Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор на обслуживание газового оборудования обязателен или нет закон». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Говоря об обязанности потребителя природного ресурса заключать договор на обслуживание газового оборудования должна соответствующая структура, руководствуясь нормативным актом, Постановление Правительства РФ № 410 (без изменений в 2021 году).
Им же утверждены Правила пользования газом, которые разъясняют:
- принципы обеспечения безопасной эксплуатации ВДГО;
- порядок, согласно которому заключаются договора на обслуживание и проведение ремонтных работ любых газовых приборов.
Это значит, что владельцы жилья теперь несут ответственность за нормальную работу своего газового оборудования. Поэтому следует ли размышлять, заключать соглашение или нет?
В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Нужно ли заключать договор на техническое обслуживание газового оборудования?
Правила, которые устанавливают законодательную основу для владельцев приборов на газу в квартире или частном доме, в пункте 80 гласят, что при отсутствии договора поставщик ресурса имеет право приостановить его подачу в данное помещение. Поскольку газ — источник повышенной опасности, то не следует пренебрегать техническим обслуживанием соответствующего оборудования.
В многоквартирном доме отказ от обслуживания и ремонта газовых приборов значительно повышает риски различных проблем с утечкой и последующего взрыва. Это может нанести колоссальный ущерб не только имуществу безответственного собственника, но и многим другим жильцам по соседству.
Вопрос: Договор на газовое обслуживание заключать или нет?
Ответ очевиден, нужно заключить! Отказ от заключения договора на техобслуживание и ремонт оборудования как внутридомового, так и внутриквартирного влечет за собой применением норм КоАП РФ.
Все газовое оборудование многоквартирного дома разделяется на следующие группы:
- общедомовое, куда относятся все газовые коммуникации до кранов и счетчиков, находящихся в квартирах;
- внутриквартирное – это любые приборы с использованием природного ресурса, которые располагаются в конкретной квартире.
Причем по обслуживанию первой группы договор заключается с управляющей компанией, в чьем ведомстве находится многоквартирный дом, а по второй группе – непосредственно с собственником помещения.
В течение времени действия договора газовики обязаны производить плановые проверки оборудования и всех соединительных систем. Периодичность таких проверок может устанавливаться договором. На руки потребителю при этом выдается соответствующий акт. Помимо таких посещений, они обязаны в кратчайшие сроки реагировать и выходить по адресу собственника, если он сообщит об обнаруженной неисправности. На месте производится осмотр и работы по ее устранению.
При правильном использовании газовых приборов бывает достаточно одной проверки за весь срок соглашения. Если срок эксплуатации оборудования истек, то газовики рекомендуют заменить его или провести диагностику в специализированной организации. Если в заключении срок продлевается, обслуживание его становится ежегодным.
Организации, обслуживающие газовое оборудование подготавливают по каждому помещению документацию с указанием всех приборов, находящихся там, с указанием даты установки и сроков эксплуатации.
Еще несколько лет назад заключение договоров на ТО с газовиками не было для россиян обязательным. Соответственно, качество обслуживания в этой сфере оставляло желать лучшего. Контроль за ним практически не осуществлялся, а следить за корректностью работы газовых приборов в домах могли даже частные фирмы. Проверки производились нерегулярно, результатом чего стали многочисленные случаи взрыва бытового газа.
В итоге 14 мая 2013 г. было выпущено Постановление Правительства № 410. Оно утвердило как обязательность заключения договоров на ТО, так и Правила пользования газом, разъясняющие жильцам и коммунальщикам:
- Порядок оформления договорных взаимоотношений.
- Принципы обеспечения нормальной работы приборов.
Ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья. Они же отвечают за своевременное заключение договоров с обслуживающими компаниями
В случае отсутствия такого документа подача ресурса может быть приостановлена (пп. «е» п.45 Постановления Правительства № 549 от 21.07.2008 г. «О порядке поставки газа»). Но есть условие: газовики обязаны не позднее, чем за 20 календарных дней выслать жильцам уведомление об отключении от газоснабжения. Этот документ направляется заказной почтой с отметкой о вручении.
Правда, за соблюдением правил власти сначала следили не особенно строго. Никаких мер административной ответственности за отсутствие договорных отношений с газовиками не предусматривалось, поэтому люди и не спешили их заключать. Более того, многие россияне даже не подозревали о существовании Постановления № 410.
Административным законодательством установлены солидные размеры штрафов за отсутствие договора и нарушение правил пользования ресурсом. Так, за уклонение от оформления соглашения обычным жильцам придется заплатить от 1 000 до 2 000 руб. В такую же сумму обойдется недопуск представителя газовой службы к осмотру приборов. Для должностных лиц и юридических лиц размер штрафов увеличен в несколько раз.
Таким образом, без заключения договора на ТО газового оборудования обойтись не удастся. Но потребители тоже в этом заинтересованы, ведь неисправности в работе приборов создают угрозу для жизни. Зато исполнителей услуги люди могут выбирать по своему усмотрению.
[autor_bq]
Нужна консультация юриста по вопросам ЖКХ? Обращайтесь к онлайн-консультанту нашего сайта прямо сейчас!
16. Техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.
17. Заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:
а) в отношении внутридомового газового оборудования многоквартирного дома — управляющая организация, товарищество или кооператив, индивидуальный предприниматель, являющиеся исполнителями коммунальной услуги по газоснабжению, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в многоквартирном доме — собственники таких помещений;
б) в отношении внутридомового газового оборудования в домовладении — собственник домовладения;
в) в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) расположенного в многоквартирном доме помещения, в котором размещено такое оборудование. От имени собственника (пользователя) помещения договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования может быть подписан:
лицом из числа собственников помещений в многоквартирном доме, уполномоченным на подписание договора о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования от их имени решением общего собрания собственников многоквартирного дома, что подтверждается надлежаще оформленной доверенностью;
управляющей организацией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор о техническом обслуживании и ремонте внутриквартирного газового оборудования подписывается управляющей организацией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение;
товариществом или кооперативом на основании протокола общего собрания членов товарищества или кооператива, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывает товарищество или кооператив в интересах каждого из своих членов, проголосовавших за такое решение;
управляющей организацией, товариществом или кооперативом, действующими в качестве агентов собственников помещений в многоквартирном доме на основании агентского договора.
18. Для заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования заявитель, имеющий намерение выступить заказчиком по этому договору, направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, которая должна содержать в том числе следующие сведения:
а) информация о заявителе (для гражданина — фамилия, имя, отчество, место жительства и реквизиты основного документа, удостоверяющего личность, для юридического лица — наименование (фирменное наименование), его местонахождение (место государственной регистрации));
б) адрес домовладения или многоквартирного дома, в котором размещено внутридомовое газовое оборудование, квартиры (если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутриквартирного газового оборудования) в многоквартирном доме, техническое обслуживание и ремонт которого необходимо осуществлять;
в) перечень оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
19. К заявке (оферте) прилагаются следующие документы:
а) копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина либо копии учредительных документов, заверенные государственным органом, осуществляющим ведение Единого государственного реестра юридических лиц, или нотариусом, — для заявителя — юридического лица;
б) документ, подтверждающий правомочие представителя юридического лица выступать от имени этого юридического лица, — для заявителя — юридического лица;
в) документы, подтверждающие право лица действовать от имени собственников помещений в многоквартирном доме, — при непосредственном способе управления таким домом собственниками помещений;
г) документы, предусмотренные пунктом 22 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;
д) документы, предусмотренные пунктом 23 настоящих Правил соответственно для управляющей организации либо для товарищества или кооператива;
е) документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
ж) документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
з) документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
и) копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.
20. Документы, указанные в подпунктах «ж» — «и» пункта 19 настоящих Правил, предоставляются заявителем в случае их наличия. Отсутствие таких документов не может являться основанием для отказа в заключении договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования.
41. Заказчик вправе требовать:
а) выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, настоящими Правилами, иными нормативными правовыми и нормативными техническими актами;
б) внесения изменений в условия договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в части, касающейся перечня оборудования, входящего в состав обслуживаемого внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, в случае изменения количества и типов входящего в его состав оборудования;
в) снижения (перерасчета) платы за неисполнение (ненадлежащее исполнение) обязательств, вытекающих из договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
г) возмещения ущерба, причиненного в результате действий (бездействия) исполнителя;
д) расторжения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в одностороннем порядке в случаях и в порядке, которые установлены Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящими Правилами и указанным договором.
42. Заказчик обязан:
а) оплачивать работы (услуги) по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, а также работы по ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в установленные сроки и в полном объеме;
б) незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом;
в) эксплуатировать газоиспользующее оборудование в соответствии с установленными для такого оборудования техническими требованиями, а также незамедлительно уведомлять исполнителя об изменении состава внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
г) обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому и (или) внутриквартирному газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных настоящими Правилами;
д) при непосредственном способе управления многоквартирным домом (если на стороне заказчика по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования выступают собственники помещений в многоквартирном доме) назначить общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме лицо, ответственное за обеспечение взаимодействия с исполнителем по вопросам исполнения этого договора, а также доведение до сведения собственников помещений в многоквартирном доме информации, касающейся планируемых даты и времени технического обслуживания и (или) ремонта внутридомового газового оборудования, и иной информации (в том числе организационного характера), касающейся исполнения указанного договора;
е) соблюдать инструкцию по безопасному использованию газа при удовлетворении коммунально-бытовых нужд.
66. Исполнитель несет установленную Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования гражданско-правовую ответственность:
а) за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования;
б) за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования или непредоставления потребителю полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах);
в) за убытки, причиненные заказчику в результате нарушения исполнителем прав заказчика, в том числе в результате заключения договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, содержащего условия, ущемляющие права заказчика, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и настоящими Правилами.
67. Исполнитель, допустивший нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (в том числе сроков выполнения ремонтных работ, периодичности работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования), обязан произвести перерасчет размера платы заказчика (при наличии соответствующего обращения от заказчика) за выполненные работы (оказанные услуги) в сторону ее уменьшения, имея в виду исключение из этой платы стоимости тех услуг (работ), которые не были выполнены должным образом или в результате выполнения которых не был получен надлежащий результат, что обусловливает повторное (внеплановое) проведение таких работ. При этом перерасчет платы производится вплоть до полного освобождения заказчика от ее внесения.
68. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине заказчика. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.
69. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу заказчика вследствие нарушения качества выполнения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования или непредоставления заказчику полной и достоверной информации о выполняемых работах (оказываемых услугах) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежит возмещению исполнителем в полном объеме независимо от вины исполнителя в соответствии с главой 59 Гражданского кодекса Российской Федерации.
70. В случае причинения исполнителем ущерба имуществу заказчика, в том числе общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, исполнитель и заказчик (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба имуществу заказчика и (или) общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен.
Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее дня, следующего за днем обращения заказчика к исполнителю. При невозможности подписания акта заказчиком (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт подписывается помимо исполнителя также 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается заказчику (или его представителю), второй — остается у исполнителя.
71. Заказчик вправе требовать от исполнителя наряду с перерасчетом размера платы за техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования уплаты неустоек (штрафов, пеней) в случаях и размере, которые предусмотрены Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей».
72. Требования заказчика об уплате неустойки (пени), предусмотренной Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» или договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, подлежат удовлетворению исполнителем в добровольном порядке. При удовлетворении судом требований заказчика, установленных Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований заказчика штраф в размере 50 процентов суммы, присужденной судом в пользу заказчика.
Уплата неустойки (пени) не освобождает исполнителя от обязанности выполнить (оказать) предусмотренные договором работы (услуги).
73. Исполнитель не вправе без согласия заказчика выполнять дополнительные работы и оказывать услуги за плату. Заказчик вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, заказчик вправе потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы.
ОТСУТСТВИЕ ДОГОВОРА НА ТО ВДГО ГРАЗИТ ШТРАФОМ И ВОЗМОЖНОСТЬ ОСТАТЬСЯ БЕЗ ГАЗА
1. Договор на техническое обслуживание
В соответствии с Правилами поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ от 21 июля 2008 г. № 549 обязательным условием для заключения договора, является заключенный со специализированной организацией договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, срок действия которого истекает не ранее 1 года с даты подачи заявителем оферты на заключение договора поставки газа.
2. Порядок заключения договора на техническое обслуживание
- Абонент направляет в специализированную организацию заявку (оферту) в письменной форме, с приложением копии всех необходимых документов.
- Специализированная организация составляет договор на техническое обслуживание в 2-х экземплярах по одному для каждой из сторон.
- Специализированная организация, после заключения договора на техническое обслуживание, оформляет акт об определении границ раздела собственности.
3. Перечень документов, необходимых для заключения договора на техническое обслуживание:
- Копия основного документа, удостоверяющего личность, — для заявителя-гражданина;
- Документы, подтверждающие право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме или домовладение, в котором расположено внутриквартирное и (или) внутридомовое газовое оборудование;
- Документы, подтверждающие состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и соответствие входящего в него оборудования нормативным техническим требованиям, предъявляемым к этому оборудованию (технические паспорта, сертификаты соответствия и др.);
- Документы, содержащие дату опломбирования прибора учета газа изготовителем или организацией, осуществлявшей его последнюю поверку, а также установленный срок проведения очередной поверки;
- Копия акта об определении границ раздела собственности на газораспределительной (присоединенной) сети (документ, фиксирующий место подключения газопроводов, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме или домовладения, к газораспределительной (присоединенной) сети), — если договор о техническом обслуживании и ремонте заключается в отношении внутридомового газового оборудования.
4. Образец договоров
-
на техническое обслуживание и ремонт внутридомового газового оборудования домовладения
-
на техническое обслуживание и ремонт внутриквартирного газового оборудования домовладения (ВКГО)
-
о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования
Еще несколько лет назад заключение договоров на ТО с газовиками не было для россиян обязательным. Соответственно, качество обслуживания в этой сфере оставляло желать лучшего. Контроль за ним практически не осуществлялся, а следить за корректностью работы газовых приборов в домах могли даже частные фирмы. Проверки производились нерегулярно, результатом чего стали многочисленные случаи взрыва бытового газа.
В итоге 14 мая 2013 г. было выпущено Постановление Правительства № 410. Оно утвердило как обязательность заключения договоров на ТО, так и Правила пользования газом, разъясняющие жильцам и коммунальщикам:
- Порядок оформления договорных взаимоотношений.
- Принципы обеспечения нормальной работы приборов.
Ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья. Они же отвечают за своевременное заключение договоров с обслуживающими компаниями
В случае отсутствия такого документа подача ресурса может быть приостановлена (пп. «е» п.45 Постановления Правительства № 549 от 21.07.2008 г. «О порядке поставки газа»). Но есть условие: газовики обязаны не позднее, чем за 20 календарных дней выслать жильцам уведомление об отключении от газоснабжения. Этот документ направляется заказной почтой с отметкой о вручении.
Правда, за соблюдением правил власти сначала следили не особенно строго. Никаких мер административной ответственности за отсутствие договорных отношений с газовиками не предусматривалось, поэтому люди и не спешили их заключать. Более того, многие россияне даже не подозревали о существовании Постановления № 410.
Ситуация изменилась с вступлением в силу ФЗ № 412 от 05.12.2016 г., внесшим изменения в КоАП РФ. С момента его принятия граждан, нарушающих правила эксплуатации газа или не заключивших договор, стали наказывать рублем. Предприятия и должностные лица тоже попали под репрессии. Зато оживились специализированные компании, начавшие активно предлагать населению свои услуги.
Многие после покупки агрегата задаются вопросом, нужен ли договор на обслуживание газового котла. Ответ один – помните, что без оформления технического обслуживания, газопоставляющая компания в любой момент может отключить Ваш дом или квартиру от газоснабжения.
Договор на сервисное обслуживание газовых котлов является типовым документом и включает следующую информацию:
- Личные данные владельца и адрес дома или квартиры.
- Наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации.
- Список оборудования, установленного в помещении.
- Перечень работ и услуг, которые выполняются на основании договора.
- Срок действия договора.
- Цена услуг.
Стоимость договора на услуги зависит от вида газового котла и общего количества газовых устройств. Заключение официального документа обезопасит пользователя от некачественно оказанных услуг. Договор четко регламентирует отношения владельца квартиры и газовой компании, которая производит осмотр и ремонт устройств.
…
Договор заключается между заказчиком – владельцем жилья и исполнителем – специализированной компанией, предоставляющей услуги. Согласно документу, заказчик обязуется:
- оплачивать услуги в размере и сроках, предусмотренных договором;
- принимать услуги, указанные в документе;
- следовать рекомендациям по эксплуатации и хранению оборудования, предоставленным исполнителем;
- допускать к оборудованию только лиц, имеющих соответствующие допуски и разрешения;
- не передавать информацию по оказанию услуг, полученную от исполнителя, третьим лицам и не использовать ее таким образом, способном принести ущерб интересам исполнителя.
По закону, обслуживание газового котла проводится не реже одного раза в год. В договоре с исполнителем указывают перечень услуг, а после ТО — выдают акт. Процедура длится от 2 до 4 часов — все делается в течение одного рабочего дня. Работы могут проводиться в любое время года, но лучше делать это заранее, до начала отопительного сезона.
Во время ТО котел разбирается. Если он в работе, то желательно выключить его за несколько часов до приезда мастера — чтобы система успела остыть.
Выясняем, обязательно ли заключать договор на обслуживание газового оборудования
Гражданину следует сохранять все документы, подтверждающие взаимодействие с обслуживающей организацией. Они могут потребоваться в случае возникновения конфликтной ситуации. Так, нужно сохранять:
- экземпляр договора;
- акты проверок;
- выставленные счета;
- квитанции об оплате услуг.
Одним из важнейших с точки зрения ответственности за безопасность эксплуатации ВДГО документов является акт проверки. Таковой составляется каждый раз, когда работник обслуживающей компании приходит в квартиру. В документе отражаются такие сведения:
- дата и место проведения;
- данные абонента;
- информация о проверяющих в формате:
- должность;
- Ф. И. О.;
- описание состояния каждого из обследуемых приборов;
- перечисление выявленных дефектов;
- рекомендации потребителю и сроки их выполнения.
Важно: если выявлена небезопасная поломка, то в акт вносится запрет на дальнейшую эксплуатацию. Один экземпляр документа направляется в управление газопоставщика для принятия срочных мер.
В Постановлении Правительства РФ № 410 четко указано, что заключение документа является обязанностью субъекта, эксплуатирующего газовые приборы. В Приложении III к нормативному акту описан порядок и условия составления такового. В частности, от лица собственников квартир соглашение могут заключать: управляющие компании, руководители товариществ (ТСЖ) или кооперативов.
Выбор поставщика услуг ложится на плечи граждан или ответственных лиц. Организация должна иметь:
- Договор с поставщиком энергоресурса;
- Аварийно-диспетчерскую службу для постоянного мониторинга обстановки;
- Аттестованных специалистов в штате;
- Разрешение на осуществление соответствующей деятельности.
Для заключения соглашения на техобслуживание ВДГО собственник обязан предоставить документы, подтверждающие полномочия. Гражданину потребуется:
- паспорт гражданина РФ (основного квартиросъемщика или владельца жилья);
- паспорт на каждый прибор (плиту, колонку, котел, иное);
- правоустанавливающую документацию на жилье;
- документ, подтверждающий поставку газа (соглашение с поставщиком или квитанцию об оплате).
Для сведения: кооператив или ТСЖ предоставляет копию и оригинал устава.
В приложении II Постановления № 410 описан порядок обеспечения безопасности использования газосжигающих установок и систем. В него входят такие мероприятия:
- техобслуживание;
- ремонт;
- аварийно-диспетчерская услуга;
- техническое диагностирование;
- замена установок по заявлению владельцев.
Все указанные услуги должны быть отражены в тексте договора с потребителем. В частности, обслуживающая организация проводит такую работы в рамках подписанного контракта:
- визуальный осмотр всех частей системы;
- контроль:
- целостности элементов, в том числе, покраски и креплений;
- герметичности газопроводных труб и мест стыковки;
- тяги в вентиляционной системе;
- профилактика кранов (разборка и смазка);
- инструктаж пользователей.
Важно: препятствование исполнению сотрудниками фирмы обязательств путем недопущения в жилое помещение является нарушением условий соглашения. Таковой поступок может привести к разрыву контракта, следовательно, к отключению от системы.
Когда договор подписан и профинансирован, проводится плановая проверка и, при необходимости, незначительный ремонт.
В частности, компетентными исполнителями контролируется:
- безопасность установки и герметичность соединений;
- работоспособность кранов, задвижек и приборов;
- сила тяги каналов вентиляции.
Потребители должны быть проинструктированы насчет безопасного пользования приборами.
Кого выбрать? «Мособлгаз» – компания проверенная, но она не является монополистом в этой сфере. Закон от 14 мая 2013 года прямо указывает на то, что организация, осуществляющая транспортировку газа по договору с его поставщиком, не обладает исключительным правом на техобслуживание газового оборудования. Можно выбрать другую компанию с той же специализацией.
Поиск в интернете вначале разочаровал: поисковик выдал перечень организаций, которые занимаются лишь техническим обслуживанием газовых котлов котельных. Однако, сделав пару звонков, я выяснила, что договоры на техобслуживание АОГВ и газовых плит они тоже заключают. Вопрос лишь в том, кому вы больше доверяете и чьи цены вас больше устраивают.
Главное – не слишком затягивать с выбором. По закону, специализированная организация имеет право по собственной инициативе направить потребителю заявку о заключении договора. В случае если он в течение 30 дней не даст на неё никакого ответа, либо откажется заключать договор на основаниях, не предусмотренных постановлением от 14 мая 2013 года, организация имеет право подать на него в суд, чтобы принудить к заключению договора.
Ещё один важный момент: заключив договор о техобслуживании с частной фирмой, вы обязательно должны направить его копию в местный филиал «Мособлгаза». Не сделаете этого – можете остаться без газа.
Как часто и в каком объёме придётся вносить плату за техобслуживание, зависит от оборудования. За плиту и счётчик — чаще всего раз в три года, за газовый котёл – как правило, раз в год. Сумму рассчитывают в зависимости от паспорта завода-изготовителя, в котором указаны сроки проведения обязательного техобслуживания, и состояния оборудования.
Для тех, кто считает, что периодически платить штрафы дешевле, чем регулярно вносить плату за техобслуживание оборудования, закон предусмотрел ещё одну меру воздействия. Им просто отключат газ. Или откажут в заключении договора на его поставку. Чтобы восстановить поставку ресурса, нужно заключить договор и оплатить стоимость отключения и подключения газа.
Роман Н., житель Коломенского района:
— Минувшей зимой у нас вышло из строя АОГВ (забилась сажей газовая горелка). Дом остался без отопления. Мы позвонили по номеру 112, оператор переадресовал нас в аварийную службу «Мособлгаза». Там отказались помочь на основании того, что мы не заключили с ними договор на техобслуживание. Пришлось просить о помощи знакомого, который
Комментарий пресс-службы ГУП «Мособлгаз»:
— В случае аварии потребитель может обратиться к нам, чтобы мы прекратили газоснабжение объекта, пока аварийную ситуацию не устранят. Если она произойдёт зимой, ему вручат уведомление о необходимости слить систему отопления. Газоснабжение возобновят только после того, как владелец газового оборудования заключит все необходимые договоры и предоставит пакет документов в эксплуатационную службу «Мособлгаза».
Законодательство устанавливает следующие санкции в отношении потребителей, не соблюдающих требования по заключению договора обслуживания газового оборудования:
- отсутствие договора о техобслуживании. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- не допуск в дом представителя специализированной организации, который заранее уведомил о своём приходе. Штраф – от 1000 до 2000 рублей.
- отказ от замены «проблемного» газового оборудования. Штраф — от 1000 до 2000 рублей.
- повторное нарушение законодательства, касающегося газового оборудования. Штраф – от 2000 до 5000 рублей.
- действия (бездействие) приведшие к аварии. Штраф от 10000 до 30000 рублей.
Стоимость технического обслуживания газовых приборов, указываемая «Мособлгазом»
- АОГВ – от 3500 рублей (в зависимости от мощности)
- Газовая плита – от 1200 до 1600 рублей
- Плита с газовыми баллонами – 1500 рублей
- Прибор учета газа – 500 рублей
- Внутридомовой газопровод или внутриквартирная газовая разводка — 300 рублей
- Газовый водонагреватель – от 2500 рублей (в зависимости от мощности)
Техническое обслуживание газового оборудования в квартирах включает:
- Осмотр целостности и соответствие нормативным требованиям газового оборудования
- Проверка свободного доступа к газовому оборудованию
- Проверка герметичности соединений и отключающих устройств
- Проверка работоспособности и смазка отключающих устройств
- Разборка и смазка кранов бытового оборудования
- Регулировка процесса сжигания газа, очистка горелок от загрязнений
- Проверка наличия тяги дымовых и вентиляционных каналах
Выше перечислен обязательный минимум работ по техобслуживанию. С полным перечнем работ собственник может ознакомиться в договоре на техобслуживание.
Некоторые вопросы, которые полезно знать собственникам по услугам газоснабжения
Собственник может выбрать любую организацию, которая работает в сфере обслуживания и ремонта газового оборудования и обладает на это необходимыми разрешениями. Именно она будет ежегодно проверять газовое оборудование.
Техническое обслуживание внутридомового оборудования проводится специалистами ежегодно. Даже если газовая плита новая, независимо от ее гарантийного срока осмотр должен проводиться раз в год.
Сегодня стоимость услуг по проверке газового оборудования не регламентируется государством и определяется по договору между собственниками и газовой компанией. Стоимость будет зависеть от состава газового оборудования (его сложности, мощности и типа размещения), региона и ценовой политики самого подрядчика.
Плата за техническое обслуживание газовой плиты составляет от 500 р. Если в техобслуживание включен бесплатный заявочный ремонт, стоимость обслуживания составит около 1000 р. В случае, если в помещении есть газовая колонка или газовый котел стоимость техобслуживания может достигать 2000-3000 р.
Расходы на техническое обслуживание оборудования должен нести собственник жилого помещения.
Случаи, когда под видом специалистов газовой службы в квартиру проникает мошенник, сегодня – не редкость. В основном их целью является продажа ненужных приборов доверчивым гражданам по завышенным ценам (газовые анализаторы, счетчики).
Чтобы понять, что перед Вами настоящий сотрудник газовой службы можно позвонить в компанию, с которой заключен договор на обслуживание или в УК.
Телефон для экстренного вызова газовой службы – 104. Незамедлительно вызвать газовщиков до плановой проверки необходимо в следующих случаях:
- В квартире пахнет газом. Даже если вызов окажется ложным, лучше перестраховаться. До приезда специалистов рекомендуется перекрыть кран, проветрить помещение, постараться не использовать электроприбору и не курить.
- При возникновении неисправностей в работе газового оборудования. Любое отклонение от нормы – повод обращаться к газовщикам: желтые язычки пламени, конфорки, пламя коптит и посуда чернеет и пр.
Договор на Техническое обслуживание
В п. 80 Правил говорится о том, что, если у владельцев газовых приборов, вне зависимости от того, установлены они в частном доме или в квартирах многоквартирного дома, отсутствует договор, поставщик вправе приостановить подачу газа в помещение. Но всегда нужно помнить о том, что газ является источником опасности. Поэтому пренебрегать техобслуживанием не стоит.
Процесс начинается с того, что собственнику направляется уведомление о необходимости проверки приборов и подписании договора об обслуживании газового оборудования. Если на него не последует никакой реакции в течение 40 дней, то подача газа приостанавливается. А если в результате этого случится авария, то налагается следующая ответственность в виде штрафа:
- От 10 тыс. до 30 тыс. руб. для физлиц.
- От 50 тыс. до 100 тыс. руб. для должностных лиц.
- От 100 тыс. до 400 тыс. руб. для юрлиц.
Отдельный договор может не заключаться частным лицом в случае, если по результатам общего собрания жильцов МКД было принято решение доверить решение данного вопроса управляющей компании.
Оборудование МКД делится на следующие группы:
- Общедомовое (это все коммуникации, проходящие до уровня квартиры).
- Внутриквартирной (все газовые приборы, и элементы, находящиеся в квартире).
В первом случае договор на обязательное обслуживание газового оборудование подписывается с УК, а во втором – с владельцем квартиры.
Что касается частного дома, то в нем также должен периодически проводиться осмотр, а при необходимости – осуществляться ремонт оборудования в соответствии с соглашением.
Специализированной организацией по месту жительства, с которой в этом случае вступают в правоотношения, является «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». В нее входит как поставщик, так и потребитель. Адрес можно найти в уведомлении, получаемом по почте, или узнать в управляющей компании. В отдельных случаях бывает удобнее сотрудничать с компанией, которая занимается продажей котлов. Это особенно актуально в деревнях. Кроме того, есть коммерческие компании, специализирующиеся на предоставлении данных услуг.
Для того чтобы заключить договор на обслуживание газового оборудования в многоквартирном доме, к примеру, с компанией «Горгаз», нужно предъявить следующие документы:
- Удостоверение личности.
- Документ, подтверждающий право собственности.
- Документы об установленных приборах, а также акты о том, что их ввели в эксплуатацию должным образом.
Договор представляет собой типовой образец, в который включены сведения об услугах и работах соответствующей организации, а также цены и условия оплаты. Он может заключаться на срок, который составляет 3 года и более. К обязательным сведениям, которые должны содержаться в документе, относятся следующие:
- Информация о пользователе.
- Адрес помещения, где располагается оборудование.
- Название обслуживающей организации и ее реквизиты.
- Список газового оборудования, установленного в помещении.
- Список работ и график их проведения.
- Условия оплаты по договору.
- Права и обязанности сторон.
- Ответственность сторон.
- Дата заключения.
- Период действия.
- Дата окончания действия.
- Другие положения.
Договор подписывается обеими сторонами.
Чем грозит отсутствие договора на техническое обслуживание газового оборудования
Если планируется заключить договор, например, с компанией, специализирующейся на предоставлении услуг по газификации, нужно разобраться в некоторых моментах, а именно:
- Аттестована ли эта организация на соответствующее газовое оборудование?
- Какова материальная база исполнителя? Важно не только найти подрядчиков, умеющих собрать приборы и выявить неполадки. Также у них должно быть соответствующее оборудование для работы, которую невозможно выполнить в домашних условиях (например, предназначенное для чистки теплообменника изнутри).
- Вправе ли организация выполнять техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (если на приборы предоставляется соответствующая гарантия).
- В какие сроки выполняются заявки?
- Есть ли отзывы реальных людей, которые уже пользовались услугами организации?
- Как связаться при наступлении форс-мажорных обстоятельств?
- Есть ли список бесплатных услуг, и каковы расценки на платные работы (чтобы сравнить с услугами, предоставляемыми другими компаниями)?
Данный документ является двухсторонним соглашением между собственником жилья и обслуживающей организацией.
Этот документ является типовым и содержит информацию о том, что входит в перечень услуг:
- личные данные владельца жилплощади и адрес помещения;
- наименование и реквизиты счёта обслуживающей организации;
- перечень оборудования, установленного в квартире;
- перечень работ и услуг, выполняемых на основании договора;
- сроки документа;
- цена услуги и порядок внесения оплаты.
ВАЖНО. Стоимость договора зависит от типа и количества газовых приборов, установленных в квартире. Плата взимается по прейскуранту организации, и складывается из цен на каждую единицу.
После подписания и оплаты договора обслуживающая организация проводит проверку и мелкий ремонт всего оборудования в квартире. Работники проводят следующие виды работ:
- соответствие установки оборудования нормативным требованиям безопасности;
- контроль герметичности соединений и целостности частей, подводящих газ к приборам;
- проверка работоспособности приборов, включая работу кранов и задвижек;
- контроль силы тяги вентиляционных труб и каналов;
- инструктаж потребителей по ТБ пользования приборами.
ВАЖНО. В период действия договора устранение утечки газа и герметизация соединений проводится бесплатно. Если обнаружится неисправность работы приборов или какие-либо части выйдут из строя, замены и ремонт их проводится за счёт владельца.
- Документ имеет срок действия не менее трёх лет.
- Во время действия соглашения обслуживающая организация не реже одного раз в год проводить контролирующую проверку и выдаёт собственнику акт.
- Если потребитель заметит неисправность работы оборудования в виде утечки газа из соединительных частей, он должен немедленно вызвать сотрудников обслуживающей организации для ей устранения.
Последние статистические данные свидетельствуют о том, что аварии газового оборудования в частных и многоквартирных домах заметно участились. Хотя, как известно, лучше избежать неприятностей, чем бороться с их последствиями.
С целью предотвращения аварий, связанных с неправильной эксплуатацией газового оборудования, Правительство РФ приняло специальный закон, в соответствии с которым пользователи данного вида топлива обязаны регулярно проводить проверку газового оборудования, находящегося в домах и квартирах.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 410 от 14.05.2013 года, гражданам, использующим для обогрева своих домов и квартир природный газ, и специализированным службам необходимо согласовать условия использования ресурса и заключить соответствующие договоры.
Таким образом, владельцы жилых помещений отвечают за свою собственную безопасность при использовании «голубого топлива».
То есть жизнь и здоровье граждан, в данном случае, зависят от их сознательности. При этом они еще задумываются, стоит ли подписывать такое соглашение со специальными газовыми службами.
Конечно, каждый человек имеет право сделать свой выбор. Но в данном случае неправильное решение приведет к тому, что газовая поставка в конкретно взятое жилье будет прекращена. Это решение газовых служб будет вполне законным.
Заключение договора на обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования — обязательное условие подачи газа как целиком в многоквартирный дом, так и в каждую отдельную квартиру.
ВДГО считается общедомовой собственностью, ответственность за которую несет управляющая организация. Сюда относятся все трубопроводы и оборудование до запорного крана, идущего в конкретную квартиру.
Договор на ТО и ремонт ВДГО заключает УК, которая подбирает подрядчика и согласует свой выбор с жителями МКД. Отсутствие такого соглашения является грубым нарушением правил управления многоквартирными домами.
Правила обслуживания и ремонта ГО в многоквартирных домах определяются постановлением правительства № 410 от 14 мая 2013 года. В этом нормативном документе было закреплено обособление ВДГО и ВКГО.
Предлагаем ознакомиться: Бланк договора по найму на работу
Обслуживанием газового оборудования на основе договора занимаются специализированные организации.
Чтобы начать вести деятельность, им необходимо предварительно зарегистрироваться в специальном реестре. Сведения туда организации подают самостоятельно.
Передача информации контролирующему органу осуществляется по общим правилам, как того требует п. 40 ч. 2 ст. 8 ФЗ-294 от 26 декабря 2008 года.
Процедура заключения договора обслуживания ВДГО специализированной компанией регламентируется постановлением правительства № 1091 от 9 сентября 2017 года. Ранее от проводящих ТО и ремонт организаций требовалось наличие собственной аварийно-диспетчерской службы. В настоящий момент это условие снято, что снизило расходы, необходимые таким компаниям для начала работы.
Проводимые не реже одного раза в год процедуры по ТО газового оборудования в МКД включают в себя следующие мероприятия:
- визуально проверяется работоспособность ГО и целостность прокладок на трубопроводах;
- визуально оценивается, есть ли свободный доступ к трубопроводам и оборудованию;
- проверяется состояние краски и крепежей труб, а также футляров в местах их прохождения через стены;
- проверяется герметичность в местах соединений (мыльной эмульсией, специальными приборами, опрессовкой);
- проверяется целостность и комплектность газоиспользующего оборудования;
- проверяется работа кранов и задвижек, наличие в них смазки. При необходимости сальниковые уплотнения перенабиваются;
- проверяется тяга в дымовых каналах и вентиляции, а также приток воздуха и состояние мест стыков с дымоходом;
- все краны бытовых газовых приборов разбираются и смазываются;
- проверяется работоспособность автоматики безопасности, при необходимости она ремонтируется и регулируется;
- горелки очищаются от загрязнений, регулируется процесс горения на всех режимах;
- выявляются узлы и детали, требующие ремонта или замены;
- проверяется наличие специальных табличек с предупреждением о необходимости проверить тягу до розжига огня и после него;
- потребители инструктируются о том, как безопасно пользоваться газом в быту.
Для обеспечения газом домов и квартир используется несколько видов оборудования. Каждое из них должно проходить специальную проверку.
При этом не имеет значения, где именно оно размещено – в частном доме, квартире или является общедомовой собственностью жильцов многоквартирного дома.
Так как существует разделение оборудования на общедомовое и внутриквартирное, следует уточнить, что именно относится к данным группам:
- общедомовыми считаются стояки до кранов и приборов учета, расположенных в квартирах;
- приборы, установленные в квартире, являются внутриквартирными.
До 2013 года газовое оборудование, имеющееся в домах и квартирах, было под контролем управляющей компании дома. Именно УК обеспечивала бесперебойную работу приборов. Заключением договоров также занималось управление, а сами владельцы квартир не имели никакого отношения к договорам с газовиками.
Любое обслуживание предполагает определенную оплату. В данном случае, ее вносили жильцы домов. Необходимая сумма прописывалась в платежных документах.
Разграничения в обязанностях УК и собственников жилья появились сразу после принятия соответствующего Постановления Правительства РФ №410.
С этого времени:
- частной собственностью владельцев квартир становятся следующие приборы: газовые плиты и котлы, а также водонагреватели. Именно поэтому вся обязанность за правильное использование и ежегодную проверку данных приборов возлагается теперь на собственников жилья;
- управляющая компания должна заниматься только общедомовыми приборами и только на них заключать договоры с газовыми службами.
Газ направляется по районам, потом в дома жителей по магистральным трубам. Техническое обслуживание газового оборудования проводят специализированные газораспределительные организации.
В обязанности входит:
- Поставка газа потребителю;
- Проверка всего установленного оборудование с целью обеспечения надежности и экономичности работы;
- Необходимая замена или ремонт отдельных узлов и деталей газовой плиты, колонки и других приборов.
Договор на обслуживание газового оборудования – образец и бланк 2021 года
Обслуживание стало обязательным для газового оборудования из-за участившихся взрывов в жилых домах. Именно из-за этого правительство вынесло решение, что необходимо ежегодно проводить плановые проверки всего газового оборудования многоквартирного дома. Ведь большинство случившихся аварий можно было предотвратить, если заранее обнаружить утечки газа и мелкие неисправности системы его подачи.
Последние три года по всей России собственники жилья задаются вопросом: необходимо ли им заключать с газовыми службами контракт на обслуживание оборудования? Как правило, до момента прихода уведомления они не знали, что этот договор необходим. Разберемся, почему понадобилось это соглашение и как оно действует.
Ко мне пришёл сотрудник горгаза, посмотрел что у меня одна газовая плита и сказал что нужно заключить новый договор о техобслуживании, и за это заплатить 450 рублей. Вопрос: платить ли ему или это с его стороны не законно? Получается приходит человек раз в полгода и просто так требует деньги. За что? За потребление газа я плачу исправно. А эту плату вообще не понимаю. Да и терять каждые пол года по 450 рублей не хочется. И я такой не один, в доме 75 квартир, по 450 рублей с каждой, с дома 33750 рублей, за просто посмотреть и подписать договор.
Ко мне пришёл сотрудник горгаза, посмотрел что у меня одна газовая плита и сказал что нужно заключить новый договор о техобслуживании, и за это заплатить 450 рублей. Вопрос: платить ли ему или это с его стороны не законно? Получается приходит человек раз в полгода и просто так требует деньги. За что? За потребление газа я плачу исправно. А эту плату вообще не понимаю. Да и терять каждые пол года по 450 рублей не хочется. И я такой не один, в доме 75 квартир, по 450 рублей с каждой, с дома 33750 рублей, за просто посмотреть и подписать договор.
Максим
Кто может отказаться от заключения договора? Отказаться от заключения договора на обслуживание газового оборудования можно в том случае, если: 1.Газ / Газификация и газоснабжение Кто и зачем заставляет жителей под угрозой крупных штрафов и отключения газа заставлять заключать договора на техническое обслуживание газового оборудования? Подмосковное издание «Коломенская правда» постаралось разобраться в этом вопросе.
Как для самих собственников, так и для их соседей. Никто ведь не знает, в каком состоянии оборудование в каждой квартире МКД. Возможно, в результате такой вот халатности всё бытовой газ всё чаще взрывается в жилых домах.
Если возник вопрос, где заключить данный договор, то стоит обратиться в специализированную организацию по месту жительства. Как правило, она называется «Горгаз» или «Газпром межрегионгаз». Она объединяет поставщика и потребителя. Ее адрес возможно узнать:
В противном случае газовики вправе отказать потребителю в оказании услуги по снабжению ресурсом, иными словами, приостановить в квартиру или дом подачу газа (подпункт е пункт 45 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549).
Техническое обслуживание внутридомового газового оборудования должно производиться не реже одного раза в три года. Если срок службы бытового газоиспользующего оборудования истек, то его должны проверять не реже одного раза в год. Стоит отметить, что выполнять работы может только специализированная организация, имеющая допуск к оказанию услуг по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и внутриквартирного газового оборудования и службу.
Заключает договор о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования управляющая организация или собственники квартир, если дом управляется собственниками напрямую, в домовладении — собственник, в отношении внутриквартирного газового оборудования — собственник (пользователь) квартиры. Однако прежде всего, жители многоквартирного дома должны связаться с домоуправляющей компанией, так как, возможно, она заключила комплексный договор, то есть договор на обслуживание не только дома, но и внутриквартирного оборудования.