Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Содержание жилого помещения в квитанции ЖКХ это и как рассчитывается». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Фaктичecки плaтa зa coдepжaниe жилoгo пoмeщeния включaeт в ceбя oплaтy зa любыe paбoты c oбщecтвeнными мecтaми и пpилeгaющими тeppитopиями, кoтopыe пpинaдлeжaт вceм coбcтвeнникaм квapтиp нa пpaвe дoлeвoй coбcтвeннocти. Жильцы плaтят зa:
Как сейчас оплачивается содержание общего имущества многоквартирного дома?
Coдepжaниe и тeкyщий peмoнт жилoй нeдвижимocти, a имeннo — пoмeщeний oбщeгo пoльзoвaния, oплaчивaют в cтaндapтнoй квитaнции нa oплaтy ЖКX. Этo дeлaют oднoй гpaфoй, тo ecть coбcтвeнники видят в нaзнaчeнии плaтeжa тoлькo coдepжaниe нeдвижимocти. B этo вxoдят вce ycлyги, пepeчиcлeнныe в дoгoвope c УК или TCЖ. A тo, чтo вxoдит в ycлyги ЖКX — нaпpимep, oтoплeниe, вoдa, элeктpoэнepгия, oплaчивaют oтдeльнo, пo oбщeдoмoвым или индивидyaльным пpибopaм yчeтa.
Ecли yпpaвляющaя кoмпaния взимaeт oплaтy зa кaкиe-тo ycлyги, кoтopыe вxoдят в coдepжaниe жилья, oтдeльнoй гpaфoй, этo нeзaкoннo. Пoлyчaeтcя двoйнaя oплaтa. Нaпpимep, мoжeт вcтpeтитьcя cитyaция, кoгдa УК тpeбyeт oтдeльнoй oплaты зa кaнaлизaцию. Tpaнcпopтиpoвкa жидкиx oтxoдoв yжe вxoдит в coдepжaниe нeдвижимocти, и вы плaтитe зa нee, кoгдa oплaчивaeтe этy гpaфy. Ecли бyдeтe oтдeльнo oплaчивaть eщe и кaнaлизaцию, УК или TCЖ пoлoжaт эти дeньги ceбe в кapмaн.
Bы имeeтe зaкoннoe пpaвo нe oплaчивaть oтдeльныe гpaфы, нo тoлькo в тoм cлyчae, ecли ycлyги, зa кoтopыe тpeбyют oплaтy, вxoдят в oбязaннocти УК.
Ecли зaмeтили в квитaнции oтдeльныe cтpoки, ycлyги в кoтopыx yжe вxoдят в coдepжaниe жилья, нaпишитe кoллeктивнyю жaлoбy c coceдями в УК или TCЖ. Oни бyдyт oбязaны иcпpaвить cитyaцию. Ecли этoгo нe пpoизoшлo, нaпишитe жaлoбy в Pocпoтpeбнaдзop. Ecли и этo нe пoмoглo, нaймитe юpиcтa и oбpaтитecь в cyд.
Pacпpocтpaнeнa cитyaция: coбcтвeнники нeдвижимocти oплaчивaют coдepжaниe жилья, нo нe пoлyчaют чacти ycлyг. Нaпpимep, УК или TCЖ нe пpoвoдят плaнoвyю eжeднeвнyю или eжeнeдeльнyю yбopкy. B этoм cлyчae yпpaвлeнцы нapyшaют зaкoн, и вы имeeтe пpaвo пoжaлoвaтьcя нa этo.
Для нaчaлa изyчитe дoгoвop c УК и вcпoмнитe, чтo oбcyждaли нa oбщeм coбpaнии жильцoв. Пpocмoтpитe пepeчeнь oбязaтeльныx paбoт и выпишитe тe, кoтopыe УК нe пpoвoдит. Taк вы cмoжeтe oцeнить мacштaб пpaвoнapyшeния. Ecли УК нe выпoлняeт oднy-двe oбязaннocти, мoжeтe пpocтo oбpaтитьcя тyдa c зaявлeниeм и пpocьбoй выпoлнить эти paбoты. Ecли УК игнopиpyeт бoльшyю чacть oбязaтeльcтв, мoжeтe нaпиcaть зaявлeниe в пpoкypaтypy или жилищнyю инcпeкцию.
Нaдзopныe opгaны пpoвeдyт пpoвepкy. Ecли yвидят, чтo yпpaвлeнцы дeйcтвитeльнo бepyт дeньги зa paбoтy, кoтopyю нe дeлaют, выпишyт им штpaф. Кpoмe тoгo, вы мoжeтe пoтpeбoвaть пepepacчeтa плaтeжeй и вepнyть чacть дeнeг зa нeвыпoлнeнныe ycлyги.
Oплaтa дoмoфoнa
Чacтo oбcлyживaниe дoмoфoнa включaют в квитaнции oтдeльнoй cтpoкoй. Этo нeзaкoннo. Ecли дoмoфoн ycтaнoвили пo инициaтивe coбcтвeнникoв жилья, yтвepждeннoй нa oбщeм coбpaнии, eгo ycтaнoвкa и oбcлyживaниe вxoдят в coдepжaниe жилья. B этoм cлyчae вы oплaчивaeтe этo oднoй cтpoкoй в квитaнции.
Ecли дoмoфoн ycтaнoвили caми coбcтвeнники, бeз yчacтия УК или TCЖ, и caми пepиoдичecки coбиpaют дeньги нa eгo oбcлyживaниe, oни нe дoлжны плaтить зa этo. B пepeчнe ycлyг УК нe дoлжнo быть oбcлyживaниe дoмoфoнa.
Жилищно-коммунальные услуги Подмосковья: как расшифровать платежку
3дecь мoжeт быть тpи cитyaции:
🚮 Mycop вывoзитcя, нo coбcтвeнники нe плaтят зa этo oтдeльнoй cтpoкoй. Этo — нopмaльнaя cитyaция, нe пpoтивopeчaщaя зaкoнoдaтeльcтвy, пoтoмy чтo вывoз TБO вxoдит в coдepжaниe жилья.
🚮 Coбcтвeнники caми oткaзaлиcь oт вывoзa мycopa. B этoм cлyчae вывoз TБO дoлжны иcключить из пepeчня ycлyг, oкaзывaeмыx УК, и cyммa плaтeжa yмeньшитcя. Нo coбcтвeнники oбязaны бyдyт caми opгaнизoвaть вывoз мycopa.
🚮 B квитaнции ecть oтдeльнaя cтpoкa. Этo гpyбoe нapyшeниe — вышe мы paccкaзaли, пoчeмy.
Инoгдa yпpaвляющиe кoмпaнии включaют в квитaнции oтдeльнoй cтpoкoй ceзoнныe paбoты. Этo нeпpaвильнo, пoтoмy чтo ceзoнныe paбoты — нaпpимep, peмoнт вoдocтoкoв, oчиcткa кpыши oт cнeгa и тaк дaлee — дoлжны вxoдить в cтaндapтный пepeчeнь ycлyг пo coдepжaнию жилья, и coбcтвeнники дoлжны oплaчивaть иx oднoй cтpoкoй в квитaнции.
Ecли ceзoнныx paбoт нeт в yтвepждeннoм пepeчнe и УК пытaeтcя включить иx в квитaнции oтдeльнoй cтpoкoй, нaпишитe жaлoбy. Пpoвeдитe oбщee coбpaниe и включитe ceзoнныe paбoты в yтвepждeнный пepeчeнь: тoгдa oтдeльнaя cтpoкa иcчeзнeт, и вы бyдeтe oплaчивaть вce ycлyги пo oбcлyживaнию MКД oднoй cтpoкoй.
- Нормативы
- Исполнители коммунальных услуг
- Кто является обязательным плательщиком
- Перечень КУ для физических лиц
- Перечень КУ для юридических лиц
- Квитанция на оплату коммунальных услуг
- Частые вопросы
\n\n
\n\t Подготовительные работы в помещениях, связанные с их эксплуатацией в осенний и зимний периоды:\n
\n \n\n\t Утепление проемов окон и балконов, входных дверей, перекрытий чердачных помещений, систем трубопроводов, бойлерных систем.\n
\n \n\n\t Проверка работоспособности окон и жалюзи.\n
\n \n\n\t Ремонт и регулирование отопительных систем.\n
\n \n\n\t Утепление и прочистка дымовентканалов.\n
\n \n\n\t Замена дверных и оконных стекол.\n
\n \n\n\t Консервация системы полива.\n
\n \n\n\t Проверка функционирования продухов в цокольной части дома.\n
\n \n\n\t Ремонт и утепление колонок и кранов наружного размещения.\n
\n \n\n\t Поставка дверных доводчиков.\n
\n \n\n\t Утепление и ремонт дверей.\n
\n \n\n
\n\n\n
\n\t Уборка, мойка или поливка тротуаров, дорожек и газонов.\n
\n \n\n\t Стрижка газонов, подметание листвы, облагораживание клумб, детских и спортивных площадок.\n
\n \n\n\t Уборка и подметание снега.\n
\n \n\n\t Посыпание противогололедными реагентами.\n
\n \n\n\t Формирование снежных валов с необходимыми промежутками между ними.\n
\n \n\n\t Очистка козырьков и крыш, удаление снега, сосулек и наледи с балконов, лоджий и карнизов.\n
\n \n\n\t Сбор и вывоз отходов.\n
\n \n\n
\nЧто входит в содержание и ремонт жилья в квитанции
Подготовительные работы в помещениях, связанные с их эксплуатацией в осенний и зимний периоды:
Утепление проемов окон и балконов, входных дверей, перекрытий чердачных помещений, систем трубопроводов, бойлерных систем.
Проверка работоспособности окон и жалюзи.
Ремонт и регулирование отопительных систем.
Утепление и прочистка дымовентканалов.
Замена дверных и оконных стекол.
Консервация системы полива.
Проверка функционирования продухов в цокольной части дома.
Ремонт и утепление колонок и кранов наружного размещения.
Поставка дверных доводчиков.
Утепление и ремонт дверей.
Уборка, мойка или поливка тротуаров, дорожек и газонов.
Стрижка газонов, подметание листвы, облагораживание клумб, детских и спортивных площадок.
Уборка и подметание снега.
Посыпание противогололедными реагентами.
Формирование снежных валов с необходимыми промежутками между ними.
Очистка козырьков и крыш, удаление снега, сосулек и наледи с балконов, лоджий и карнизов.
Сбор и вывоз отходов.
Практически все квиточки оформляются по единому принципу. Сначала указываются данные плательщика. Печатается таблица, там будут все начисления за прошедший месяц.
Обязательны такие разделы:
- ФИО собственника – стоит проверять эту строчку каждый раз, чтобы не заплатить за соседа.
- Адрес – в этом поле ошибки бывают редко, но также лучше его проверять.
- QR-код – это картинка, которая помогает оплатить все задолженности через банкомат, без ввода информации и привлечения сотрудников банка.
- Период – в расшифровке платежного документа за коммунальные услуги указаны год и месяц, за которые были произведены начисления.
- Информация об УК.
- Несколько строчек, посвященных объекту недвижимости – какого вида собственность, ее размеры, число зарегистрированных и проживающих, наличие льготников.
- Подвид поставляемого ресурса – может вписываться все, что подается в квартиру, от газа до воды.
Большая часть квитанций на оплату коммунальных услуг оформляется одинаково, но в разных регионах могут быть небольшие отличия. В верхней части прописано наименование компании, ее реквизиты. По ним можно найти любую фирму. Обычно есть и специальный штрих-код, по которому все быстро оплачивается через банкомат.
Если есть счетное устройство, то его могут обозначить, как ИПУ. Показатели печатают на дату формирования платежа. Собственник квартиры вписывает текущие показания и передает их поставщику. Ниже есть графа со значением суммы к оплате и поле с показаниями общедомовых счетчиков. На основании этой строчки считается ОДН.
Платежка за воду не сильно отличается от квитанции по электроснабжению. В них можно увидеть предыдущие цифры с приборов учета, которые были учтены после передачи их владельцем жилья. Рядом – пустая ячейка, чтобы потребитель мог вписать текущие цифры.
Что такое тариф для расчета индивидуального потребления в квитанции? Это стоимость за один кубометр. Чтобы рассчитать стоимость потребленной услуги, необходимо тариф умножить на использованный объем.
Как и в предыдущем виде платежных документов, в квитанции за воду прописывается ФИО собственника, общедомовая площадь и размеры квартиры, наименование и реквизиты получателя денег.
Согласно действующему законодательству, на каждого человека отводится объем, который ему рекомендуется потреблять. Это не значит, что больше использовать запрещено. Просто за превышение объема придется заплатить по увеличенному тарифу.
Следует проверить на ИПУ значение, сравнить его с предыдущим учтенным и узнать потребленные кубометры. Количество умножается на цену за одну единицу и оплачивается. Все, что превысит стандарт, рассчитывается по большей стоимости.
Таким же способом подходят к водопотреблению в домах, где не стоят приборы учета по техническим или иным причинам. Там просто умножается количество проживающих на норму. Получившееся число – сумма, которую нужно перевести поставщику. Есть два минуса отсутствия счетчика:
- придется платить, даже если вода вообще не использовалась;
- норматив неоправданно высокий, столько люди в реальной жизни тратят редко.
Также в платежках на многоквартирный дом обязательно учитывают затраты на обслуживание общедомового хозяйства – мойку подъездов, полив и другое. Иногда сюда вписывают незаконные подключения, утечки и прорывы. С этими показателями можно поспорить, если обратиться в УК группой жильцов.
Подразумевается исполнитель услуг: поставляющая, управляющая компания. Жилищно-коммунальные услуги — это то, чем можно пользоваться дома: свет, вода, другие блага. Поэтому ИКУ и ЖКУ — это разные показатели.
Часть из них создает и отправляет собственникам жилья УК. Обычно они подсчитывают задолженности населения за:
- водоснабжение;
- капитальный ремонт;
- квартиру.
В отдельных регионах УК пересылают квитки за газоснабжение и свет, но чаще это напрямую делают сами поставщики.
В отдельных случаях можно снизить сумму к оплате. Это возможно в том случае, если:
- услуги предоставляются некачественно;
- приборы учета не обслуживаются, как это прописано в договоре;
- цена незаконно завышена;
- объем, за который нужно внести оплату, превышает 20% от общего заработка семьи.
Только в этих ситуациях можно рассчитывать, что УК пойдет навстречу и снизит платеж. Владелец жилья должен составить письменное ходатайство. Помощь носит заявительный характер.
Мы изучили, как понять и правильно читать счет квитанцию за коммунальные услуги ЖКХ, разобрали расшифровку платежей, учли все нюансы и необычные сокращения. Самое главное – следить, чтобы данные были корректными. Важно проверять все поля, верно вписывать значения потребленных ресурсы и считать сумму к оплате. Тогда с ежемесячными платежами не будет затруднений.
В каждом многоквартирном доме есть общее имущество всех собственников дома. В него входят все те объекты, которые не принадлежат собственникам. Перечислю основные, если есть у кого вопросы пишите через комментарии. Итак, в общее имущество дома входят:
- Крыша дома;
- Фасад дома;
- Подъезды;
- Лестничные марши;
- Балконные плиты;
- Водосточные трубы;
- Лежаки холодного, горячего водоснабжения, отопления и водоотведения;
- Стояки холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления – но до первого отключающего оборудования. То есть до первого отключающего крана. Например, возьмем полотенцесушитель: если у вас полотенцесушитель единый конструкцией со стояком, то он будет целиком являться общедомовым имуществом. Если на нем есть краны, которые его отключат от системы горячего водоснабжения или отопления, то является уже в зоне ответственности собственника;
- Общедомовые приборы учёта;
- Несущие конструкции всего дома;
- Лифты;
- Вентиляционные каналы;
- Электрика до счетчика в квартиру;
- Земельный участок и всё что на нём расположено в его границах;
И всё это вышеназванное имущество необходимо содержать. И не просто содержать, а всё оно должно находиться в состоянии обеспечивающим следующие условия:
- Надежность и безопасность жилого многоквартирного дома;
- Безопасность для жизни и здоровья граждан;
- Постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого общего имущества в поставке коммунальных услуг собственникам.
Это основные требования.
Памятка Какие услуги мы оплачиваем за кв. метр, а какие – за каждого человека
Нормы ст. 154 ЖК РФ предусматривают, что сотрудники управляющей компании проводят осмотр всех внутридомовых помещений и систем с целью предотвращения аварийных и чрезвычайных ситуаций техногенного характера. Гарантия пожарной безопасности в многоэтажках достигается посредством реализации комплекса мер по защите помещений согласно требованиям МЧС.
В большинстве многоквартирных домов Москвы и крупных областных центрах произведен монтаж пожарной сигнализации, работоспособность которой необходимо поддерживать постоянно.
Аварии в коммуникационных системах большинства домов в России случаются регулярно.
В тариф включаются расходы на преодоление последствий аварий в доме:
- замена разбитого стекла на окнах между этажами;
- ликвидация порыва водопровода, теплотрассы;
- восстановление электроснабжения;
- ремонт газопровода от входа в дом до попадания в квартиры.
В тариф включаются расходы предприятий на сезонные работы по подготовке всех систем многоэтажек к зиме и приведение коммуникаций в нормальное состояние после сезона функционирования. Оказание указанных в этом разделе услуг для жителей высоток является обязательным.
Сроки эксплуатации конструктивных сооружений многоэтажного дома (крыша из различных материалов, несущие стены и т.д.) регламентированы нормами Приказа Госкомархитектуры Госстроя СССР от 23.11.1988 № 312. Согласно указанным нормам и данным по каждому дому управляющая компания составляет план проведения капитального восстановительного ремонта.
Соответствующая строка в платежках для жителей данного дома появляется за некоторое время до планируемых работ для формирования финансовых резервов. Деньги направляются на отдельный счет и не могут использоваться на другие цели.
Согласно нормам ст. 158 ЖК РФ после выбора управляющей компании проводится общее собрание жителей дома при участии сотрудников УК, на котором оговаривается перечень услуг и порядок расчета их стоимости.
В п.4 данной статьи указано, что если на собрании не удалось утвердить и что входит в список услуг, то решение принимает орган местного самоуправления.
Уменьшение тарифа в 2020 году возможно, если собственнику квартиры удастся сделать перерасчет. Для этого необходимо доказать, что конкретная услуга, которая должна предоставляться в обязательном порядке, по факту не получена жителями дома.
Изменение тарифа можно добиться по такому алгоритму действий:
- обращение (желательно коллективное) в управляющую компанию;
- выход сотрудников УК на место для составления акта;
- проведение перерасчета в случае подтверждения факта неоказания услуги.
Если на данном уровне не удается доказать, что УК завышает тариф и не выполняет условия договора, следует обращаться в управление ЖКХ местного органа самоуправления в городе.
- Все новости
- Кировский район
Базовая тарифная норма обсуждается с жильцами и оговаривается на общем сборе в присутствии УК. По закону, менять тарифы разрешено не чаще одного раза в год. Если речь идет о строениях, являющихся государственной или муниципальной собственностью, то владельцы такой недвижимости, кроме обязательных перечислений за текущее обслуживание здания и его плановый ремонт дополнительно платят и за само жилье – на основании договора социального найма. Иными словами, квартира арендуется у государства, а проживающие там граждане не являются полноправными ее владельцами.
Произвести подобные расчеты вполне можно самостоятельно – это хороший способ проверить добросовестность управляющей организации.
Доступны такие варианты вычислений:
- с применением формул – они должны быть приписаны в уставе УК. Дополнительно эту информацию можно найти в первоисточнике – Постановлении Правительства страны № 354;
- подать персональный запрос в расчетный отдел учреждения, выписывающего квитанции на оплату.
Чтобы воспользоваться формулами, потребуется иметь данные:
- совокупную площадь квартиры;
- площадь нежилых комнат;
- количество этажей в постройке;
- срок эксплуатации дома;
- общая площадь нежилых помещений в многоэтажке;
- вид коммуникаций.
В зависимости от технического оборудования дома, могут потребоваться и другие параметры. Они есть на официальных интернет-страницах ЖКХ.
Данное понятие включает перечень услуг, которые жилищная контора обязуется предоставлять владельцам. Список включает следующие, обязательные работы:
- регулярный осмотр конструкций и дворовой территории на предмет обнаружения неполадок;
- обслуживание и своевременный ремонт лифтовых комнат и оборудования;
- уборка мусора;
- утилизация бытовых отходов;
- текущий и капитальный ремонт здания.
Уклонение от обязательств влечет ответственность. Так, если собственник недвижимости при наличии качественно оказанной ему, услуги, не рассчитывается за нее с коммунальными предприятиями, последние вправе ограничить ему их подачу в персональном порядке.
Когда мотивом к несоблюдению договора жильцами дома стало некачественное выполнение работ, либо полное их отсутствие, жители вправе не оплачивать счета, где ЖКХ выставляет за это начисления. Кроме того, если между обслуживающим учреждением и жителями не заключен договор, с юридической точки зрения компания не сможет оспорить свои претензии к неплательщикам через суд. Отсутствует документ – нет и ответственности за соблюдение его условий.
Обратите внимание! В этом случае и собственники квартир не смогут пожаловаться на нерадивую организацию в вышестоящие инстанции.
Какой тариф будет актуальным на конкретный промежуток времени – регламентирует законодательство. Непосредственно на местах базовые показатели устанавливаются УК по следующей схеме:
- учитывая специфику строения и опираясь на прошлогоднюю практику его обслуживания, сотрудники учреждения определяют реальный тариф с привязкой к затратам;
- доводят информацию до жильцов и на общем собрании принимают новые нормы;
- тарифы отправляют на согласование с районным жилищным департаментом, за которым и остается решающее слово.
Если органами власти утверждены изменения, они вступают в действие сразу по факту вынесения такого решения.
Справка! Если строение обслуживает ТСЖ, то заявка на утверждение новых норм отправляется в местную администрацию. К ней прилагается протокол коллективного заседания собственников недвижимости.
Базовая тарифная норма обсуждается с жильцами и оговаривается на общем сборе в присутствии УК. По закону, менять тарифы разрешено не чаще одного раза в год.
Если речь идет о строениях, являющихся государственной или муниципальной собственностью, то владельцы такой недвижимости, кроме обязательных перечислений за текущее обслуживание здания и его плановый ремонт дополнительно платят и за само жилье – на основании договора социального найма.
Иными словами, квартира арендуется у государства, а проживающие там граждане не являются полноправными ее владельцами.
Уклонение от обязательств влечет ответственность. Так, если собственник недвижимости при наличии качественно оказанной ему, услуги, не рассчитывается за нее с коммунальными предприятиями, последние вправе ограничить ему их подачу в персональном порядке.
Когда мотивом к несоблюдению договора жильцами дома стало некачественное выполнение работ, либо полное их отсутствие, жители вправе не оплачивать счета, где ЖКХ выставляет за это начисления.
Кроме того, если между обслуживающим учреждением и жителями не заключен договор, с юридической точки зрения компания не сможет оспорить свои претензии к неплательщикам через суд.
Отсутствует документ – нет и ответственности за соблюдение его условий.
Обратите внимание! В этом случае и собственники квартир не смогут пожаловаться на нерадивую организацию в вышестоящие инстанции.
Время чтения: 8 минут
Жителям многоквартирных домов интересно знать, что входит в общедомовые нужды (ОДН), которые они регулярно оплачивают на основании квитанций по ЖКУ.
Когда-то эта сумма прописывалась в платежном документе отдельной строкой, но лишь раздражала собственников непонятным принципом формирования и астрономическим размером.
С 2017 года эта графа исчезла из квитанций, но сами расходы и необходимость их возмещать не упразднены.
Нормативная база, которая является определяющей в начислении платы за ОДН, состоит из двух нормативных документов:
К правоустанавливающим документам в сфере определения размеров начислений на общедомовые нужды относится и не так давно принятый Государственной думой Федеральный закон 176-ФЗ ст.12 «Расходы на общедомовые нужды».
Для расчета этих платежей применяются нормативы и формулы, принятые соответствующими постановлениями региональных или городских властей. После утверждения разработанных нормативов новые данные размещаются на официальном сайте органа муниципалитета.
Тем не менее, есть общий принцип, который следует принимать во внимание, когда производится расчет нормативов на общедомовые нужды. Основным фактором, который влияет на порядок расчетов, является наличие или отсутствие в многоквартирном доме специальных приборов учета.
Это касается как общедомового прибора учета, так и индивидуальных счетчиков, которые устанавливаются в отдельных квартирах.
Просто невозможно обойти стороной вопрос сезонных работ.
Давайте рассмотрим весь список, дабы каждый гражданин мог знать, за что он платит налоги.
- Ремонт крыш.
- Ремонт водостоков, вентиляций и тому подобное. Сюда можно также включить ремонт мусоропровода.
- Ремонт, установка, укрепление перил. Сюда включаем и ремонт ступенек, а также козырьков на выходе из подъезда.
- Ремонт дверей и окон. Замена стекол, дверей, а также замена составляющих.
- Уход за прилегающей к дому территорией. Покраска заборов, ворот, вывод веток, листьев, уборка снега и тому подобное.
- Озеленение.
- Уход за детскими площадки. Сюда можно внести и уход за спортивными площадками.
- Круглосуточное аварийное обслуживание.
- Полив загонов, клумб и тому подобное.
Нужно понимать, что весь перечень работ должен быть подобно описан в договоре, который составляется на собраниях жильцов и представителей органов ЖКХ. Из этого списка можно как убрать некоторые пункты (не все), так и добавить несколько других пунктов.
Обслуживание многоквартирного дома включает в себя следующие пункты:
- освещение помещений общего пользования (подъезды, подвалы, придомовые территории);
- осмотр объекта на предмет безопасности различными службами, например, МЧС;
- ремонтные работы;
- уборка помещений общего пользования и придомовой территории;
- утилизация мусора.
Выше представленный перечень является основным. Список всегда дополняется другими услугами, но не все из указанных в квитанции по оплате ЖКХ осуществляются в требуемом размере либо вовсе не оказываются. В таком случае гражданин должен обратиться в ТСЖ или управляющую компанию с соответствующей жалобой.
Расширение основного перечня происходит на общих собраниях собственников. Проведением таких сборов занимается УК или ТСЖ. Такой порядок вынесения вердикта считается необходимым для согласования между жильцами.
Владельцы имеют полное право отказаться от уборки придомовых территорий и помещений общего пользования и осуществлять ее самостоятельно по утвержденному графику.
Они включают в себя:
- замена окон и дверей;
- обслуживание вентиляционной системы;
- обслуживание дома;
- обслуживание мусоропровода;
- озеленение;
- ремонт водостоков;
- ремонт козырьков при входе в подъезд;
- ремонт крыш;
- установка перил и лестниц;
- уход за территорией около дома.
Обязательной платой является установка, обслуживание и ремонт устройства, так как используется система исключительно в интересах жильцов.
Так установка может быть инициацией местных органов ЖКХ. Если добиться такого решения государственных органов позволила инициатива жителей по итогам собрания собственников, то оплата включается в квитанцию и должна производиться хозяевами квартир.
Если установка осуществлялась за счет владельцев без инициативы УК, то сбор средств осуществляется без внесения в платежку. Они должны будут самостоятельно собирать, и перечислять деньги за услуги компании обслуживающей домофон.
Если в установке управляющая фирма не принимала участия, но при этом в квитанции есть пункт об оплате за устройство, то это является показателем недобросовестности ТСЖ или УК.
Что входит в содержание жилья в квитанции по оплате ЖКХ
Сделать это невозможно. Обязанность по уплате накладывается на собственников квартир в доме, в соответствии с частью 3 статьи 154 ЖК РФ. Между хозяевами жилья и управляющей организацией составляется договор, что установлено статьей 162 ЖК РФ.
Соглашение включает в себя:
- перечень услуг;
- порядок оплаты;
- способы ограничения подачи при наличии задолженности;
- сроки предоставления;
- цены.
Обе стороны должны выполнять свои обязанности, сформированные по договору, что указано статьей 307 ГК РФ. Если же жилец не будет вносить средства по квитанции, то тем самым он будет нарушать условия заключенного договора.
Нарушения пунктов заключенного договора в отношении обязательной оплаты, владелец будет оштрафован в виде накапливаемой пени.
Управляющая организация будет вправе использовать иные меры для пресечения неуплаты:
- Оглашать списки неплательщиков на досках объявлений, в газетах.
- Начислять пени в соответствии со статьей 155 ЖК РФ.
- Отключать предоставление услуг в случае крупных задолженностей.
Читайте Договор на алименты
Если же качество сервиса не удовлетворяет жителей дома, то плата за него должна быть изменена в меньшую сторону. Просьба может быть направлена жильцами в течение полугода с момента нарушения.
В каждой квитанции ЖКХ есть графа «Перерасчет».
Он проводится в следующих случаях:
В квартире нет приборов индивидуального учета | В связи с этим возникает необходимость пересчета, если собственник не проживал в помещении длительное время и не пользовался услугами ЖКХ. |
При подсчетах теплоэнергии предыдущего сезона | Проводится при окончании отопительного сезона, когда поставщик сверяет общедомовые показатели потребления тепла и установленные в квартирах. Если жители выплатили лишние средства, то в их пользу возвращаются деньги, оплаченные за услугу по ошибке. Если найдена недостача, то хозяева вносят недостающую сумму. |
При ошибочных данных, внесенных по вине сотрудника или из-за неполадок в программном обеспечении | Корректировки возможны в ту или иную пользу. |
В квитанциях ЕПД также существует аналогичная графа. К такому платежному документу прикрепляется единый лицевой счет, благодаря которому в одном источнике можно отслеживать начисления по всем предоставляемым собственнику услугам и ресурсам.
Поддержание дома в надлежащем состоянии требует постоянного участия со стороны коммунальных служб. Это касается сохранения внешней привлекательности объекта, а также сохранности его основных коммуникаций. Такие работы сопровождаются большими денежными вложениями, поэтому граждане – собственники квартир в МКД обязаны делать регулярные взносы на проведение текущего ремонта.
В зависимости от УК, в квитанции такой взнос может быть отмечен отдельной графой.
Для каждой квартиры сумма отчислений будет разной. Это связано с тем, что универсальный тариф умножается на процент владения общей собственностью. Это значит, что в зависимости от площади квартиры, собственник является владельцев аналогичной части в общедомовом имуществе. И именно за личную долю ему придется делать отчисления по квитанциям.
Понятие текущего ремонта подразумевает организацию следующих мероприятий:
- обслуживание основных коммуникаций;
- ремонт газовых устройств;
- косметический ремонт;
- восстановление конструкций и их поддержка в надлежащем состоянии;
- контроль исправности осветительных приборов и коммуникаций.
В эту категорию затрат входят все незначительные работы, направленные на поддержание косметической привлекательности дома, а также на гарантию эффективного и комфортного использования дома жильцами.
Больше всего видов затрат связаны с межсезоньем. Подготовка к смене погодных условий, а также организация работ по укреплению и утеплению конструкций. Так, в текущем году ассортимент обязанностей коммунальных служб и УК включает следующие виды работ:
- укрепление стоков воды;
- ремонт крыши с целью предотвращения возможного протекания;
- утепление и ремонт фасадов;
- укрепление и ремонт лестниц;
- обустройство козырьков, перил, крылец;
- организация утепления окон и дверей;
- обустройство запирающих устройств для дверей с целью сохранности тепла в подъезде и для гарантии безопасности имущества граждан;
- красильные работы;
- озеленение, уход за клумбами и деревьями, полив растений на участках;
- обустройство и уход за площадками для детей, своевременный ремонт конструкций, покраска и приведение в надлежащий вид;
- уборка по сезону, которая включает сгребание листьев, чистку снега;
- контроль исправности коммуникаций, предотвращение их поломок, выявление участков, требующих замены по причине износа;
- реакция на аварии, экстренное устранение последствий и ремонт пострадавших участков;
- исправность электрических приборов, находящихся в общественном использовании.
Законом не зафиксирован полный перечень таких работ. Какие обязанности будут ложиться на УК, зависит от категории дома, его расположения и потенциальных проблем. Поэтому все индивидуальные условия прописываются в соглашении, составленном между жильцами и управляющей организацией. В зависимости от вверенных функций будет фиксироваться размер денежных выплат за осуществленные работы.
Плата за содержание жилья. А вам уже пришла квитанция?
Правила и порядок расчёта стоимости коммунальных услуг и сроки их выплаты установлены такими нормативными актами, как:
- Жилищный кодекс. Статьи 153-154 ЖК РФ определяют сроки внесения платежей, устанавливают обязанности по внесению платы собственником.
- Гражданский кодекс устанавливает порядок заключения договора с Управляющей компанией, на баланс которой поставлена квартира с целью снабжения ресурсами для обеспечения жизнедеятельности в помещении и предоставления коммунальных услуг.
- Постановлением Правительства № 857 от 27.08.12. утверждены правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям в многоквартирных домах. Здесь же обозначены виды коммунальных услуг, правила расчёта и внесения средств пользователями и собственниками жилья.
Платёж по коммунальным услугам включает:
- жилья. Эта услуга касается только МКД и предполагает оплату жильцами затрат по уходу за общими помещениями в доме (подвалы, чердаки, подъезды), которые подключены к системам отопления, освещения, требуют уборки, и т. п. Жильцы многоэтажек обязаны также оплачивать капитальный ремонт дома и труд людей, управляющих этим хозяйством.
- Коммунальные услуги. Сюда входит подача газа, воды, отопления.
- Оплату найма. Данную услугу оплачивают лица, проживающие в муниципальной квартире, которая принадлежит государству или определённому ведомству.
Граждане могут рассчитывать расходы на электроэнергию, газ и водоснабжение самостоятельно, исходя из показателей счётчиков. Для определения точного расхода этих ресурсов необходимо ежемесячно фиксировать текущие показания приборов.
Вычитая из него предыдущий показатель, легко узнать объём потребления за месяц. Полученный показатель нужно умножить на установленный тариф. Жильцы, не имеющие счётчиков, платят за коммуналку по нормативам, умноженным на количество зарегистрированных в квартире лиц.
Нормативы могут устанавливаться:
- На 1 м² общей площади жилого помещения;
- На каждого прописанного (постоянно или временно) в квартире человека.
Все жилые дома связаны между собой как коммуникациями, так и управляющей компанией, и ТСЖ. Объединённые в систему, они нуждаются в контроле соблюдения правил, форм и законов.
Всем известно, что счёт за услуги жилищно-коммунальной службы (ЖКХ) — это не просто набор цифр, а сложный механизм по начислению размера оплаты. Окончательный результат появляется только после прохождения через несколько учреждений.
Квартплата – это сумма, уплачиваемая жителями РФ предприятиям ЖКХ, которые осуществляют обслуживание жилища. Оплата производится за наём, ремонтные работы, обслуживание жилого здания, также в квартплату включены платежи за коммунальное обслуживание.
Что включают в себя коммунальные услуги:
- Холодное водоснабжение;
- Горячее водоснабжение;
- Водоотвод;
- Электроснабжение;
- Газоснабжение;
- Отопление.