Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Ресо осмотр автомобиля после ДТП адреса Москва». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
1 Для определения ущерба Эксперты-оценщики при «РЕСО-Гарантия» проводят осмотр автомобиля. Так называемые «независимые эксперты», из списка «РЕСО-Гарантия», стараются провести оценку ущерба поверхностно, без учёта скрытых повреждений.
2 Благодаря обновлённому «Закону об ОСАГО», автомобили с полисами приобретёнными после 28.04.2017 г., восстанавливаются в аккредитованных страховой компанией СТОА. Это нововведение привело к претензиям страхователей, так как практически нет возможности восстановить автомобиль в своей проверенной мастерской или получить возмещение ущерба наличными деньгами. В СТОА часто не соблюдаются сроки и много претензий на качество ремонта. Об этом подробнее в нашей статье «Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция».
3 По причине заинтересованности эксперта перед «своей» страховой компанией, при оценке автомобиля, расчёт выплаты занижается. Эксперты стараются рассчитать стоимость восстановления автомобиля используя цены из базы неоригинальных запчастей, а также занижая нормо-часы на ремонт.
После мониторинга интернет-ресурсов, найденных жалоб и отзывов, владельцу авто приходится доплачивать от 5 до 40 процентов на ремонт автомобиля после ДТП.
Страховой случай — Автострахование
Обращайтесь к другим независимым экспертам с лицензией, которые имеют право заниматься оценкой. Эксперт, включённый в Реестр Минюста, состоящий в Обществе профессиональных экспертов и оценщиков, имеющий диплом о профильном образовании оценщика, является аккредитованным в страховой «РЕСО-Гарантия» и других компаниях. Автоэкспертизу такого оценщика обязана признать и принять любая страховая компания и государственные органы.
1 Подбираете экспертную компанию не находящуюся под крышей «РЕСО-Гарантия» исходя из наличия всех документов на право оценки. Независимый эксперт-техник проведёт тщательный осмотр автомобиля и включит необходимую информацию для полной выплаты:
- детальный перечень повреждений, включая скрытые;
- стоимость деталей исходя из цен на оригинальные запчасти;
- минимальный износ деталей, включая недавно заменённые;
- максимальный объём нормо-часов на ремонт автомобиля;
- утрату товарной стоимости.
2 Оформляете заявление на имя страховой компании «РЕСО-Гарантия» о возмещении ущерба ДТП в полном объёме в порядке досудебного разбирательства. Если расчёт произведён без ошибок, то страховые компании чаще всего соглашаются с представленным расчётом и производят выплату.
3 Если страховая «РЕСО-Гарантия» не согласилась с Вашим расчётом то вместе с юристом и экспертом-техником составляете иск и идёте в суд. У «РЕСО-Гарантия» и других страховых компаниях плохая репутация в связи с частым занижением выплат, поэтому выиграть суд и получить полную выплату получается часто. Также, помимо выплаты рассчитанной оценщиком, страховая компания будет обязана выплатить расходы на судебное разбирательство, куда включены госпошлины и услуги юриста. Ещё страховую компанию обяжут выплатить штраф и проценты за просроченные дни по выплате.
- Полис ОСАГО
- Полис еОСАГО
- Полис КАСКО
- Зеленая карта
- Туристическая страховка (ВЗР)
- Страхование квартиры
- Страхование жилого дома
- Страхование ипотеки
- Страхование жизни
- Страхование несчастного случая
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Добровольное медицинское страхование (ДМС)
Центр выплат по автострахованию в Москве
Гость 12.06.2021Отзывы полезен? Vote up! 7 Vote down! -3 Не связывайтесь с этой страховой
Несколько лет страховала квартиру от залива.
Наступил страховой случай — несколько часов заливало квартиру. Весь коридор, кухня и комната.
В тот же день позвонила в страховую. Зарегистрировала страховой случай.
Александр 04.06.2021Отзывы полезен? Vote up! 7 Vote down! -5 Не могу продлить полис осаго
Дошёл до последнего пункта, надо ввести код зашифрованный в картинке, код практически неразличим, капча не рабочая, какого хрена творится, почему не исправят этот баг?
Примеры страховых случаев и потерпевших
- Владелец авто повредил в ДТП другой автомобиль (несколько автомобилей)
- Владелец авто не справился с управлением и наехал на отбойник, причинив ущерб дорожной инфраструктуре
- Владелец авто врезался в забор, принадлежащий предприятию
- Владелец авто совершил наезд на пешехода, причинив вред его жизни и здоровью
- Владелец авто совершил столкновение с лосем в зоне действия знака «Дикие животные»
В каких случаях также работает ОСАГО?
- Если период использования авто (в рамках срока страхования), указанный в полисе, закончился
- Если водитель не вписан в полис ОСАГО
- Если водитель был пьян или находился под воздействием наркотиков
- Если водитель, виновный в ДТП, скрылся
- Если припаркованное авто сорвалось с ручника и скатилось на другую машину в отсутствие водителей
- Если у потерпевшей стороны в ДТП нет ОСАГО (при условии наличия ОСАГО у виновника)
Какие случаи не относятся Правилами к страховыми в соответствии с законом об ОСАГО?
Не расценивается как страховой случай вред, нанесенный имуществу и\или жизни и здоровью человека вследствие:
- Обстоятельств непреодолимой силы (например, при стихийном бедствии авто столкнулось с другим автомобилем)
- Умысла потерпевшего
- Народного волнения, происходящей на территории страны гражданской войны или забастовки
- Взрыва ядерной бомбы или распространения радиоактивного загрязнения
- Военных маневров на территории страны, военных мероприятий или действий
Какие исключения предусмотрены для отказа в приеме претензии по страховому случаю?
- неподача оригиналов документов, которые являются главным основанием для требований потерпевшего лица (документы уполномоченный сотрудников ГИБДД, официальные извещения о случившемся ДТП, документы, которые подтверждают факт владения поврежденным автомобилем)
- заявление подано гражданином, который не является потерпевшим, и он не имеет заверенных в установленном законом порядке документов, подтверждающих наличие у него соответствующих полномочий (например, нотариально заверенной доверенности)
- при получении суммы предусмотренной страховой выплаты в безналичном порядке и отсутствия в письменной претензии потерпевшего данных о его банковских реквизитах
- непредставление автомобиля на осмотр несмотря на то, что данная процедура предусмотрена Правилами страхования
Как продлить ОСАГО? Вы можете оставить заявку на продление полиса на сайте или вызвать нашего агента в удобное для вас место. Как оплатить электронное ОСАГО? Банковской картой по ссылке, QR коду или в мобильном приложении RESO MOBILE. Что вы получаете оформляя ОСАГО? Возможность компенсировать потерпевшим ущерб по вашей вине и экономию собственных денег для компенсации. Что вам грозит, если отсутствует страховка ОСАГО? Невозможность поставить авто на учет, самостоятельная компенсация ущерба третьим лицам виновном ДТП, штрафы за отсутствие ОСАГО. Как происходит возмещение ущерба по ОСАГО?
- Максимальное возмещение ущерба жизни и здоровью до 500000 рублей на каждого потерпевшего.
- Максимальное возмещение ущерба по имуществу до 400000 рублей каждому потерпевшему вне зависимости от их числа.
- Максимальное возмещение ущерба по Европротоколу
- отсутствию разногласий о вине в ДТП;
- До 400000 рублей при фиксации ДТП с помощью мобильного приложения ДТП. Европротокол;
- до 100000 рублей при оформлении бланка извещения ДТП на бумажном носителе без использования приложения мобильного приложения ДТП. Европротокол.
РЕСО-Гарантия — офисы и филиалы страховой в Москве
В результате реформ и нововведений процедура получения ОСАГО изменилась с 2012 года. Теперь для получения страхового полиса необходимо пройти техосмотр автотранспорта. Так сказано в Федеральном законе № 40 Ф3 и 170 Ф3.
Компания РЕСО стала проводить технический осмотр в соответствии с новыми правилами и изменениями в законодательстве. Получается, что проверка на исправность автотранспорта и подтверждающий документ необходим лишь для получения ОСАГО.
Кратко о порядке прохождения техосмотра автомобиля в 2020 году в РЕСО-Гарантия и основных изменениях в процессе.
Период, согласно которому транспортные средства должны проходить технический осмотр не изменился. Однако было отменено прохождения осмотра новыми, конвейерными автомобилями в связи с большими очередями о хорошим состоянием авто.
Вся ответственность за новенькие авто лягает на производителей, которые по факту отвечают за состояние автомобиля на протяжении 3 лет.
РЕСО-Гарантия прошла аккредитацию. Ведь в связи с нововведениями страховать и проводить техосмотр могут только легально зарегистрированные учреждения, что прошли проверку на наличие новых информационно-коммуникационных систем, соответствия персонала требованиям.
Осуществлять техосмотр получили возможность и дилеры. Однако выдавать диагностические карты они могут только на те марки автомобилей, которые имеются в салоне и выставлены на продажу. Прохождение аккредитации и для них не стало исключением.
На замену талонам техосмотра пришла диагностическая карта. Теперь сотрудники РЕСО-Гарантия выдают диагностические карты — документ, что подтверждает процедуру легально прохождения автомобилем осмотра.
Работники компании, а точнее операторы заносят ваши данные и информацию об автомобиле в автоматизированную базу ЕАИСТО, где они хранятся 3 года.
Полис может быть нескольких видов:
- Полис с ограничением – при оформлении указывается ограниченное количество человек (не более пяти), которые могут управлять данным транспортным средством, рассчитывая стоимость по менее опытному водителю.
- Полис без ограничений – при выборе этого вида транспортным средством могут управлять не ограниченное количество водителей, но за данную опцию придется заплатить немного больше, нежели за полис с ограничениями.
Проверить подлинность приобретенного полиса необходимо когда его приобрели по телефону. Когда курьер его привез, перед передачей денег проверьте полис на подлинность.
Существует такие мошенники которые могут вас уверить в том что все хорошо! Но верьте на слово. Проверьте.
Для проверки понадобиться знать серию и номер полиса!
Произошло ДТП, я являюсь пострадавшим, обратился в свою СК (Ресо), сдал все документы. Меня направили к экспертам, которые сидят там же. После осмотра ТС меня знакомят с предварительными повреждениями и с предварительным осмотром. У меня возникает вопрос к эксперту, почему не замена детали, а только ремонт участка задней двери 40*40 см (10 часов), хотя там сразу видно, что дверь перекошена, обшивка на внутренней стороне, на верхней и на боковой части выгнута, и, возможно, повело стойку и лонжерон, т. к. выгнуло и заломило крыло. На что мне был дан откровенный ответ, мол, дверь-то у Вас дорогая, даже б/у, Вам, мол, все равно еще раз эксперта вызывать, когда все разберете. Вот если внутри еще будут какие-нибудь сложные повреждения, тогда, может быть, поставим на замену детали. Мне от такого хамства стало как-то не по себе. Стоит ли мне теперь доделывать у них экспертизу или нет? Или стоит сделать сразу независимую?
Проводите независимую экспертизу, и мы поможем Вам получить максимальную компенсацию ущерба. Похожий сюжет рассматривался в телепрограмме «Жадность» с участием нашего эксперта.
Компания «Инвест Консалтинг»
Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.
Офисы РЕСО-Гарантия в г. Москва
Программы страхования от РЕСО-Гарантия имеют прозрачные условия выплаты страховой суммы, размер которой предусмотрен приобретенным полисом. Правила получения компенсационных средств меняются в зависимости от лица получателя, а также условий каждого конкретного договора. Расскажем более подробно о нюансах получения выплаты по страховке от РЕСО-Гарантия.
Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов — обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через личный кабинет. При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.
Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.
В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки. Это же касается случая отказа от выплаты.
В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы.
При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.
При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.
Будьте осторожны при посещении Центра выплат Ресо — Гарант на Нагорном переулке д. 6.
Сам центр выплат очень удобен.
Есть парковка, что очень важно для Москвы.
Просторный холл с мягкими диванами, автоматами с водой и кофейными аппаратами.
На ресепшн нет очереди, сразу работает 3-4 сотрудника, после краткой консультации выдают талон к нужному специалисту, в зависимости от ситуации.
Тут же есть столы с образцами документов, где Вы можете заполнить страховые документы.
Я обращался за выплатой по ОСАГО по европротоколу.
Предварительно позвонил на горячую линию и меня проконсультировали, поэтому все необходимые документы у меня были с собой.
Очереди ждал примерно минут 20, направили к специалисту.
Вежливый сотрудник, грамотные ответы и советы как поступить при моем страховом случае. Был приятно удивлен, ведь как правило за страховкой обращаются люди после каких либо происшествий. А тут спокойно и подробно все разъяснили и приняли документы.
Далее документы передали экспертам, а я ждал очереди к эксперту.
Работа эксперта мне крайне не понравилась, и объясню объективно почему.
Не потому что мне выплатили маленькую страховку или ещё чем то не угодили. Выплату мне произвели сопоставимую со стоимостью ремонта.
Эксперт вносит необходимые данные, причем держа в руках документы на авто спрашивает то же, что и указано в документах. Зачем профессионалу задавать вопрос о типе кузова, если у него в рука «пластик» на машину.
Далее идём на осмотр, осматривают, делают пометки. В моем случае повреждения были мизерными, царапина, скол и трещина.
После быстро удаляется и говорит, проходите в зал ожидания, вызову.
И самое неприятное, это я увидел позже.
На входе в офис стоит мужчина, плохо говорящий по русски и называясь профессиональным экспертом предлагает свои услуги.
Охранники страховой компании его видят, но мер не предпринимают, а самое негативное проходящие мимо после произведенного осмотра эксперты страховой компании сообщают сведения о владельце и характере повреждений.
После вызова автоэкперта подписать документы я узнаю, что одно из повреждений он не считает полученным в ДТП.
Я не эксперт, но когда происходит авария, если кузов машины грязный, сразу видно какие элементы и детали повреждены.
В моем случае было явно видно и даже сотрудники ГИБДД это подтвердили.
Моя ошибка, я оформил европротокол и не прибывал в ГИБДД за документами, не делал фото.
При малозначимых повреждениях это отнимает много времени и средств.
Эксперт утвердительно отказался это признавать, а через 5 минут ко мне подошёл «независимый эксперт» с предложением помочь.
Я не буду утверждать, что это сговор.
Адреса офисов «РЕСО-Гарантия» в Москве
Куда обратиться после дтп по осаго Ресо гарантия заявить о страховом случае
При совершении дорожного происшествия стороны, зафиксировав все повреждения и оформив необходимые документы, должны выяснить, если у одного участника страховщик, например, Ресо, а у второго Росгосстрах, то куда обращаться при ДТП по ОСАГО. В целях экономии времени важно не только знать, кому относить документы для получения возмещения, но и какой временной промежуток выделяется для этого.В важных бумагах, касающихся аварии, не сложно запутаться, что уж говорить о том, в какую именно страховую компанию обращаться при ДТП — свою или виновника.Договор автогражданской ответственности обязан оформить каждый владелец автотранспорта. Именно полис ОСАГО позволяет чувствовать себя в безопасности даже при попадании в автокатастрофу.
Ниже рассмотрим, что делать и куда обращаться после ДТП.До 02.08.2014 у владельцев автомобилей, которые застраховали свою автогражданскую ответственность, был выбор, какую СК посетить, если не виноват: свою или виновника, вне зависимости от обстоятельств совершенной аварии. Но после указанной даты были внесены изменения в ФЗ «Об ОСАГО» . Теперь пострадавшие могут подавать документы на выплату своему страховщику (в Ингосстрах или любую другую компанию), если речь идет о прямом возмещении ущерба.Лимит выплат за повреждения автомобиля в ДТП по ОСАГО составляет 400 тыс.
руб., а за вред, нанесенный жизни или здоровью граждан – 500 тыс. руб. Все, что сверх этой суммы, будет взыскано с виновника дорожного происшествия.
По общему правилу, если попали в автокатастрофу, обращаетесь в СК не позднее 5 рабочих дней после её оформления. Лучшим вариантом будет звонок по телефонам горячей линии, которые указаны в договоре автогражданской ответственности, так как специалисты могут подсказать дальнейший ход действий.Не позже 15 дней после получения уведомления от водителей, уполномоченные лица проводят осмотр машины, составляют нужные акты. Участникам ДТП лучше присутствовать на процедуре.
ДТП, произошедшего на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, без участия полиции можно только при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации обстоятельств ДТП. Данные должны быть зафиксированы с использованием системы ГЛОНАСС или других навигационных систем.В указанном случае потерпевший также должен предоставить материалы, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).
Внимание Кроме того, вам необходимо указать, что вами не вносились изменения в записи, то есть сведения являются неоткорректированными.
Виновник Виновная в ДТП сторона направляет бланк извещения об аварии страховщику.
На протяжении 15 дней со дня ДТП он не может проводить ремонт своего автомобиля. В тех случаях, когда необходимо сделать ремонт, виновный предоставляет автомобиль для осмотра страховщику потерпевшего или получает разрешение на проведение ремонтных работ.
Как заполнить европротокол при ДТП Порядок составления европротокола при аварии предусмотрен законами об ОСАГО. Во избежание вопросов у страховой компании следует:
- точно указать место аварии. Для этого лучше указать номер дороги (если он имеется), улицу, номер ближайшего дома или другое общественное сооружение. При наличии соответствующей техники (например, при наличии ГЛОНАС) указать координаты на местности.
Бланк извещения о ДТП (европротокола) вы получаете в комплекте со страховым полисом, при оформлении договора ОСАГО.
Основные и самые важные правила заполнения бланка, у вас будут указаны на третьей странице извещения. Ознакомиться с ними необходимо заранее, так как момент икс может наступить в любой момент, даже после выезда с парковки страховой компании. Упрощенное оформление места аварии может быть применено только при соблюдении следующих аспектов:
- Вред нанесен исключительно транспортным средствам;
- У обоих участников аварии имеется действующий полис ОСАГО;
- Ущерб не должен превышать 50 000 рублей.
- В ДТП участвовало только два автомобиля;
- Водители и другие участники дорожного движения не пострадали;
- Водители не имеют разногласий в отношении виновности и нанесенного ущерба.
В 2020 году составление европротокола при аварии не являлось слишком популярным решением для водителей.
1 Для определения ущерба Эксперты-оценщики при «РЕСО-Гарантия» проводят осмотр автомобиля. Так называемые «независимые эксперты», из списка «РЕСО-Гарантия», стараются провести оценку ущерба поверхностно, без учёта скрытых повреждений.
2 Благодаря обновлённому «Закону об ОСАГО», автомобили с полисами приобретёнными после 28.04.2017 г., восстанавливаются в аккредитованных страховой компанией СТОА. Это нововведение привело к претензиям страхователей, так как практически нет возможности восстановить автомобиль в своей проверенной мастерской или получить возмещение ущерба наличными деньгами. В СТОА часто не соблюдаются сроки и много претензий на качество ремонта. Об этом подробнее в нашей статье «Что делать, если сделан некачественный ремонт по ОСАГО или КАСКО: подробная инструкция».
3 По причине заинтересованности эксперта перед «своей» страховой компанией, при оценке автомобиля, расчёт выплаты занижается. Эксперты стараются рассчитать стоимость восстановления автомобиля используя цены из базы неоригинальных запчастей, а также занижая нормо-часы на ремонт.
После мониторинга интернет-ресурсов, найденных жалоб и отзывов, владельцу авто приходится доплачивать от 5 до 40 процентов на ремонт автомобиля после ДТП.
Я являюсь клиентом на протяжении 9 лет, впечатления о работе «РЕСО» у меня сложились положительные — если бы не одно обстоятельство. В конце 2020 года я попал в ДТП, сотрудниками ГИБДД я был признан п отерпевшим, после получения документов из ГАИ на мой телефон стали поступать звонки от неизвестных мне людей с предложением продать страховой случай, я посоветовался с агентом страховавшим меня — которая рассказала , что продавать дело ни в коем случае нельзя. В этот же день мне на телефон позвонил парень представившись сотрудником отдела урегулирования убытков «РЕСО Гарантия» по имени ПЕТР позже я записал его фамилию «Аникеенко», так как я ранее попадал в ДТП то знаю, что сотрудники «РЕСО» никогда сами не звонят клиентам, тем более когда заявление еще не подано, но решил согласится на встречу с Петром. На следующий день Петр подъехал по указанному мною адресу, я пояснил ему , что мне уже объяснили о том, что нельзя продавать страховой случай посторонним лицам и какие «санкции» могут последовать за этим, на что Петр довольно грубо ответил, что сам знает что делать и учить работать его не надо, так же Петр пояснил, что автомобиль у меня дорогой а повреждения большие, страховая в полном объеме не оплатит «в любом случае» и я должен слушать только его. В ходе беседы, так как я пытался выяснить почему Петр так негативно отзывается о страховой компании где он якобы работает, ранее СК «РЕСО» оплачивала страховые случаи и суммы меня вполне устраивали, Петр не раз намекал, что в случае не согласия продать страховой случай лицам на которых он укажет, меня ждут крупные неприятности, такие как попадание в «черный» список, «снятие» всех накопленных балов и т. д. Так как я являюсь владельцем крупного бизнеса, и иногда случается неприятности во время «производственного» процесса и на это тратится много здоровья и времени, я не подал в ближайшие дни заявление по страховому случаю, Петр звонил ежедневно по два раза в день, наконец я сдался и согласился на очередную встречу. Встреча была назначена на площадке гипермаркета «Магнит» в центре города. На встрече присутствовал Петр и молодой человек по имени Артем который сразу предложил мне некоторую сумму за продажу моего страхового случая, Петр все таки смог убедить меня в безопасности этой сделки еще раз напомнив о том, что является сотрудником (руководителем аварийных комиссаров «РЕСО Гарантии»). Мы с Артемом и Петром поехали к нотариусу где я оформил доверенность с правом получения денежных средств на Артема, после его получил деньги, не скрываясь Артем при мне передал какую то сумму Петру. В начале 2020 года срок действия полиса ОСАГО подошел к концу и я поехал продлевать его но столкнулся с неприятностями, мне отказали в пролонгации договора объяснив это тем, что я нахожусь в «черном» списке, я был очень расстроен этим и позвонил Петру. Встретившись с ним Петр в грубой без церемонной форме сказал, что я сам виноват, надо было отказаться, потом добавил, что ту зарплату которую он получает ему даже на бензин не хватит и должен же он как то зарабатывать и кормить семью. В результате я пострадал от действий Вашего сотрудника Петра, проконсультировавшись у адвоката я узнал, что продажа страхового случая может для меня плохо закончится в случае регресса с меня могут взыскать пределенную сумму. Фамилию свою я изменил, так как во время беседы с Петром и Артемом не раз получал угрозы разного характера А у вас есть опыт сотрудничества c РЕСО-Гарантия? Они вам понравились? Или были какие-то проблемы? Напишите свой отзыв!
… Весь отзыв
Программы страхования от РЕСО-Гарантия имеют прозрачные условия выплаты страховой суммы, размер которой предусмотрен приобретенным полисом.
Правила получения компенсационных средств меняются в зависимости от лица получателя, а также условий каждого конкретного договора. Расскажем более подробно о нюансах получения выплаты по страховке от РЕСО-Гарантия.
Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов — обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через .
При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику. Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением.
При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи.
Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия. В случае, если документы, предоставленные страхователем, написаны неразборчиво, страховщик может отклонить рассмотрение страхового случая до момента предоставления более качественных документов. В редких случаях, когда компания РЕСО-Гарантия вынуждена отсрочить момент выплаты, она предоставляет письменное уведомление с обоснованием задержки.
Это же касается случая отказа от выплаты.
Получить выплату, вне зависимости от объема компенсации, может только лицо, прописанное при заключении договора.
В редких ситуациях, которые указаны в правилах получения страховых выплат, иногда средства получают наследники застрахованного лица в порядке очереди. Получение компенсации наследником возможно в случае смерти выгодополучателя до окончания выплат или в том случае, если застрахованный при заключении договора не указывал возможного выгодополучателя. Также наследственное получение компенсации возможно, если доверенное и застрахованное лицо умерли в один день, или первый из них умер раньше.
Если выгодоприобретателем был назначен несовершеннолетний гражданин РФ, то выплаты ему производятся по достижению восемнадцатилетия. Каждый страховой случай предусматривает разный перечень документов, необходимых при подаче заявления на получение компенсационных выплат. В любом из случаев обязательно иметь ряд следующих документов: оригинал договора или полиса; заявление страхователя; документ, подтверждающий личность выгодоприобретателя.
? Если виновник ДТП – клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО или добровольному страхованию гражданской ответственности (ДГО). Клиент РЕСО-Гарантия: Должен в течение пяти дней, не считая праздничных и выходных дней, с момента наступления ДТП заявить о нем в РЕСО-Гарантия, предоставив , заполненное на месте происшествия.
Пострадавший в ДТП по вине клиента РЕСО-Гарантия: Обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда в аварии повреждены не только транспортные средства, но и другое имущество, и/или причинен вред жизни и здоровью людей. А также в случае, если страховщик пострадавшего признан банкротом, у него отозвана лицензия на ОСАГО или он не является участником Соглашения о прямом возмещении убытков. Потерпевший обращается по ДГО в РЕСО-Гарантия в том случае, если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для покрытия причиненного ущерба, причиненного клиентом РЕСО-Гарантия.
Пострадавший в ДТП клиент РЕСО-Гарантия по ОСАГО: обязан для получения возмещения по ОСАГО обращаться в РЕСО-Гарантия во всех случаях, когда
- гражданская ответственность водителей — участников ДТП застрахована по ОСАГО При иных обстоятельствах обращаться за возмещением причиненного ущерба необходимо к страховщику причинившего вред водителя.
- в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам
Для получения страховой выплаты пострадавший должен приехать в Центр выплат РЕСО-Гарантия, где страховая компания в соответствии с Законом организует осмотр поврежденного автомобиля независимым экспертом. Пострадавший должен предоставить в РЕСО-Гарантия следующие документы:
- фотографию полиса ОСАГО других участников ДТП (при наличии).
- (представление обязательно)
- личный гражданский паспорт (для граждан РФ)
- оригинал полиса
- фото- и/или видеосъемку места ДТП и поврежденных ТС (при наличии)
- водительское удостоверение лица, управлявшего автомобилем в момент ДТП
- банковские реквизиты получателя страхового возмещения
- если деньги получает не собственник, то доверенность от собственника на ведение дел со страховой компанией и получение страхового возмещения
- свидетельство о регистрации (или ПТС) на машину
- для нерезидентов (лиц, не имеющих гражданства РФ) может понадобиться перевод на русский язык документов на автомобиль и документов, удостоверяющих личность. Перевод должен быть заверен нотариусом
Из ГИБДД:
- определение* о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования
- определение* об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении
- протокол* об административном правонарушении
- постановление* по делу об административном нарушении
- протокол осмотра места совершения административного правонарушения и схему места совершения административного правонарушения (в случае причинения вреда жизни или здоровью) *.
Прежде всего нужно понимать, что общие правила проведения техосмотра и одновременного оформления диагностической карты примерно схожи по всей стране благодаря законодательству.
Но при этом в РЕСО предлагаются определенные нюансы, которые делают процесс техосмотра более удобным и избавляют автомобилиста от многих проблем, которые могут его сопровождать в процессе диагностики.
Более того, чтобы пользоваться услугами РЕСО без проблем, сначала нужно ознакомиться хотя бы с базовыми положениями деятельности компании.
Чтобы полностью проверить автомобиль на наличие неисправностей или дефектов, сотрудник осматривает не только непосредственно техническую часть, но и все дополнительные средства, которые должны присутствовать в транспорте.
И чтобы пройти техосмотр, необходимо соблюдать следующие правила:
В автомобиле | Должны быть действующие средства пожаротушения, а также полная аптечка, укомплектованная согласно требования законодательства и знак аварийной остановки |
Стекла | Не должны иметь недопустимой тонировки |
Номера автомобиля | Должны быть целостными, ровными и легко читаться |
Подвеска, система торможения и двигатель | Необходимо держать в полном порядке |
Детали | Которые присутствуют на машине “с завода”, необходимо сохранять в целости |
Автомобиль | Должен заезжать на ТО с уровнем технических жидкостей, который необходим для нормальной работы систем |
Поскольку технический осмотр транспортного средства предполагает наиболее полную диагностику всех систем, то подготовиться к нему необходимо с учетом всех требований законодательства касательно состояния автомобиля и наличия дополнительных средств, тогда проверка будет пройдена с первого раза и без замечаний.
Конечно, за техосмотр нужно будет заплатить, но необходимо знать, что максимальная стоимость этой процедуры ограничена на государственном уровне, но также может корректироваться регионами.
Таким образом, в Москве цены на ТО находятся недалеко от максимально возможного уровня, но необходимо понимать, что человек платит за сервис и легкое оформление полиса ОСАГО после обследования.
Компания предлагает следующие виды страхования физических и юридических лиц:
- ОСАГО, КАСКО, Зелёная карта.
- Имущество физ. лиц: дом, квартира, гражданская ответственность перед соседями.
- Путешественников.
- От несчастного случая.
- Добровольное медицинское.
- Обязательное медицинское.
- Ипотека.
- Имущество и ответственность юридических лиц.
- Грузоперевозки.
- Опасные объекты.
- Обязательное страхование ответственности перевозчиков.
- Строительно-монтажные риски.
Три дня пыталась получить полис ОСАГО. Из-за искусственно созданной очереди, принимает клиентов на заключение договоров всего один сотрудник, второй на внесение изменений в действующие полисы. Работают неторопливо и непрофессионально, так как обсуждают на рабочем месте личные моменты. Оценка:
Ирина, 46 лет.
Удачно получилось оформить ОСАГО онлайн, удобный интерфейс заполнения, КБМ сохранился. Оценка:
Элеонора, 28 лет.
Грамотно и быстро урегулировали страховой случай, весь процесс был хорошо организован: от принятия документов, осмотра до направления на ремонт. Качественно восстановили машину, сумма по полису полностью покрыла ущерб. Оценка:
Иван, 35 лет.
Для добавления в полис водителей, потребовали принести все документы на ТС и копии водительских удостоверений. Сотрудники не профессионально себя вели на рабочем месте, большая очередь, а принимал только один работник. Создают неудобства клиентам. Оценка:
Евгений, 51 год.
Полезно знать! РЕСО-Гарантия – крупнейшая компания, работающая на страховом рынке с 1991 года. Уставной капитал составляет 10 850 000 000 руб. Каждый вид ее деятельности подтвержден лицензией. Является лауреатом различных премий, обладателем высокого рейтинга надежности и международных стандартов, что говорит о стабильности организации.
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас: +7 (Москва)+7 (812) 309-53-42 (Санкт-Петербург) Это быстро и бесплатно!
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресение | |
Офис | выходной | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-16.00 | выходной |
Стоянка. Осмотр | выходной | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-16.00 | выходной |
Стоянка. Выдача | выходной | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-17.00 | 9.30-16.00 | выходной |
В последнее время все большую популярность набирает продажа битых авто, и, в частности, страховыми компаниями. Процесс этот достаточно сложен и состоит из нескольких последовательных стадий, представляющих собой определенные мероприятия, обязательные к исполнению. Раньше этим занимались перекупщики или частные лица в индивидуальном порядке. Приобретение же битого автомобиля у страховой компании имеет явные преимущества, однако, не лишено недостатков.
Побывавший в аварии застрахованный автомобиль могут выкупить сами страховщики. Происходит это следующим образом: оценщик страховой компании производит оценку предлагаемого к выкупу владельцем автомобиля. Остаточная стоимость с учетом повреждений и сопутствующих сборов выплачивается владельцу. Права пользования и распоряжения переходят к страховой компании.
Машины скупаются всякие: с частичными поломками и в аварийном состоянии, после ДТП, не подлежащими восстановлению, т.е. тотальное разрушение, с очень серьезными повреждениями. Однако для того, чтобы страховая компания выкупила битый автомобиль должно быть соблюдено несколько условий:
На сегодняшний день потребителям представлен широчайший выбор автомобилей отечественного или зарубежного производства, различных марок, моделей, вместительности, класса и в различных ценовых диапазонах. Машины продаются как по ценам, доступным гражданам со средним доходом, так и по ценам, доступным только лицам с высоким уровнем дохода. Покупкой битого автомобиля заинтересованы немногие, это товар второго сорта, бывший в употреблении и имеющий недостаточно высокие характеристики. Приобретение побывавшего в аварии автомобиля может быть вызвано следующими причинами:
При покупке битого автомобиля у страховой компании лучше обратиться за помощью к независимым экспертам, которые определят реальное состояние автомобиля, а также реальную стоимость его последующего ремонта, если таковой возможен. Несмотря на то, что в любой страховой компании-посредника, занимающейся сбытом битых автомобилей, работает оценщик, следует лишний раз перестраховаться.
Расчет остаточной стоимости побывавшего в аварии автомобиля – процесс достаточно трудоемкий, зачастую участие в котором принимают одновременно несколько специалистов: оценщики, механики, прочие специалисты.
Расчет стоимости битых современных автомобилей требует особого подхода, так как они оснащены электроникой, электрикой, усовершенствованными блоками управления двигателя и другими сложными механизмами. Расчет же стоимости битых автомобилей советского образца более прост.
Для точной оценки причиненного ущерба во время аварии участвующие в процессе специалисты используют не только глубокие знания механизмов, но также и специальное оборудование.
В совершении данной сделки для покупателя имеются как плюсы, так и минусы. Приобретая битый автомобиль даже у страховой компании необходимо быть крайне внимательным и бдительным.
Плюсы:
Минусы:
Приобретая подержанный автомобиль даже в страховой компании деньги необходимо передавать исключительно после переоформления автомобиля в ГАИ при полном подтверждении сотрудника Инспекции правильности оформления документов.
Страхование – это давно не новомодная тема. Огромное количество компаний предлагает сегодня самые разнообразные услуги, страховки, которые отличаются не только условиями предоставления, но и своей ценовой политикой. Ошибиться в таком многообразии, а тем более потерять свои деньги никто не хочет.
Что делать? Доверять свою судьбу только проверенным и надежным страховщикам, например, компании РЕСО-Гарантия. Создана она была более 25 лет назад, как отдельная организация по страхованию. Со временем она расширилась, став одним из крупнейших холдингов, предоставляющих качественные услуги гражданам. Преимущества организации:
Страхование ответственности призвано обеспечить особую защиту от страховых претензий третьих сторон, то есть платеж, как правило, производится не застрахованному, а скорее лицу, понесшему убыток, который не является стороной договора страхования. Как правило, ущерб, нанесенный преднамеренно, а также договорная ответственность, не покрываются полисами страхования ответственности. Юридические расходы на защиту обычно не влияют на сумму выплат, если в политике прямо не указано иное; это правило по умолчанию полезно, потому что расходы на защиту стремительно растут, когда дела передаются в суд.
По данному полису возмещение в натуральной форме, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, является приоритетным. В связи с этим страховая компания РЕСО отправляет автомобиль участника ДТП, признанного потерпевшим, на станцию технического обслуживания. Список сто ресо будет представлен в следующем разделе статьи.
Отзыв: Страховая компания РЕСО-Гарантия — Центр выплат Москва Нагорный пер. 6
Сервисы ресо гарантия по осаго, где можно произвести ремонт авто при наступлении страхового случая представлены в разных городах Российской Федерации. Перечень СТО представлен ниже.
- Ресо автосервис.
- Фаворит Моторс.
- Автосервис Прагматика.
- Сервис Major Nissan.
- Центр RENAMAX.
- СТОА Автоимпорт.
- Genser.
- Авто АЛЕА.
- Независимость Север.
- Хонда Измайлово.
- Рольф.
- Пежо АВЕС-юг.
- Дакар Чемпион.
- Автоимпорт.
- Атлант-М Балтика.
- RTDService.
- Торгмаш.
- Avantime.
- Авилон Форд.
- Автоцентр Авангард.
- Автобиорафия.
- Автогранд.
Полный список с выборкой по городам с адресами и телефонами можно посмотреть на посмотреть на официальном сайте компании «Ресо-гарантия».
Бланк извещения о ДТП (европротокола) вы получаете в комплекте со страховым полисом, при оформлении договора ОСАГО. Основные и самые важные правила заполнения бланка, у вас будут указаны на третьей странице извещения. Ознакомиться с ними необходимо заранее, так как момент икс может наступить в любой момент, даже после выезда с парковки страховой компании.
ДТП, произошедшего на территории Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области, без участия полиции можно только при условии, что обстоятельства ДТП зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации обстоятельств ДТП. Данные должны быть зафиксированы с использованием системы ГЛОНАСС или других навигационных систем.В указанном случае потерпевший также должен предоставить материалы, которые зафиксированы с помощью технических средств контроля, обеспечивающих некорректируемую регистрацию информации (фото- или видеосъемка транспортных средств и их повреждений на месте дорожно-транспортного происшествия, а также данные, зафиксированные с применением средств навигации, функционирующих с использованием технологий системы ГЛОНАСС или ГЛОНАСС совместно с иными глобальными спутниковыми навигационными системами).
Документы, указанные в разделе «Что делать после оформления ДТП?», а также: При причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц), , потерпевший дополнительно представляет: 1. Документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица; 2.
Оформить полис ОСАГО с бесплатной доставкой
Чтобы разобраться в вопросе технического осмотра и всех необходимых для этого документов, следует выяснить значение основных понятий, применяемых в сфере.
Ведь термины могут повстречаться как в законодательстве, так и при сотрудничестве с компаниями, а знакомство с ними заранее может помочь быстрее сориентироваться в предложениях техцентров и страховых компаний.
Термин | Значение |
Диагностическая карта | Специальный документ, в котором отображается техническое состояние автомобиля и его узлов, а также работа всех его систем и прочие нюансы. Целью этой бумаги является определение пригодности транспорта к эксплуатации в реальных условиях, определения безопасности этого процесса и выявление критических неисправностей автомобиля |
Страховой полис | Документ, заверяющий договоренности между человеком и страховой компанией, а также дающий право на получение определенной страховой выплаты при наступлении каких-либо событий, которые в соответствии с договором чаще всего наносят ущерб имуществу одного из участников договора, или же им лично третьим лицам |
Техосмотр | Процесс, при котором проводится диагностика транспортного средства, выявляются его неполадки, которые могут критически повлиять на процесс использования автомобиля и привести к ДТП или же другим чрезвычайным происшествиям. По итогу техосмотра может приниматься решение о разрешении автомобилю выезжать на дороги общего пользования, или же выписывается предписание исправить поломки |
Прежде всего нужно понимать, что общие правила проведения техосмотра и одновременного оформления диагностической карты примерно схожи по всей стране благодаря законодательству.
Но при этом в РЕСО предлагаются определенные нюансы, которые делают процесс техосмотра более удобным и избавляют автомобилиста от многих проблем, которые могут его сопровождать в процессе диагностики.
Более того, чтобы пользоваться услугами РЕСО без проблем, сначала нужно ознакомиться хотя бы с базовыми положениями деятельности компании.
Чтобы полностью проверить автомобиль на наличие неисправностей или дефектов, сотрудник осматривает не только непосредственно техническую часть, но и все дополнительные средства, которые должны присутствовать в транспорте.
И чтобы пройти техосмотр, необходимо соблюдать следующие правила:
В автомобиле | Должны быть действующие средства пожаротушения, а также полная аптечка, укомплектованная согласно требования законодательства и знак аварийной остановки |
Стекла | Не должны иметь недопустимой тонировки |
Номера автомобиля | Должны быть целостными, ровными и легко читаться |
Подвеска, система торможения и двигатель | Необходимо держать в полном порядке |
Детали | Которые присутствуют на машине “с завода”, необходимо сохранять в целости |
Автомобиль | Должен заезжать на ТО с уровнем технических жидкостей, который необходим для нормальной работы систем |
Поскольку технический осмотр транспортного средства предполагает наиболее полную диагностику всех систем, то подготовиться к нему необходимо с учетом всех требований законодательства касательно состояния автомобиля и наличия дополнительных средств, тогда проверка будет пройдена с первого раза и без замечаний.
Для получения страховых выплат в полисах РЕСО страхование могут быть прописаны как общие правила, так и конкретные, в зависимости от страховой ситуации. Перед тем, как обращаться за компенсацией, необходимо собрать документы объективного подтверждения факта страхового случая.
Первое, что необходимо сделать после получения подтверждающих документов — обратиться к страховщику. Застрахованное лицо или выгодоприобретатель должен при наступлении страхового случая в течение 30 календарных дней уведомить компанию-страховщика о факте случившегося. Сделать это можно при личном визите, воспользовавшись почтой либо через личный кабинет. При отсутствии возможности своевременно обратиться к страховому агенту, компания оставляет за собой право потребовать подтверждение факта препятствия обращения к страховщику.
Обращаться в центр выплат РЕСО-Гарантия нужно с письменным заявлением. При себе необходимо иметь ряд документов, продиктованных каждым конкретным случаем. Отдел выплат РЕСО обязан рассмотреть заявление в течение 15 дней со дня подачи. Столько же отводится на выплату компенсационных средств с момента подтверждения страхового случая отделом урегулирования убытков РЕСО-Гарантия.
В зависимости от типа страхового случая, сумма возмещения ущерба разнится. Сумма, от которой страховая компания отталкивается в расчетах, указана в каждом конкретном договоре. К примеру, страховые выплаты РЕСО в случае смерти, постоянной утраты работоспособности или инвалидности I группы осуществляются в размере полной страховой суммы.
При установлении инвалидности II-й группы или сроком до двух лет несовершеннолетнему лицу выплачивается только 75% от суммы, указанной в договоре. Дети-инвалиды сроком на 1 год или совершеннолетние граждане III-й группы инвалидности получают компенсацию в размере 50% от указанной суммы. Иногда в договоре указывается другой коэффициент по выплатам или фиксированная сумма.
При временной утрате трудоспособности или госпитализации размер выплат определяется исходя из величины, равной произведению суточной выплаты за один день временной нетрудоспособности на количество дней. Правилами предусмотрены выплаты не ниже 0,1% и не более 1% в день, в течение периода не более 100 дней. Если срок временной нетрудоспособности больше, страховщик имеет право отказать в выплате, превышающей более, чем на 20% страховую сумму, указанную в договоре.
При заболеваниях РЕСО-Гарантия выплачивает 100% страховой суммы или фиксированную сумму по указанному типу риска. В случае оперативного вмешательства или физического повреждения сумма страховых выплат определяется таблицами в правилах и тарифах страхового обслуживания.
РЕСО-Гарантия – страховая компания, которая отличается от многих других простотой оформления договора, а также прозрачной системой выплат компенсации материальных убытков. В зависимости от страхового случая определяется сумма выплат и перечень необходимых документов для подачи заявления. Получить компенсацию можно в течение 30 дней с момента подачи заявления.