ее словам, расходы на комиссию застройщик включает в смету и равномерно распределяет на все лоты — то есть услуги агентства уже заложены в стоимость предложения вне зависимости от того, приобретает клиент квартиру напрямую или через риелтора.
В девелоперской компании «Эталон» подтверждают, что конечная стоимость и действующие скидки одинаковы независимо от того, приобретается объект напрямую у менеджера по продажам или сделка заключается через агента. В любом случае скидки, как правило, согласовываются с застройщиком, говорит председатель совета директоров компании «Бест-Новострой» Ирина Доброхотова.
В то же время, по словам директора по продажам девелоперской группы компаний «Инград» Константина Тюленева, разница в цене может быть из-за дисконтной политики. «Если проект успешно продается, риелтор не готов давать дисконт. Кроме того, всегда существует тенденция к искусственному повышению стоимости. С другой стороны, если проект продается невысокими темпами, риелтор старается закрыть сделку всегда с дисконтом. Отличие застройщика в данном случае выражается в большей степени акциями и программами поддержки от банков-партнеров, которые редко переходят в прямой дисконт», — говорит эксперт.
В отличие от вторичного рынка, при покупке новостройки с клиента не берут комиссию за сделку — она уже включена в стоимость квартиры. Однако, как правило, за сопровождение сделки и регистрацию договора долевого участия (ДДУ) придется доплатить вне зависимости от того, выбрали вы покупку у застройщика или у риелтора, говорит Доброхотова. По ее словам, комиссия агентства (по договору о возмездном оказании услуг) может быть разной, в среднем это около 30 тыс. руб.
При этом не все девелоперы берут дополнительные платы за различные услуги по оформлению документов. Например, в компании ГК «Инград» отметили, что не берут допплат и не планируют этого делать в будущем. В компании «Эталон» клиент оплачивает только стандартные расходы, такие как госпошлина, услуги нотариуса.
Глобально при взаимодействии с риелтором и застройщиком для покупателей новостроек разницы нет, тонкости — в деталях. Некоторые покупатели новостроек хотят работать напрямую с застройщиком, без посредников. У этого варианта есть свои плюсы:
- информация из первых рук. В первую очередь, покупатель может узнать детальную информацию обо всех особенностях проекта, материалах и технологиях строительства, посмотреть необходимую документацию сразу в офисе продаж застройщика;
- ипотека. Крупные застройщики имеют различные партнерские проценты с банками, когда проценты по кредиту будет выплачивать за клиента застройщик в течение первого года после оформления покупки. Банки зачастую дают девелоперам специальные условия по ставкам за счет гарантированных объемов продаж. Такие условия редко можно встретить в агентствах недвижимости;
- возможность сэкономить. Обычно девелоперы не берут дополнительную плату за оформление документов, ипотеки.
К минусам покупки квартиры через застройщика можно отнести:
- ограниченность выбора. Застройщик может предложить покупателю квартиры только в своих проектах. Это удобно, если клиент уже определился с выбором проекта. Некоторые застройщики не имеют собственного отдела продаж, так как в целом это не их профильный бизнес. Среди них — один из крупнейших столичных застройщиков MR Group. С другой стороны, есть застройщики, которые реализуют проекты своими силами (ГК «ПИК», Главстрой, ФСК, «Донстрой», «Крост» и т. д.);
- дополнительные услуги. Многие застройщики не оказывают дополнительные услуги (подбор ипотечных программ, оформление ипотеки), а также не реализуют сложные сделки, связанные с продажей старой квартиры. Хотя в последнее время в борьбе за клиента у некоторых крупных застройщиков появились комплексные услуги, в том числе схемы трейд-ин по срочному выкупу старых квартир.
В работе с риелтором при покупке квартиры в новостройках есть свои особенности. Обычно новостройки реализуются риелторскими агентствами, привлеченными на эксклюзивной или коэксклюзивной основе. Во втором случае на застройщика работают на равных условиях сразу несколько компаний. Острая конкуренция стимулирует как менеджеров, так и руководителей отделов продаж, и в результате застройщик получает высоко мотивированных продавцов.
Основные плюсы при таком взаимодействии:
- большой выбор. Риелторское агентство работает с десятками объектов. Если клиент не может определиться, какая квартира ему нужна, брокер поможет выбрать проект, планировку;
- экономия времени. При работе с риелтором вам не потребуется просматривать многочисленные проекты девелоперов, обзванивать и выезжать на каждый подходящий. Брокер должен по запросу предоставить вам шорт-лист жилых комплексов согласно вашим параметрам;
- интересы покупателя. Риелтор не заинтересован продать квартиру в конкретном жилом комплексе или определенной компании, поэтому при выборе квартиры в новостройке он выступает на стороне покупателя;
- ипотека. Агентство недвижимости может отправить заявку практически во все банки и затем помочь клиенту выбрать максимально выгодную для него ипотечную программу. Это особенно важно для тех, кто еще не определился, какой именно жилой комплекс рассматривать для покупки квартиры;
- сложные сделки. Риелтор может провести сложную многоступенчатую сделку. Например, для покупки новой квартиры необходимо сначала продать старое жилье.
В работе с риелторским агентством есть и минусы:
- дополнительные услуги. Часто риелторы оказывают различные услуги по оформлению документов, ипотеки и т. д. за дополнительную плату. Это может быть и плюсом, так как у некоторых застройщиков нет таких услуг;
- неквалифицированные специалисты. Всегда есть риск столкнуться с брокером низкой квалификации. Таких специалистов можно встретить в любых сферах услуг. Менеджер по продажам со стороны застройщика полностью ведет сделку, для него не имеет значения, пришел клиент с агентом или по рекламному каналу. Даже если агент окажется недостаточно квалифицированным, менеджер по продажам застройщика поможет с подбором объекта и возьмет на себя оформление сделки, считает коммерческий директор МосТУ Группы «Эталон» Василий Фетисов.
Вопросы, которые нужно задать продавцу квартиры
Первое, что нужно спросить у продавца квартиры, — соответствует ли объект требованиям покупателя: количество комнат, этаж, тип дома, район, инфраструктура и т. д. Эти вопросы индивидуальны, поэтому рассматривать их тут мы не будем. Лучше перечислим, что спросить у продавца при покупке квартиры, чтобы максимально снизить возможные риски для покупателя.
Если квартира находится в собственности менее трех лет, обязательно уточните два момента:
1. Готов ли собственник указать в договоре полную сумму. Если владелец хочет уйти от налогов и указать в договоре купли-продажи только 1 млн рублей вместо 2 млн рублей, которые вы реально ему отдаете, а остальную сумму прописать в отдельном соглашении, то узнайте у покупателя, готов ли он на это.
Свободная продажа — собственник просто продает квартиру. Если все в порядке с документами, то выход на сделку возможен в ближайшее время. Поэтому часто покупатели предпочитают именно такой вариант.
Если съехать продавцу некуда, то ему нужно купить новую квартиру в тот же день, когда он продаст старую. Такая сделка называется альтернативой — когда и покупка, и продажа проводятся и регистрируются одновременно. Для покупателя такая сделка не несет рисков, но надо будет подождать, пока продавец найдет встречный вариант. Не всегда покупатели готовы ждать.
- Все отрасли
- Сфера услуг
- Реклама и маркетинг
- Торговля
- Другое
Чем грозит: можно провести жизнь в дороге
Застройщик может утверждать, что дорога от нового дома до метро будет занимать 20 минут на автобусе. На деле эти 20 минут могут превратиться в час, а то и два, если встать в пробке в утренний час пик.
Как избежать ошибки. Самостоятельно проверить транспортную доступность жилого комплекса: доехать до него на общественном транспорте и на машине. Можно проехать с работы до жилого комплекса в будний день. В итоге сразу будет понятно, насколько серьёзные пробки на маршруте, много ли людей в метро или автобусе.
Чем грозит: суд, потеря денег
Договор долевого участия занимает минимум десяток страниц. В этом документе указано, какую квартиру и когда застройщик должен передать покупателю, сколько она стоит, какие гарантии даёт компания, какова ответственность застройщика за затягивание сроков сдачи.
Например, в договоре может быть прописано: «Дольщик не имеет права предъявлять никаких требований к застройщику, кроме как устранить дефекты силами застройщика». Однако по закону, если квартира не соответствует договору, покупатель может требовать от застройщика не только устранить дефекты, но и соразмерно уменьшить цену договора или возместить расходы на устранение недостатков.
Этот пункт договора, конечно, можно оспорить в суде. Но это довольно долгий процесс, поэтому проще предотвратить проблему и попросить застройщика исправить договор или взять квартиру у другой компании.
Как избежать ошибки. Разобраться в каждом пункте договора. Если появятся вопросы, обратиться к юристу.
Чем грозит: квартиру мечты могут купить
Застройщики часто проводят акции и предлагают скидки. Однако ждать скидку на понравившуюся квартиру не всегда разумно, ведь её в любой момент может купить кто-то другой. Ещё одна проблема — застройщик может так и не запустить акцию, а квартира, наоборот, подорожает за это время.
Как избежать ошибки. Если не хватает денег на покупку квартиры, всегда можно воспользоваться ипотекой.
При покупке квартиры не стоит слепо доверять всему, что рассказывают менеджеры в офисе продаж. На каждом этапе — от выбора района до заключения договора с застройщиком — нужно проверять документы. Это и план развития территории, и карта города, и разрешения застройщика.
Перед сделкой необходимо приехать и изучить район, попробовать доехать от будущего дома до работы, пройти до поликлиники и ближайшего парка.
Если выбрать уютное жильё с приятным видом из окна, с расположенной недалеко остановкой общественного транспорта и школой, то, во-первых, в нём будет комфортно жить, во-вторых, его получится быстро продать, когда придёт время.
Проверка застройщика при покупке квартиры в новостройке: пошаговая инструкция
Итак, определимся, на что нужно обратить внимание при выборе застройщика, то есть непосредственно лица, ответственного за строительство новостройки.
Проверить застройщика можно самостоятельно, с использованием открытых сведений. Данная проверка позволит сложить общее впечатление о добропорядочности застройщика, его устойчивости и исполнительности. Однако привлечение юриста для так называемого правового аудита застройщика значительно сэкономит ваше время и позволит получить более полную информацию о застройщике.
Классическая проверка застройщика включает в себя следующие шаги:
Что спросить у продавца квартиры: топ-7 вопросов риелтора
Проверка новостройки при покупке строящегося жилья: пошаговая инструкция
После того, как проведена проверка застройщика, следует переходить к проверке непосредственно строящегося дома. Стандартная проверка может быть проведена по следующему алгоритму:
Чтобы строить и сдавать дома, у застройщика должны быть документы: разрешение на строительство, договор собственности или аренды земли и проектная декларация.
Для проверки можно попросить показать эти документы, но лучше спросить об аккредитации в банках — это оценка банками вероятности того, что застройщик сдаст дом в срок. Перед аккредитацией банки проверяют репутацию, документы компании, посещают стройку, а потом следят за ходом строительства. Если что-то идет не по плану, аккредитацию отзовут.
Хороший ответ | Плохой |
Да, есть аккредитация Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка и Россельхозбанка. | Сейчас нет, но документы уже на рассмотрении у банка. Вам не о чем волноваться, через месяц всё будет готово. |
Аккредитацию можно проверить на сайте банка в разделе «Аккредитованные новостройки».
Вероятность, что компания без проблем достроит дом, выше, если она уже построила и сдала несколько жилых комплексов. Конечно, первый дом застройщика тоже может быть беспроблемным, но компании с репутацией надежнее.
Хороший ответ | Плохой |
Мы построили восемь жилых комплексов: «Любовь», «Надежда», «Отвага». С «Любовью», нашим первым проектом, были проблемы — задержка на месяц, но мы учли ошибки и теперь строим в срок. | Это наш первый проект, но всё пройдет отлично. |
После ответа стоит проверить застройщика и загуглить примерно так: ЖК «Любовь» проблемы, ЖК «Отвага» дольщики, ЖК «Надежда» минусы.
Нужно узнать, использует застройщик эскроу-счета или прямое финансирование. Эскроу-счет — это счет, на котором хранятся деньги дольщиков, а застройщик может их получить только после ввода дома в эксплуатацию. Такие счета защищают от долгостроя и обмана.
Хороший ответ | Плохой |
Мы работаем строго по 214-ФЗ, поэтому все проекты, по которым разрешение на строительство выдали позже июля 2019 года, финансируются через эскроу-счета.
Дом строится на деньги банка, а ваши — пока хранятся у него. Их мы получим, когда введем дом в эксплуатацию. |
У нас долевое строительство. Дольщики покупают квартиры на стадии котлована, а мы на деньги от продажи строим дом. В этом и смысл. |
Если застройщик получил разрешение на строительство до июля 2019 года, то есть до того, как был принят закон об эскроу-счетах, он будет использовать прямое финансирование. Тогда нужно спросить, отчисляет ли застройщик взносы в компенсационный фонд с каждой сделки. Если нет, сделка с квартирой не пройдет регистрацию в Росреестре.
8 ошибок, которые совершают покупатели квартир в новостройках
В финансовой отчетности можно найти информацию о выручке, чистой прибыли и долгах компании.
Хороший ответ | Плохой |
Конечно, вот ссылка на ключевые финансовые показатели и раскрытие информации. | Это вам еще зачем?! Вообще-то отчеты — закрытая информация. |
Нужно посмотреть на цифры в строке «Чистая прибыль» и сопоставить ее со строкой «Долговая нагрузка». Показатель по прибыли должен превышать показатель по долгам. Бывает, что у крупных и надежных застройщиков есть долги — это нормально, нужно спросить, что это за долги и влияют ли они на устойчивость компании.
214-ФЗ — это федеральный закон, который регулирует долевое строительство в России. В нем есть требования к застройщикам, например, не быть банкротом или получить разрешение на строительство. У застройщиков, которые соответствуют требованиям закона, есть заключение об этом.
Хороший ответ | Плохой |
Конечно, вот ссылка на документ. | Документ сейчас не можем показать, вчера отвезли в администрацию города, чтобы согласовать строительство школы во дворе. |
С 2019 года застройщики получают деньги дольщиков не напрямую, а с эскроу-счета и только после сдачи первой квартиры в доме. Так закон защищает покупателей: если что-то пойдет не так, они получат свои деньги обратно, а застройщик не сможет сказать, что денег нет.
Хороший ответ | Плохой |
Конечно! Это требование закона и мы его соблюдаем. У нас эскроу-счета в Сбербанке, МКБ и ВТБ. | Мы пока не участвуем в этой программе, она необязательна для региональных застройщиков. |
Еще можно спросить, в каком банке находится эскроу-счет. А потом спросить у банка, можно ли открыть эскроу-счет по доверенности — такая возможность есть, и если банк скажет, что нельзя, это будет значить, что у него пока немного опыта и сделка может затянуться.
Главное — направить разговор в нужное русло и не упустить ключевую информацию:
- о юридической безопасности потенциальной сделки;
- состоянии и особенностях квартиры, возможных расходах;
- расположении дома и инфраструктуре района;
- бытовых нюансах — по желанию, можете разработать для себя вопросы о наличии мебели и техники, их пригодности и др.
Одни вопросы можно задать по телефону, другие — при первом осмотре, третьи — если объект вам действительно приглянулся.
Итак, вы набрали номер, дождались ответа, убедились в том, что трубку взял автор предложения. Если он подтвердил главные параметры, указанные в объявлении (город, район, цена, площадь, этаж, количество комнат, материал постройки, высота потолка и др.), приступайте к опросу, определите ключевые моменты. Позже, уже на осмотре объекта, переходите к более предметному разговору и задайте оставшиеся вопросы.
1. Кто является собственником?
Всегда лучше беседовать с самим хозяином, а не его представителями, знакомыми и даже доверенными лицами. Обязательно убедитесь, что именно этот человек владеет как информацией, так и документами и вправе принимать решение, вести переговоры.
2. В каком году вы купили её (или получили в наследство)?
Следует насторожиться, если не поступит внятного ответа. Наилучший вариант, когда вам озвучивают год покупки и готовы показать при встрече соответствующий договор перепродажи. Немного хуже, если собственность досталась от родственников, ведь о своих правах могут заявить другие обиженные наследники. Такие сделки требуют повышенного внимания.
3. Живетё ли вы в этой квартире сейчас? Если нет, то кто в настоящее время там проживает?
Бывают квартиры, которые долго сдавали в аренду или надолго оставляли в связи с отъездом без присмотра. В таких случаях приготовьтесь к тому, что владелец может не знать о скрытых дефектах и несколько переоценивать состояние объекта.
4. Нет ли ограничения прав на продажу квартиры?
Имущество может быть арестовано или служит гарантией возврата займа. Сложности с приобретением залоговой недвижимости возникают не всегда. Определитесь, готовы ли вы к такой сделке. Если да, то нелишне проконсультироваться у юриста.
О трёх главных принципах безопасной покупки квартиры можно прочитать в ранее опубликованной инструкции.
5. Все ли правоустанавливающие документы в порядке? Проводилась ли перепланировка? Она узаконена?
Объясните продавцу, что просто проявляете бдительность, а также хотите понять, не предстоит ли вам волокита с переоформлением бумаг.
О том, какие проблемы могут возникнуть с незаконно перепланированной квартирой, мы рассказывали в одной из недавних публикаций.
6. ЖК официально введён в эксплуатацию? Кто застройщик?
Существуют проблемные ЖК, застройщики которых под следствием или в бегах. С такими объектами возникают проблемы: невозможно прописаться в квартире, нет техпаспорта и т. д. Если вам предложат договор уступки прав требования или любой другой документ, насторожитесь. Уделите внимание истории объекта и изучите досье застройщика.
Не стать жертвой мошенничества и не пополнить ряды обманутых дольщиков вам помогут эти простые правила.
7. Сколько лет дому? Из чего он построен и чем отделан?
Если в объявлении не было этой информации, непременно поинтересуйтесь и присмотритесь сами. Например, дом может оказаться не кирпичным, как любят указывать продавцы, а просто с кирпичной облицовкой. Кстати, если возраст солидный, не мешало бы выяснить, не получал ли собственник уведомление о сносе. Этот вопрос очень важен, если покупаете жильё на вторичном рынке. Процедура изъятия недвижимости и снос могут доставить много хлопот. На всякий случай информацию можно проверить в акимате.
8. Проводился ли ремонт дома? Когда и какой?
В каком состоянии сети, подъезд, фасад? Это необходимо знать для принятия решения. Если окажется, что дом недавно обновляли, уточните, за чей счёт. Если работы проводили по программе модернизации ЖКХ, то учтите: с квартирой вы покупаете и долг за этот ремонт. Платежи сравнительно небольшие, но неприятно, если они станут сюрпризом.
Разумеется, будет полезно узнать о наличии и состоянии бытовой техники и мебели, выяснить, какая сантехника установлена — есть ли в квартире ванная или только душевая кабина? Обратите внимание на озеленение двора и то, что из себя представляет детская площадка.
На первом этапе вам нужно решить: будете ли вы заниматься поиском квартиры на первичном рынке самостоятельно, либо доверитесь профессионалам. И мы это пишем не с целью рекламы, а из-за того, что знаем, что обработать весь массив данных рынка новостроек Москвы и Подмосковья самому действительно сложно.
Агентство недвижимости — это партнер, который проанализирует рынок с точки зрения ваших потребностей. Сейчас существуют агентства недвижимости, в которых услуги по подбору квартиры в новостройке бесплатны для клиента. Также цена на квартиру для пришедших через агентство в некоторых случаях может быть ниже, чем при обращении к застройщику напрямую.
Если вы хотите взять ответственность выбора квартиры в новостройке на себя, то будьте готовы проанализировать сайты застройщиков (отделив их от сайтов-реплик), агрегаторов, форумы жильцов, видеообзоры в YouTube и еще много чего. Но обо всем по порядку.
Как проверить квартиру в новостройке перед покупкой?
Если вы уверены в застройщике (смотрите пункт 4), то спросите у менеджеров по продажам всю интересующую вас информацию по инфраструктуре комплекса, отделке, квартирах в продаже (ознакомьтесь с ними заранее на сайте, чтобы не поддаваться уловкам менеджеров), подберите планировку. Если полученная информация совпадает с тем, что вы изучили ранее, то просите показать шаблон ДДУ.
Если вас все устраивает, то просите скидку на выбранную квартиру. Если до новогодних праздников или локальных предложений на международные праздники далеко, то просто торгуйтесь. Застройщики охотнее идут навстречу, если вы покупаете квартиру на 2 или 13 этаже, у лифта или с окнами на оживленный проспект. Скидку могут дать при ипотеке или 100% оплате стоимости квартиры из собственных средств. Скажите, что рассматриваете еще несколько жилых комплексов. Просите дисконт, если собираетесь приобрести машиноместо и кладовку. В общем, возьмите паузу и соглашайтесь только на выгодные условия. Согласитесь, что даже 1-2% от стоимости квартиры — это приятный бонус.
Опять же, покупая квартиру в новостройке через агентство недвижимости, вы можете получить более выгодные цены, чем у застройщика. Но при условии, что вы сначала обратитесь к ним, а не напрямую в офис продаж застройщика.
Далее остается бумажная работа: оформление ипотеки (при необходимости), подписание ДДУ и его регистрация. После ввода объекта в эксплуатацию — приемка квартиры. Скрестим пальцы, что дефектов вы не обнаружите и сразу приступите к ремонту.
Итак, основные плюсы этого приобретения:
- Новизна – жилье только что было достроено и встречает владельца в новом виде с хорошим ремонтом;
- уникальность – до покупателя в помещении вели работы строители, а до них в нем никто не жил. Это отличная возможность приобрести совершенно новую никем не использованную квартиру;
- прекрасное состояние и долгое время до ремонта. Человек может не беспокоится о потрескавшемся потолке и плинтусе от 5 до 11 лет. Есть исключения для мелких косметических поправок: обои, смена интерьера, шпаклевка.
Из минусов можно отметить:
- Подводные камни;
- риэлторские махинации;
- недоработку строителей.
Если человек решил приобрести квартиру в новостройке, он должен делать всё тщательно и медленно. Иначе есть риск пропустить значительную недоработку или финансовое мошенничество правообладателей.
Покупатель при просмотре жилья должен обращать внимание следующие факторы:
- Как ведут себя риелтор и правообладатели;
- Какие документы подписываются и с кем;
- Общее состояние жилья;
- Углы и труднодоступные места;
Проверив все человек, может оформить сделку и через месяц, когда все будет готово выехать в новое жилье. Если риелтор имеет опыт в покупке и продаже недвижимости, он сделает все быстро и не затронет ресурсы клиента. В обратном случае могут быть большие потери как по времени, так и по деньгам.
Покупка жилья в новостройке человеком и через риелтора сильно отличаются друг от друга. Основные отличия:
- Скорость
Самостоятельно человек сможет найти подходящий вариант через 1 – 4 недели активных поисков. После этого идёт период ознакомления и обзора жилого помещения, прилежащих к нему зданий и отделов дома.
Если покупателю все нравится, и он не замечает «подводных камней», он начинает период сделки, в который входит оформление и подписание всех бумаг. Здесь важно не ошибиться, так как многие правообладатели делают одну и ту же хитрость: скрывают недочеты и после подписания сделки утверждают, что изменить ничего нельзя.
Весь период поиска, ознакомления, общения и подписания бумаг займёт до полугода, когда риелтор может с этим справится не более чем за 2 месяца.
- Качество
Покупатель не может посмотреть квартиру профессиональным взглядом и лишь обращает внимание на большие недочеты, которых в большинстве случаев нет.
Риелтор, перед тем как привести клиента внимательно осматривает помещение, обращается с соседями, смотрит сам район и квартиру на предмет неожиданных нюансов. Если проблем нет, он привозит клиента на место и рассказывает ему, в общем, о квартире, и даёт время ознакомиться с ней.
Если судить по качеству самостоятельной сделки и сделки с риелтором, можно сделать вывод, что второй вариант намного выгоднее и практичнее, чем первый. Если человек купит жилье самостоятельно, в будущем его с 30% вероятностью будут ожидать проблемы разного характера, когда с риелтором эта вероятность снижается до 2 – 10%.
- Удобство
Когда покупатель сам ездит на осмотр, совершает сделку и общается с владельцем, он имеет множество проблем:
- Проезд – на встречи необходимо добираться либо своим транспортом, либо общественным, что занимает много времени и тратит деньги;
- Температура – зимой или летом бывает свой дискомфорт в виде слишком холодной или жаркой погоды;
- Силы и время – человек может потратить на весь процесс покупки до полугода или одного года и кучу сил на весь процесс.
Если человек решил нанять риелтора, он может выдать ему временные права на пользование своим имуществом и личными данными. Это не принесёт никакого вреда, но значительно сократит время на подписание бумаг и различные осмотры.
Риелтор может сам подписывать акты приёмки жилья с помощью временных прав. Кроме того, он вправе решать возникшие вопросы и проблемные ситуации, без вмешательства покупателя. Такие услуги нужны ленивым или занятым людям, у которых нет возможности приезжать на место встречи каждый раз, когда это потребуется.
Как уже упоминалось ранее, человек может передать все свои права на покупку жилья риелтору, который сделает все быстро и качественно. Но стоит помнить, что даже проверенный человек может быть мошенником, только тщательно скрывать этот факт.
Оформление сделки через риелтора происходит по следующему принципу:
- Обращение к специалисту;
- Опрос клиента: что, как, где, когда, сколько;
- Поиск жилья по желательным критериям;
- Обзор;
- Общение;
- Оформление;
- Подписание актов и договора;
- Заключение.
Если человек столкнулся с опытным риелтором, он предложит ему пройти небольшой опрос, по результатам которого он будет подыскивать жилье. После того как риелтор найдёт подходящий вариант, он предложит клиенту его посмотреть и в случае положительного результат подписать все необходимые бумаги.
Опытный риелтор сделает все без заминок и задержек в установленный срок от 2 недель до 2 месяцев.
Риелтор – это настоящий профессионал экономики и юриспруденции, который может обеспечить качественное, и быстрое исполнение всех заявленных услуг
Но помимо профессионализма сотрудника, существуют еще и подводные камни:
- Экономическое преступление – риелтор может списать часть денег на свой личный счет или ввести покупателя в заблуждение, дабы получить на энный процент больше;
- Мошенничество – риелтор действует в рамках личной выгоды и создаёт подложные акты приёмки, печати, и подписи. Это позволяет сделать так, что человек после покупки жилья не становится его полным владельцем, он будет лишь арендатором;
- Намеренный ввод клиента в заблуждение – сотрудник имеет возможность скрыть некоторые нюансы жилого помещения и продать его по повышенной цене. В законе чётко сказано, что те квартиры, в которых имеются небольшие минусы, продаются в полтора раза дешевле, а те, у которых существуют серьезные проблемы строительного характера, отдаются под доработку;
- Кража ценных бумаг и их частей – риелтор может использовать все украденное против владельца помещения. Если работать будет профессионал, доказать, что человек купил это помещение и является его владельцем будет практически невозможно.
Подводных камней достаточно много и появляются они в самый не нужный момент. Но стоит упомянуть, что об их появлении свидетельствует низкий рейтинг и плохие отзывы о риэлтерском агентстве, с помощью которого совершалась сделка.
Если покупателю все понравилось, и он решил заключить сделку с правообладателем, риелтор готовит следующие документы:
- Акты купли/продажи;
- Расписку, что жилье передаётся новому владельцу;
- Участие риелтора в этом процессе.
Это далеко не весь перечень бумаг, необходимых для успешной сделки, но если начать их перечислять не хватит символов. Если сотрудник добросовестный и не имеет при себе злого умысла, он должен сначала дать бесплатную консультацию и совет своему клиенту, а потом уже начинать процесс оформления.
Сотрудник агентства вправе оказывать следующие услуги:
- Консультация;
- общение;
- опрос;
- поиск;
- обзор;
- оформление;
- подписание;
- заключение.
Прежде чем начать поиск жилья по нужным критериям, риелтор должен расспросить клиента о его целях и желаниях. Это можно сделать в непринужденной обстановке, например, на улице, чтобы человек смог полностью расслабиться и рассказать о своих планах.
Риелтор может искать жилье через поисковые системы с помощью seo – продвижения, вживую и на специальных сайтах. К примеру, на OLX существует колонка «недвижимость», в которой содержится вся информация и объявления об объектах.
Поиск жилья самим покупателем и сотрудником агентства отличается качеством, и скоростью поиска. После успешного нахождения помещения, появляется необходимость в подписании актов и оформлении бумаг. Человек не может сделать все самостоятельно, поэтому приходится обращаться к специалисту.
Риелтор оказывает самые разнообразные услуги. К примеру, некоторые клиенты не любят лишних телодвижений, поэтому обеспечивают сотрудника дополнительными средствами и правами на использование их данных, чтобы он мог вести обзор и приёмку без их участия.
Если человек все – таки решился вести покупку квартиры через риелтора, он имеет следующие преимущества:
- Скорость – сотрудник ведёт опрос и общение с клиентом не более 1 часа, поиск до 2 недель, оформление и подписание документов до 2 месяцев. В сравнении с самодеятельностью, все выглядит намного быстрее;
- Качество – риелтор не допускает ошибок во время поиска и оформления документов, что делает процесс быстрым и легким. Если сотрудник в ходе сделки допускает оплошность, он ее успешно ликвидирует и продолжает то, что начал;
- Гарантия – агентство гарантирует высокое качество и быстро исполнение своих услуг. Если в ходе поиска или сделки были допущены оплошности, агентство либо их успешно исправит, либо вернёт деньги и возместит моральный ущерб.
Минусы:
- Мошенничество – не редким стали мошеннические действия среди сотрудников риэлтерских фирм в виде неправильного оформления документов или подписания ложных бумаг;
- Некомпетентность в экономических и юридических вопросах – хоть такие случаи скорее редкость, чем постоянство, но они существуют, и их следует оберегаться;
- Лень – не все риелторы хотят исполнять свои непосредственные обязанности и могут где ни — будь схалтурить и даже развести клиента на деньги, из-за своей лени.
Как можно было заметить, плюсов в покупке жилья через риелтора намного больше, чем минусов. Хотя недоработки в сфере риэлтерских услуг существуют и их сложно отрицать, но агентства по представлению таких услуг стараются исключить появлении оплошностей до нуля.
Абсолютным мифом является то, что покупка жилья в строящемся доме намного более рискованное предприятие, чем приобретение жилья на вторичном рынке (если, конечно, говорить о формате долевого участия).
Деталь
В этом случае история квартиры начинается с первого собственника, так что здесь нельзя говорить о нарушении прав третьих лиц при продаже недвижимости.
Закон о долевом строительстве в текущей редакции делает покупателей несколько более защищенными, нежели с этим справляются законы, регулирующие переход собственности на “вторичке”. На случай «долгостроя» или банкротства застройщика в законе предусмотрены соответствующие меры, так что при возникновении проблем есть вероятность, что жилье, все-таки, будет достроено или, в крайнем случае, деньги дольщику вернут.