Можно ли перейти с мтс на мегафон с сохранением номера

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Можно ли перейти с мтс на мегафон с сохранением номера». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Услуга перехода со своим номером становится все популярнее среди пользователей, и все больше абонентов отдают предпочтение именно такому варианту подключения к сети другого оператора.

Преимущество услуги в том, что в если в сети нового для абонента оператора будет не так выгодно, как обещали, или качество услуг разочарует, то можно повторно выполнить переход. Со своим номером можно будет обратно перейти к прежнему оператору, либо выбрать третьего, через шестьдесят дней.

На основе отзывов пользователей рассмотрим, что же именно становится причиной смены оператора абонентами.

Если заинтересовала возможность перехода к оператору МегаФон с МТС, то это неудивительно. У компании более выгодные тарифы, и множество дополнительных сервисов, недоступных у конкурента.

Среди основных преимуществ тарифов МегаФона стоит выделить следующие:

  • Безлимитное общение внутри сети;
  • Сохранение неиспользованных пакетов;
  • Бесплатная раздача интернета;
  • Услуги связи при любом балансе.

Все это недоступно у оператора МТС по умолчанию. Так, звонить внутри сети безлимитно доступно на многих тарифах, но только сверх включенных минут. Сохранить остатки доступно, но только при досрочной оплате тарифа на новый расчетный период.

Учитывая широкий перечень преимуществ тарифов МегаФона, может сложиться ошибочное мнение, что предложения МТС невыгодны. Так, стоит учитывать, что компания МТС в последнее время активно продвигает собственную цифровую экосистему, и для многих пользователей это может стать решающим фактором при выборе оператора.

Так, используя продукты компании МТС, можно получить максимальную выгоду, если использовать несколько услуг на одном счете. У оператора МТС абоненты получают:

  • Существенная экономия на домашнем интернете;
  • Скидка на использование услуги цифрового телевидения;
  • Семейные тарифы с общими пакетами;
  • Выгодные банковские продукты.

Несмотря на то, что МегаФон также предлагает аналогичные решения, на МТС они реализованы гораздо проще и выгоднее для клиентов.

Если оценив преимущества МегаФона, и сопоставив их с МТС, приняли решение о смене оператора, то начать необходимо со сверки данных у используемого оператора. Чаще всего отказ в переходе связан с тем, что в договоре указаны некорректные паспортные данные.

Это особенно актуально в случае, если подключили номер сотового МТС дано, и после этого меняли паспорт, либо в него вносились изменения. Для сверки данных можно использовать следующие каналы:

  • Личное обращение в офис МТС;
  • Удаленная сверка через Госуслуги.

После того как убедились, что с персональными абонентскими данными все в порядке, можно приступить к подаче заявки на переход. Для этого можно воспользоваться онлайн-формой на сайте МегаФона, либо обратившись в любой из офисов компании. Информировать МТС о переходе — не нужно.

При подаче заявки вам необходимо выбрать тарифный план, заключить договор, а также внести авансовый платеж. В этот момент вам будет выдана сим-карта, на которую и будет портирован ваш номер МТС.

Стоит ли переходить с МТС на МегаФон

Весь процесс перехода с одного оператора на другой без изменения цифр происходит в три этапа:

  1. Оформление специальной заявки в компании Megafon.
  2. Выбор тарифного плана и дополнительных опций.
  3. Получение новой сим-карты и подписание договора.

Симку абонент забирает самостоятельно, или указывает в заявке адрес, по которому она будет доставлена курьером.

Чтобы сменить оператора с МТС на Мегафон, надо проделать ряд следующих манипуляций:

  • пойти в ближайшее отделение оператора с паспортом;
  • выбрать тарифный план;
  • написать заявление о переносе номера, указав дату осуществления перехода;
  • заплатить сто рублей за услугу;
  • получить временный модуль идентификации.

Полученная симка будет привязана к старому номеру, а обслуживаться в Мегафоне. Заработает она примерно через 7-11 дней. В первые часы могут быть проблемы со связью.

Выбор тарифного плана зависит от нескольких факторов:

  • количество и длительность звонков;
  • необходимость доступа в интернет;
  • наличие дополнительных услуг.

Самыми популярными тарифами являются следующие пакеты услуг:

  • «Все включено М»;
  • «Все включено XS»;
  • «Все включено L» ;
  • «Переходи на ноль»;
  • «Все просто».

Подробнее ознакомиться с предоставляемыми услугами можно на главном сайте оператора. Чтобы выбрать наиболее подходящий вариант, следует узнать, какой тариф у тех, кому приходится часто звонить.

Жалобы на невозможность сменить оператора с сохранением номера были услышаны – не так давно эта услуга была внедрена в связи с требованиями Законодательства России. С тех пор абоненты могут спокойно переходить в МегаФон и к другим операторам с сохранением своего телефонного номера. Некоторое время услуга работала со сбоями, связь была не очень стабильной. Но сегодня все работает как часы – точно и без сбоев.

Процедура сохранения номера очень важна. Она позволяет:

  • Обойтись без трудоемкого оповещения своих собеседников о смене номера;
  • Не растерять связь с клиентами и партнерами;
  • Получить более выгодную тарификацию путем перехода к другому оператору.

Пока «мобильное рабство» было в силе, смена номера вынуждала абонентов оповещать своих собеседников о смене номера – специально для этого были разработаны соответствующие услуги. Но и этого было недостаточно, так как возникала серьезная путаница. К тому же, эти услуги предусматривают необходимость сохранения активности своего старого номера.

Хуже всего приходилось абонентам, которые занимались собственным делом – в этой ситуации смена телефонного номера может привести к самой настоящей катастрофе. Занятый бизнесом клиент просто не имеет возможности менять свой номер, так как он растеряет всех своих клиентов, как существующих, так и потенциальных. Поэтому возможность перейти в МегаФон с сохранением номера была воспринята с соответствующим энтузиазмом.

Прежде чем мы расскажем, как перейти на МегаФон с сохранением номера, следует поговорить об условиях перехода. Они не самые суровые, в большинстве случаев на них можно не обращать внимания. Вот эти условия:

  • Текущий номер, с которым вы собираетесь перейти в МегаФон, должен быть оформлен на вас. Если это не так, переоформите номер на себя, посетив салон своего оператора с настоящим владельцем номера;
  • На вашем телефоне отсутствует задолженность – удостоверьтесь, что у вас положительный баланс;
  • Номер не должен находиться в какой-либо блокировке (в том числе и в судебной) – можно проверить в своем «Личном кабинете»;
  • Ваш номер обслуживания в текущем регионе – межрегиональные переходы не осуществляются;
  • С момента последнего переноса с сохранением номера прошло более 60-ти суток.

Если номер оформлен на вас, вы находитесь в своем регионе, ваш телефон работает и на нем нет задолженности, вы можете смело перейти на МегаФон с сохранением номера.

Отдельно следует предупредить тех, чей номер оформлен на свое имя, но на старые паспортные данные – в этом случае их нужно обновить, посетив офис своего текущего оператора (не МегаФона).

Как перейти с МТС в Мегафон не меняя номер?

Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:

  • В офисе – для того чтобы перейти на МегаФон с сохранением номера, обратитесь в ближайший офис обслуживания с паспортом. Напишите заявление на перенос номера, определитесь с тарифным планом, заплатите 100 рублей за процедуру переноса. В заявлении необходимо указать, когда вы хотите перейти к оператору – максимально быстро или в определенную дату. После заполнения заявления вы получите временную SIM-карту – в указанную дату она будет привязана к вашему старому номеру, но будет обслуживаться в МегаФоне;
  • С бесплатной доставкой – если вы не хотите никуда ходить, вы можете перейти в МегаФон с сохранением номера прямо дома или на рабочем месте. К вам подъедет специалист с SIM-картой и необходимыми документами, поможет подписать заявление. Стоимость перехода оплачивается специалисту в руки. Через некоторое время временная SIM-карта превратится в постоянную, с вашим текущим номером. Для вызова специалиста заполните онлайн-заявку на сайте МегаФона.

Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.

Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.

Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов. За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.

„Mobile Number Portability “ (MNP) – бесплатная услуга, позволяющая стать абонентом сотовой связи Мегафон без замены текущего номера. Необходимость в данной услуге может возникать тогда, когда друзья, родственники или коллеги выбрали провайдера Мегафон из-за бонусов, выгодных тарифов, быстрого мобильного интернета или удобного роуминга. Компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предоставляет им возможность самостоятельного выбора даты и времени подключения. Эти данные в обязательном порядке фиксируются в официальных документах. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта MTC.

Если в назначенный срок провайдер не выполнит своих обязательств по предоставлению MNP по своей вине, то он возмещает клиенту разницу в оплате услуг связи предыдущего оператора. Заказать подключение услуги можно не выходя из дома, используя интернет или посетив офис оператора.

Чтобы процесс замены оператора был выполнен без лишних проблем, необходимо соответствовать таким условиям:

  • Подключение опции в пределах домашнего региона.
  • В случае блокировки номера, перед подключением услуги MNP его нужно разблокировать.
  • Перенос номера может проводится тем человеком, с которым заключен договор с компанией МТС. Или человеком, у которого есть нотариально заверенная доверенность на перенос чужой сим-карты.
  • Отсутствие у человека задолженности перед предыдущим провайдером.
  • С момента последнего перехода должно пройти минимум два месяца.
  • Паспортные данные абонента должны соответствовать с договором.

Процедура перехода к другому провайдеру состоит из таких этапов:

  1. Оформление заявки через сайт или в ближайшем отделении компании.
  2. Связь с оператором колл-центра.
  3. Выбор тарифного плана.
  4. Подписание договора о предоставлении услуг сотовой связи.
  5. Вручение абоненту новой карты.
  6. Активация sim.

Далее необходимо подписать предложенный договор о предоставлении услуг связи с новой компанией и заплатить за эту услугу порядка 100 рублей. Вместе с копией подписанного договора вам выдадут новенькую сим-карту, которая, кстати сказать, начнёт вас радовать связью далеко не сразу. Также имейте это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС, и не бейте раньше времени тревогу.

После подачи заявления на перенос номера начинается соответствующий процесс. Помимо выше описанных действий для успешного перехода пользователь должен на временную SIM-карту положить примерно 250 рублей, сто из которых будут использоваться для оплаты переноса номера. Остальная часть денежных средств будет использована для оплаты связи.

После этого в течение нескольких суток данные, указанные в заявлении пользователя, будут проверяться на правильность. Во время этого процесса абонент будет получать СМС-сообщения о состоянии проверки. За сутки до перехода на другого оператора пользователь получит СМС-сообщение, а в нем будет указана точная дата и время, в которое абонент будет переведен на нового оператора.

Для завершения процесса пользователь должен дождаться указанного в СМС времени, а после он должен вставить SIM-карту в мобильное устройство для использования.

Клиент Мегафона может перейти на обслуживание оператором МТС благодаря услуге Mobile Number Portability. Данное действие гарантируется пользователю услуг связи законодательным правом. Для того чтобы перейти с оператора МегаФон на оператора МТС клиенту необходимо следовать следующему порядку действий:

  1. Сперва необходимо обратиться в офис МТС с заявкой об изменении оператора с Мегафона на другой. Клиент должен указать номер, который необходимо перенести, в бланке организации, а также личные паспортные данные. Помимо этого, клиент должен подтвердить свою личность, используя соответствующие документы;
  2. После этого заключается договор на работу с перенесенным номером мобильного телефона;
  3. Далее клиент получает новую SIM-карту от компании МТС с временным номером, а спустя восемь дней на эту карту будет перенесен номер с оператора Мегафон. Номер телефона, выдающийся клиенту на время, будет доступен сразу после того, как будет заключен договор;
  4. Клиент должен будет дождаться завершения процесса проверки заявления, а также принятия решения по переносу его номера. В течение срока, который установлен законодательством, организация МС должна уведомлять клиента СМС-сообщениями о статусе его заявления, а также о том, что ему необходимо сделать;
  5. В конце пользователь получает СМС-уведомление, содержащее в себе подтверждение о том, что номер был перенесен. Также в сообщении будет указана дата и время активации номера. Как правило, данное уведомление приходит от специалистов МТС за 24 часа до изменения оператора.

Необходимо отметить, что перевод клиента с оператора Мегафон на МТС осуществляется совершенно бесплатно. Однако, пользователю придется заплатить 100 рублей за сохранение номера мобильного телефона сразу после его активации.

Процедура отличается от стандартного сценария тем, что в большинстве случаев вам не придётся видеть и слышать вашего действующего оператора. Преимущества такого расклада вполне очевидны: вы будете избавлены от уговоров остаться на каких-то там дополнительных условиях с новыми бонусами, откуда-то взявшейся программой лояльности и прочим полосканием мозгов. Если поставщику мобильных услуг не хватило всех тех месяцев/лет, что вы были с ним, чтобы сделать своего клиента довольным качеством и уровнем услуг, то, значит, это плохой (по крайне мере, для вас) оператор.

Но очень даже может сложиться так, что похода ножками в «Мегафон» не избежать. Такое происходит в тех случаях, когда данные вашего паспорта, указанные в договоре, отличаются от фактически предъявляемых в салоне оператора, к которому вы желаете перейти. Имейте это в виду, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Вообще причин здесь может быть только две:

  1. Ошибка текущего оператора при вводе ваших паспортных данных во время оформления договора.
  2. Изменение данных вашего паспорта.

Первая проблема легко решается без визита в салон: находим свой старенький договор с «Мегафоном», сверяем данные и продолжаем процедуру переоформления. В том случае, если ваш паспорт менялся, то личного визита в МТС не избежать. Также имейте в виду эти нюансы, перед тем как перейти с «Мегафона» на МТС.

Для возвращения к оператору Мегафон абонент должен также написать заявление в офисе компании или на сайте Мегафон, указав в нем необходимый номер, ФИО, а также паспортные данные. В данном случае на период обработки заявления пользователю также будет выдан временная SIM-карта после составления договора. Как правило, процесс занимает примерно 11 суток, по истечению которых абонент будет переведен на обслуживание к оператору Мегафон.

Необходимо отметить, что при переходе с одного оператора на другой денежные средства, имеющиеся на балансе пользователя, не переносятся. Для их переноса абонент должен обратиться в компанию МТС.

По ссылке можно посмотреть видео, в котором рассказывается о том, как это сделать:

4.6 / 5 ( 30 голосов )

Как перейти на МегаФон со своим номером

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Данная аббревиатура расшифровывается как: Mobile Number Portability. В переводе с английского она означает: перенос номера мобильного оператора. Абоненты других мобильных операторов могут обратиться в компанию МТС и подать заявление о переходе в компанию с сохранением мобильного номера с 1 декабря 2013г.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

  • Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
  • Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

Для того, чтобы использовать СИМ карту, необходимо внести на её баланс 200 рублей. Стоимость перехода на МТС со старым номером составляет 100 рублей.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

„Mobile Number Portability “ (MNP) – бесплатная услуга, позволяющая стать абонентом сотовой связи Мегафон без замены текущего номера. Необходимость в данной услуге может возникать тогда, когда друзья, родственники или коллеги выбрали провайдера Мегафон из-за бонусов, выгодных тарифов, быстрого мобильного интернета или удобного роуминга. Компания заботится о комфорте своих клиентов, поэтому предоставляет им возможность самостоятельного выбора даты и времени подключения. Эти данные в обязательном порядке фиксируются в официальных документах. До момента активации новой карты Мегафон у вас будет доступна прежняя карта MTC.

Если в назначенный срок провайдер не выполнит своих обязательств по предоставлению MNP по своей вине, то он возмещает клиенту разницу в оплате услуг связи предыдущего оператора. Заказать подключение услуги можно не выходя из дома, используя интернет или посетив офис оператора.

Итак, вы можете перейти на Мегафон без смены номера своего провайдера в течение минимум 8 дней, максимум — 6 месяцев. Для нас как оператора не важно, откуда будет перенесен номер. Также не важно, если номера провайдера и ваши не совпадают, то есть вы пользовались услугой MNP с сохранением телефона уже раньше и переходили к другому оператору, например, в Билайн или Yota, и даже имеете типичный номер Мегафон. Компания всегда рада возвращению своих клиентов и делает так, чтобы переходить было проще в оговоренный срок, а смена тарифа была выгоднее. Для новых клиентов доступны все тарифы, например, можно перейти на Мегафон S, это младший и один из самых выгодных пакетов.

Процедура перехода с сохранением корпоративного номера абсолютно идентична тому, что представлен выше с той лишь разницей, что написать заявление онлайн не получится. Можно заявления, который Вы можете найти в конце статьи, заполнить его и обратиться с ним в ближайшее отделение «Мегафона», где обслуживаются корпоративные клиенты. Как правило, эти отделения совпадают с обычными абонентскими отделами «Мегафон».

Можно, конечно, заполнить заявку для получения персональной консультации по переходу от менеджера, но для этого Вам нужно будет знать наименование юридического лица или ИП и ИНН организации, что не всегда доступно всем работникам организации. Страницу перехода с копоративным номером можно найти здесь.

Также у Вас есть возможность проверить, к какому региону и оператору принадлежит Ваш номер, с которым Вы хотите перейти на «Мегафон» в соответствующем разделе «Проверить оператора и регион номера» на странице перехода на «Мегафон».

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

  • Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
  • Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
  • Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
  • Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
  • Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Важно! Часто задается вопрос – весь ли номер можно перенести или только его комбинацию, не включая три цифры префикса? Переносится весь номер целиком, как префикс, так и остальной цифровой ряд.

Чтобы перенести свой номер в Мегафон в короткие сроки и без излишних проблем, нужно быть готовым к тому, что для «Переноса» существуют определенные требования:

  • Переносимый номер должен быть зарегистрирован на вас или вы должны иметь Доверенность на совершение подобных действий от владельца номера.
  • Задолженности перед текущим оператором на номере должны отсутствовать.
  • Задолженности перед текущим оператором должны отсутствовать также по всем номерам, зарегистрированным на ваше имя.
  • Обращаться для процедуры переноса можно только в той же зоне обслуживания, где была приобретена СИМ карта, предназначенная для переноса.
  • Номер, предназначенный для переноса, не участвовал в процедуре MNP более 2 месяцев.
  • Номер, предназначенный для переноса не заблокирован текущим оператором ни по одной из причин.
  • Необходимо, чтобы было полное соответствие ваших паспортных данных предоставляемых новому оператору с теми, которые предоставлялись предыдущему при заключении договора на обслуживание.

Что делать, если номер перенести необходимо, а какой-то из приведенных выше пунктов не выполнен? Состояние номера (счета и баланса), соответствие персональных данных нужно привести в соответствие с требованиями Процедуры Переноса. В противном случае в проведении MNP вам просто откажут.

Сменили паспорт? Посетите своего оператора и внесите изменения в «Договор на оказание услуг», перезаключите договор с актуальными личными данными перед началом процедуры перевода номера.

Внимание! В данное время переносу подлежат только федеральные номера. «Городской номер», который вы используете для мобильной связи перенести не удастся.

В целом процесс перехода не отличается у сотовых компаний, поскольку регулируется законом. Вот основные этапы:

  1. В офисе нового оператора заполняется заявление на перенос. Примечательно, что к старому вообще не надо обращаться. В заявлении указываются следующие данные:
  • Номер телефона;
  • Сведения об абоненте;
  • Дата;
  • Сроки переноса (абонент сам может назначить эту дату);
  • Решение абонента о расторжении договора в одностороннем порядке;
  • Согласие абонента на погашение задолженности перед оператором-донором;
  • Согласие на переход на авансовую систему расчётов.
  • К договору прикладывается договор с описанием нового тарифного плана.
  1. Оператор, к которому переходит абонент, отправляет запрос в центральную базу данных переносимых номеров и с этого момента процесс портации считается запущенным.
  2. Оператор-донор проверяет номер на возможность перехода.
  3. После успешной проверки оператор-донор назначает примерную дату переноса. На этом этапе абонента начинают уговаривать остаться. Ждите того, что вам предложат невероятные условия, непубличные тарифные планы, подарочные пакеты мегабайт, бесплатные услуги и многое другое.
  4. Если всё-таки абонент не передумал, в назначенное время начинается портация. Участники процесса вносят изменения в свои системы. Оператор-донор у себя отключает абонента.
  5. Новый оператор включает нового абонента у себя. Этот процесс не может занимать больше 30 минут. На это время абонент остаётся совсем без связи.
  6. Для абонента на этом всё закончилось. Можно уже звонить, хотя в работе некоторых услуг ещё будут наблюдаться ограничения, а платежи в этот момент следует проводить только через кассы фирменных салонов связи. Другие способы пополнения не гарантируют поступления денег. Оператор и ЦБДПН вносят окончательные изменения в свои системы.

Пepexoд co cвoим нoмepoм к дpyгoмy oпepaтopy нaзывaeтcя Mobile Number Portability или MNP. Oн дocтyпeн нe вceм: нaпpимep, влaдeльцы гopoдcкиx нoмepoв нe мoгyт вocпoльзoвaтьcя пpeдлoжeниeм. Уcлyгa дocтyпнa тoлькo для пoльзoвaтeлeй мoбильныx ceтeй, чeй нoмep нaчинaeтcя нa +79.

Ecли xoтитe cмeнить oпepaтopa гopoдcкoгo нoмepa, вaм выдaдyт нoвый. A cтapый мoгyт пpoдaть пoвтopнo.

Чтoбы вocпoльзoвaтьcя ycлyгoй MNP, нyжнo:

❌ Пoтepя cвязи. Ecли peшилиcь cмeнить oпepaтopa, бyдьтe гoтoвы к тoмy, чтo в мoмeнт фaктичecкoгo пepeнoca нoмepa бyдyт нeпoлaдки co cвязью. Нa caйтax мнoгиx кoмпaний oпyбликoвaны пpeдyпpeждeния oб этoм: нaпpимep, мoгyт быть пpoблeмы c иcxoдящими звoнкaми в тeчeниe 30 минyт пocлe пepepeгиcтpaции, a вxoдящиe звoнки мoгyт нe дoxoдить в тeчeниe 6 чacoв. Этo мoжeт cтaть cepьeзнoй пpoблeмoй, ocoбeннo ecли вы чacтo coзвaнивaeтecь c дpyзьями или кoллeгaми. Чтoбы избeжaть нeпpиятнocтeй, мoжeтe пpocтo yкaзaть в зaявлeнии yдoбнoe вpeмя для пepeнoca: нoчь, пoздний вeчep или выxoднoй дeнь. Нaпpимep, ecли нoмep пepeнecyт нoчью, cкopee вceгo, yжe yтpoм вы cмoжeтe пoлнoцeннo пoльзoвaтьcя cим-кapтoй.

❌ Mинyc нa нoвoй cим-кapтe. Baжнo вce вpeмя пoльзoвaния «вpeмeнным» нoмepoм cлeдить зa тeм, чтoбы бaлaнc нe был «минycoвым». Ecли зaдoлжeннocть cocтaвит xoтя бы нecкoлькo кoпeeк, cиcтeмa мoжeт зaпpeтить выпoлнeниe oпepaции. Пpидeтcя пoдaвaть зaявлeниe пoвтopнo и cнoвa ждaть. Cлeдитe, чтoбы нa бaлaнce cим-кapты былo xoтя бы нecкoлькo pyблeй.

❌ Oплaтa тoлькo в caлoнax. Ceйчac пoпoлнять cчeт мoжнo чepeз интepнeт, в тepминaлax, в бaнкax, чepeз oнлaйн-пpилoжeния и дpyгими cпocoбaми. Ecли вы пepeшли oт oднoгo oпepaтopa к дpyгoмy, c пoпoлнeниeм мoгyт вoзникнyть пpoблeмы. Нaпpимep, cиcтeмы oнлaйн-плaтeжeй бyдyт «видeть» cтapoгo oпepaтopa, a нe нoвoгo. Ecли пoлoжитe дeньги нa cчeт тaк, oни yйдyт в никyдa. Пoэтoмy, ecли в cиcтeмax плaтeжeй пoкa oтoбpaжaeтcя cтapый oпepaтop, лyчшe пoпoлнять cчeт в oфиcax нoвoгo пocтaвщикa ycлyг. Чepeз 1–2 нeдeли cмoжeтe иcпoльзoвaть пpивычныe мeтoды oплaты.

❌ Пoтepя кoнтaктoв. Oпepaтop пepeнeceт вaш cтapый нoмep, нo нe cмoжeт пepeнecти кoнтaкты, дaжe ecли oни coxpaнeны нa SIM. Пoэтoмy пepeд тeм, кaк пиcaть зaявлeниe или выкидывaть cтapyю cим-кapтy, пepeпишитe вce нoмepa, кoтopыe вaм вaжны. Инaчe пoтepяeтe иx и нe cмoжeтe вoccтaнoвить.

❌ Cбoй нacтpoeк. Oн вoзмoжeн, ecли вы пoльзoвaлиcь oдним cмapтфoнoм и для cтapoй cим-кapты, и для вpeмeннoй, a пoтoм — для нoвoй. Из-зa измeнeний oпepaтopa мoгyт cбитьcя нacтpoйки: нaпpимep, пoявитcя нeпpaвильный нoмep для пepecылки cмc-cooбщeний, или вмecтo нoвoгo ocтaнeтcя cтapый. Этo мoжeт пpивecти к пpoблeмaм, нaпpимep, cмc-cooбщeния нe бyдyт oтпpaвлятьcя или пpиxoдить. Ecли вы cтoлкнyлиcь c пoдoбнoй нeпpиятнocтью, пpoвepьтe нacтpoйки caми вpyчнyю или oбpaтитecь к кoнcyльтaнтaм в ближaйший oфиc нoвoгo oпepaтopa.

B цeлoм в пepexoдe нa дpyгoгo oпepaтopa c coxpaнeниeм нoмepa нeт ничeгo cтpaшнoгo: дocтaтoчнo нaпиcaть зaявлeниe и вoвpeмя пepeзaгpyзить тeлeфoн или вcтaвить нoвyю cим-кapтy в нeгo. Ecли y вac нeт зaдoлжeннocтeй, нecocтыкoвoк в дoкyмeнтax, вce пpoйдeт быcтpo. Ecли ecть — эти пpoблeмы лeгкo peшить.

Мегафон — один из крупнейших операторов мобильной связи в России. Он предлагает неплохие тарифные планы для телефонов, планшетов, интернета и интернета. Технические возможности компании позволяют перейти к услугам связи Megafon с сохраенением номера телефона.

Чтобы успешно воспользоваться данной услугой, требуется наличие следующих сведений и понимать что:

  1. Необходимо иметь действующий договор на SIM-карту другой компании.
  2. Нельзя осуществлять смену мобильного оператора более одного раза за 2 месяца.
  3. Опция предоставляется в рамках одного и того же региона.
  4. Перейти на Мегафон с сохранением номера возможна лишь при условии, что старый договор на оказание услуг связи оформлен по актуальным паспортным данным.
  5. Старый телефон не должен быть заблокированным на момент обращения за обслуживанием.
  6. Разрешается сохранение номеров исключительно федерального типа.
  7. Средства, которые были на балансе телефона у прежнего оператора, не переносятся.

Чтобы перейти с Билайна на Мегафон, потребуется подготовиться. Для этого необходимо удостовериться, что старый договор на оказание услуг связи оформлен на актуальный паспорт. В противном случае придется подъехать в офис Beeline и обновить документ.

Второй этап подготовки — проверка баланса мобильного телефона. Он не должен иметь отрицательное значение.

После того, как человек удостоверится в соблюдении всех условий перехода, нужно выполнить следующее:

  1. Подготовить паспорт, старую SIM-карту и договор на оказание услуг «Билайном».
  2. Отправиться в ближайший офис «Мегафона» и оставить заявку на переход с сохранением номера.
  3. Дождаться одобрения процедуры. До этого момента необходимо пользоваться сервисами прежнего оператора.
  4. Прийти в офис «Мегафона» и забрать симку с положенными документами.

Остается вставить симку в телефон и дождаться ее автоматической активации.

ВАЖНО: Тарифный план необходимо выбрать заранее. Сменить его можно в любой момент.

Услуги мобильной связи в России оказываются различными компаниями. Вторым крупнейшим оператором после «Билайна» является «МТС». Организация предлагает качественное обслуживание с хорошими расценками, но иногда людям требуется смена компании, предлагающей мобильную связь.

Чтобы перейти с «МТС» на «Мегафон», нужно действовать точно так же, как и в случае с «Билайном». Процедура смены номера отнимает от 8 суток до полугода. Все это время человек должен оставаться со своим прежним оператором.

Как перейти из МТС в Мегафон. Онлайн способы смены оператора

Длительное время при переходе приходилось выбирать новые контактные данные. Но с декабря 2013 года появилась возможность сделать это со своим номером. Процедура достаточно проста и много времени не займет.

Такая услуга появилась после введения закона, который урегулировал данный вопрос. После его вступления стало возможным уйти к другому оператору, сохранив номер телефона. Компании не могут пытаться как-то помешать данному процессу.

Ответ на этот вопрос прост – никак. Законодательно установлено, что за данную услугу операторы взимают плату, которая составляет 100 рублей. Избежать ее невозможно, так что не стоит тратить время на поиск возможных решений.

Иногда в интернете можно найти и другую информацию. Тут варианта два – или портал вводит пользователей в заблуждение, или такой способ используется мошенниками для поиска жертв. Помните, что в попытке сэкономить намного проще потерять деньги!

Можно лично посетить ближайший салон МТС. Необходимо просмотреть на портале магазина карту и подобрать оптимальный офис, который находится к вам ближе всего. Возьмите с собой паспорт.

При посещении отделения потребуется заполнить анкету, указать в ней полный перечень данных. Оплачивается стоимость услуги в размере 100 рублей. В течение 8 дней или указанного вами периода процесс будет завершен.

Можно зайти на сайт МТС и выбрать пункт перехода с сохранением номера. Сразу предлагается заполнить анкету, указав в ней все основные данные. Процедура занимает всего пару минут, необходимо проверить информацию и отправить запрос.

Если вас интересует, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера, то опять же есть несколько вариантов:

  • Лично при посещении офиса.
  • При дистанционной отправке заявки.

Учитывая, что у Мегафона меньше отделений, чем у МТС, первый способ подходит не для всех. Уточнить расположение офисов можно на официальном сайте. Там же предлагается узнать время работы.

При личном посещении потребуется паспорт для оформления. Заполняется анкета, заявление, оплачивается сбор за перенос. Вам выдадут карту с временным номером, который в течение 8 дней будет заменен на старый. Это стандартная процедура для всех операторов.

Как с Мегафон перейти на МТС с сохранением номера и наоброт

Для смены оператора с сохранением номера нужно произвести три простых шага:

  1. Заполнить онлайн-заявку для бесплатной доставки документов и сим-карты;
  2. Дождаться специалиста, который привезёт всё необходимое, поможет выбрать тариф и выдаст сим-карту;
  3. Получить SMS-уведомление об успешности перехода в течении срока от 8 дней до 6 месяцев, по Вашему усмотрению.

Как мы видим, процедура достаточно простая. Далее мы пошагово рассмотрим, как заполнить заявку онлайн.

«Мегафон может отказать Вам в переходе с определённой формулировкой. Давайте рассмотрим, какие формулировки могут быть и что нужно сделать, чтобы исправить ситуацию и подключиться со своим номером.

  1. «Не погашён долг перед предыдущим оператором». Решение: погасите задолженность перед предыдущим оператором и повторно подайте заявку на смену оператора с сохранением номера;
  2. «Переносимый номер зарегистрирован в другом регионе (субъекте РФ)». Решение: Подайте заявление в том регионе, где был зарегистрирован сохраняемый номер;
  3. «Номер заблокирован прежним оператором» Решение: Разблокируйте номер у своего оператора и затем повторно подайте заявление;
  4. «Данные в заявлении не совпадают с данными у прежнего оператора (номер, ФИО, паспортные данные)». Решение: Исправьте или проверьте данные у прежнего оператора, обратившись в соответствующий абонентский отдел, после чего подайте заявление ещё раз с верными данными.
  5. «Не прошло 60 дней с момента прошлого переноса вашего номера и/или имеет место задолженность перед прежними операторами». Решение: Дождитесь истечения указанного срока и повторно подайте заявление.

Чтобы совершить обратный переход, понадобится совершить те же действия, которые требовались для подключения к новому оператору со старым номером ранее. Дополнительно существует возможность разобраться с проблемой через интернет. Но данная опция – инициатива мобильных компаний, поэтому она не всегда приводит к желаемому результату. Перед её использованием следует позвонить в службу поддержки и заранее уточнить все особенности процесса.

Тем, кто задумался о том как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно, стоит открыть официальный сайт сотового оператора, перейти на страницу необходимого тарифа и заказать доставку новой сим-карты курьером.

Обычно подобные услуги бесплатны, но точные условия необходимо уточнять заранее на сайте или в контактном центре.

Подключиться к МегаФону и оставить свой телефон очень легко. Главное, что абонент учел следующие несложные правила:

  • Провести такую операцию может только владелец симки. Также перенос может проводиться и лицом, имеющим доверенность от владельца.
  • Телефон можно перенести только в том регионе, где человек оформлял свою прошлую симку.
  • Номер абонента не должен быть заблокирован. А если на нем есть долг, то его нужно погасить. Делается это за 3 дня до проведения процедуры переноса номера.
  • Паспорт клиента должен соответствовать тому, что был вписан в договор, заключенный ранее между абонентом и поставщиком услуг. А если абонент менял свой паспорт, то ему обязательно нужно сообщить об этом своему оператору. Именно оператор должен обновить данные. Если же владелец пластика не сообщит оператору свои новые данные, то его заявка рассматриваться не станет.
  • Абонент уже занимался переносом своего телефона, и с момента проведения данной процедуры прошло 2 месяца.

Помимо этого, пользователю нужно помнить о том, что:

  • за сохранение своего номера платить не нужно;
  • при проведении процедуры владельцу пластика не нужно сообщать об этом своему прежнему поставщику услуг;
  • заключив договор на обслуживание у нового поставщика услуг, клиент сразу получает новую симку;
  • данная процедура распространяется лишь на федеральные номера. А если клиент пользуется городским номером, то его следует вначале изменить на федеральный, а потом отключить;
  • оформляя договор, пользователь должен показать свой паспорт.

Как перейти с мтс на мегафон с сохранением номера?

А еще повести данную процедуру любой человек может самостоятельно. Но тогда он должен лично посетить офис, принадлежащий данному поставщику услуг.

Далее ему требуется:

  • Подойти к сотруднику, работающему в офисе, высказать свое желание перейти к данному оператору. При этом сотруднику, работающему у данного сотового оператора, придется показать свой паспорт. А если заявку на перенос номера оформляет не сам клиент, а его представитель, то ему нужно еще представить доверенность, оформленную у нотариуса.
  • Перенести номер можно в течение 8 дней, но не позднее 6 месяцев с момента подачи заявки.

Человек, получивший SIM-карту с выбранным тарифом, обязательно подписывает договор, который дал ему курьер. Далее ему требуется дождаться от оператора сообщения, свидетельствующего о том, что переход успешно выполнен. Обычно такого письма ждут 8 дней.

В момент переноса номера у пользователя могут временно заблокироваться возможность принимать входящие и исходящие звонки. Период бездействия может длиться от 30 минут до 6 часов.

Бывает так, что пользователь четко выполнял все действия, описанные выше, но он так и не смог уйти к новому оператору.

Исправить данную проблему легко. Пользователю только требуется:

  1. Пройти на официальный сайт оператора.
  2. Найти раздел «Обратная связь», кликнуть на него.
  3. Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

  • ФИО пользователя;
  • его сотовый телефон;
  • текст своего обращения.

Далее клиент должен кликнуть на вкладку «Заказать». Оператор перезвонит пользователю через 1-2 минуты, уточнит детали доставки.

Даже если пользователь является корпоративным клиентом МегаФон, то и здесь он может оформить заявку на перенос номера.

Но заявление такому клиенту можно написать только в офисе, принадлежащем данному сотовому оператору. Причем если пользователь обращается за помощью к сотрудникам, работающим у данного сотового оператора, то ему придется назвать название юрлица, ИП или ИНН фирмы. А такая информация не всегда доступна для обычных менеджеров.

Бывает так, что пользователь решил уйти от старого оператора, оформил заявку на перенос номера, но потом решил отказаться от сохранения номера.

Происходит это в тех случаях, если абонент:

  • имеет долги, накопившиеся у него при пользовании услугами прошлого сотового оператора;
  • зарегистрировал прошлую SIM-карту в том городе, в котором он жил ранее, а больше он туда не вернется;
  • пользуется номером, который был заблокирован прошлым владельцем;
  • ввел в анкету сведения о себе, которые не соответствуют тем сведениям, что были внесены владельцем при оформлении старой симки. Причем ошибка может быть в ФИО, паспортных данных, номерах использованных бумаг;
  • имеет задолженность перед тем сотовым оператором, которым он пользуется в настоящий момент;
  • ранее переносил свой сотовый номер, и с момента такого переноса не прошло 60 дней.

А если пользователь боится оставлять в интернете свои паспортные данные, то он может лично посетить офис, принадлежащий данному сотовому оператору. Обратиться в него следует за 2 дня до наступления даты переноса.

В МегаФон сейчас действует несколько тарифных планов.

  1. «Включайся!Говори». Условия по нему:
    • 500 минут на звонки абонентам;
    • 5 Гб на интернет;
    • безлимитное пользование различными мессенджерами.

    Заплатить за подключение такого пакета потребуется 550 рублей за 30 дней или 300 рублей.

  2. «Включайся! Общайся. Здесь пользователь получает:
    • 500 минут на разговоры;
    • 15 Гб на интернет.

    Заплатить за подключение такого тарифа нужно 400 рублей за 30 дней, но только при условии того, что человек участвует в акции. А еще он может заплатить и 300 рублей.

  3. «Включайся! Открывай». Здесь пользователь получает:
    • 3 Гб на интернет;
    • безлимитное пользование мессенджерами.

    Платить придется 6 рублей в день или 300 рублей.

  4. «Включайся! Пиши». Здесь пользователь получает:
    • 300 минут на разговоры;
    • 5 Гб интернета;
    • безлимитное пользование всеми мессенджерами.

    За подключение данного пакета абоненту придется заплатить 400 рублей за 30 дней или 300 рублей.

  5. «Включайся! Слушай». Здесь пользователь получает:
    • 300 минут на разговоры;
    • 15 Гб интернета.

    Заплатить за подключение такого пакета придется 550 рублей за 30 дней или 300 рублей.

Помимо этого, пользователь может подключить специальные тарифы, предназначенные для активных пользователей мобильным интернетом:

  • «МегаФон-Онлайн».
  • «Твой безлимит на 12 месяцев».
  • «Твой безлимит на 6 месяцев».

Цены на их подключение варьируются от 300 рублей до 9000 рублей.

Также абонент может подключить следующие тарифы:

  1. «Теплый прием Акция». Условия здесь следующие:
    • безлимитный интернет;
    • безлимитные звонки абонентам, также пользующимся МегаФон.

    Заплатить за подключение данного пакета нужно 350 рублей или 650 рублей в месяц.

  2. «Переходи на ноль». Здесь пользователь может пользоваться поминутной тарификацией. Платить за подключение данного пакета придется 300 рублей.
  3. «Умные вещи». Здесь пользователь получает:
    • безлимитный интернет;
    • возможность безлимитно звонить, отправлять SMS абонентам, пользующимся российскими операторами.

    Платить за подключение такого пакета придется 20 рублей в неделю или 300 рублей.

Перейти в МегаФон со своим номером легко. Главное четко следовать инструкции и правильно заполнить заявление на перенос номера.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Для любых предложений по сайту: [email protected]