Мои документы готовность паспорта

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Мои документы готовность паспорта». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

• 3.1. Функциональные возможности Портала доступны Пользователю при условии его регистрации и дальнейшей авторизации на Портале.
• 3.2. Регистрация Пользователя на Портале осуществляется следующими способами:
  • 1) Путем указания Пользователем своего номера телефона, на который Оператор с использованием средств автоматического дозванивания осуществляет телефонный вызов или с использованием средств автоматической рассылки направляет СМС-сообщение. Часть цифр номера телефона, с которого поступил телефонный вызов, и цифровой код, содержащийся в СМС-сообщении являются кодами подтверждения регистрации. Необходимый для подтверждения регистрации набор цифр номера телефона, с которого поступил телефонный вызов, указывается в инструкции при регистрации на Портале. После регистрации Пользователь самостоятельно устанавливает пароль к своей учетной записи на Портале.
  • 2) Путем авторизации через ЕСИА.
• 3.4. Авторизация Пользователя на Портале осуществляется при помощи указанного им при регистрации номера телефона и пароля, или через ЕСИА.
• 3.5. Портал обеспечивает доступ к следующим функциям:
  • а) ознакомление в электронной форме со сведениями о государственных и муниципальных услугах;
  • б) обращение в электронной форме за предоставлением государственных и муниципальных услуг в соответствии с нормативными правовыми актами;
  • в) функции Личного кабинета;
  • г) осуществление оплаты коммунальных и иных услуг;
  • е) иные функции, явно доступные Пользователю.
• 3.6. Полная функциональность Портала доступна Пользователю в случае его авторизации через учетную запись Пользователя в ЕСИА, при этом при регистрации Пользователя в ЕСИА личность Пользователя должна быть удостоверена в соответствии с действующими нормативными правовыми актами.
• 3.7. При авторизации Пользователя при помощи номера телефона и пароля или через учетную запись Пользователя в ЕСИА, не содержащей информацию об удостоверении личности Пользователя, Пользователю предоставляется ограниченная функциональность Портала, отображающаяся Пользователю.
• 3.8. В случае если для использования функции Портала необходима авторизация Пользователя через учетную запись ЕСИА, содержащую информацию о том, что личность Пользователя удостоверена, на Портале отображается соответствующее уведомление.
• 3.9. При осуществлении доступа к Порталу через Мобильное приложение «Услуги РТ» перечень функций может быть ограничен.
• 3.10. Использование функциональности Портала возможно только при наличии доступа к сети «Интернет». Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети «Интернет».
• 3.11. После авторизации на Портале все действия, совершенные на Портале под учетной записью Пользователя, считаются совершенными Пользователем. Пользователь обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении данных для входа в учетные записи ЕСИА и Портала.
• 3.12. Оператор вправе размещать в Личном кабинете отображения фотоматериалов административных правонарушений в области дорожного движения, совершенных с использованием транспортного средства, данные которого введены на Портале, зафиксированных работающими в автоматическом режиме специальными техническими средствами, имеющими функции фото -, киносъемки, видеозаписи.
• 3.13. Оператор вправе направлять на номер телефона, указанный Пользователем при регистрации (рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи), уведомления, связанные с работой Портала и его функций, при условии, если Пользователь предварительно согласился с такой рассылкой посредством настройки уведомлений в Личном кабинете.
• 3.14. В целях улучшения качества Портала Оператор вправе вносить изменения в Портал (модифицировать), проводить технические работы без уведомления Пользователя, в связи с этим в функционировании Портала возможны технические сбои.
• При проведении тестирования и (или) технических работ функциональность Портала может быть ограничена или не доступна.
• 3.15. Пользователь вправе удалить свою учетную запись на Портале с использованием соответствующих настроек в Личном кабинете. После нажатия кнопки удаления на номер телефона Пользователя поступит звонок, последние 5 цифр номера телефона, с которого поступил вызов, являются кодом подтверждения удаления учетной записи.
• 3.16. Настоящее Соглашение действует в течение предоставления доступа к функциям Портала и Мобильного приложения «Услуги РТ». С момента прекращения доступа к функциям Портала и (или) Мобильного приложения «Услуги РТ» настоящее Соглашение считается прекращенным.
• 3.17. Пользователь не вправе публиковать на Портале информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, включая сообщения оскорбительного характера, сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц.

КАУ «МФЦ Алтайского края»

• 3.1. Оператор осуществляет обработку данных Пользователя в следующем объеме:
• • 3.1.1. в случае регистрации на Портале по номеру телефона – номер телефона, а также персональные данные, перечисленные в пунктах 3.1.3–3.1.4 Политики;
  • 3.1.2. в случае регистрации (или авторизации) на Портале с использованием ЕСИА Оператор получает доступ к следующим персональным данным Пользователя из ЕСИА: список организаций Пользователя, ИНН, данные о документе, удостоверяющем личность, данные личного кабинета в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (интерактивные формы), фамилия, имя и отчество, адрес регистрации и адрес проживания, номер мобильного телефона, дата рождения, пол, СНИЛС, адрес электронной почты;
  • 3.1.3. персональные данные, предоставляемые Пользователем при использовании Портала, в том числе, но не ограничиваясь, номера лицевых счетов, сведения о договорах, заключенных с Поставщиками услуг, а также иные данные;
  • 3.1.4. персональные данные Пользователя, полученные Оператором от Поставщиков услуг.

• 4.1. Обработка персональных данных Оператором может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.
• 4.2. Согласие Пользователя на обработку персональных данных действует в течение 15 лет или в течение срока действия учетной записи Пользователя на Портале, если такой срок наступит ранее.
• В случае предоставления доступа к персональным данным Пользователя, содержащихся в ЕСИА, отзыв согласия осуществляется путем направления такого отзыва оператору ЕСИА в соответствии с его политикой в отношении обработки персональных данных. В остальных случаях отзыв согласия на обработку персональных направляется Оператору по почте в соответствии с действующим законодательством.
• 4.3. При обработке персональных данных Оператор может осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача лицам, указанным в п. 4.6 Политики, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• 4.4. Оператор вправе передавать (предоставлять) персональные данные Пользователя третьим лицам, не указанным в пункте 4.5 настоящей Политики, только на основании отдельного согласия Пользователя.
• 4.5. Используя функции Портала, позволяющие Пользователю совершить оплату по договору Поставщика услуг, Пользователь дает свое согласие на передачу его персональных данных Поставщику услуг в объеме и целях, необходимых для совершения оплаты. Используя функции Портала, позволяющие Пользователю обратиться за оказанием услуг к Организации, размещенной на Портале Пользователь дает свое согласие на передачу его персональных данных Организации, размещенной на Портале в объеме и целях, необходимых для оказания услуг.
• Пользователь дает свое согласие на предоставление доступа к его персональным данным организациям, выполняющим работы (оказывающим услуги) по технической поддержке и (или) модернизации Портала, либо иные работы (услуги) на основании государственных контрактов, при этом указанные организации обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Пользователя и не вправе передавать третьим лицам.
• 4.6. Регистрируясь (или осуществляя процесс авторизации) на Портале, Пользователь выражает свое согласие на получение информации от Оператора и (или) привлекаемыми Оператором на основании договоров лицами с использованием персональных данных Пользователя в целях, не связанных с рекламой и продвижением товаров и услуг. Виды информации, направляемой Оператором, указаны в подразделе «Уведомления» раздела «Настройки» личного кабинета Пользователя. В целях получения информации, в том числе подготовленной индивидуально для Пользователя, Пользователь выражает согласие Оператору на обработку персональных данных Пользователя. Оператор вправе обрабатывать персональные данные в объеме, определенном п. 3.1 Политики. Оператор портала вправе обрабатывать персональные данные способами, определенными п. 4.3 Политики.
• Направление информации может осуществляться посредством использования подвижной радиотелефонной связи по телефонному номеру Пользователя, сведения о котором содержатся на Портале, в том числе путем совершения телефонных вызовов и рассылки SMS-сообщений, посредством направления информации по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на предоставленный Пользователем номер телефона и (или) адрес электронной почты, а также путем направления Сервисом пуш-уведомлений (информационных сообщений от приложения, которые всплывают на экране устройства при наличии подключения к сети «Интернет»).
• Пользователь дает свое согласие на получение телефонных звонков и SMS-сообщений на номер телефона, указанный Пользователем на Портале, в целях осуществления регистрации на Портале или внесения изменений в учетную запись Пользователя на Портале.
• 4.7. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, полученных Оператором от Поставщиков услуг, в целях предоставления Пользователю функциональных возможностей Портала по оплате услуг Поставщиков услуг.
• 4.8. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя на территории Российской Федерации.
• 4.9. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
  • -Конституции Российской Федерации;
  • -Закона о персональных данных;
  • -Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 N 210-ФЗ;
  • -Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • -постановления Кабинета Министров Республики Татарстан от 28 октября 2010 г. N 864
  • -иных нормативных правовых актов и актов ненормативного характера, которыми на Оператора возложены обязанности, реализуемые в процессе эксплуатации Портала;
  • -соглашения о предоставлении права использования Портала;
  • -согласия Пользователя, в случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

ЛЕН 0 ОКТ 0 ПЕР 0

• Высокая —
• Средняя —
• Низкая ‒

Проверить готовность документов

• Гражданство
• Имущественные отношения
• Пенсионное обеспечение
• Семья
• Труд и занятость
• Социальное обеспечение
• Налоги и сборы
• Производство и торговля
• Здравоохранение
• Культура и сми
• Правопорядок и безопасность
• Уэк и эцп
• Архив

Lorem ipsum dolor sit amet …

Consectetur adipiscing elit. Cras lorem urna, mattis in ornare at, lacinia eleifend eros. Vestibulum quis dignissim nisi.Nullam a nunc nisi. Nulla eu odio nec urna posuere lobortis quis venenatis magna. Fusce nunc eros, pellentesque commodo nunc eleifend, imperdiet convallis orci.

Fusce non elit ut nunc posuere blandit. Vestibulum at erat quis elit hendrerit ornare vel et ante. Pellentesque id leo suscipit, condimentum quam laoreet, congue lorem. Duis congue eros non posuere varius.Nullam a nunc nisi. Nulla eu odio nec urna posuere lobortis quis venenatis magna. Fusce nunc eros, pellentesque commodo nunc eleifend, imperdiet convallis orci.

Проверять, готов ли паспорт, можно онлайн, через сайт Госуслуг. Однако стоит учесть, что данная возможность доступна только тем, кто подавал заявление на оформление паспорта через сайт Госуслуг. После отправки всех необходимых документов придет уведомление от ГУВМ МВД о результатах проверки с помощью мобильного приложения или письмом на электронную почту.

После оплаты госпошлины потребуется лично посетить отделение для передачи фотографий и оригиналов документов, список которых будет отправлен уведомлением.

Многофункциональный центр ГАУ «МФЦ» Тверская область

Если гражданин Российской Федерации не обратился вовремя в отделение ГУВМ МВД, замена удостоверения личности будет обложена для него штрафом. Подобные случаи относятся к категории административных правонарушений и караются штрафом от 2000 до 5000 рублей. Сумма штрафа устанавливается сотрудником полиции.

Если гражданин обратился с утерей или порчей паспорта, то штраф не превысит 500. Также возможно и устное предупреждение.

Если удостоверение личности делают слишком долго, превышая установленные законом сроки, гражданин может написать жалобу в прокуратуру и потребовать возмещение всех затрат, включая оплаченную госпошлину. Прокуратура может как удовлетворить ходатайство, так и отказать. При отказе у гражданина появляется право обратиться в суд на неправомерные действия органов.

Электронного способа проверить готовность заграничного паспорта в МФЦ не существует. По этой причине не стоит верить компаниям или частным лицам, предлагающим предоставление такой услуги на основании данных паспорта РФ или другой личной информации. Исключением является лишь несколько городов, например, Санкт-Петербург.

Альтернативные способы проверить готовность загранпаспорта

Есть несколько вариантов проверки готовности загранпаспорта. В этот перечень входят как удаленные способы, так и те, при которых потребуется личное посещение государственных служб. Эффективность подходов примерно одинакова. Благодаря активному внедрению цифровых систем разница в актуальности данных составляет от нескольких часов до пары дней.

Самый простой, доступный и эффективный способ проверки — посещение сайта ГУВМ МВД и использование специального сервиса. Он актуален независимо от того, каким образом подавали заявку на документ. Для этого надо перейти по ссылке www.гувм.мвд.рф/services/passport.

На странице появится простая форма, которая отличается для паспортов старого и нового образца. В первом случае нужно будет выбрать регион проживания, ввести дату рождения, серию и номер документа, подтверждающего личность. Во втором случае дата рождения и регион проживания не вводятся.

Этот вариант актуален при условии, что заявка на документ оформлялась на «Госуслугах». В этом случае пользователю достаточно зайти в личный кабинет по своей учетной записи. Если документ готов, то на вкладке «Уведомления» уже будет светиться индикатор нового сообщения о том, что услуга оказана. Также можно активировать этот раздел и проверить его содержимое.

В большинстве городов РФ для проверки готовности загранпаспорта можно направить СМС-сообщение на определенный номер. Ответ на запрос придет также в формате текстового уведомления. Например, в Москве, действует такой проверенный номер — 7377. На него надо скинуть информацию в виде сообщения «загранпаспорт+данные паспорта или свидетельства о рождении» и ждать ответа.

Центры госуслуг «Мои документы» предоставляют населению широчайший набор услуг по оформлению документов по принципу «одного окна». В многофункциональных центрах Москвы посетитель может подать заявление на подготовку разных официальных бумаг – справок, выписок, прочей документации.

Здесь же можно узнать статус заявления в МФЦ, связанных с подготовкой следующих документов:

• Получение и замена общегражданского или заграничного паспорта;
• Водительские права;
• Пенсионная карта СНИЛС;
• Заявка на получение материнского сертификата;
• Регистрация в Госреестре сделки с недвижимостью;
• Справка из МВД об отсутствии судимости;
• Лицензия на приобретение гражданского оружия, охотничий билет.

Максимальный срок для оказания услуги сотрудниками центра составляет 15 календарных дней, а для регистрации заявления – 1 сутки. Проверка статуса заявления в МФЦ Москвы может производиться несколькими способами. В большинстве вариантов потребуется предоставить идентификационный номер обращения. Он указывается на расписке о приёме заявки, выдаваемой при её регистрации.

Узнать готовность документов МФЦ по номеру заявки можно, лично придя в офис госучреждения. Для этого достаточно обратиться на ресепшен в приёмной, предъявив свой паспорт и назвав регистрационный номер или код авторизации. Проверив предоставленную информацию, сотрудник многофункционального центра узнаёт степень готовности затребованной посетителем документации.

С недавних пор пользователям доступна возможность проверки готовности запрашиваемых документов по QR-коду. Он указывается в бланке расписки, выдаваемой при приёме заявления.

Процесс проверки в данном случае проходит так:

• На смартфон или планшет скачивается и устанавливается специальная программа для распознавания QR-кодов. В онлайн магазинах мобильных приложений существует несколько таких интернет-приложений;
• По окончании установки, программа открывается, и QR-код фиксируется на видеокамеру смартфона;
• Приложение автоматически распознаёт код, и переходит по зашифрованной в нём ссылке;
• Здесь программа получает данные о степени готовности документа, и отображает информацию на экране смартфона.

официальный сайт ГБУ КО «МФЦ Калужской области»

В большинстве случаев, проверка готовности документов в МФЦ подразумевает введение регистрационного номера. Он присваивается каждому заявлению, принимаемому сотрудниками многофункционального центра, в момент его регистрации. На бланке расписки его можно найти в правом верхнем углу бланка, сразу под датой приёма обращения. Введя индивидуальный регистрационный номер, пользователь сможет проверить статус своего заявления в режиме онлайн.

С помощью номера обращения, сотруднику МФЦ будет проще установить степень готовности запрашиваемых посетителем документов. Другой вариант поиска поданной заявки и определения её статуса, это введение пятизначного кода авторизации. Он также указывается на бланке расписки, в верхней её части. Но, в отличие от регистрационного номера, кода авторизации находится в правой части бумаги. На некоторых порталах, для получения информации допускается введение этого кода, состоящего из пяти цифр. Это намного удобнее, чем набирать 13-значный регистрационный номер обращения.

Через Мои документы можно отследить готовность достаточно большого количества документов, и вам не придется тратить время и деньги на визит в Многофункциональный центр, в МФЦ проверить готовность документов можно онлайн или с помощью звонка, приведем список документов, которые можно проверить через сайт:

• Загранпаспорт нового образца;
• Получение паспорта в 14 лет;
• Получение паспорта в 20 и 45 лет;
• Получения водительского удостоверения;
• Получения СНИЛСА;
• Статус готовности военного билета;
• Статус готовности охотничьего билета;
• Можно получить справку о составе семьи;
• Справку об отсутствие судимости;
• Получить разрешение на оружие
• Выписку из домовой книги, кадастровый паспорт, и т.д.

На некоторых сайтах реализована возможность общаться со специалистами через чат, запрос из чата передается оператору, но существенный недостаток этого способа связи является недостаточная оперативность передачи информации, сообщение может не попасть к оператору, это зависит от качества и скорости связи. Еще один существенный недостаток это то, что чаты есть не на каждом сайте МФЦ.

В центр можно подойти лично, обычно на расписке написан срок готовности ваших документов и раньше установленного срока не имеет смысла приходить, поскольку документ не будет готов.

После даты готовности ваших документов вам необходимо подойти в тот МФЦ в который вы сдавали ваши документы и взять у оператора талон электронной очереди «На получение документов» дождаться когда вас вызовут к оператору и забрать уже готовые документы.

В многофункциональном центре все операции можно сделать в одном окне, это очень удобно, все вопросы вы сможете решить у одного специалиста и не забудьте взять с собой паспорт для подтверждения личности без него вам не выдадут ваши документы.

Удобство обращения в МФЦ не заканчивается на процедуре подачи документации, Вы сможете проверить готовность документов онлайн на официальном сайте, используя номер обращения.

В выписке или расписке, выданной сотрудником МФЦ есть номер обращения (заявки), по нему можно отследить, и узнать стадию рассмотрения вашего запроса через интернет.

Статус обращения

Как видите проверить в МФЦ готовность документов – легко и просто, для этого не надо тратить время на очередную поездку в офис, онлайн или по телефону вы можете отследить:

• Новый загранпаспорт
• Паспорт в 14 лет
• Паспорт в 20 и 45 лет
• Водительское удостоверение
• СНИЛС
• Заявление на материнский капитал
• Статус сделки с недвижимостью (ЕГРН)
• Справку об отсутствии судимости
• Разрешение на оружие
• Охтничий билет
• Полный список документов и услуг

Один из доступных вариантов – позвонить по телефону горячей линии. У каждого региона и города разные комбинации, найти быстро информацию можно на бланке, который был выдан в качестве расписки о приеме документов. Есть минус – при высокой загруженности, есть риск того, что придется долго висеть в режиме ожидания. Когда специалист поднимет трубку, нужно продиктовать номер расписки. Альтернативные методы:

1. Узнать информацию через официальный сайт – сделать это можно введя запрос в поисковой системе “МФЦ и название города”. В меню “услуги” нужно выбрать пункт “статус заявления”. Здесь также вводят номер расписки и контрольный код, который присутствует на выданном документе.
2. Чат поддержки на сайте – далеко не все могут найти нужную категорию с первого раза. Поэтому, если с самостоятельной проверкой возникли трудности, внизу в правом углу есть окно с диалогом. Дополнительно придется ввести номер телефона. Главное помнить, что беседа введется с настоящим сотрудником, который быстро может проконсультировать, грубить не стоит.

Этих вариантов вполне достаточно, чтобы узнать статус своего обращения без лишних авторизаций и переходов на другие государственные источники.

Внутренний российский паспорт изготавливают достаточно быстро. Тем, кто подает заявление по месту постоянной регистрации, выдают документ в течение 10 дней. Заявители, оформляющие документ по месту временной регистрации, ожидают свой паспорт 30 дней.

Сроки изготовления загранпаспорта тоже зависят от того, где Вы подаете документы. Если это регион Вашей прописки, то ждать придется 1 месяц. Если вы подали заявление по месту временной регистрации, то срок ожидания увеличивается до 3-х месяцев.

Готовность такого документа очень легко проверить через сайт гувм.мвд.рф. Зайдите на главную страницу ресурса. Вы увидите разделы с сервисами. Среди них найдите «Проверка готовности заграничного паспорта». Кликните по этому разделу.

Второй способ узнать готовность загранпаспорта — лично прийти в ГУВМ МВД. Данные о готовности паспортов ежедневно вывешиваются на входе в отдел. Чтобы ознакомиться с информацией, не нужно записываться на прием.

Такой же простой и быстрый способ проверить статус документа — позвонить в миграционное отделение, в котором подавали документы. Контактные данные можно узнать во время заранее при подаче заявления либо посмотреть на официальном сайте. Будьте готовы, что у вас запросят данные гражданского паспорта, держите его под рукой.

Система просмотра статуса заявлений

Обращаясь в многофункциональный центр, заявитель получает широкий спектр преимуществ. В данном случае речь идёт не только о возможности минимизировать различные затраты, но и о простоте отслеживания статуса заявки. На официальном сайте МФЦ есть специальный сервис, позволяющий получить соответствующую информацию, просто указав номер обращения.

Узнать номер заявки легко. Для этого достаточно взглянуть на расписку, полученную от сотрудника центра при подаче бумаг. В верхней части будет указан номер, необходимый для проверки статуса обращения.

Для удобства заявителей, приём документов в МФЦ осуществляется по принципу одного окна. Иными словами, посетителю нужно будет пообщаться с одним специалистом.

Для получения услуги, нужно выбрать один из многофункциональных центров, работающих в регионе, посредством телефонной связи узнать о наличии предварительной записи, или просто нанести личный визит в МФЦ и взять талон электронной очереди в специальном терминале.

Сотрудник многофункционального центра после приема документов обязан составить опись полученных справок, фотографий, заявлений и выдать расписку. Каждому обращению присваивается уникальный код, который фиксируется на выданном бланке. Расписку нужно предъявить в момент получения готового документа, а также по ней можно проверить готовность документов по номеру дела на сайте МФЦ. Тот, кто знает электронный адрес своего регионального отделения МФЦ, может сразу переходить на него. В противном случае попасть на региональную страницу портала можно через официальный сайт моидокументы.рф.

Граждане, которые сдали документы в МФЦ, могут узнать о готовности документов посредствам чат-бота, расположенного на главной странице сервиса. Услуга предоставляется не по всей стране, а только в отдельных областях.

Кнопка на чат расположена в правом нижнем углу регионального портала. При нажатии раскрывается список возможностей: задать вопрос, записаться на прием, обратиться в отдел качества обслуживания, отследить заявление. Отправьте запрос, указав код расписки.

Ответ на сообщение поступит в течение нескольких минут. Тем, кто не готов ждать, следует самостоятельно узнать статус оформления через онлайн-форму проверки.

Чтобы узнать статус дела, можно зайти в офис Мои документы». Этот способ подходит гражданам, которые живут недалеко от отделения. Вопрос о статусе документов можно адресовать специалисту у стойки информации. В случае готовности необходимо будет взять талон электронной очереди, а у окна специалиста предъявить расписку, полученную при первичном посещении.

Помимо контрольной информации на расписке указывается ориентировочный срок получения документов. Как показывает опыт, они готовы к выдаче на 1-2 дня раньше, но слишком рано приходить тоже не стоит, чтобы не перегружать работу подразделения.

Для онлайн-проверки на официальном сайте нужно ввести в специальное поле регистрационный номер, указанный в расписке, и нажать кнопку «Проверить готовность». В результате откроется окно с указанием статуса пакета:

• заявление подано в МФЦ. Это означает, что проводится проверка поданной информации и её обработка в многофункциональном центре;
• документы на рассмотрении в ведомстве. Такой статус будет значить, что пакет документов передан в оказывающую услугу ведомство и находится там в обработке;
• результат подготовлен. Эта формулировка означает, что заявитель может получить документы в МФЦ.

Следует учитывать, что не все центры предоставляют такую возможность. Если сайт перенаправляет на страницу, отображающую «Единый телефон горячей линии», по указанному бесплатному номеру необходимо связаться с Call-центром. Оператор в этом случае проинформирует о статусе производства или сообщит о готовности документа. Достаточный штат сотрудников позволяет оперативно реагировать на телефонные обращения. Даже в случае перегруженности линий сотрудники Call-центра ответят через несколько минут.

В случае, если онлайн-проверка по каким-либо причинам невозможна, проконтролировать движение документации можно, позвонив по телефону «горячей линии». Помимо этого, многие МФЦ оказывают услугу смс-оповещения, о наличии которой можно справиться у сотрудника Центра при подаче заявления.

Получение готовых документов

После обозначенной в расписке даты или смс-уведомления можно получить документацию в наиболее комфортное время по месту подачи заявления. Получить подготовленные документы можно самому, предъявив паспорт и расписку-опись, или перепоручить получение представителю. В этом случае потребуется доверенность, подтвержденная у нотариуса. Если заявитель по объективным обстоятельствам не смог получить документы, то в центре они будут храниться в течение одного месяца. Позднее документы можно будет затребовать в архиве МФЦ.

Обращение в МФЦ минимизирует затраты сил, времени и финансов по оформлению документов и контролю их изготовления.

В некоторых МФЦ доступна услуга смс-оповещения, но она доступна не во всех отделениях. Лично обращаться в центр неудобно, к тому же это требует наличия свободного времени. Гораздо проще воспользоваться дистанционной проверкой. Рекомендуем при приеме уточнить у сотрудника о способах проверки, доступных в центре. По номеру расписки получить необходимую информацию можно онлайн или по телефону. Внешний вид расписки может отличаться.

Проверка статуса исполнения дела

Общение по телефону информативно, но не всегда успешно. Причина тому – всем известный человеческий фактор. Чтобы избежать лишних эмоций, можно получить консультацию в режиме автоинформатора, позвонив на горячую линию по номеру: 8(495)667-04-02, общую для ГУВМ МВД или региональную для территориального подразделения. Выделенный номер запрограммирован для предоставления различной информации, в том числе о готовности загранпаспорта по номеру паспорта гражданина РФ. Один из минусов автоинформатора — отсутствие гарантий достоверности переданной информации.

Подразделения МВД в крупных городах используют систему смс-оповещений. Чтобы воспользоваться этим способом проверки, еще на этапе написания заявления следует указать именно этот канал информирования. Данный вариант гарантирует своевременное оповещение о статусе заявления и готовности документа.

Личное посещение подразделения ГУВМ МВД — надежный способ получить нужные сведения, но он требует много времени. Если вы располагаете свободным временем или посещение необходимо (донести недостающие документы, исправить ошибки, задать накопившиеся вопросы и получить исчерпывающую информацию), этот способ вполне подойдет.

Если вас интересует только готовность паспорта, вовсе не обязательно записываться на прием к специалисту – достаточно посмотреть списки готовых загранпаспортов, которые публикуются на информационных стендах территориального отделения. Информация обновляется ежедневно и располагается в алфавитном порядке. Таким образом, это единственный способ проверить по фамилии готовность загранпаспорта.

Надежный способ владеть актуальной информацией — держать ситуацию под контролем. Именно к таким ситуациям следует отнести оформление загранпаспорта. Мы рассказали вам о возможных способах проверки сведений о готовности паспорта в 2021 году. Каждый из них удобен и полезен, но не лишен недостатков. Плюсы и минусы рассмотренных выше способов приведены в таблице:

Способ проверки	Преимущества	Недостатки
Сайт ГУВМ МВД	возможность проверки паспортов старого и нового образца; оперативность; ежедневное обновление	зависимость от интернет-соединения; недоступность проверки паспорта старого образца для некоторых регионов
Портал Госуслуг	оперативность; достоверность; возможность автоматического оповещения	необходимость регистрации в личном кабинете; зависимость от интернет-соединения
Телефонный звонок в ГУВМ МВД	достоверность; информативность; возможность получения дополнительной информации	сложность дозвона; человеческий фактор; передача паспортных данных по телефону
Автоинформатор	отсутствие личного контакта	недоступность услуги для большинства регионов; отсутствие гарантии достоверности информации
СМС	своевременность получения информации; возможность автоматического оповещения	недоступность услуги в некоторых подразделениях
Личный визит в ГУВМ МВД	абсолютная достоверность; возможность получения дополнительной информации	временные затраты; отсутствие гарантии решения проблемы за один визит

Российский паспорт изготавливают за довольно короткий срок. Если вы обращались по месту регистрации (прописки), вы получите новый документ уже через 10 дней. Если вы обращались за сменой документа в другом городе по месту нахождения, вы получите его через 30 дней.

Способы проверки:

1. Личный визит. При подаче заявления в МФЦ или ГУВМ МВД, принимающий документы сотрудник должен сообщить, в какой день необходимо прийти и забрать готовый паспорт. Если вы придете в назначенное время с большой вероятностью вы получите свое новое удостоверение личности, так как задержки случаются очень редко.
2. Звонок по телефону. Если вы хотели бы заранее удостовериться о том, что ваш документ готов, можно позвонить по телефону в соответствующее подразделение ГУВМ МВД или МФЦ. Иногда документы изготавливают гораздо быстрее изначально назначенного срока. Например, в МФЦ есть горячая линия, позвонив на которую можно выяснить готовность своего документа. Сотрудники обязаны предоставить информацию о том, можно ли идти и забирать свой новый паспорт. Если новое удостоверение личности еще не готово, то сотрудники сориентируют вас по срокам.
3. Оповещение на портале Госуслуг. Граждане, которые подавали заявление на замену документа через портал Госуслуг, могут получить всю необходимую информацию о готовности в своем личном кабинете на сайте. Когда новый паспорт будет готов, сервис оповестит вас соответствующим уведомлением.

Посмотреть готовность внутреннего паспорта РФ на сайте МВД невозможно. Там можно проверить лишь готовность загранпаспорта.

Внешние характеристики расписки отличаются в зависимости от региона обращения, но в каждой бумаге есть графа с регистрационным номером. Эта комбинация цифр и используется для проверки готовности документов. Имея в руках телефон нетрудно отследить статус заявки. Однако услуга смс-оповещений работает не во всех областях. Можно лично посетить отделение, где было подано заявление, но это неудобный вариант, требующий визита. Отличным вариантом станет контроль через:

• официальный сайт МФЦ;
• использование мобильного приложения;
• звонок на горячую линию.

Кроме личного номера и даты обращения, на расписке МФЦ содержится штрих-код. Для получения информации по описи-штрихкоду заявитель должен:

• Скачать программу, предназначенную для распознавания кода;
• Открыть приложение и навести на код камеру гаджета;
• Дождаться, пока программа расшифрует код;
• Перейти по ссылке и получить информацию, которая касается статуса заявки.

Этот вариант так же удобен, как и онлайн-проверка. Минусом является только то, что в некоторых регионах QR-код на квитанции может отсутствовать.

Проверить запрос в МФЦ можно и посредством обращения в чат на сайте Центра. Запросить данные по заявке нужно в разделе «Вопросы и ответы». После получения запроса и обработки информации оператор отправит ответ по электронной почте.

Какую документацию можно проверить

Указанными выше способами можно получить информацию о любых документах, за которыми человек обратился в МФЦ. К ним относятся:

1. Внутренние и заграничные паспорта.
2. Водительские удостоверения.
3. Полисы СНИЛС.
4. Свидетельства о браке, разводе, рождении детей.
5. Охотничьи билеты и разрешительные документы на ношение оружия.
6. РВП и другая документация, которая оформляется иностранным гражданам.

Кроме того, большое количество заявителей обращается через МФЦ в Росреестр. Без личного обращения в Регистрационную палату можно зарегистрировать право собственности на жилье, снять обременения или, наоборот, запретить заключение сделок с недвижимостью.

Большинство вариантов отслеживания готовности в МФЦ нацелены на удаленное взаимодействие с центром. Это проверка в режиме онлайн и запрос через чат поддержки на сайте Многофункционального центра, звонок в справку по номеру горячей линии, запрос через мобильное приложение по QR-коду или личное посещение многофункционального центра.

Номера телефонов, физические и электронные адреса региональных центров можно узнать на справочном портале «Мои документы» по кнопке «Найти МФЦ», для чего нужно будет ввести только название субъекта РФ и муниципального района, где находится нужный населенный пункт.

Эту возможность поддерживают не все МФЦ. При подаче заявления специалист центра выдает расписку, где указаны полученные от вас документы. Каждая расписка в верхней части содержит регистрационный номер. Чтобы узнать статус заявки, нужно зайти на сайт регионального центра и на главной странице найти пункт меню, связанный с проверкой статуса. Формулировка на разных сайтах выглядит по-разному: «Статус заявки», «Проверить состояние дела», «Узнать статус дела» и т.п.

Похожие записи:

• Законы о гражданстве Российской Федерации 2021 июль 2021
• Категория б в военном билете какие войска
• ГК РФ расторжение договора в одностороннем порядке